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📰 从上海收官到湾区拓界，京东MALL双城开业创新零售业态_腾讯新闻
京东MALL通过“自营供应链+场景化体验+线上线下融合”的全新模式，推动实体零售在上海和香港的深度升级。上海七宝店与湾仔店相继开业，成为沪港双城联动的里程碑，门店以近5万平方米空间、沉浸式首创业态矩阵和多场景应用，打破传统卖场的单一销售逻辑，实现“线上爆款、线下体验、线下落地”的闭环。核心在于将科技、养老、教育、潮流等多元场景落地，提供从体验到定制的一站式服务，价格与品质保持透明，且供应链自营保障正品与性价比，显著提升消费者体验与场景转化。香港湾仔店则依托大湾区优势，建立本地合规供应链，实行实景试用、7天无理由退货等高标准服务，同时打造咖啡工坊、电竞区等休闲场景，推动内地模式对香港市场的跨区域复制。京东MALL的成功在于以用户生活场景为核心的体验设计，以及全链路自营能力，构建了可复制、可规模化的实体零售升级模板。
🏷️ #自营供应链 #场景化体验 #线上线下融合 #沉浸式体验 #实体零售升级
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📰 从上海收官到湾区拓界，京东MALL双城开业创新零售业态_腾讯新闻
京东MALL通过“自营供应链+场景化体验+线上线下融合”的全新模式，推动实体零售在上海和香港的深度升级。上海七宝店与湾仔店相继开业，成为沪港双城联动的里程碑，门店以近5万平方米空间、沉浸式首创业态矩阵和多场景应用，打破传统卖场的单一销售逻辑，实现“线上爆款、线下体验、线下落地”的闭环。核心在于将科技、养老、教育、潮流等多元场景落地，提供从体验到定制的一站式服务，价格与品质保持透明，且供应链自营保障正品与性价比，显著提升消费者体验与场景转化。香港湾仔店则依托大湾区优势，建立本地合规供应链，实行实景试用、7天无理由退货等高标准服务，同时打造咖啡工坊、电竞区等休闲场景，推动内地模式对香港市场的跨区域复制。京东MALL的成功在于以用户生活场景为核心的体验设计，以及全链路自营能力，构建了可复制、可规模化的实体零售升级模板。
🏷️ #自营供应链 #场景化体验 #线上线下融合 #沉浸式体验 #实体零售升级
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📰 汉朔首发xPilot！！
汉朔科技在NRF APAC 2026上正式发布一站式门店实时智能执行平台xPilot，强调以AI为核心、数字孪生为底座，实现从感知到执行再到验证的闭环。平台通过部署在门店的各类智能终端，实时采集人、货、场、设备等全场景数据，构建覆盖全店的智能感知网络，解决线下数据缺失、滞后与失真的痛点。xPilot以开放云原生架构，将物联网、AI大模型与专用分析模型协同工作，成为门店的智能中枢，统一接入与调度数据与执行任务，并实现从一线到总部、再到供应商的全链路协同。核心能力包括实时3D数字孪生、零售经营分析AI Agent及智能任务派发与闭环验证。实时3D地图映射货架、设备与人员，结合销售热力图帮助优化排班与库存管理；AI Agent通过对话驱动决策，给出根因分析并自动生成处理任务；任务引擎则以业务影响优先级分派任务，联动电子价签、AI摄像头等设备实现自动验证与再派发，确保执行落地且可追溯。平台坚持开放集成，兼容多云、多源数据和多品牌IoT设备，提供从底层终端到分析模型的一体化能力，推动零售从“可视化”走向“实时智能行动”，并强调实时、高保真数据底座和快速、精确的执行以提升门店经营效率和创造差异化价值。
🏷️ #实时 #3D数字孪生 #AI决策 #闭环验证 #开放生态
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📰 汉朔首发xPilot！！
汉朔科技在NRF APAC 2026上正式发布一站式门店实时智能执行平台xPilot，强调以AI为核心、数字孪生为底座，实现从感知到执行再到验证的闭环。平台通过部署在门店的各类智能终端，实时采集人、货、场、设备等全场景数据，构建覆盖全店的智能感知网络，解决线下数据缺失、滞后与失真的痛点。xPilot以开放云原生架构，将物联网、AI大模型与专用分析模型协同工作，成为门店的智能中枢，统一接入与调度数据与执行任务，并实现从一线到总部、再到供应商的全链路协同。核心能力包括实时3D数字孪生、零售经营分析AI Agent及智能任务派发与闭环验证。实时3D地图映射货架、设备与人员，结合销售热力图帮助优化排班与库存管理；AI Agent通过对话驱动决策，给出根因分析并自动生成处理任务；任务引擎则以业务影响优先级分派任务，联动电子价签、AI摄像头等设备实现自动验证与再派发，确保执行落地且可追溯。平台坚持开放集成，兼容多云、多源数据和多品牌IoT设备，提供从底层终端到分析模型的一体化能力，推动零售从“可视化”走向“实时智能行动”，并强调实时、高保真数据底座和快速、精确的执行以提升门店经营效率和创造差异化价值。
🏷️ #实时 #3D数字孪生 #AI决策 #闭环验证 #开放生态
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📰 量贩零售下半场，好想来如何用“实惠、好玩、贴心”赢得近2亿会员
好想来在万辰集团体系下通过“实惠、好玩、贴心”三大核心策略，系统化构建会员权益生态，实现会员销售持续提升。公司通过直采、缩短流通链路与集中议价等方式降低成本，以88折会员日、每日签到立减、积分抵扣与专属券等福利实现日常实惠，并结合私域运营、门店福利官与小程序等实现精准触达与持续使用，近2亿注册会员与高粘性带来稳定GMV贡献。从内容层面看，品牌通过节日活动、沉浸式互动和游戏化任务提升消费乐趣，形成多频次的用户触达；同时将线下体验与会员权益联动，如演唱会、体育赛事等线下场景的权益，以及年度账单、人格测试等数据化体验，提升用户情感连接。更具温度的是，品牌将权益与公益结合，发起积分公益计划，将消费积分转化为山区儿童的实际帮助，体现“零食乐园”的社会价值与情感共鸣。总体来看，好想来以用户核心需求为导向，借助海量数据与私域运营，将零食消费升级为生活仪式，成为量贩零售行业在第四消费时代的示范样板。
🏷️ #会员 #实惠 #好玩 #贴心 #公益
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📰 量贩零售下半场，好想来如何用“实惠、好玩、贴心”赢得近2亿会员
好想来在万辰集团体系下通过“实惠、好玩、贴心”三大核心策略，系统化构建会员权益生态，实现会员销售持续提升。公司通过直采、缩短流通链路与集中议价等方式降低成本，以88折会员日、每日签到立减、积分抵扣与专属券等福利实现日常实惠，并结合私域运营、门店福利官与小程序等实现精准触达与持续使用，近2亿注册会员与高粘性带来稳定GMV贡献。从内容层面看，品牌通过节日活动、沉浸式互动和游戏化任务提升消费乐趣，形成多频次的用户触达；同时将线下体验与会员权益联动，如演唱会、体育赛事等线下场景的权益，以及年度账单、人格测试等数据化体验，提升用户情感连接。更具温度的是，品牌将权益与公益结合，发起积分公益计划，将消费积分转化为山区儿童的实际帮助，体现“零食乐园”的社会价值与情感共鸣。总体来看，好想来以用户核心需求为导向，借助海量数据与私域运营，将零食消费升级为生活仪式，成为量贩零售行业在第四消费时代的示范样板。
🏷️ #会员 #实惠 #好玩 #贴心 #公益
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📰 美团生鲜一季度销售同比增长41%，王兴：小象超市增速跑赢行业
美团在2026年第一季度财报及分析师电话会上披露了生鲜日用品零售业务的增长与前景。生鲜日用品零售收入同比提升约41%，其中小象超市作为自营前置仓的核心依托，仍展现出强劲的增长势头，且客单价在北京、上海等成熟市场有所提升。王兴强调扩大用户群与打造品牌的重要性，并表示实体店将作为提升覆盖、提升体验和知名度的重要渠道，第一家实店于北京，随后在宁波开设第二家，未来将继续扩张。公司同时指出通过提升供应链与自有品牌的销售比例，降低运营成本、提升利润率并实现长期可持续的低个位数利润目标。美团整体在本季度收入910.39亿元，核心本地商业几乎持平增长且出现亏损，新业务板块收入269.75亿元，增速与亏损均有所改善，显示零售业务的规模效应正在逐步显现，并有望在旺季和海外扩张中继续带来正向贡献。未来，美团的增长将更多依赖于3P与1P混合模式的协同，以及对高质量供应与价格竞争力的持续强化，从而在即时零售领域实现更广覆盖与更稳健的现金流回报。
🏷️ #生鲜日用品 #小象超市 #实体店 #规模效应 #混合模式
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📰 美团生鲜一季度销售同比增长41%，王兴：小象超市增速跑赢行业
美团在2026年第一季度财报及分析师电话会上披露了生鲜日用品零售业务的增长与前景。生鲜日用品零售收入同比提升约41%，其中小象超市作为自营前置仓的核心依托，仍展现出强劲的增长势头，且客单价在北京、上海等成熟市场有所提升。王兴强调扩大用户群与打造品牌的重要性，并表示实体店将作为提升覆盖、提升体验和知名度的重要渠道，第一家实店于北京，随后在宁波开设第二家，未来将继续扩张。公司同时指出通过提升供应链与自有品牌的销售比例，降低运营成本、提升利润率并实现长期可持续的低个位数利润目标。美团整体在本季度收入910.39亿元，核心本地商业几乎持平增长且出现亏损，新业务板块收入269.75亿元，增速与亏损均有所改善，显示零售业务的规模效应正在逐步显现，并有望在旺季和海外扩张中继续带来正向贡献。未来，美团的增长将更多依赖于3P与1P混合模式的协同，以及对高质量供应与价格竞争力的持续强化，从而在即时零售领域实现更广覆盖与更稳健的现金流回报。
🏷️ #生鲜日用品 #小象超市 #实体店 #规模效应 #混合模式
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📰 药监明确网售处方药不得AI开方、买赠，精准打击减肥药网售乱象
5月25日，国家药监局印发《处方药网络零售合规指南》，针对网售处方药存在的违法现象提出“实名购药、配备药师、信息真实、风险预警、未成年人保护”等多项规范。核心在于将监管从事后追责转向事前预防、事中管控，进入强监管、细规则、高技术的新阶段，并继续沿用现行药品管理法规，对减肥药网售保持高强度监管。网售处方药的灰色地带在于先下单后补方或通过互联网医院快速开方走过场。经诊断、凭处方销售是国际通行原则，互联网处方购药需复诊在实体机构完成，电商平台要求勾选“已在线下就诊”但缺乏后续核验，导致超量用药与不合规现象仍存在。本次指南强调处方审核必须由执业药师完成，审核日均量需控管，处方页面不得显示功能主治、适应症、用法用量等信息，且在审核前不得展示药品说明书和购买选项，采用审前信息屏蔽、处方审核前置、全流程追溯等机制以阻断“先购药、后补方”的路径。平台对入驻商家应进行资质核验、日常巡查、违规处置与报告，商家质量安全负首责，店铺主页不得展示处方药包装、标签，形成责任闭环。指南还明确了第三方平台的责任、对营销行为的严格约束，禁止买药赠药、以答题竞猜、视频、直播等方式诱导用药，强调不得以联合用药诱导不合理用药。对于未成年人用药的特殊要求，需监护人同意、在专业药师指导下购买并必要时拦截并留存记录，实际落地需结合实名技术如人脸识别、身份和年龄校验等。总体而言，新规推动网售处方药从“放任自流”走向“全链条可控”的监管路径，提升用药安全与合规水平。
🏷️ #处方药 #网售合规 #执业药师 #未成年人保护 #实名制
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📰 药监明确网售处方药不得AI开方、买赠，精准打击减肥药网售乱象
5月25日，国家药监局印发《处方药网络零售合规指南》，针对网售处方药存在的违法现象提出“实名购药、配备药师、信息真实、风险预警、未成年人保护”等多项规范。核心在于将监管从事后追责转向事前预防、事中管控，进入强监管、细规则、高技术的新阶段，并继续沿用现行药品管理法规，对减肥药网售保持高强度监管。网售处方药的灰色地带在于先下单后补方或通过互联网医院快速开方走过场。经诊断、凭处方销售是国际通行原则，互联网处方购药需复诊在实体机构完成，电商平台要求勾选“已在线下就诊”但缺乏后续核验，导致超量用药与不合规现象仍存在。本次指南强调处方审核必须由执业药师完成，审核日均量需控管，处方页面不得显示功能主治、适应症、用法用量等信息，且在审核前不得展示药品说明书和购买选项，采用审前信息屏蔽、处方审核前置、全流程追溯等机制以阻断“先购药、后补方”的路径。平台对入驻商家应进行资质核验、日常巡查、违规处置与报告，商家质量安全负首责，店铺主页不得展示处方药包装、标签，形成责任闭环。指南还明确了第三方平台的责任、对营销行为的严格约束，禁止买药赠药、以答题竞猜、视频、直播等方式诱导用药，强调不得以联合用药诱导不合理用药。对于未成年人用药的特殊要求，需监护人同意、在专业药师指导下购买并必要时拦截并留存记录，实际落地需结合实名技术如人脸识别、身份和年龄校验等。总体而言，新规推动网售处方药从“放任自流”走向“全链条可控”的监管路径，提升用药安全与合规水平。
🏷️ #处方药 #网售合规 #执业药师 #未成年人保护 #实名制
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📰 实名购药、严禁AI替代审方 《处方药网络零售合规指南》发布
国家药监局发布的《处方药网络零售合规指南》聚焦在线购药的安全性与规范性，针对当前普遍存在的“不凭处方售药”“处方信息展示不当”等问题，提出一系列硬性要求。指南明确规定处方药必须凭真实处方、实名制销售，严禁AI替代审方、重复使用处方，审方数量须在合理范围内，并要求平台对入驻商家资质及信息展示进行严格审核與监管，如发现违法违规应立即制止并向县级药监部门报告，情节严重者应停止交易服务。为保护未成年人，未成年人购药时需警示药物风险并必要时拦截。指南强调“凭处方、严审核、可追溯、控风险”的核心原则，强调线上线下处方药销售的一致性与患者用药安全的提升，目标在于规范网售药市场、降低用药风险、促进行业健康发展。统计显示我国药品网上零售规模逐年扩大，强调合规对行业可持续发展的重要性。
🏷️ #处方药 #实名制 #审方 #平台监管 #未成年人
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📰 实名购药、严禁AI替代审方 《处方药网络零售合规指南》发布
国家药监局发布的《处方药网络零售合规指南》聚焦在线购药的安全性与规范性，针对当前普遍存在的“不凭处方售药”“处方信息展示不当”等问题，提出一系列硬性要求。指南明确规定处方药必须凭真实处方、实名制销售，严禁AI替代审方、重复使用处方，审方数量须在合理范围内，并要求平台对入驻商家资质及信息展示进行严格审核與监管，如发现违法违规应立即制止并向县级药监部门报告，情节严重者应停止交易服务。为保护未成年人，未成年人购药时需警示药物风险并必要时拦截。指南强调“凭处方、严审核、可追溯、控风险”的核心原则，强调线上线下处方药销售的一致性与患者用药安全的提升，目标在于规范网售药市场、降低用药风险、促进行业健康发展。统计显示我国药品网上零售规模逐年扩大，强调合规对行业可持续发展的重要性。
🏷️ #处方药 #实名制 #审方 #平台监管 #未成年人
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📰 实体零售迎变革风口 同福爆品店为实体门店破局引路
在实体零售深度变革的关键期，个体超市正处在转型升级的十字路口。近日，在河北正定举办的“第一届振兴实体店峰会”上，升益好CEO张云川围绕“个体超市 活下去、活起来、火起来”进行主题分享，直击行业深层痛点，引发现场800余名实体门店经营者的共鸣。同福爆品店的调改升级则为实体门店转型突围，提供了可落地、可复制的解决方案。在主题演讲中，张云川用一组数据为行业敲响警钟——国内个体超市数量已从620万家锐减至410万家，年底或将跌破300万家，而连锁便利店规模持续扩容，零售行业结构性变革已成定局。他分析指出，当前个体超市承压明显，即时零售平台、零食折扣店、仓储会员店和高端体验门店，形成了四大外部竞争挤压；同时传统门店普遍存在顾客流失、商品结构错配、动线布局混乱、缺少系统化运营能力等内生短板。仅凭店主单打独斗难以破局，唯有通过系统化调改重构，才能重塑核心竞争力。实体门店的盈利核心逻辑是“毛利额=营业额×毛利率+营业外收入”，而营业额增长的关键在于提升进店率、成交率与客单价。张云川认为，实体门店的调改绝非简单装修，而是以消费者为中心的体系化重塑，需精简低效SKU、优化购物动线、重构陈列逻辑，科学划分爆品引流区、生鲜聚焦区、标品主力区、促销增值区等功能板块，遵循专业陈列原则，让门店布局更贴合居民消费习惯。这一趋势研判与转型方法论，在同福爆品店的升级实践中得到了充分印证。依托同福爆品店的五大赋能体系，已有众多传统社区超市完成了从杂货店向社区综合服务中心的转型蜕变。在升级赋能中，同福专业团队围绕消费者的核心需求，帮助社区超市重新规划门店动线，重构肉、蛋、果蔬等六大核心品类专区，营造沉浸式便民购物氛围，有效拉长顾客停留时长、拉高消费客单。依托同福共享平台的集采优势，同福整合全国知名品牌货盘资源，大幅降低门店进货成本。在商品组合上，采用敏感爆品、核心单品与高毛利商品科学配比，淘汰滞销品类，加快库存周转，提升门店坪效与人效。同时，借助同福中央厨房鲜制，为社区超市引入现制鲜食品类，打造社区家庭厨房场景，形成难以复制的差异化竞争壁垒。在线上引流与数智化升级方面，同福通过抖音云连锁、社群运营打通线上流量，激活周边3公里范围内客群；并引入智能称重、数据管理系统，推动实体门店从经验式经营转向数据化精准管理。而同福的运营陪跑，则从门店定位、布局设计到营销活动策划，开展全周期护航。石家庄星贝超市、每乐鲜、红满楼等社区门店，改造后的业绩均实现数倍增长，重装开业后期也能维持长期经营稳健，充分验证了同福爆品店赋能模式的可复制性与长效价值。行业变革大浪淘沙，实体门店振兴已是大势所趋。个体超市想要突围，唯有顺应行业变化，以场景焕新、供应链降本、鲜食差异化、数字化引流、运营陪跑的完整体系，才能快速实现转型升级、破局增收。
🏷️ #实体零售 #个体超市 #同福爆品店 #转型升级 #数字化
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📰 实体零售迎变革风口 同福爆品店为实体门店破局引路
在实体零售深度变革的关键期，个体超市正处在转型升级的十字路口。近日，在河北正定举办的“第一届振兴实体店峰会”上，升益好CEO张云川围绕“个体超市 活下去、活起来、火起来”进行主题分享，直击行业深层痛点，引发现场800余名实体门店经营者的共鸣。同福爆品店的调改升级则为实体门店转型突围，提供了可落地、可复制的解决方案。在主题演讲中，张云川用一组数据为行业敲响警钟——国内个体超市数量已从620万家锐减至410万家，年底或将跌破300万家，而连锁便利店规模持续扩容，零售行业结构性变革已成定局。他分析指出，当前个体超市承压明显，即时零售平台、零食折扣店、仓储会员店和高端体验门店，形成了四大外部竞争挤压；同时传统门店普遍存在顾客流失、商品结构错配、动线布局混乱、缺少系统化运营能力等内生短板。仅凭店主单打独斗难以破局，唯有通过系统化调改重构，才能重塑核心竞争力。实体门店的盈利核心逻辑是“毛利额=营业额×毛利率+营业外收入”，而营业额增长的关键在于提升进店率、成交率与客单价。张云川认为，实体门店的调改绝非简单装修，而是以消费者为中心的体系化重塑，需精简低效SKU、优化购物动线、重构陈列逻辑，科学划分爆品引流区、生鲜聚焦区、标品主力区、促销增值区等功能板块，遵循专业陈列原则，让门店布局更贴合居民消费习惯。这一趋势研判与转型方法论，在同福爆品店的升级实践中得到了充分印证。依托同福爆品店的五大赋能体系，已有众多传统社区超市完成了从杂货店向社区综合服务中心的转型蜕变。在升级赋能中，同福专业团队围绕消费者的核心需求，帮助社区超市重新规划门店动线，重构肉、蛋、果蔬等六大核心品类专区，营造沉浸式便民购物氛围，有效拉长顾客停留时长、拉高消费客单。依托同福共享平台的集采优势，同福整合全国知名品牌货盘资源，大幅降低门店进货成本。在商品组合上，采用敏感爆品、核心单品与高毛利商品科学配比，淘汰滞销品类，加快库存周转，提升门店坪效与人效。同时，借助同福中央厨房鲜制，为社区超市引入现制鲜食品类，打造社区家庭厨房场景，形成难以复制的差异化竞争壁垒。在线上引流与数智化升级方面，同福通过抖音云连锁、社群运营打通线上流量，激活周边3公里范围内客群；并引入智能称重、数据管理系统，推动实体门店从经验式经营转向数据化精准管理。而同福的运营陪跑，则从门店定位、布局设计到营销活动策划，开展全周期护航。石家庄星贝超市、每乐鲜、红满楼等社区门店，改造后的业绩均实现数倍增长，重装开业后期也能维持长期经营稳健，充分验证了同福爆品店赋能模式的可复制性与长效价值。行业变革大浪淘沙，实体门店振兴已是大势所趋。个体超市想要突围，唯有顺应行业变化，以场景焕新、供应链降本、鲜食差异化、数字化引流、运营陪跑的完整体系，才能快速实现转型升级、破局增收。
🏷️ #实体零售 #个体超市 #同福爆品店 #转型升级 #数字化
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📰 最笨的实干、最稳的长路，东方雨虹李卫国发文《力工思维》-公司动态-证券市场周刊
东方雨虹在经历行业波动与市场浮华后，坚持以“力工思维”作为企业核心基因，强调沉下身、打磨工艺、长期经营的重要性。通过2025年的营收275.79亿元、归母净利润1.13亿元与扣非净利润2.36亿元的数据，体现了“营减利增”的经营特征，主张不扩张冲规模、不靠杠杆追逐短期收益，而是优化渠道结构、提升账期管理和现金流，构筑稳健底盘。2026年一季度业绩回升明显，单季营收71.90亿元、归母净利润4.02亿元，毛利率提升至27.03%，零售与海外渠道发力明显，显示高质量增长态势。未来发展持续围绕全球化布局、跨产业合作与高端资质认证展开，4月重点推进海外市场、本土化落地以及与国际企业的协作，形成全球-本土双轮驱动格局，并深化行业标准参与与创新联盟建设。总体而言，东方雨虹以坚持主业、提升工艺、深耕终端与研发创新为支撑，力求在行业周期中稳健成长，成为具备全球化竞争力的实干型龙头。
🏷️ #力工思维 #实干型企业 #高质量增长 #全球化布局 #防水龙头
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📰 最笨的实干、最稳的长路，东方雨虹李卫国发文《力工思维》-公司动态-证券市场周刊
东方雨虹在经历行业波动与市场浮华后，坚持以“力工思维”作为企业核心基因，强调沉下身、打磨工艺、长期经营的重要性。通过2025年的营收275.79亿元、归母净利润1.13亿元与扣非净利润2.36亿元的数据，体现了“营减利增”的经营特征，主张不扩张冲规模、不靠杠杆追逐短期收益，而是优化渠道结构、提升账期管理和现金流，构筑稳健底盘。2026年一季度业绩回升明显，单季营收71.90亿元、归母净利润4.02亿元，毛利率提升至27.03%，零售与海外渠道发力明显，显示高质量增长态势。未来发展持续围绕全球化布局、跨产业合作与高端资质认证展开，4月重点推进海外市场、本土化落地以及与国际企业的协作，形成全球-本土双轮驱动格局，并深化行业标准参与与创新联盟建设。总体而言，东方雨虹以坚持主业、提升工艺、深耕终端与研发创新为支撑，力求在行业周期中稳健成长，成为具备全球化竞争力的实干型龙头。
🏷️ #力工思维 #实干型企业 #高质量增长 #全球化布局 #防水龙头
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📰 时尚科技｜实体门店如何被 AI 彻底颠覆？_腾讯新闻
麦肯锡与ICSC等机构预测，至2030年智能代理电商将带来万亿级营收，全球市场规模可能达至3-5万亿美元。这一趋势既带来成本与安全等挑战，也驱动消费者购物方式的转变：在大幅提升购物效率的同时，消费者更愿意前往实体门店体验人机互动与实景服务。实体商业应借助人工智能提升竞争力，推动检索、比价、下单等流程的自动化，从而实现目标导向的消费行为。与此同时，企业普遍已在考虑AI布局，但真正落地的战略仍不足，董事会层面的正式规划缺口较大。随着重复性采购的自动化，门店人员规模有望减少，但高端服务、创意策划与专业导购等核心职能将由精英团队在AI支持下实现弥补，实体门店的核心价值在于人文温度、深度互动与个性化咨询，成为消费者愿意到店的关键原因。未来零售将以体验化升级为目标，导购将从处理事务转向高价值的判断、沟通与定制服务，同时AI工具在导购环节的培训和数据驱动将不断增强沉浸式体验。总之，AI在提升效率的同时，促使实体门店提升服务质量与体验价值，以应对结构性转变带来的挑战与机遇。
🏷️ #智能代理 #实体门店 #导购服务 #体验化升级 #AI培训
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📰 时尚科技｜实体门店如何被 AI 彻底颠覆？_腾讯新闻
麦肯锡与ICSC等机构预测，至2030年智能代理电商将带来万亿级营收，全球市场规模可能达至3-5万亿美元。这一趋势既带来成本与安全等挑战，也驱动消费者购物方式的转变：在大幅提升购物效率的同时，消费者更愿意前往实体门店体验人机互动与实景服务。实体商业应借助人工智能提升竞争力，推动检索、比价、下单等流程的自动化，从而实现目标导向的消费行为。与此同时，企业普遍已在考虑AI布局，但真正落地的战略仍不足，董事会层面的正式规划缺口较大。随着重复性采购的自动化，门店人员规模有望减少，但高端服务、创意策划与专业导购等核心职能将由精英团队在AI支持下实现弥补，实体门店的核心价值在于人文温度、深度互动与个性化咨询，成为消费者愿意到店的关键原因。未来零售将以体验化升级为目标，导购将从处理事务转向高价值的判断、沟通与定制服务，同时AI工具在导购环节的培训和数据驱动将不断增强沉浸式体验。总之，AI在提升效率的同时，促使实体门店提升服务质量与体验价值，以应对结构性转变带来的挑战与机遇。
🏷️ #智能代理 #实体门店 #导购服务 #体验化升级 #AI培训
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📰 瓶装气零售价猛涨？广州业内达成共识：13公斤装不高于160元
广州瓶装液化石油气价格上涨引发居民与商户关注。广州拥有27家瓶装气企业、居民用户超126万、餐饮商户占据七成用量，价格自春节起由125元涨至145元，近期多地报价在168元左右，部分地区达到175元/瓶。受中东局势及霍尔木兹海峡波动影响，气源到岸价自2月末至4月初大幅上涨约70%，进而推升零售价格。商户与居民在成本压力下，普遍维持现有餐饮定价以稳住客流，个别店家通过调整运输与配送费等方式缓解压力。行业与监管方面，广东及广州逐步推进实名制销售与溯源管理，明确“一瓶一码、一户一档”等要求，新条例将于2026年5月1日起施行，行业价格仍在受气源波动和市场竞争影响的调整期。
🏷️ #瓶装气 #广州市 #涨价 #中东局势 #实名制
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📰 瓶装气零售价猛涨？广州业内达成共识：13公斤装不高于160元
广州瓶装液化石油气价格上涨引发居民与商户关注。广州拥有27家瓶装气企业、居民用户超126万、餐饮商户占据七成用量，价格自春节起由125元涨至145元，近期多地报价在168元左右，部分地区达到175元/瓶。受中东局势及霍尔木兹海峡波动影响，气源到岸价自2月末至4月初大幅上涨约70%，进而推升零售价格。商户与居民在成本压力下，普遍维持现有餐饮定价以稳住客流，个别店家通过调整运输与配送费等方式缓解压力。行业与监管方面，广东及广州逐步推进实名制销售与溯源管理，明确“一瓶一码、一户一档”等要求，新条例将于2026年5月1日起施行，行业价格仍在受气源波动和市场竞争影响的调整期。
🏷️ #瓶装气 #广州市 #涨价 #中东局势 #实名制
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📰 线下零售“信任优势”凸显，大额交易中如何筑牢独特竞争力？
在数字化浪潮中，线上购物因便捷成为主流，但不少老年人仍信赖实体店，原因并非单纯操作难题，而是实体店提供的“可触达保障”带来的信任感。对高价值商品而言，消费者愿意在实体店消费的原因包括商品真伪鉴定、售后维权和支付安全等方面的担忧，尽管线下价格并非总是最低，销量也高于线上。调查显示，超过四分之三的受访者在单价超过五千元时更倾向选择实体店，线上转化率受限于信任障碍。为应对，部分高端商场推出“体验+保障”模式，提供专业导购、定制服务，以及“先行赔付”“终身质保”等承诺，建立覆盖全国的售后网络，线上客单价和复购率因此提升。专家指出，信任是需要长期积累的资产，实体的物理存在本身就是重要优势，数字化时代线上线下融合成趋势，但贵重商品领域的信任中介角色在短期内难以被替代。未来线下零售的转型关键在于将传统信任优势转化为数字时代的核心竞争力。
🏷️ #实体店 #信任 #高价品 #线上线下 #体验保障
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📰 线下零售“信任优势”凸显，大额交易中如何筑牢独特竞争力？
在数字化浪潮中，线上购物因便捷成为主流，但不少老年人仍信赖实体店，原因并非单纯操作难题，而是实体店提供的“可触达保障”带来的信任感。对高价值商品而言，消费者愿意在实体店消费的原因包括商品真伪鉴定、售后维权和支付安全等方面的担忧，尽管线下价格并非总是最低，销量也高于线上。调查显示，超过四分之三的受访者在单价超过五千元时更倾向选择实体店，线上转化率受限于信任障碍。为应对，部分高端商场推出“体验+保障”模式，提供专业导购、定制服务，以及“先行赔付”“终身质保”等承诺，建立覆盖全国的售后网络，线上客单价和复购率因此提升。专家指出，信任是需要长期积累的资产，实体的物理存在本身就是重要优势，数字化时代线上线下融合成趋势，但贵重商品领域的信任中介角色在短期内难以被替代。未来线下零售的转型关键在于将传统信任优势转化为数字时代的核心竞争力。
🏷️ #实体店 #信任 #高价品 #线上线下 #体验保障
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📰 马年A股市场风格与行业表现
春节后至今，市场风格发生明显变化，投资者从追逐AI、商业航天等热门科技赛道，转向寻找估值偏低的“冷门”行业。受地缘冲突影响，传统资源与能源板块成为资金关注焦点，AI产业链也向上游电力与能源环节延展。申万一级行业中，煤炭、公用事业、石油石化等涨幅居前；传媒、商贸零售、计算机则跌幅居前。这一阶段低市净率品种更具韧性，集中在银行、房地产等传统行业，提示在选板块时应关注整体估值与产业链环节。未来应加强对实物资产和关键资源等行业的关注，相关板块可能出现反复活跃的态势。总之，市场风格从“热门”转向“冷门”是主基调，投资者需保持中性态度，结合自身风险承受能力谨慎决策。
🏷️ #市场风格 #低估值 #地缘冲突 #资源能源 #实物资产
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📰 马年A股市场风格与行业表现
春节后至今，市场风格发生明显变化，投资者从追逐AI、商业航天等热门科技赛道，转向寻找估值偏低的“冷门”行业。受地缘冲突影响，传统资源与能源板块成为资金关注焦点，AI产业链也向上游电力与能源环节延展。申万一级行业中，煤炭、公用事业、石油石化等涨幅居前；传媒、商贸零售、计算机则跌幅居前。这一阶段低市净率品种更具韧性，集中在银行、房地产等传统行业，提示在选板块时应关注整体估值与产业链环节。未来应加强对实物资产和关键资源等行业的关注，相关板块可能出现反复活跃的态势。总之，市场风格从“热门”转向“冷门”是主基调，投资者需保持中性态度，结合自身风险承受能力谨慎决策。
🏷️ #市场风格 #低估值 #地缘冲突 #资源能源 #实物资产
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📰 王兴：不要再叫我「兴哥」，AI带来的变化比互联网要大得多、就像猴与花的区别
美团在2026年管理层沟通会上，首席执行官王兴强调AI比互联网带来更深远的变革，强调要积极拥抱AI、重构组织和工作模式，并以AI Agent对自身冲击为例提出新生代思维的必要性。王兴指出物理世界的数字化将成为AI的重要底座，强调解决信息获取的难题比单纯提升智力更关键。美团已推出多款AI应用与自研大模型，并计划加强真实讯息基础设施建设，春节上线了AI搜寻产品“问小团”。为避免“兴哥”称呼，他要求内部直呼姓名，以示对新事物的拥抱与自我革新。就国际化策略而言，王兴提出坚定且聚焦的国际化路线，将重点放在实时零售领域，避免全面放开扩张。美团在香港以外的市场持续推进，Keeta已覆盖中东及巴西等地，但在巴西采取阶段性、选址驱动的深耕策略，强调先打磨模型、再扩展，以免盲目扩张。总体来看，美团强调以AI为驱动力的生产力提升与全球化的聚焦策略，并倡导组织与员工共同适应变革。
🏷️ #AI变革 #国际化 #实时零售 #实讯基建 #自研模型
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📰 王兴：不要再叫我「兴哥」，AI带来的变化比互联网要大得多、就像猴与花的区别
美团在2026年管理层沟通会上，首席执行官王兴强调AI比互联网带来更深远的变革，强调要积极拥抱AI、重构组织和工作模式，并以AI Agent对自身冲击为例提出新生代思维的必要性。王兴指出物理世界的数字化将成为AI的重要底座，强调解决信息获取的难题比单纯提升智力更关键。美团已推出多款AI应用与自研大模型，并计划加强真实讯息基础设施建设，春节上线了AI搜寻产品“问小团”。为避免“兴哥”称呼，他要求内部直呼姓名，以示对新事物的拥抱与自我革新。就国际化策略而言，王兴提出坚定且聚焦的国际化路线，将重点放在实时零售领域，避免全面放开扩张。美团在香港以外的市场持续推进，Keeta已覆盖中东及巴西等地，但在巴西采取阶段性、选址驱动的深耕策略，强调先打磨模型、再扩展，以免盲目扩张。总体来看，美团强调以AI为驱动力的生产力提升与全球化的聚焦策略，并倡导组织与员工共同适应变革。
🏷️ #AI变革 #国际化 #实时零售 #实讯基建 #自研模型
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📰 毛冬声逝世：中国商业改革先驱、武商集团原董事长离世
毛冬声作为改革开放时代中国零售业与国有商业现代化的关键开拓者，以敢为人先的改革精神将武汉本地百货商场打造为对接资本市场的样板。其职业生涯始于1982年的武汉商场总经理，1992年接任武商集团董事长，开启22年的改革征程，突破计划经济体制与资金约束，率先在全国推进贷款改造老旧商场、推动股份制改造，并引导鄂武商在深交所上市，成就中国商业第一股及湖北省首家上市公司。武商从单体百货成长为多业态、规模化的商业集团，打造武广商圈等城市地标，显著提升武汉在华中商贸中的核心地位，资产与销售规模实现倍增，治理与创新水平居行业前列，成为国有商业市场化转型的可复制范本。毛冬声不仅获劳动模范、两次入选全国人大代表，还以企业家精神参与国家治理，印证了开放与创新推动现代化、国际化的中国零售发展路径。他的离世被视作改革时代的告别，但其敢闯敢试与守正创新的精神仍激励着行业向高质量发展迈进。武商集团表示将继续深耕实体商业、服务城市与消费者，以稳健发展回馈毛冬声先生的贡献。
🏷️ #改革精神 #实体商业 #资本市场 #上市先驱 #中国零售
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📰 毛冬声逝世：中国商业改革先驱、武商集团原董事长离世
毛冬声作为改革开放时代中国零售业与国有商业现代化的关键开拓者，以敢为人先的改革精神将武汉本地百货商场打造为对接资本市场的样板。其职业生涯始于1982年的武汉商场总经理，1992年接任武商集团董事长，开启22年的改革征程，突破计划经济体制与资金约束，率先在全国推进贷款改造老旧商场、推动股份制改造，并引导鄂武商在深交所上市，成就中国商业第一股及湖北省首家上市公司。武商从单体百货成长为多业态、规模化的商业集团，打造武广商圈等城市地标，显著提升武汉在华中商贸中的核心地位，资产与销售规模实现倍增，治理与创新水平居行业前列，成为国有商业市场化转型的可复制范本。毛冬声不仅获劳动模范、两次入选全国人大代表，还以企业家精神参与国家治理，印证了开放与创新推动现代化、国际化的中国零售发展路径。他的离世被视作改革时代的告别，但其敢闯敢试与守正创新的精神仍激励着行业向高质量发展迈进。武商集团表示将继续深耕实体商业、服务城市与消费者，以稳健发展回馈毛冬声先生的贡献。
🏷️ #改革精神 #实体商业 #资本市场 #上市先驱 #中国零售
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📰 HPE扩展零售解决方案，赋能智慧门店与边缘网络升级
2026年的升级方案面向零售场景的端到端协同，覆盖后台管理、仓储系统、门店前端及路边取货等多环节，帮助零售商提升交易效率、安全性与数据资产的利用水平。通过整合 Aruba CX 自动驾驶网络、Mist AIOps 以及 Nonstop Compute 的高可用能力，为门店日常运营与顾客互动提供稳定的性能与信心。
新方案还扩大了对边缘网络的支持，CX 6000 系列新增一款 8 端口型号，紧凑静音的设计适配收银区与天花板布线受限的场景，提升部署灵活性与覆盖能力。与此同时，HPE 将 Nonstop Compute NS9 X5 与 NS5 X5 系列与 Aruba 解决方案以订阅式的 GreenLake 模式上市，零售商可实现 IT 投入与业务成效的更精准匹配，从而推动数字化转型与顾客体验升级。
🏷️ #零售解决方案 #边缘网络 #实时数据洞察 #云服务订阅
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📰 HPE扩展零售解决方案，赋能智慧门店与边缘网络升级
2026年的升级方案面向零售场景的端到端协同，覆盖后台管理、仓储系统、门店前端及路边取货等多环节，帮助零售商提升交易效率、安全性与数据资产的利用水平。通过整合 Aruba CX 自动驾驶网络、Mist AIOps 以及 Nonstop Compute 的高可用能力，为门店日常运营与顾客互动提供稳定的性能与信心。
新方案还扩大了对边缘网络的支持，CX 6000 系列新增一款 8 端口型号，紧凑静音的设计适配收银区与天花板布线受限的场景，提升部署灵活性与覆盖能力。与此同时，HPE 将 Nonstop Compute NS9 X5 与 NS5 X5 系列与 Aruba 解决方案以订阅式的 GreenLake 模式上市，零售商可实现 IT 投入与业务成效的更精准匹配，从而推动数字化转型与顾客体验升级。
🏷️ #零售解决方案 #边缘网络 #实时数据洞察 #云服务订阅
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📰 5天实训，现场拿Offer！长宁这个实训营实现“结营即用人”
近日，由区人社局和上海商学院联合主办的"IN动力求职能力实训营上海商学院专场"成功举办。该实训营构建了标准化课程体系，围绕零售行业开发了多个模块，包括行业认知、自我评估、简历优化、面试实战等，帮助学员从模糊的职业选择中走向明确的方向。学员通过双导师模式的指导，获得了更为实用的行业知识和技能。
实训营还组织学员前往社区事务受理服务中心，实地了解公共服务岗位的职能和发展路径，并与一线工作人员交流，感受到社区中的就业机会。同时，参与企业如史泰博、瑞幸咖啡在现场进行招聘，将实训营视为人才筛选的重要渠道，多名学员因此获得offer，打通了从校园到职场的最后一公里。
此外，长宁区将进一步加强"IN动力"品牌建设，推出更多主题实训营，推动就业服务迈向高质量发展。希望更多青年在长宁区实现就业目标，促进其职业发展。此活动不仅为学员提供了宝贵的实践机会，也为区内企业输送了优秀人才，形成了良好的就业生态。
🏷️ #求职 #实训营 #零售行业 #就业服务 #人才培养
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📰 5天实训，现场拿Offer！长宁这个实训营实现“结营即用人”
近日，由区人社局和上海商学院联合主办的"IN动力求职能力实训营上海商学院专场"成功举办。该实训营构建了标准化课程体系，围绕零售行业开发了多个模块，包括行业认知、自我评估、简历优化、面试实战等，帮助学员从模糊的职业选择中走向明确的方向。学员通过双导师模式的指导，获得了更为实用的行业知识和技能。
实训营还组织学员前往社区事务受理服务中心，实地了解公共服务岗位的职能和发展路径，并与一线工作人员交流，感受到社区中的就业机会。同时，参与企业如史泰博、瑞幸咖啡在现场进行招聘，将实训营视为人才筛选的重要渠道，多名学员因此获得offer，打通了从校园到职场的最后一公里。
此外，长宁区将进一步加强"IN动力"品牌建设，推出更多主题实训营，推动就业服务迈向高质量发展。希望更多青年在长宁区实现就业目标，促进其职业发展。此活动不仅为学员提供了宝贵的实践机会，也为区内企业输送了优秀人才，形成了良好的就业生态。
🏷️ #求职 #实训营 #零售行业 #就业服务 #人才培养
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📰 穿越价格战与电商冲击 马来西亚家电零售商的21年逆生样本
过去二十年，马来西亚家电零售行业面临价格战、电商崛起和实体店衰退的挑战。然而，祥电器有限公司却以不同的策略实现了持续扩张。创始人陈荣祥在市场尚未成熟时，注重服务与信任的建立，为企业打下了坚实的基础。第二代接班人陈志伟则提前布局电商，抓住了早期的市场红利，尽管后来调整了线上策略，但始终坚持实体店的服务价值。
祥电器的成功在于其对用户需求的深刻理解和服务的持续优化。通过建立CRM系统和售后管理平台，企业不仅提升了服务效率，还增强了客户粘性。数据显示，老客户贡献了超过30%的营收，复购率超过50%。这种以服务为核心的商业模式，使祥电器在竞争激烈的市场中脱颖而出，展现了实体零售的未来潜力。
总结来看，祥电器的成功并非偶然，而是基于对市场变化的敏锐洞察和对用户需求的深刻理解。通过将服务与数据结合，祥电器不仅实现了稳健增长，还为实体零售的未来提供了新的思路。面对行业的挑战，祥电器的实践证明，服务才是零售的核心竞争力。
🏷️ #家电零售 #实体店 #电商 #客户服务 #市场策略
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📰 穿越价格战与电商冲击 马来西亚家电零售商的21年逆生样本
过去二十年，马来西亚家电零售行业面临价格战、电商崛起和实体店衰退的挑战。然而，祥电器有限公司却以不同的策略实现了持续扩张。创始人陈荣祥在市场尚未成熟时，注重服务与信任的建立，为企业打下了坚实的基础。第二代接班人陈志伟则提前布局电商，抓住了早期的市场红利，尽管后来调整了线上策略，但始终坚持实体店的服务价值。
祥电器的成功在于其对用户需求的深刻理解和服务的持续优化。通过建立CRM系统和售后管理平台，企业不仅提升了服务效率，还增强了客户粘性。数据显示，老客户贡献了超过30%的营收，复购率超过50%。这种以服务为核心的商业模式，使祥电器在竞争激烈的市场中脱颖而出，展现了实体零售的未来潜力。
总结来看，祥电器的成功并非偶然，而是基于对市场变化的敏锐洞察和对用户需求的深刻理解。通过将服务与数据结合，祥电器不仅实现了稳健增长，还为实体零售的未来提供了新的思路。面对行业的挑战，祥电器的实践证明，服务才是零售的核心竞争力。
🏷️ #家电零售 #实体店 #电商 #客户服务 #市场策略
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📰 株洲攸县：党建赋能强服务 画好客我“同行”圆
实体经济是国家经济的基石，卷烟零售终端作为其中重要一环，承担着推动经济发展的责任。湖南攸县烟草专卖局聚焦终端建设，践行以客户为中心的理念，致力于通过红色信仰、专业服务和关怀帮扶来激活终端，推动国民经济高质量发展。通过党员宣讲队和“直播+微课”的创新模式，攸县烟草将党的政策和经营技能传递给零售客户，增强他们的经营信心和能力。
党员宣讲队通过生动的宣讲形式，让零售客户深入理解党的政策，帮助他们看清发展方向。同时，针对零售客户的需求，攸县烟草开展线上直播和微课程，解决传统培训的不足，提升客户的经营技能。这种模式不仅打破了时间和空间的限制，也让客户能够随时学习，提升经营管理能力，推动从传统经营向智慧经营转变。
此外，攸县烟草还积极帮助困难客户，特别是像周年平这样的残疾人，通过精准的帮扶措施，帮助他们开拓销售渠道，提供经营指导。这种以人为本的服务理念，不仅提升了客户的生活质量，也彰显了国有企业的社会责任，促进了经济与社会的和谐发展。整体来看，攸县烟草通过多方位的措施，推动了零售终端的创新与发展。
🏷️ #实体经济 #卷烟零售 #客户服务 #政策宣讲 #帮扶措施
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📰 株洲攸县：党建赋能强服务 画好客我“同行”圆
实体经济是国家经济的基石，卷烟零售终端作为其中重要一环，承担着推动经济发展的责任。湖南攸县烟草专卖局聚焦终端建设，践行以客户为中心的理念，致力于通过红色信仰、专业服务和关怀帮扶来激活终端，推动国民经济高质量发展。通过党员宣讲队和“直播+微课”的创新模式，攸县烟草将党的政策和经营技能传递给零售客户，增强他们的经营信心和能力。
党员宣讲队通过生动的宣讲形式，让零售客户深入理解党的政策，帮助他们看清发展方向。同时，针对零售客户的需求，攸县烟草开展线上直播和微课程，解决传统培训的不足，提升客户的经营技能。这种模式不仅打破了时间和空间的限制，也让客户能够随时学习，提升经营管理能力，推动从传统经营向智慧经营转变。
此外，攸县烟草还积极帮助困难客户，特别是像周年平这样的残疾人，通过精准的帮扶措施，帮助他们开拓销售渠道，提供经营指导。这种以人为本的服务理念，不仅提升了客户的生活质量，也彰显了国有企业的社会责任，促进了经济与社会的和谐发展。整体来看，攸县烟草通过多方位的措施，推动了零售终端的创新与发展。
🏷️ #实体经济 #卷烟零售 #客户服务 #政策宣讲 #帮扶措施
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📰 视频丨上海菜场“变形”记：满足一站式消费新需求
随着网购的普及，实体店面临客流减少的挑战。上海作为零售业创新试点城市，采取了多项措施进行转型升级，特别是在菜市场的标准化改造方面取得了显著成效。改造后的菜市场不仅保留了传统的烟火气，还引入了时尚元素和多元化服务，吸引了更多年轻消费者。
例如，长宁区的“我家菜场”通过空间改造和服务升级，增加了堂食服务，提升了顾客体验和市场收入。政府对改造市场给予财政补贴，推动了236家菜市场的升级，提升了整体客流量和商业活力。同时，愚园路街区通过优化布局和公共空间的开放，吸引了众多特色小店和新兴业态，形成了独特的商业氛围。
上海还鼓励新锐品牌在特色街区发展，并推动老字号的焕新升级。愚园路的故事商店为年轻创意提供了展示平台，而老伯伯内衣店则借助街区的热度吸引了年轻顾客，成功实现了品牌的跨代传承。这些创新举措不仅提升了商业活力，也为市民提供了更丰富的消费选择。
🏷️ #网购 #实体店 #菜市场 #商业活力 #品牌升级
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📰 视频丨上海菜场“变形”记：满足一站式消费新需求
随着网购的普及，实体店面临客流减少的挑战。上海作为零售业创新试点城市，采取了多项措施进行转型升级，特别是在菜市场的标准化改造方面取得了显著成效。改造后的菜市场不仅保留了传统的烟火气，还引入了时尚元素和多元化服务，吸引了更多年轻消费者。
例如，长宁区的“我家菜场”通过空间改造和服务升级，增加了堂食服务，提升了顾客体验和市场收入。政府对改造市场给予财政补贴，推动了236家菜市场的升级，提升了整体客流量和商业活力。同时，愚园路街区通过优化布局和公共空间的开放，吸引了众多特色小店和新兴业态，形成了独特的商业氛围。
上海还鼓励新锐品牌在特色街区发展，并推动老字号的焕新升级。愚园路的故事商店为年轻创意提供了展示平台，而老伯伯内衣店则借助街区的热度吸引了年轻顾客，成功实现了品牌的跨代传承。这些创新举措不仅提升了商业活力，也为市民提供了更丰富的消费选择。
🏷️ #网购 #实体店 #菜市场 #商业活力 #品牌升级
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