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📰 连锁药房转型健康驿站过程中的即时零售+即时医疗:选品过程中的品类管理与投流策略_中华网

在第六届江苏药店高峰论坛及相关对接会上,多位行业领军人物围绕即时零售对健康驿站建设的影响展开讨论。专家李从选指出,健康驿站作为政策主推的行业标准,具有现实意义,但落地需解决药企定位、药师角色重构与药房体系价值再造三大难题;即时零售将发挥关键作用,推动治理与运营协同。昆山佳惠堂中医馆徐郁平强调线下药房需迎接即时零售时代,从线下品类向线上品类管理转型并实现共管,才能实现逆势增长。全亿健康新零售的杨洋分享O2O经验与选品投流策略,为连锁药房提升利润与药房渠道拓展提供实用方法。其他企业领袖也结合自身案例,探讨新时期药房集采平台建设及适应新市场、新政策的路径。整体而言,活动聚焦行业标准落地、线上线下协同、以及药房新零售的持续升级。免责声明提示市场有风险,需综合评估后再参与。

🏷️ #即时零售 #健康驿站 #药房升级 #药品O2O #行业标准

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📰 政策持续驱动处方外流,老百姓大药房直营医保门店占比逾九成_中华网

2026年1月,商务部等9部门发布促进药品零售行业高质量发展的意见,完善外配处方与远程审方政策,优化定点零售药店门诊统筹服务,推动处方外流。在便民圈布局下,医保定点药店将更合理,新增医保统筹资金支付,便捷报销将吸引客流。\n预测2026年医保统筹将持续利好基层购药,实体零售药店在专业化升级驱动下仍有增量。老百姓以抢占处方药蓝海为导向,推进门诊统筹落地,借助双通道、DTP、慢特病门店及高比例执业药师提升处方外流承接力,并通过溯源码与AI医保助手确保合规。截至2025年Q3,直营医保资质门店9,038家,医保门店占比92.78%,统筹资质门店4,602家(直营3,358/加盟1,244)。

🏷️ #药品零售 #医保统筹 #处方外流 #慢病管理 #药事服务

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📰 齐鲁制药“院店新生态伙伴”战略,让健康服务“全程在线”

在顶层设计指引下,医药行业的价值坐标由规模增速转向惠及患者。齐鲁制药提出“院店新生态伙伴”战略,以“院店患”共联为核心,打造端到端的一体化健康服务生态,打通诊断、外部管理与评估的流转,提升以患者为中心健康治理。
战略核心还包括专家资源下沉与数字化生态共建。通过“专家进药店”举措,将诊疗水平延伸至药店,提升专业性与可及性打通病历、用药提醒、咨询数据,实现院内外信息互联,让药店参与疾病管理,推动以患者为中心的健康治理。

🏷️ #院店新生态 #健康服务 #患者中心 #药师赋能

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📰 财闻网

当前同款药品在线线下价格对比显示,线下药店正被线上渠道挤压,线上价格通常低于线下20%至30%。O2O与B2C新业态快速崛起,2025年线上药品销售增速仍在10%左右,线下客源显著下降并承压。未来竞争将更激烈。
为药店转型提供背书的药品零售行业发展意见,将药店定位为健康驿站,强调服务与专业性的提升。专家认为,建立完善的专业服务体系、充足执业药师与慢病管理投入,是提升信任与留客的关键,并推动行业生态与服务升级。
健康驿站推进需与社区医疗及分级诊疗协同,AI 可辅助话术库与数据分析,但培训与人情化服务仍是核心。行业普遍认为,转型是长期过程,需持续投入、提升专业能力,未来药店将以健康服务、慢病管理和社区协作为竞争核心。

🏷️ #药店转型 #健康驿站 #分级诊疗 #专业服务

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📰 美团买药用户规模同比增长27%,即时零售进入家庭健康管理新周期

4月14日,美团医药健康在论坛上发布数据,过去一年平台用户规模增长27%,居家护理、慢病管理与家庭常备场景成为增长主力。随着用户把美团买药视为家庭健康日常管理的核心入口,即时零售正从单次应急购药升级为全家庭健康任务的履约体系,服务边界在持续扩展。
随后,美团医药健康推出“小团健康管家”和“健康卡”两项新产品,提升家庭健康服务能力。管家结合大数据与医师团队,提供寻医问药与健康档案等服务;健康卡则以购药优惠与急送等权益为特色。夜间时段0点至6点订单同比增长27%,药械联动与跨品类下单占比近40%,代买占比约20%。并宣布商家端数字化升级,AI经营管家进入试点,线上健康驿站将扩展至更多连锁药店。

🏷️ #家庭健康 #即时零售 #健康驿站 #数智化 #药商共建

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📰 老百姓大药房:实体药店销售已持续回暖、稳步复苏

老百姓大药房在投资者关系活动记录表中表示,2025年我国实体药店全年零售规模将略有下降,但从2025年末至2026年初已逐步回暖,销售状况正在改善。行业近年来经历震荡、闭店和市场洗牌,短期内业绩承压,但这也为大型连锁药店整合市场、提升市占率创造机会。公司将聚焦优势市场,吸纳存量市场,借助行业出清机遇推动转型为“健康驿站”,通过专业化和多元化提升顾客黏性与营收空间。同时,政策持续推进处方外流,推动外配处方和远程审方,以及门诊统筹服务的完善,医保定点药店格局将更加合理,医保统筹资金支付有助于引流。公司将推进门诊统筹落地,依托双通道门店、DTP门店、门诊慢特病门店等资源和高执业药师配置,提升处方外流承接能力。与头部创新药企持续深化合作,强化“优质药物+专业服务”的协同,提升创新药可及性,并为顾客提供更温暖、全面、专业的健康服务。未来将加强数智AI应用,拓展AI落地场景,推进试点、迭代升级与规模化落地,提升经营效率与服务水平。

🏷️ #药店 #创新药 #健康服务 #处方外流 #AI应用

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📰 西鼎会重磅发声:打破负面迷局,重构零售药房的社会价值

在第十一届健康商品交易会主论坛上,中康科技发布并解读《超越健康·重构零售药房的社会价值》报告,通过大量调研数据和案例,系统拆解零售药房的核心价值,回应行业质疑与负面舆论,旨在为医药零售行业提供专业导向。报告指出零售药房的价值已超出卖药,体现在五大维度:一是药品供应主力军,便民服务触手可及,覆盖约130亿人次购药需求,OTC药品供应占比全国71%,DTP药房为创新药落地提供关键渠道;二是节约医疗成本,通过药房购药降低医疗支出并降低就医成本;三是专业药事服务,提升健康素养,头部连锁积累大量健康档案并开展大量健康服务活动;四是应急保障先锋,在疫情等公共卫生事件中发挥物资与服务支撑作用,线下购药比例提升;五是稳定就业载体,药房直接创造大量就业,执业药师占比高并来自药房网络。报告强调负面舆论多源于宣传不足,主张加强大众传播、总结优质服务案例并与政府沟通获取支持。未来六大方向包括居家养老服务、用药风险监测、过期药回收、中医药传播、疾病早筛及真实世界研究,指明药房高质量发展路径。中康科技与连锁企业联合推动行业正能量宣传并争取政策认可,所提路径旨在正名并推动行业持续健康增长。

🏷️ #药房价值 #行业破局 #高质量发展 #公共卫生 #就业与教育

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📰 张海鸥:代表家站让为民履职更接地气

张海鸥,来自基层零售药店的全国人大代表,深感使命光荣、责任重大。她的工作聚焦为群众提供药物咨询与用药指导,确保“对症下药”和用药安全,在20余年的从业生涯中,始终致力于全民健康。通过走进代表家站、开展“代表联系选民月”等活动,她主动倾听民声、汇聚民意,和社区共同解决实际问题,推动药店服务更接近基层治理的需求。她的案例覆盖用药前后风险提示、紧急状况处置、心理健康关注等方面,并通过公益课堂、微信群等多渠道拓展服务,提升服务覆盖与质量。她主张完善药房行业法律保障,推动药房向专业药师服务的模式转型,构建多学科协作的社会化医疗体系,以社区药房为基础,建立低成本、灵活机制的小微健康服务中心,降低就医负担,改善多重用药问题。未来将继续深入调研、吸纳民意,向全国人大提出系统性建议,为健康中国建设贡献智慧与力量。

🏷️ #人大代表 #药学服务 #社区治理 #用药安全 #健康中国

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📰 创新药风向生变:院外渠道成主战场 消费品类兴起

当前国内药品终端市场连续两年处于负增长,传统品类被视为稳住基本盘的“压舱石”,而创新药、健康消费品(非药)、银发健康等将成为2026年院外市场最具确定性的增长赛道。数据显示,创新药在药店渠道2025年销售规模达323亿元,2020-2025年创新药在药店渠道的品种数增至459个,五年复合增速高达62.7%。随着消费医疗和慢病管理属性的药物不断扩容,院外市场正逐步成为创新药落地的主战场,但随之而来的是用药安全、合规化等隐忧。药企需在快速扩张中守住合规底线,平衡商业化效率与行业规范。线下零售药店在承接创新药院外商业化方面具备覆盖广、供应链完善、具备专业服务能力等天然优势,且政策层面也鼓励创新药进入零售渠道,推动院外渠道成为创新药全生命周期的重要载体。消费型创新药带来更广阔市场,但放量需 online 营销与合规推广并举,警惕用药安全与不良反应风险,尤其重视药师的用药指导、禁忌识别与随访,以确保患者安全和有效性。

🏷️ #创新药 #院外市场 #合规 #药品安全 #线下药店

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📰 创新药加速转向院外渠道 成2026年零售药店核心增长赛道- DoNews

当前国内药品终端市场处于连续负增长态势,创新药与健康消费品将成为2026年院外市场的核心增长点。文章通过多方数据与专家观点,指出创新药在零售药店渠道的销售规模持续扩大,五年复合增速高达62.7%,院外市场已成为创新药商业化落地的主战场。院外渠道的优势在于快速实现首发、便捷购药与持续服务,但同时存在用药安全与合规挑战,如处方流转、互联网诊疗规范、营销边界、及药品追溯等风险。一方面,政策端通过鼓励创新药进入零售渠道为院外赋能;另一方面,药店需凭借广覆盖的网点、完整的供应链、专业药师服务和健康管理场景,构建创新药全周期服务体系,推动差异化竞争与长期共赢。消费型创新药在院外的机会尤为突出,线上传播与自费市场成为放量关键,但仍需严格控制不良反应风险、确保用药规范性与患者教育,以实现安全高效的商业化落地。

🏷️ #创新药 #院外市场 #药品安全 #合规化 #零售药店

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📰 西鼎会重磅发声:打破负面迷局,重构零售药房的社会价值医药新闻-ByDrug-一站式医药资源共享中心-医药魔方

本次西鼎会发布的《超越健康·重构零售药房的社会价值》报告,围绕零售药房的五大核心价值进行系统解析,强调其已超越“卖药”的单一功能。首先,药品供应成为全国主力,零售药房覆盖了约130亿人次购药需求,OTC药品供应占比高,DTP药房也成为创新药落地的重要通道。其次,通过降低药费与减少就医成本,具备显著的民生效应,预防管理还可进一步降低长期医疗支出。第三,药事服务与健康教育的覆盖率超过90%,头部连锁积累了大量健康档案与活动,显著提升居民健康素养。第四,药房在公共卫生应急中发挥关键作用,疫情期间的口罩与药品供应成为防控前线的重要支撑,线下就诊比例提高。第五,药房成为稳定的就业载体,药师资源丰富,行业对社会就业和公众用药安全具有重要贡献。报告同时指出当前负面舆论多源于宣传不足,提出通过加强宣传、完善案例传播和政府沟通来提升行业形象与政策认可。未来六大方向包括居家养老服务、用药风险监测、过期药回收、中医药传播、疾病早筛以及真实世界研究,以指向药房高质量发展。

🏷️ #药房价值 #公共卫生 #就医成本 #药事服务 #就业

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📰 老百姓大药房与诺华共建“价值药房”

本报讯,老百姓大药房董事长谢子龙携核心团队与诺华中国区负责人就零售药店转型升级、患者服务能力建设及2026年合作规划进行深入交流。双方聚焦“价值药房”核心服务模块升级,推动零售药店向专业健康服务终端转型。谢子龙表示,企业经营宗旨与诺华“价值零售”高度契合,正在推动门店由单一卖药向健康管理全面转变,打造社区健康服务驿站。诺华中国区副总裁陈晖强调“价值零售”通过赋能药师专业化,帮助药店建立以患者为中心的服务体系,共同推动零售药店升级。在长期合作方面,双方已在商品资源、慢病管理等领域深度协作,依托门店原研药资源提升药品可及性,并建立覆盖预防、监测、用药跟进等全周期慢病健康管理体系。以诺华标准为指引,全国1500余家门店升级为“高血压价值药房”,开展大量健康教育与专业用药指导,提升患者体验与依从性。业内人士指出,在健康驿站定位下,药店正从传统销售转向专业化、场景化的综合健康服务,药企与零售药店的深度合作将推动社区健康服务枢纽建设,满足多元化民生健康需求。

🏷️ #药房升级 #慢病管理 #健康驿站 #价值零售 #社区健康

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📰 “健康中国心”2025慢病管理知识挑战赛年度总决赛落幕-健康报网——健康门户

本次年度总决赛在安徽合肥圆满落幕,经过线上初赛、区域复赛、半决赛的层层选拔,来自全国各地的慢病专员、执业药师、连锁店员齐聚一线,展示专业素养与基层“健康守门人”的使命担当。活动紧扣健康中国心理念,围绕慢病管理知识体系、循证医学成果及最新诊疗共识,推动药店从药品销售终端向健康服务驿站转型,提升远程药学服务、长处方、慢病随访和医保直接结算等新政下的服务能力。总决赛还设置庄严誓词,彰显药师职业敬畏与责任;同时回顾三年耕耘,强调以竞技促学、以学促用,使基层药店在专业化、标准化服务方面实现升级。赛事覆盖全国31省、超100家主流连锁药店、参与人次超10万,线上线下联动、超千场培训,融入《中国胸痛中心急性冠脉综合征中西医结合诊疗专家共识》等前沿成果,全面考验知识广度与实践应用力,力求将专业慢病管理服务带进千家万户,推动行业高质量发展。最终个人赛前列出炉,区域与团队奖项亦揭晓, Healthy中国心系列已成为医药零售行业专业赋能的“金字招牌”,未来将继续培育基层慢病管理人才,守护更多家庭健康。

🏷️ #慢病管理 #药店转型 #基层 health # 专业赋能 # 健康中国心

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📰 深化战略合作,老百姓大药房与诺华共建“价值药房”

2025年,老百姓大药房与诺华在“价值零售”为核心理念下开展高层对接,围绕药店转型升级、患者服务能力与2026年合作规划进行深入交流。双方一致认为药店应从单纯卖药转向健康管理,打造社区健康服务“健康驿站”,通过提升专业药师队伍、建设专病种药房等举措,提升患者服务质量与药店经营效益。诺华提出以药师专业化赋能、构建以患者为中心的服务体系为路径,而老百姓大药房通过慢病管理的深厚基础、如1.3亿人次自测服务与1,500余家高血压专病药房等实践,已在院外健康服务场景取得初步成效。未来双方将深化价值药房体系化建设,推动“价值零售 专病种健康药房”的落地,组建专病种药师团队,提升选拔培训水平,赋能药师开展专业健康管理,形成以专业服务驱动价值增长、共同构建健康生态的长期合作。随着创新药进入加速、治疗周期延长,院外场景的价值将进一步提升,零售药店需在教育、用药规范、依从管理与长期随访等方面发挥更大作用,推动疾病管理从治疗向健康生活转型。最终目标是通过紧密协作,打造更具韧性的供零协同,推动价值零售模式向生态共建升级。

🏷️ #药房 #价值零售 #专病种药房 #慢病管理 #医院外服务

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📰 做身边的“健康守门人”!山东信宏仁医药今年将新增500家“健康驿站”

山东信宏仁医药在淄博发布“健康驿站”战略,宣布已在当地落地73家示范门店,2026年计划新增500家,覆盖县域、乡镇与社区,进一步落实国家“健康驿站”定位,打造百姓身边的健康服务网。自2025年7月与市医疗急救指挥中心联合推动“急救哨点”建设以来,健康驿站提供免费送药上门、24小时营业、免费中药代煎、热水茶饮、免费理发等多元便民服务,并常态化开展过期药品回收、全民免费基础检测、会员免费“四高”体检、慢病饮食指导等。活动现场还发布了品质服务十项承诺,强调执业药师咨询、急救技能培训等核心内容,营造专业、便捷、温暖的就医与用药环境。多部门共同参与监督与评估,确保药品安全与服务质量,人民网/齐鲁网等媒体聚焦报道,现场设置义诊筛查、急救科普等功能区,吸引大量市民参与,推动形成“健康守门人就在身边”的城市生活新样态。

🏷️ #健康驿站 #药品安全 #急救哨点 #便民服务 #健康守门人

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📰 新浪零售行业热点小时报丨2026年03月12日21时_今日实时零售行业热点速递

本文汇总了多家中国及全球企业与行业的最新动态,涵盖能源、金融、零售、药品零售、消费品及跨境电商等领域。日本因霍尔木兹海峡阻塞导致汽油价格持续上涨,业内预期未来加价幅度仍将延续,零售油价在百元开始波动。成都银行成为西部首家万亿城商行,资本补充与转债退市叙事交织,提升了市场对其成长性与稳定性的关注。长沙银行截至2025年6月末零售客户数近1866万户,显示出其在批量获客、代发渠道及门店布局方面的持续优势。美国情人节巧克力价格因原料价格高企而持续走高,市场普遍预计复合周期内价格回落将较慢且区域性差异明显。医药零售行业在2026年进入洗牌阶段,中小药店受政策与监管压缩,头部企业集中度提升,同时对执业药师的配备要求也在持续提高。锅圈食品2025年业绩表现突出,营收、毛利、利润均实现提升,门店规模与会员体系均呈现强劲扩张,显示出食品服务行业的高增长动能。整体看,各行业在政策、成本、市场环境等多因素叠加下均面临结构性调整与集中度提升的趋势,企业通过资本运作、渠道扩张和高质量增长来应对挑战。

🏷️ #油价上涨 #银行增资 #零售客户 #巧克力价格 #药品零售

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📰 新浪零售行业热点小时报丨2026年03月12日21时_今日实时零售行业热点速递

本文聚焦多领域财经新闻要点,涵盖能源、金融、零售、消费品与医药等行业动态。首先报道日本由于霍尔木兹海峡受阻,汽油价格持续上涨,批发与零售环节同步提价,呈现1990年以来最大涨幅趋势。随后西部地区城商行成都银行资本补充完成、注册资本由37.36亿元增至42.38亿元,显示地方银行资本充足率提升及转型动能。长沙银行截至2025年6月末零售客户数达到1866.19万户,突出批量获客与公私联动等策略在零售金融中的成效。再来,美国情人节巧克力价格因原料高位及成本传导持续上行, sawetara城市涨幅显著,行业普遍认为关税并非主因,价格回落需时间。医药行业方面,2026年将迎来行业集中度提升与中小药店出清,执业药师配备标准趋严,促使龙头企业更进一步巩固优势。最后,锅圈食品2025年业绩亮眼,营业收入与利润均实现增长,门店与会员规模扩张显著,显示新消费领域的增长潜力。整体看,全球多行业在成本压力、并购整合、资本市场波动及消费升级背景下正迎来结构性调整与集中度提升。

🏷️ #汽油涨价 #城商行扩容 #零售银行 #巧克力涨价 #药品零售

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📰 2026,医药商业公司大洗牌

2026年药品零售行业进入新的分水岭,头部连锁企业的优势进一步凸显,中小药店和单体药店面临更大出清压力。政策层面推动药品零售行业高质量发展,鼓励横向并购与重组,叠加监管趋严和合规要求,药店数量持续净缩减,医保资质与市场份额加速向头部集中。执业药师配备与专业人员配备要求不断收紧,违规整治力度加大,医保结算扫码追溯及严查串换药品等措施导致部分小型连锁和单体药店退出医保资质或关闭门店。中小主体的批量出清为头部连锁抢占市场空间创造机会,前十位药品零售企业销售额占比持续提升,行业集中度将持续提升。医药批发与流通领域同样呈现两极分化,头部企业通过资本并购扩张产业链与市场份额,而中小医药商在资金回笼与结算周期方面承压,回款难与应付账期延长促使资金链脆弱加剧,行业马太效应愈发明显。

🏷️ #药品零售 #头部集中 #中小出清 #并购重组 #医保定点

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📰 定位升级“健康驿站” 大参林加速从“药品零售”向“健康服务”跨越

2025年“财闻奖”揭晓,大参林获“高质量上市公司奖”,董秘彭广智获“价值守护奖”,体现龙头药企在行业深度转型中的高质量发展。行业正由规模扩张转向质量竞争,零售药店市场增速放缓、数量下降,但在新模式、新零售与数字化推动下,大参林通过“直营式加盟”模式提升标准化管理、完善品牌、会员体系与供应链,推动区域精细化发展。公司在O2O、B2C与以“公域获客-私域沉淀-全域复购”为闭环的运营中,构建以健康服务为核心的客户生态,并上线AI智能体提升运营效率与用户体验。社会责任方面,“大参林小小中药师”等公益项目持续在全国落地,体现企业价值观与品牌影响力。

🏷️ #高质量 #药品零售 #数字化 #健康服务 #加盟模式

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📰 全国人大代表、老百姓大药房董事长谢子龙:优化服务供给 助力建设健康中国

谢子龙强调药师在用药安全体系中的关键作用,指出我国长期缺乏对药师的专门法律规范,药师管理与药事价值未被充分重视。药师法被列为优先立法事项,未来将建立统一管理体系,打破“双轨制”壁垒,强化培训与继续教育,明确药师药学服务标准和执业监管,推动合理处方权与互联网+药事服务的发展,提升药师专业素养与服务能力。关于药品陈列,提出“药品陈列四分开”在转型期已不适应需求,建议在遵循法规前提下探索试点,允许非处方药、外用药等自由组合陈列,并设处方药、专管药品等分区,以实现高风险品控与健康服务的平衡,提升购买便利性与消费者体验。谢子龙还强调药店应转型为健康服务枢纽,推动一站式健康服务,释放药店健康服务潜能,促进健康中国建设,为国家发展贡献力量。

🏷️ #药师法 #药品陈列 #健康服务 #药事监管 #高质量发展

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