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📰 多点数智任中伟：AI正从“加分项”变“主力军”，零售AI出海正当时
多点数智在沈阳举行年度合作伙伴大会，提出以AI推动公司从零售数字化解决方案商转型为零售AI智能体提供商。2026年上半年，公司海外收入同比增长84.8%，占比升至12.2%。任中伟表示，AI正由出海“加分项”转为“主力军”，智能体能将数据转化为知识并执行任务，较传统ERP更具实用性。
中国零售业态丰富、竞争激烈，积累的数字化运营经验成为多点拓展海外的基础。公司按港澳、东南亚至欧美梯度布局，提供线上融合、选品、补货、防损等方案。面对客户信任、本地交付和产品适配等挑战，多点以AI轻量交付并携手本地伙伴；水滴引擎计划在加拿大落地首单，持续推进全球业务。
🏷️ #多点数智 #零售AI #出海战略 #AI智能体 #水滴引擎
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📰 多点数智任中伟：AI正从“加分项”变“主力军”，零售AI出海正当时
多点数智在沈阳举行年度合作伙伴大会，提出以AI推动公司从零售数字化解决方案商转型为零售AI智能体提供商。2026年上半年，公司海外收入同比增长84.8%，占比升至12.2%。任中伟表示，AI正由出海“加分项”转为“主力军”，智能体能将数据转化为知识并执行任务，较传统ERP更具实用性。
中国零售业态丰富、竞争激烈，积累的数字化运营经验成为多点拓展海外的基础。公司按港澳、东南亚至欧美梯度布局，提供线上融合、选品、补货、防损等方案。面对客户信任、本地交付和产品适配等挑战，多点以AI轻量交付并携手本地伙伴；水滴引擎计划在加拿大落地首单，持续推进全球业务。
🏷️ #多点数智 #零售AI #出海战略 #AI智能体 #水滴引擎
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📰 于东来最新发声:未来中国优秀超市不会是胖东来 重心转向文化研究 已投4000万布局爱情与教育研究
于东来近日表示，未来中国优秀超市不会是胖东来，品牌不再追求规模和营收领先，而将重心从零售经营转向文化研究，探索解决普通人生活难题及社会共性问题。他强调，胖东来长期致力于打造可复制样板，分享科学、幸福的经营方法。
他已分别投入2000万元开展爱情、儿童教育研究，计划用3至5年梳理全球经验并形成本土方案；另计划投入2亿元编撰生活方式丛书。胖东来凭标准化体系实现发展，也将开放服务、管理和经营经验，成为行业共享样板，推动零售服务升级。
🏷️ #于东来 #胖东来 #文化研究 #爱情教育 #零售升级
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📰 于东来最新发声:未来中国优秀超市不会是胖东来 重心转向文化研究 已投4000万布局爱情与教育研究
于东来近日表示，未来中国优秀超市不会是胖东来，品牌不再追求规模和营收领先，而将重心从零售经营转向文化研究，探索解决普通人生活难题及社会共性问题。他强调，胖东来长期致力于打造可复制样板，分享科学、幸福的经营方法。
他已分别投入2000万元开展爱情、儿童教育研究，计划用3至5年梳理全球经验并形成本土方案；另计划投入2亿元编撰生活方式丛书。胖东来凭标准化体系实现发展，也将开放服务、管理和经营经验，成为行业共享样板，推动零售服务升级。
🏷️ #于东来 #胖东来 #文化研究 #爱情教育 #零售升级
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📰 新浪零售行业热点小时报丨2026年10月27日13时_今日实时零售行业热点速递
10月27日，A股三大指数高开后震荡回落，午间沪指跌0.13%，深成指跌0.33%，创业板指跌0.45%，科创50跌超1%。沪深两市半日成交额8700亿元，较前一交易日缩量1361亿元，全市场逾3700只个股下跌，市场呈现指数走弱、题材分化格局。
机器人概念和消费零售板块逆势活跃，多伦科技、赛福天、襄阳轴承等连板，上海九百斩获五连板，茂业商业、广百股份涨停。银行股亦走强，建设银行股价再创新高。消息面上，前9月批发和零售业增加值同比增长4.4%；零售数字化企业多点数智将发布AI产品及解决方案。
🏷️ #A股市场 #机器人概念 #零售板块 #银行股 #零售数字化
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📰 新浪零售行业热点小时报丨2026年10月27日13时_今日实时零售行业热点速递
10月27日，A股三大指数高开后震荡回落，午间沪指跌0.13%，深成指跌0.33%，创业板指跌0.45%，科创50跌超1%。沪深两市半日成交额8700亿元，较前一交易日缩量1361亿元，全市场逾3700只个股下跌，市场呈现指数走弱、题材分化格局。
机器人概念和消费零售板块逆势活跃，多伦科技、赛福天、襄阳轴承等连板，上海九百斩获五连板，茂业商业、广百股份涨停。银行股亦走强，建设银行股价再创新高。消息面上，前9月批发和零售业增加值同比增长4.4%；零售数字化企业多点数智将发布AI产品及解决方案。
🏷️ #A股市场 #机器人概念 #零售板块 #银行股 #零售数字化
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📰 机器人扎堆卖货!零售场景成具身智能商业化第一站,谁能率先吃鸡?
在最近的亚太零售大会上，正行创新发布了全球首个面向零售开放场景的物理智能服务解决方案，并展示了两款机器人：H1 通用型双足人形机器人负责店内巡检与长距离搬运，C1 针对狭窄空间执行盘点与补货，未来还将推出具备精密操作的 A1 机器人，三者通过自研的多机管理平台调度，背后支撑是 SLM-0.5 世界动作模型、STEAM 强化学习后训练体系，以及 Rpent 具身智能体。这一方案强调门店无需改造即可快速部署，意在将零售场景作为具身智能商业化与技术迭代并行的试验田。行业内其他玩家如银河通用、商汤 SenseMartGo 也在推进类似应用，零售成为机器人在工业场景之外实现规模化落地的关键路径。尽管前景看好，普及仍面临能力、成本和安全等挑战：不同商品形态、狭窄通道、步态与抓取策略的复杂性，以及高昂的初始与运维成本。为降低门槛，厂商普遍采用 RaaS（机器人即服务）模式，覆盖硬件、软件、运维与 OTA 升级，短期订阅成本未必低于人工成本，但若低于人工支出，店家将具备更强购买意愿。多家企业在零售场景的落地，既是商业化尝试，也为大模型的真实世界数据积累提供了机会，未来有望将零售场景的感知、抓取、避障等能力迁移至更广泛的服务领域。总体而言，零售场景为具身智能提供了现实检验与商业回报的双重驱动，企业需在能力、成本与安全三方面实现持续迭代，才可能在未来十余年实现更广泛的普及。
🏷️ #机器人 #零售 #具身智能 #RaaS #场景落地
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📰 机器人扎堆卖货!零售场景成具身智能商业化第一站,谁能率先吃鸡?
在最近的亚太零售大会上，正行创新发布了全球首个面向零售开放场景的物理智能服务解决方案，并展示了两款机器人：H1 通用型双足人形机器人负责店内巡检与长距离搬运，C1 针对狭窄空间执行盘点与补货，未来还将推出具备精密操作的 A1 机器人，三者通过自研的多机管理平台调度，背后支撑是 SLM-0.5 世界动作模型、STEAM 强化学习后训练体系，以及 Rpent 具身智能体。这一方案强调门店无需改造即可快速部署，意在将零售场景作为具身智能商业化与技术迭代并行的试验田。行业内其他玩家如银河通用、商汤 SenseMartGo 也在推进类似应用，零售成为机器人在工业场景之外实现规模化落地的关键路径。尽管前景看好，普及仍面临能力、成本和安全等挑战：不同商品形态、狭窄通道、步态与抓取策略的复杂性，以及高昂的初始与运维成本。为降低门槛，厂商普遍采用 RaaS（机器人即服务）模式，覆盖硬件、软件、运维与 OTA 升级，短期订阅成本未必低于人工成本，但若低于人工支出，店家将具备更强购买意愿。多家企业在零售场景的落地，既是商业化尝试，也为大模型的真实世界数据积累提供了机会，未来有望将零售场景的感知、抓取、避障等能力迁移至更广泛的服务领域。总体而言，零售场景为具身智能提供了现实检验与商业回报的双重驱动，企业需在能力、成本与安全三方面实现持续迭代，才可能在未来十余年实现更广泛的普及。
🏷️ #机器人 #零售 #具身智能 #RaaS #场景落地
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📰 多点数智以场景“定义”芯片，重构零售AI基础设施
本篇围绕多点数智向“零售AI智能体提供商”的战略升级及其在算力底座、智能入口、物理执行、全域触达等全栈AI能力体系建设的进展展开。通过与沐曦股份的软硬一体化合作，公司将零售场景的深度场景需求反向定义为芯片架构，实现“场景定义芯片”以提升推理效率与成本控制，形成国产化的算力底座，支撑从底层硬件到企业级大模型应用的完整解决方案。文章指出，在零售行业，AI不是简单工具，而是基础设施，零售AI底座的建立有望推动选品、补货、定价、排线、巡检等环节进入AI驱动的可控闭环，未来或按效果或Token收费，提升商业模式的价值弹性。除此之外，多点数智已在商品、门店、供应链三大智能体集群中实现规模落地，补货、动销、选品、下单等关键场景的指标显示出高转化与效率提升，利润增长与留存能力显著增强。整体来看，算力底座的自主可控，以及与生态入口的深度协同，将推动中国AI零售产业由应用创新走向基础设施级别的竞争格局。信息还显示全球零售AI竞争呈现全链路渗透、生态协同的趋势，行业龙头的差异化路径将决定未来格局。
🏷️ #零售AI #算力底座 #场景定义芯片 #软硬一体化 #AI智能体
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📰 多点数智以场景“定义”芯片，重构零售AI基础设施
本篇围绕多点数智向“零售AI智能体提供商”的战略升级及其在算力底座、智能入口、物理执行、全域触达等全栈AI能力体系建设的进展展开。通过与沐曦股份的软硬一体化合作，公司将零售场景的深度场景需求反向定义为芯片架构，实现“场景定义芯片”以提升推理效率与成本控制，形成国产化的算力底座，支撑从底层硬件到企业级大模型应用的完整解决方案。文章指出，在零售行业，AI不是简单工具，而是基础设施，零售AI底座的建立有望推动选品、补货、定价、排线、巡检等环节进入AI驱动的可控闭环，未来或按效果或Token收费，提升商业模式的价值弹性。除此之外，多点数智已在商品、门店、供应链三大智能体集群中实现规模落地，补货、动销、选品、下单等关键场景的指标显示出高转化与效率提升，利润增长与留存能力显著增强。整体来看，算力底座的自主可控，以及与生态入口的深度协同，将推动中国AI零售产业由应用创新走向基础设施级别的竞争格局。信息还显示全球零售AI竞争呈现全链路渗透、生态协同的趋势，行业龙头的差异化路径将决定未来格局。
🏷️ #零售AI #算力底座 #场景定义芯片 #软硬一体化 #AI智能体
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📰 全球首个零售物理智能24/7服务解决方案发布
_光明网
正行创新在APRCE2026发布全球首个面向零售开放场景的物理智能24/7服务解决方案，依托自研的具身大脑体系，将机器人本体与统一管理平台结合，完成从任务获取、环境感知、移动识别到执行的完整闭环。方案无需改造门店货架与动线，支持0改造快速部署，提升24小时门店运营效率。展会上发布两款核心本体：H1双足人形机器人与C1搬运理货轮臂式机器人，能够承担搬运、补货、盘点、巡检等高频任务，释放一线员工投入顾客服务与运营优化。核心在于具身大脑系统，它通过环境理解、动作学习、任务执行等能力，结合Rpent智能体基座，实现感知、决策、执行与纠错的全链路迭代。商业化方面，正行创新正与全球零售巨头开展测试与验证，计划在2027年正式推出商业化服务，提供采购或RaaS订阅，并逐步扩展至热食处理、库存管理等场景，形成标准型、灵巧型、重载型的完整产品组合，推动零售开放场景下的人机协作新阶段。
🏷️ #物理智能 #具身大脑 #人机协作 #零售场景 #机器人
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📰 全球首个零售物理智能24/7服务解决方案发布
_光明网
正行创新在APRCE2026发布全球首个面向零售开放场景的物理智能24/7服务解决方案，依托自研的具身大脑体系，将机器人本体与统一管理平台结合，完成从任务获取、环境感知、移动识别到执行的完整闭环。方案无需改造门店货架与动线，支持0改造快速部署，提升24小时门店运营效率。展会上发布两款核心本体：H1双足人形机器人与C1搬运理货轮臂式机器人，能够承担搬运、补货、盘点、巡检等高频任务，释放一线员工投入顾客服务与运营优化。核心在于具身大脑系统，它通过环境理解、动作学习、任务执行等能力，结合Rpent智能体基座，实现感知、决策、执行与纠错的全链路迭代。商业化方面，正行创新正与全球零售巨头开展测试与验证，计划在2027年正式推出商业化服务，提供采购或RaaS订阅，并逐步扩展至热食处理、库存管理等场景，形成标准型、灵巧型、重载型的完整产品组合，推动零售开放场景下的人机协作新阶段。
🏷️ #物理智能 #具身大脑 #人机协作 #零售场景 #机器人
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📰 正行创新亮相APRCE 2026，发布全球首个零售物理智能24/7服务解决方案
在APRCE 2026上，正行创新发布以“具身大脑”为核心的Physical AI零售解决方案，聚焦货架补货、店面巡检及搬运等核心任务，提供机器人本体与统一管理平台M1，完成从任务获取到作业执行的完整闭环，并实现0改造的快速落地，提升24/7便利店的运营效率。两款主打本体分别是适用于人类活动空间的双足 humanoid H1，以及设计用于狭窄通道的搬运理货轮臂式机器人C1。它们可承担重复性、体力强的工作，释放一线员工进行服务优化与顾客体验提升。未来将扩展到收银、装袋等场景，形成标准型、灵巧型、重载型的产品组合，推动开放环境下的高效人机协作。核心在于“具身大脑”体系，通过轻量级模型SLM-0.5、RLinf训练体系STEAM和智能体基座Rpent实现环境理解、任务规划与执行的闭环自进化，目标是让机器人在真实场景中持续迭代、快速落地，真正实现以人为主导的高效运营与服务升级。
🏷️ #零售智能 #人机协作 #具身大脑 #现场落地 #机器人平台
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📰 正行创新亮相APRCE 2026，发布全球首个零售物理智能24/7服务解决方案
在APRCE 2026上，正行创新发布以“具身大脑”为核心的Physical AI零售解决方案，聚焦货架补货、店面巡检及搬运等核心任务，提供机器人本体与统一管理平台M1，完成从任务获取到作业执行的完整闭环，并实现0改造的快速落地，提升24/7便利店的运营效率。两款主打本体分别是适用于人类活动空间的双足 humanoid H1，以及设计用于狭窄通道的搬运理货轮臂式机器人C1。它们可承担重复性、体力强的工作，释放一线员工进行服务优化与顾客体验提升。未来将扩展到收银、装袋等场景，形成标准型、灵巧型、重载型的产品组合，推动开放环境下的高效人机协作。核心在于“具身大脑”体系，通过轻量级模型SLM-0.5、RLinf训练体系STEAM和智能体基座Rpent实现环境理解、任务规划与执行的闭环自进化，目标是让机器人在真实场景中持续迭代、快速落地，真正实现以人为主导的高效运营与服务升级。
🏷️ #零售智能 #人机协作 #具身大脑 #现场落地 #机器人平台
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📰 姚颂、杨宇欣联手，连发两款机器人，瞄准24小时便利店 - 智东西
正行创新发布面向零售场景的 Physical AI 解决方案，围绕“模型+机器人+平台+场景”打造完整产品体系。核心包括具身大脑（世界动作模型SLM-0.5、STEAM 后训练体系、Rpent 智能体）、两款自研机器人本体（H1 双足人形、C1 轮式双臂）以及 M1 机器人管理平台，面向24小时便利店等零售环境进行搬运、补货、盘点、巡检等任务。系统实现从任务获取到执行的闭环，并通过统一运营平台进行调度与人工接管。目前可完成数百种 SKU 分拣，任务成功率达99%。具身大脑将高层任务理解、规划与执行分离，Rpent负责任务拆解和调度，世界动作模型负责具体动作执行。为落地，推出面向不同场景的多形态机器人本体，H1 负责交互与巡检，C1 负责搬运与理货，后续还将推出 A1 精密操作机器人，形成移动、搬运、精细操作的分工体系。多机协同通过 M1 平台连接，强调端侧自主运行以应对门店网络波动。该策略避免单一“全能人形”路径，强调按任务分工、跨门店部署与多机协作的现实可落地性，期望在2027年实现商业化服务与多场景扩展。
🏷️ #零售 AI #具身大脑 #多机协同 #H1 #C1
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📰 姚颂、杨宇欣联手，连发两款机器人，瞄准24小时便利店 - 智东西
正行创新发布面向零售场景的 Physical AI 解决方案，围绕“模型+机器人+平台+场景”打造完整产品体系。核心包括具身大脑（世界动作模型SLM-0.5、STEAM 后训练体系、Rpent 智能体）、两款自研机器人本体（H1 双足人形、C1 轮式双臂）以及 M1 机器人管理平台，面向24小时便利店等零售环境进行搬运、补货、盘点、巡检等任务。系统实现从任务获取到执行的闭环，并通过统一运营平台进行调度与人工接管。目前可完成数百种 SKU 分拣，任务成功率达99%。具身大脑将高层任务理解、规划与执行分离，Rpent负责任务拆解和调度，世界动作模型负责具体动作执行。为落地，推出面向不同场景的多形态机器人本体，H1 负责交互与巡检，C1 负责搬运与理货，后续还将推出 A1 精密操作机器人，形成移动、搬运、精细操作的分工体系。多机协同通过 M1 平台连接，强调端侧自主运行以应对门店网络波动。该策略避免单一“全能人形”路径，强调按任务分工、跨门店部署与多机协作的现实可落地性，期望在2027年实现商业化服务与多场景扩展。
🏷️ #零售 AI #具身大脑 #多机协同 #H1 #C1
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📰 2026年拉卡拉商户数字化服务盘点：收单终端、餐饮SaaS与云收银零售方案_中华网
拉卡拉定位为商户数字化经营服务商，在“支付+”战略引导下，将业务从智能收款终端扩展到餐饮、零售等行业的SaaS解决方案，形成覆盖收单终端、云收银、餐饮数字化、零售数字化的多层服务体系。其底层是多场景支付受理能力，终端形态包括智能POS、电签POS、传统大POS、云音箱、全场景收款设备、云收银机和码牌等，能满足大中小商户的不同需求。餐饮数字化通过三层产品体系实现：餐饮数字化解决方案、云收银餐饮和开放平台SaaS生态，覆盖点餐、外卖、会员运营、供应链协同及经营分析，帮助连锁餐饮统一管理总部与门店数据。云收银聚焦零售业态，提供门店日常经营的收银、商品、库存、会员、订单与经营数据管理，打通收款与门店管控的链路；云超门店数字化平台与云掌柜等供应链能力协同，延伸至采购与上下游。整体看，拉卡拉将支付视为进入商户经营场景的起点，通过终端矩阵、行业SaaS与数字化经营服务构建从单一设备到全链路的解决方案，服务餐饮、零售等实体经营。
🏷️ #支付+ #SaaS #云收银 #餐饮数字化 #零售数字化
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📰 2026年拉卡拉商户数字化服务盘点：收单终端、餐饮SaaS与云收银零售方案_中华网
拉卡拉定位为商户数字化经营服务商，在“支付+”战略引导下，将业务从智能收款终端扩展到餐饮、零售等行业的SaaS解决方案，形成覆盖收单终端、云收银、餐饮数字化、零售数字化的多层服务体系。其底层是多场景支付受理能力，终端形态包括智能POS、电签POS、传统大POS、云音箱、全场景收款设备、云收银机和码牌等，能满足大中小商户的不同需求。餐饮数字化通过三层产品体系实现：餐饮数字化解决方案、云收银餐饮和开放平台SaaS生态，覆盖点餐、外卖、会员运营、供应链协同及经营分析，帮助连锁餐饮统一管理总部与门店数据。云收银聚焦零售业态，提供门店日常经营的收银、商品、库存、会员、订单与经营数据管理，打通收款与门店管控的链路；云超门店数字化平台与云掌柜等供应链能力协同，延伸至采购与上下游。整体看，拉卡拉将支付视为进入商户经营场景的起点，通过终端矩阵、行业SaaS与数字化经营服务构建从单一设备到全链路的解决方案，服务餐饮、零售等实体经营。
🏷️ #支付+ #SaaS #云收银 #餐饮数字化 #零售数字化
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📰 屈臣氏上半年交出“双增”成绩单
随着购物中心进入存量博弈阶段，零售行业竞争转向“谁运营得更好、拼内容、拼体验”的阶段，门店布局也由粗放扩张转向更注重精准布局与场景化运营。屈臣氏通过对1500家门店的改造，形成以门店形态优化、服务延展和品类拓展为核心的系统性“组合拳”，初见成效：上半年营收71.17亿港元，同比增长7%，同店销售增长4.3%。其策略强调在高潜商圈打造精准客群的新店，如Watsons Studio，围绕内在养护到外在妆造进行动线设计，近40%为新品并设置投票机制，提升用户参与度与门店影响力。与此同时，复古主题快闪店与文旅场景结合，将门店转化为城市生活的多元体验点，推动品牌与本地文化融合。新店型之外，门店服务也在扩展，如演唱会妆造专区，结合演唱会场景提升客流与销售。品类方面，健康与美的解决方案不断丰富，保健食品、成人奶粉、高端口服美容、家居清洁等类别共同提升门店吸引力。总体上，屈臣氏的门店网络优化并非单点创新，而是持续对门店、服务与品类的协同升级，折射出线下零售由规模扩张向精细化运营的转变。门店网络的更新成为企业应对市场变化的核心路径，强调与位置、客群与场景的深度匹配与持续的价值创造。
🏷️ #零售转型 #门店改造 #场景化运营 #WatsonsStudio #线下体验
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📰 屈臣氏上半年交出“双增”成绩单
随着购物中心进入存量博弈阶段，零售行业竞争转向“谁运营得更好、拼内容、拼体验”的阶段，门店布局也由粗放扩张转向更注重精准布局与场景化运营。屈臣氏通过对1500家门店的改造，形成以门店形态优化、服务延展和品类拓展为核心的系统性“组合拳”，初见成效：上半年营收71.17亿港元，同比增长7%，同店销售增长4.3%。其策略强调在高潜商圈打造精准客群的新店，如Watsons Studio，围绕内在养护到外在妆造进行动线设计，近40%为新品并设置投票机制，提升用户参与度与门店影响力。与此同时，复古主题快闪店与文旅场景结合，将门店转化为城市生活的多元体验点，推动品牌与本地文化融合。新店型之外，门店服务也在扩展，如演唱会妆造专区，结合演唱会场景提升客流与销售。品类方面，健康与美的解决方案不断丰富，保健食品、成人奶粉、高端口服美容、家居清洁等类别共同提升门店吸引力。总体上，屈臣氏的门店网络优化并非单点创新，而是持续对门店、服务与品类的协同升级，折射出线下零售由规模扩张向精细化运营的转变。门店网络的更新成为企业应对市场变化的核心路径，强调与位置、客群与场景的深度匹配与持续的价值创造。
🏷️ #零售转型 #门店改造 #场景化运营 #WatsonsStudio #线下体验
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
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📰 时代财经
在具身智能推动的攒局式创业语境下，商汤科技旗下的商汤善惠率先在零售细分赛道推进商业化应用。其核心路径是以 SenseMart OS 为操作系统，以烧卖购机器人小店为载体，向上接入机器人本体企业，向下连接无人零售运营商与加盟商，形成一个以调度为核心的系统化解决方案。通过与中粮智尚、友宝等伙伴的合作，启动“千城万店计划”，以较低的人力成本与较短回本周期实现扩张。系统落地的实际数据表明，单店人力约0.2–0.3人，回本在半年至一年之间，单店SKU 约150–200个，最快 15 秒完成一笔订单，显示出良好的运营证据。商汤善惠的策略是将系统卖给运营商和加盟商，通过方案盈利，并在自营与外部落地中不断迭代升级 SenseMart OS，强化人、数据、场景的深度融合，以实现规模化扩张。未来三阶段的推进路线包括单店验证、场景复制、泛化到多场景，最终实现规模化供应链与维保体系的建立。尽管面临售后队伍扩容、成本控制及门店密度带来的挑战，仍以“做得快、做得深”为目标，加速自营门店落地并推动持续的场景化能力积累。需要注意的是，行业尚未形成像家电那样的全链路上门服务体系，售后能力的建设将成为规模化落地的关键瓶颈之一。
🏷️ #具身智能 #零售系统 #SenseMartOS #商汤善惠 #千城万店
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在具身智能推动的攒局式创业语境下，商汤科技旗下的商汤善惠率先在零售细分赛道推进商业化应用。其核心路径是以 SenseMart OS 为操作系统，以烧卖购机器人小店为载体，向上接入机器人本体企业，向下连接无人零售运营商与加盟商，形成一个以调度为核心的系统化解决方案。通过与中粮智尚、友宝等伙伴的合作，启动“千城万店计划”，以较低的人力成本与较短回本周期实现扩张。系统落地的实际数据表明，单店人力约0.2–0.3人，回本在半年至一年之间，单店SKU 约150–200个，最快 15 秒完成一笔订单，显示出良好的运营证据。商汤善惠的策略是将系统卖给运营商和加盟商，通过方案盈利，并在自营与外部落地中不断迭代升级 SenseMart OS，强化人、数据、场景的深度融合，以实现规模化扩张。未来三阶段的推进路线包括单店验证、场景复制、泛化到多场景，最终实现规模化供应链与维保体系的建立。尽管面临售后队伍扩容、成本控制及门店密度带来的挑战，仍以“做得快、做得深”为目标，加速自营门店落地并推动持续的场景化能力积累。需要注意的是，行业尚未形成像家电那样的全链路上门服务体系，售后能力的建设将成为规模化落地的关键瓶颈之一。
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📰 百胜软件亮相华为全联接大会2026，共赴零售AI新生态
华为全联接大会2026在上海举行，聚焦以智启新未来，探索AI基础设施、算力底座及行业智能化的发展。百胜软件作为华为云在零售行业的重要生态伙伴，展示了SenWOO胜券在握AI共创平台与SenClaw胜券助手等解决方案，体现双方在零售AI领域的深度协同。大会展区围绕AI落地、模型、Agent、具身智能等，展示行业落地的智能体、开箱即用的大模型以及智能开发工具。SenWOO平台致力于打造零售行业AI操作系统，SenClaw助手可将授权的Agent、Skill和知识嵌入实际流程，形成可追踪、可复盘的工作闭环，六大核心模块与五步执行路径确保任务可控、可审计。技术底座依托华为云服务+MaaS，结合E3+企业智能中台，实现数据“准、智、通”。平台已覆盖经营、供应链、财务等10+核心场景，积累80余问法，并在实际案例中提升人效、时效与决策质量。未来，百胜软件将以SenWOO、SenClaw为支点，推动零售AI能力的治理、运营与规模化落地，助力中国品牌在智能时代实现高效运营与安全可控。
🏷️ #零售AI #华为云 #SenClaw #SenWOO #智能化
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📰 百胜软件亮相华为全联接大会2026，共赴零售AI新生态
华为全联接大会2026在上海举行，聚焦以智启新未来，探索AI基础设施、算力底座及行业智能化的发展。百胜软件作为华为云在零售行业的重要生态伙伴，展示了SenWOO胜券在握AI共创平台与SenClaw胜券助手等解决方案，体现双方在零售AI领域的深度协同。大会展区围绕AI落地、模型、Agent、具身智能等，展示行业落地的智能体、开箱即用的大模型以及智能开发工具。SenWOO平台致力于打造零售行业AI操作系统，SenClaw助手可将授权的Agent、Skill和知识嵌入实际流程，形成可追踪、可复盘的工作闭环，六大核心模块与五步执行路径确保任务可控、可审计。技术底座依托华为云服务+MaaS，结合E3+企业智能中台，实现数据“准、智、通”。平台已覆盖经营、供应链、财务等10+核心场景，积累80余问法，并在实际案例中提升人效、时效与决策质量。未来，百胜软件将以SenWOO、SenClaw为支点，推动零售AI能力的治理、运营与规模化落地，助力中国品牌在智能时代实现高效运营与安全可控。
🏷️ #零售AI #华为云 #SenClaw #SenWOO #智能化
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📰 零售成了“机器人练兵场”
具身智能在零售场景的落地正在由“能力炫技”向“价值兑现”转变，成为行业盈利与商业验证的直接场景。随着多家厂商在机器人+零售领域的深入，门店中的机器人不再只是展示能力，而是在授权范围内参与到全流程经营，体现出人机协同的新型模式。零售场景具备标准SKU、标准SOP以及真实客流等条件，成为检验机器人泛化能力和应变力的试金石，也是推动技术、政策与商业共同进步的关键。当前行业呈现野蛮生长与洗牌并存的态势，形态多样的机器人（人形、轮式、桌面级等）在不同职能中竞争，但真正实现商业化自洽者仍需经受市场与数据的长期验证。未来的趋势是以数据驱动的持续迭代与RaaS等新商业模式的落地，强调“激活人”而非简单替代人，通过感知、决策、执行一体化的系统能力，打造可复制、可盈利的零售解决方案，并使机器人真正成为门店经营与客户体验的重要组成部分。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业化
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📰 零售成了“机器人练兵场”
具身智能在零售场景的落地正在由“能力炫技”向“价值兑现”转变，成为行业盈利与商业验证的直接场景。随着多家厂商在机器人+零售领域的深入，门店中的机器人不再只是展示能力，而是在授权范围内参与到全流程经营，体现出人机协同的新型模式。零售场景具备标准SKU、标准SOP以及真实客流等条件，成为检验机器人泛化能力和应变力的试金石，也是推动技术、政策与商业共同进步的关键。当前行业呈现野蛮生长与洗牌并存的态势，形态多样的机器人（人形、轮式、桌面级等）在不同职能中竞争，但真正实现商业化自洽者仍需经受市场与数据的长期验证。未来的趋势是以数据驱动的持续迭代与RaaS等新商业模式的落地，强调“激活人”而非简单替代人，通过感知、决策、执行一体化的系统能力，打造可复制、可盈利的零售解决方案，并使机器人真正成为门店经营与客户体验的重要组成部分。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业化
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📰 “多点闪购”登陆豆包，实体零售融入AI生态的“第一张船票”
多点数智在2026年初完成战略升级，正式从“零售数字化解决方案提供商”转型为“零售AI智能体提供商”，构建了完整的AI应用矩阵与商品、门店等智能体集群，覆盖选品、加工、定价、调度、风控、补货、数据洞察等全零售场景。其在资本市场和生态布局上均获积极信号：股价上涨、控股股东增持、在飞书大会披露落地成果，以及宣布“多点闪购”登陆豆包等AI入口，意在将实体零售融入AI生态，打造线下到家的全新增长入口。与此同时，企业强调AI不只是工具升级，而是经营逻辑的重构，通过AI实现从提效工具到经营生产力的跃迁，推动供应链、门店运营、精准营销等环节的自感知自决策自执行。若以AI生态入口与即时零售的结合为核心，多点数智有望在AI应用龙头地位及行业数字化转型中实现持续增长。
🏷️ #AI转型 #零售智能体 #多点闪购 #豆包生态 #即时零售
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📰 “多点闪购”登陆豆包，实体零售融入AI生态的“第一张船票”
多点数智在2026年初完成战略升级，正式从“零售数字化解决方案提供商”转型为“零售AI智能体提供商”，构建了完整的AI应用矩阵与商品、门店等智能体集群，覆盖选品、加工、定价、调度、风控、补货、数据洞察等全零售场景。其在资本市场和生态布局上均获积极信号：股价上涨、控股股东增持、在飞书大会披露落地成果，以及宣布“多点闪购”登陆豆包等AI入口，意在将实体零售融入AI生态，打造线下到家的全新增长入口。与此同时，企业强调AI不只是工具升级，而是经营逻辑的重构，通过AI实现从提效工具到经营生产力的跃迁，推动供应链、门店运营、精准营销等环节的自感知自决策自执行。若以AI生态入口与即时零售的结合为核心，多点数智有望在AI应用龙头地位及行业数字化转型中实现持续增长。
🏷️ #AI转型 #零售智能体 #多点闪购 #豆包生态 #即时零售
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📰 便利店进入全天候自助，AI成标配
在华为全联接大会2026相关论坛上，美宜佳联合华为云与趣丸科技发布基于6.0店型的鸿蒙全店智能创新成果，依托端云协同与数字人、端侧模型等能力，构建覆盖购物、经营、管理的全链路智能运营体系。美宜佳拥有超4万门店，长期面临购物流程繁琐、门店系统分散、总部数据沉淀难、资源无法共享等痛点，因此以消费者需求为核心，推动门店自主经营、数字化营销场景拓展和智能运营平台整合三大方向落地创新，推出AI店长、数字店员、智能货架管理等服务。数字店员作为顾客与门店的关键入口，不仅进行屏幕交互，更承担理解需求、监控边界、匹配商品、持续决策四大核心动作，将对话转化为落地服务。三方协同中，华为提供鸿蒙底座与算力，趣丸输出行业智能体能力，美宜佳提供真实门店与系统，确保AI落地。该体系通过云端统一数据汇聚，提升用户体验与门店效率，推动总部精细化管理，并以端云协同打通设备、数据、业务链路，作为零售AI落地的示范。未来将推动零售智能解决方案标准化、模块化，促进实体零售升级。
🏷️ #零售AI #数字店员 #端云协同 #鸿蒙 #智能化
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📰 便利店进入全天候自助，AI成标配
在华为全联接大会2026相关论坛上，美宜佳联合华为云与趣丸科技发布基于6.0店型的鸿蒙全店智能创新成果，依托端云协同与数字人、端侧模型等能力，构建覆盖购物、经营、管理的全链路智能运营体系。美宜佳拥有超4万门店，长期面临购物流程繁琐、门店系统分散、总部数据沉淀难、资源无法共享等痛点，因此以消费者需求为核心，推动门店自主经营、数字化营销场景拓展和智能运营平台整合三大方向落地创新，推出AI店长、数字店员、智能货架管理等服务。数字店员作为顾客与门店的关键入口，不仅进行屏幕交互，更承担理解需求、监控边界、匹配商品、持续决策四大核心动作，将对话转化为落地服务。三方协同中，华为提供鸿蒙底座与算力，趣丸输出行业智能体能力，美宜佳提供真实门店与系统，确保AI落地。该体系通过云端统一数据汇聚，提升用户体验与门店效率，推动总部精细化管理，并以端云协同打通设备、数据、业务链路，作为零售AI落地的示范。未来将推动零售智能解决方案标准化、模块化，促进实体零售升级。
🏷️ #零售AI #数字店员 #端云协同 #鸿蒙 #智能化
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📰 京东零售技术架构负责人贺岩：企业级AI研发闭环体系的搭建与实战 - 53AI-AI知识库|企业AI知识库|大模型知识库|前线部署工程师|FDE|AIHub
在2026京东全球科技探索者大会上，贺岩揭示了企业级AI研发的核心痛点与系统化解决方案。首先，通用大模型难以适配超大企业的工业化场景，存在产出缺乏工业化严谨性、难以处理复杂业务规则、缺乏精细化场景适配、存在安全与性能隐患，以及全链路协同不足等四大短板。其次，大企业的内耗式协作与碎片化知识是效率瓶颈，跨部门沟通成本高、知识沉淀分散且缺乏统一标准，导致迭代乏力。为破解这些难题，京东构建了三层产品体系JoyAI丨OxygenSE：ZERO层通过标准化蒸馏建立企业知识底座，沉淀高频术语、规则及隐性协作经验；ONE层实现全链路推演与可视化协同，提供多维度“业务地图”与全员在线协作的持续迭代；DONG层以专业Agent落地细分场景，统一研发执行界面，覆盖编码、测试、发布与运维，打通全流程，并在不同场景配备专属Agent以保障工业化安全与性能。核心在于形成可持续自我优化的迭代闭环，通过统一上下文ID串联需求设计、推演、代码、上线和运维，所有增量数据回流知识库，推动研发决策与AI推演的持续提升。
🏷️ #AI研发 #知识管理 #企业级协同 #迭代闭环 #零阶段蒸馏
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📰 京东零售技术架构负责人贺岩：企业级AI研发闭环体系的搭建与实战 - 53AI-AI知识库|企业AI知识库|大模型知识库|前线部署工程师|FDE|AIHub
在2026京东全球科技探索者大会上，贺岩揭示了企业级AI研发的核心痛点与系统化解决方案。首先，通用大模型难以适配超大企业的工业化场景，存在产出缺乏工业化严谨性、难以处理复杂业务规则、缺乏精细化场景适配、存在安全与性能隐患，以及全链路协同不足等四大短板。其次，大企业的内耗式协作与碎片化知识是效率瓶颈，跨部门沟通成本高、知识沉淀分散且缺乏统一标准，导致迭代乏力。为破解这些难题，京东构建了三层产品体系JoyAI丨OxygenSE：ZERO层通过标准化蒸馏建立企业知识底座，沉淀高频术语、规则及隐性协作经验；ONE层实现全链路推演与可视化协同，提供多维度“业务地图”与全员在线协作的持续迭代；DONG层以专业Agent落地细分场景，统一研发执行界面，覆盖编码、测试、发布与运维，打通全流程，并在不同场景配备专属Agent以保障工业化安全与性能。核心在于形成可持续自我优化的迭代闭环，通过统一上下文ID串联需求设计、推演、代码、上线和运维，所有增量数据回流知识库，推动研发决策与AI推演的持续提升。
🏷️ #AI研发 #知识管理 #企业级协同 #迭代闭环 #零阶段蒸馏
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📰 政企协聚力 湖南新消费人工智能+行动食餐会现场启动
9月18日，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式在长沙国际会展中心举行，聚焦实体零售数智化改造，推动AI技术与线下门店深度融合。省商务厅及新零售行业协会等代表出席，强调以智慧门店为抓手，降低企业转型门槛，形成可复制的数字化实践，推动现代零售体系建设。营造以降本增效为核心、提升C端消费体验的场景，线上线下融合成为行业变革契机。活动现场发布智慧门店解决方案、启动仪式、政策宣讲与生态签约，旨为省内零售企业搭建对接平台，打通政策、技术、场景之间的连接，推动中小零售主体转型升级，培育新业态新模式，助推全省新消费高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #AI技术 #线下场景 #零售数字化 #消费升级
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📰 政企协聚力 湖南新消费人工智能+行动食餐会现场启动
9月18日，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式在长沙国际会展中心举行，聚焦实体零售数智化改造，推动AI技术与线下门店深度融合。省商务厅及新零售行业协会等代表出席，强调以智慧门店为抓手，降低企业转型门槛，形成可复制的数字化实践，推动现代零售体系建设。营造以降本增效为核心、提升C端消费体验的场景，线上线下融合成为行业变革契机。活动现场发布智慧门店解决方案、启动仪式、政策宣讲与生态签约，旨为省内零售企业搭建对接平台，打通政策、技术、场景之间的连接，推动中小零售主体转型升级，培育新业态新模式，助推全省新消费高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #AI技术 #线下场景 #零售数字化 #消费升级
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
在长沙国际会展中心举行的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式正式启动，聚焦提升零售业数字化水平与消费体验。活动贯彻国家扩大内需和提振消费的战略，与商务部等部门的意见对标，由湖南省新零售行业协会、拓维信息系统等单位主办，吸引政府、行业协会、企业及媒体等百余名代表参与。核心观点是以智慧门店与智慧街区为抓手，推动AI 技术向线下场景落地，降低企业转型门槛，促进产业链资源整合，形成可复制的零售数字化实践，构建多元现代零售体系。嘉宾强调线上线下融合是行业变革的关键，智慧门店的落地需聚焦降本增效、提升C端消费体验，并通过政策扶持与生态伙伴合作，推动湖南新消费人工智能+)行动的落地实施与落地路径指引。活动期间多家企业分享解决方案与经验，举行首批智慧门店生态伙伴签约，进一步对接政策、成果与资源，助推全省中小零售主体的转型升级，推动湖南消费实现高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #新消费 #人工智能 #零售数字化 #消费体验
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
在长沙国际会展中心举行的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式正式启动，聚焦提升零售业数字化水平与消费体验。活动贯彻国家扩大内需和提振消费的战略，与商务部等部门的意见对标，由湖南省新零售行业协会、拓维信息系统等单位主办，吸引政府、行业协会、企业及媒体等百余名代表参与。核心观点是以智慧门店与智慧街区为抓手，推动AI 技术向线下场景落地，降低企业转型门槛，促进产业链资源整合，形成可复制的零售数字化实践，构建多元现代零售体系。嘉宾强调线上线下融合是行业变革的关键，智慧门店的落地需聚焦降本增效、提升C端消费体验，并通过政策扶持与生态伙伴合作，推动湖南新消费人工智能+)行动的落地实施与落地路径指引。活动期间多家企业分享解决方案与经验，举行首批智慧门店生态伙伴签约，进一步对接政策、成果与资源，助推全省中小零售主体的转型升级，推动湖南消费实现高质量发展。
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