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📰 九江商业（零售业）从业人员“充电”忙

为提升市场经营规范与企业形象，九江市商务部门在联盛快乐城组织商业（零售业）行业规范教育实践活动。活动邀请商场管理人员、职员、店长及营业员等参会，集中学习《九江市商业零售业行业规范》，深入讲解诚信经营、文明经商对企业发展及城市形象的重大意义。通过理论学习，进一步强化从业人员的规则意识与责任意识，并开展文明服务礼仪培训，结合真实案例讲解仪容仪表、用语、接待礼仪与沟通技巧，现场示范规范文明服务基本礼仪，推动从业者在日常工作中举止优雅、语言亲和、服务周到，以优质服务彰显文明形象。活动内容贴近实际，显著提升职业素养与服务水平，参训人员表示将把所学落到工作中，力争成为文明经营与文明服务的践行者与示范者，营造安全、放心、和谐的消费环境。

🏷️ #文明 #服务 #规范 #职业素养 #诚信

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📰 AI时代，上海绘就新型技能人才图谱

上海正致力于通过技能培训提升各行业的人才素质，以技能赋能经济发展。在AI领域，由于人才结构性的断层，上海市开展了“人工智能推介官”培训项目，以培养既懂技术又会传播的复合型人才。这一项目覆盖AI基础素养及应用实战，旨在帮助学员从理论到实践无缝衔接，从而更好地服务于企业需求。

同时，虹口区推出了针对养老服务行业的专业技能培训，重点在于老年人照护的实际需求，提升从业者的职业素养。尊护职业技能培训学校提供的课程解决了家政服务空缺，以及养老护理方面的技能提升问题，使广大从业者得以获得认证并有效提升就业机会。这些培训项目不仅响应了社会对家政和养老服务的需求，更推动了行业标准的提升。

在数字零售领域，百秋尚美科技集团引入了新型学徒制，为员工提供电子商务和全媒体运营的技能认证。通过系统的职业技能评价与培训，帮助员工提升竞职能力及职业发展潜力，展现出重视人才培养的企业文化。整体来看，上海通过多样化的培训项目，以技能人才的培育为经济发展注入新的活力。

🏷️ #技能培训 #人工智能 #养老护理 #数字零售 #职业素养

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