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📰 多部门发文加强消费基础设施建设,机构认为消费板块的修复弹性值得重视丨盘前线索

发改委等部门发布消费基础设施建设指导意见,部署完善城乡商业、服务消费、出行消费、流通及新型消费设施,要求补齐短板、优化布局、提升功能,统筹惠民生与促消费,推动供需平衡和国内大循环。2026年前三季度社零总额37万亿元、同比增1.1%;便利店、超市分别增5.2%、4.1%,服务零售增5.0%。
商贸零售业态分化明显,社区便利店、超市景气持续,传统百货和品牌专卖店仍受客流迁移、门店出清影响。券商认为社零略超预期、服务消费较强,低估值及促消费因素带来修复机会,建议关注积极调改升级的线下零售和免税购物;设施与场景优化也有望释放居民消费潜力。相关机构观点不构成投资建议。

🏷️ #消费基础设施 #商贸零售 #社零增长 #服务消费 #免税购物

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📰 青年“时间经济学”重塑消费 “服务小时达”成高增长赛道__新快网

青年消费观从购买商品转向购买时间与便利,“服务小时达”借助成熟的同城履约网络快速兴起,涵盖上门美护、宠物洗护、家电维保、收纳和理疗等服务。实物即时零售增速趋缓之际,这类服务成为本地生活消费的新增长点。广州凭借社区密集、履约网络成熟和青年客群庞大,成为业态发展的重要试验场。消费者多为18—35岁青年,主要为节省时间、解决居家需求,并看重私密与轻松体验。
该赛道也为青年提供低门槛、灵活的就业创业机会,从业者可凭技能自主接单、安排时间并增加收入,适配兼职与多元职业需求。但行业仍面临服务标准不一、人员流动性高、定价混乱、安全隐私及维权保障不足等问题,非标服务也难以规模化复制。未来平台和经营者需完善服务流程、定价、考核与售后机制,推动行业规范化发展,使其持续满足消费升级需求并拓宽青年就业渠道。

🏷️ #服务小时达 #即时服务 #青年消费 #灵活就业 #行业规范

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📰 家装管道行业观察:为什么工程榜单第三的伟星,在家装零售端被反复推荐?_财经频道_证券之星

工程集采重产能、规模、交付和账期,联塑、日丰凭制造与渠道优势排名靠前;家装零售则重视真伪追溯、安装验收、售后保障及系统协同。伟星工程首选率列第三,却因服务标准化获家装用户反复推荐,体现两类市场的竞争逻辑不同。
伟星以PPR为核心,半年报毛利率41.83%、资产负债率22.85%,现金流稳健;星管家提供免费鉴真、试压、管路图存档等服务,并推进给排防暖水生态,强化交付留痕和责任统一。选购应认准标准与正规渠道,同品牌管材管件,统一用热水管,完工后按要求打压验收并留存质保资料。

🏷️ #家装管道 #星管家 #服务体系 #品牌选择 #施工验收

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📰 新浪零售行业热点小时报丨2026年10月19日15时_今日实时零售行业热点速递

9月扬州重要民生商品价格呈现结构性变化:蔬菜价格稳中略涨,零售均价为4.23元/500克,同比增长微幅;其中菠菜、大白菜、丝瓜、蒜头、豆角等涨幅明显,分别达到7.93%、6.95%、6.57%、6.13%、5.23%。猪肉价格总体趋稳,鸡蛋价格上涨,淡水鱼价格回落,粮食价格基本稳定。监测的85个品种中上涨24个、下降32个、持平29个,体现菜篮子成本的波动有所放大但总体可控。相关行业方面,商业零售板块表现走弱,部分龙头企业股价承压,显示消费势能仍需提振。就消费趋势而言,9月必选品类消费同比增长,可选品类如金银珠宝降幅有所收窄,国庆期间服务消费及餐饮带动,旅游等支出增速回暖,购物需求仍存在但需更强的信心与库存管理来支撑。行业展望方面,多方研究仍对珠宝零售等高端消费保持乐观,但需关注宏观经济结构调整对消费心理的影响,以及行业内部的门店升级与产品结构优化。总体看,9月消费市场呈现分化态势,服务消费与核心民生品保持韧性,零售端还需通过提升体验与创新来实现稳定增长。

🏷️ #民生价#蔬菜价#消费升降#零售板块#服务消费

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📰 学习胖东来!商务部把“培训班”开到许昌∣豫观察

本次由商务部主办的全国零售业创新转型培训班在河南许昌开班,汇聚了政府部门、行业协会及头部零售企业负责人。胖东来创始人于东来以企业发展历程与经验为线索,展示其“极致服务”背后的制度与文化。培训之所以选在许昌,是因为现场不仅能学习胖东来的经验,更能感受其服务理念在城市治理与商业生态中的落地效果:城管、政府与商户共同构建以顾客、员工、商品为核心的尊重文化,形成“胖东来式服务”渗透全城的治理与生活场景。报道还提到,胖东来在对待员工、推动品控和供应链方面的做法,如将经营收益的一部分分给员工、实现全系统的严格质量标准,以及对农残等检测的高标准,成为推动实体零售转型的示范。总体上,培训旨在学习和推广胖东来等企业的好经验,开启实体零售的创新路径,而非盲目复制单一模式。

🏷️ #服务理念 #尊重 #质量标准 #实体零售 #许昌

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📰 湖北新业态激活假日经济新潜能

据增值税发票数据显示,2026年国庆假期湖北省消费市场出现供需两旺态势。批发、零售行业销售同比增长9.98%,食品饮料消费上涨87.2%,家用电器及电子产品零售上涨93.9%,超市、便利店零售增长95%左右,纺织服装及日用品零售增幅显著,居民实物消费正在向品质化、更新换代方向发展。与此同时,服务消费也呈现较强爆发力。住宿餐饮业整体销售增长29.8%,大众餐饮如快餐、小吃等呈现火热态势;文化体育娱乐业增幅达40.6%,休闲观光、健身休闲活动增幅均超2.6倍,文艺表演消费也实现翻倍增长。居民服务业增长迅速,整体增幅为59.2%,清洁、宠物服务增幅突破200%,婚姻服务、美容洗护需求集中释放。分析指出,假日消费重心正从“实物购买”转向“体验享受”,文旅观光、健身休闲、便民生活服务等新业态多点发力,服务消费的拉动作用持续增强。这不仅体现居民消费观念升级,也为培育新消费场景、释放内需潜力指明方向。

🏷️ #消费升级 #服务消费 #文旅休闲 #居民服务 #消费场景

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📰 湖北新业态激活假日经济新潜能

国庆期间,湖北省消费市场呈现供需两旺态势,批发零售行业销售同比显著增长,食品饮料、家用电器及电子产品、超市便利店等零售领域的增幅接连走高,纺织服装及日用品零售也出现倍增式增长,显示居民消费正在向品质升级和更新换代方向转变。与此同时,服务消费表现同样强劲,住宿餐饮业销售提升明显,餐饮市场大众化消费火热;文化体育娱乐业增幅较大,休闲观光和健身休闲活动增长迅速,文艺表演消费实现翻倍增长。居民服务业也实现高速增长,清洁、宠物服务等领域增幅突出,婚姻服务、美容洗护等需求集中释放。省税务部门分析认为,假日消费重心从“实物购买”逐步转向“体验享受”,文旅观光、健身休闲、便民生活服务等新业态发力,服务消费对拉动经济的作用持续增强,这也为培育新消费场景、释放内需潜力指明方向。

🏷️ #消费升级 #服务消费 #文旅休闲 #内需 #体验经济

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📰 2026美好商业白皮书:把“人”放在利润之上

《2026美好商业白皮书》聚焦在企业将“人”置于“利润”之上时,商业生态的改变与可持续性成长。通过对全球三十年研究与中国企业实证的整合,报告明确提出“幸福感高的企业,其客户满意度、留存率、创新力等均显著提升”,打破了员工幸福与商业成功的对立观。精选胖东来等标杆案例,显示对员工的极致关怀如何转化为竞争力:如胖东来全年休假多、门店管理严格、年度销售额高企且流失率低,阿纳迪酒店与全食超市等案例也印证美好作为核心壁垒的可落地性。白皮书对33家学胖东来企业的问卷调研显示休假、薪资、流失等指标显著优于行业平均,提出美好商业的四大支柱:文化理念、员工幸福、制度实践、生态协同,强调以长期主义替代短期博弈,并呼吁企业将“利润”转向“以人为本”,在中国语境下实现可持续的商业发展。总体而言,报告不仅是研究,更是一份来自中国的美好商业宣言,倡导以美好为核心的经营新范式。

🏷️ #美好商业 #员工幸福 #长期主义 #胖东来 #服务创新

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📰 万象城、稻香村、“这有山”…… 全国行业大咖齐聚许昌,跟胖东来“抄作业”!

本次全国零售业创新转型培训在许昌举行,参训人员覆盖商务部及各地主管部门、行业协会及多家知名商企,旨在通过可观察、可拆解、可复制的转型样本推动行业升级。文章以胖东来等头部企业在许昌的发展数据为切入点,展示“标杆企业—本土商超—城市消费”的传导链如何带动区域经济,提升消费与就业。许昌的成功不仅源于单店的运营改进(服务、品控、文化等),更在于将治理、供应链、场景营造与员工管理等要素系统化落地,形成可复制的九大领域指南及新零售通用规范。培训强调“三本账”:看环境、看治理、看业态,要求政企协同、以城市更新嵌入商业发展,打造一刻钟便民生活圈、数智化与统仓统配等配套机制。通过政府托底与城市“店小二”式服务,许昌将商业规划与城市更新深度融合,提升游客黏性,推动消费增速与社会消费品零售总额增长。此次培训的核心价值在于提供可落地的转型路径,而非简单照抄某单一企业模式,力求在全国范围内实现可复制、可扩散的零售创新转型。

🏷️ #零售创新 #转型样本 #供应链 #城市更新 #服务标准

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📰 税收、商务、交通等领域数据显示:假期消费市场总体平稳

国庆假期国内消费市场总体平稳,服务消费旺盛并呈现多元化、智能化的发展态势。依据税收大数据,服务类与家电、数码等商品销售显著增长,日均销售收入同比上涨约19.5%,以旧换新政策对消费拉动明显,汽车、家电、数码等领域销售额均有较大提升,家用电器与音像器材销售增幅接近40%,手机及通讯设备销售跃升近120%。食品、粮油等生活必需品货源充足、价格稳中有降,蔬菜、猪肉等价格有所回落。旅游和住宿消费热度持续高涨,旅行社、游乐园等服务线同比显著增长,跨区域出行与自驾出行比例提升,新能源汽车及租车服务需求旺盛,机场与高铁枢纽的租车和交通保障工作成效显著,拥堵路段明显下降。餐饮、文旅、体育、宠物、健身等悦己型消费增长明显,夜市、小吃、快餐、特色美食街等带动餐饮收入上行,文艺演出、体育赛事转化为消费增长点,智能、绿色、健康商品需求持续扩大,智能机器人、节水器具、外骨骼助力等新业态、新场景成为市场亮点。

🏷️ #国庆消费 #服务消费增长 #以旧换新 #旅游消费 #智能绿色

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📰 1—8月全市新增升规企业增加值增长183.4%

今年1—8月,昆明市经济运行总体平稳但承压。围绕“3815”目标与“六个春城”建设,投资、消费、工业等多领域呈现阶段性变化。新增升规企业及服务业对经济的拉动作用显现,规模以上工业增值同比有所下降,但分行业数据呈现“前十位五增五降”的结构性差异。食品制造、非金属矿采选、燃气、电力以及计算机等行业保持增长,分别实现不同程度的提升;采矿业保持增长态势,制造业和电力等行业综合回落。投资方面,文化、教育、卫生、环保与体育设施投资快速增长,拉动全市投资增速。消费方面,社会消费品零售总额同比略降,城乡差异明显,线上零售迅速发展并提升比重。服务业方面,信息技术服务、物流与仓储等领域增长较快,科学研究与技术服务增速回落但保持正向。总体看,昆明在稳中有进的基础上,积极推进结构优化与新动能培育,但仍需提振制造业与消费内生动力,促进经济平稳运行。

🏷️ #昆明 #经济运行 #投资 #消费 #服务业

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📰 【中国经济向新向优向强】供需双向奔赴释放消费动能_中国经济网

今年以来,我国消费市场呈现升级与扩容并举的态势,商品消费向高附加值和科技含量提升,服务消费则持续扩容,消费场景不断焕新。以深圳华强北为例,AI产品成为热销新潮流,智能硬件的销量显著提升,穿戴设备和可穿戴技术的零售增长显著,显示出消费从“有没有”向“好不好”的转变。品质成为关键,企业在原料、生产到成品的全链条把控趋于严格,消费者更加看重科技含量与品质。服务消费方面,重点放在体验与场景的扩展,演出、文旅、定制旅游等新业态持续兴起,沉浸式和个性化体验成为新趋势,政府层面也推进试点,放大服务消费的潜力。数字化驱动场景焕新,文博、影视、旅游等领域通过智能讲解、沉浸式演出、场景化策划等方式提升吸引力,服务零售呈现一体化、自助化的发展趋势。供给与需求双向奔赴,消费升级正在为经济转型注入持续动能,促成更高质量的增长格局。

🏷️ #消费升级 #AI产品 #场景焕新 #服务消费 #数字化

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📰 今年前8个月 社会消费商品和服务零售总额同比增长2.5%

今年前8个月,消费市场呈现稳中提质态势,消费结构持续优化。商品消费保持平稳增长,社会消费品零售总额同比上升1.1%,除汽车外的零售额增速达2.7%,基本生活类商品如粮油食品、服装、日用品分别增长6.8%、5.1%、3.8%,升级类商品增速也明显,通讯器材、化妆品、文化办公用品分别增长16.3%、6.1%、6.0%。受新能源替代影响,石油制品下降6.1%。绿色、智能、健康商品发展迅速,重点平台数据显示智能眼镜销售额提升1.2倍,心电监护仪增长75%,运动相机增长26.9%,有机食品增长7.4%。服务消费需求旺盛,服务零售额同比增长4.9%,快于商品零售额的3.9个百分点,暑期带动旅游咨询、租赁、文体休闲等服务类零售额持续快速增长。乡村消费潜力释放,县域和乡村消费品零售额合计达4.4万亿元,同比增长2.3%,增速高于城镇1.3个百分点,县乡消费在社会零售总额中的比重进一步提升至39%。

🏷️ #消费 #零售 #服务 #乡村

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📰 兼顾服装智造与智慧零售 浙江人形探索具身智能商业化

第十六届智慧城市与智能经济博览会在宁波开幕,浙江人形机器人创新中心携NAVIAI人形机器人展示服装智造与智慧零售两大应用场景。在服装生产方面,浙江人形聚焦柔性制造的痛点,通过两年时间完成从模板机作业到贴口袋自动化作业、从单点验证到多工序覆盖的突破。NAVIAI WA1依托视触融合感知、精准灵巧操作和双臂协同,完成分片、展平上料、位姿对齐、抓取上料、姿态调整及夹持对接等作业,与现有设备协同推进贴口袋工序,多项核心指标显示其在柔性制造与非标准化环节的潜力。2026年4月,浙江人形与艾图机器人共同推动全球服装行业的商业落地,服装制造有望成为具身智能率先商业化的场景之一。在智慧零售方面,耐味岛NaviStore智慧零售舱聚焦真实消费场景的交互与服务能力,持续迭代并落地多城,打通商品、消费者与空间的枢纽。浙江人形强调以可泛化、高精准的作业能力,从真实场景出发验证能力,为产业升级创造价值,推动“创造人类新智伙伴”的使命落地。

🏷️ #智慧博览 #人形机器人 #服装制造 #智慧零售 #产业升级

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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网

9月9日的2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化,指出消费从拥有商品向拥有体验转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间被综合业态重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续融化,未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示,2025年全国服务性消费占比达到46.1%,年轻人更愿为体验类服务买单,体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展,运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求,AI工具和自助空间业态提升经营效率,促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力,降低线上运营门槛,推动高质量发展。未来,数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验,释放服务消费潜力。

🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化

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📰 【摄氏零度】看懂空调行业关键变量(上):辨天时,不困于天时

2026年空调市场呈现持续下行态势,零售量与零售额同比均有两位数回落,原因覆盖天气、基数、地产、原材料、成本与消费预期等多重因素。其中天气成为最关键变量,但“靠天吃饭”难以长期支撑,行业正在通过节能升级、空气健康功能、AI 智能化等技术迭代来提升竞争力。尽管今年高温并未达到市场预期的热度分布,欧洲等地区的极端高温却带来了跨区域的销售红利,且对接入地化服务与本地化产品的企业获得显著收益,显示天气窗口的价值取决于企业的能力匹配。未来趋势聚焦在建立可持续增长机制,即在天气驱动的窗口之外,通过技术壁垒、品牌信任、完善的服务网络、全球合规与绿色竞争力来抵御周期波动,实现长期稳健发展。与此同时,行业也需直面降碳责任,推动制冷剂替代、能效提升与全生命周期碳足迹管理,避免因只靠天气而带来的政策与舆论风险。

🏷️ #空调市场 #天气驱动 #可持续增长 #服务网络 #绿色发展

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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户

2026电子商务大会在北京举行,围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题,首次将服务消费置于核心主线,聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%,其中服务零售额增速达5.3%,高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型,持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景,丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出,在完善顶层政策的支撑下,国内电商将告别粗放式流量扩张,进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段,数字服务赋能实体经济,联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑,技术渗透消费终端与产业中端,促成全产业链与全价值链的重构,推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措,推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定,加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景,骑手与餐箱等装备智能化,向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值被重构,边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。

🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验

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📰 中国电商迈入“商品+服务双轮驱动”新阶段

本届中国电商大会首次将“服务消费”确立为核心主线,强调电商从单纯商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务的深度延伸,推动“商品+服务”双轮驱动的新阶段。文章指出,数智技术持续赋能电商,AI正在从帮助买东西转向替人做服务,重构消费场景,成为提升效率、提升体验和降低履约成本的关键。服务消费正成为增长新引擎,上半年我国服务零售额增速高于商品,电商被视为数字经济的核心基础设施和服务消费升级的重要平台。京东、盒马等头部企业通过覆盖全场景的本地服务、智能化的履约与鉴别体系,以及 AI 驱动的配送与需求匹配,推动“服务即时零售”和“服务找人”的新格局。行业专家强调打通线上线下数据壁垒、构建消费场景数字生态、以AI实现供需智能调度与精准推送,将是未来电商高质量发展的关键路径。

🏷️ #服务消费 #AI应用 #电商新格局 #数智化

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📰 美团陈一方:服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验

在2026年北京服贸会主题论坛的电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方指出,当前消费市场正经历深刻变革,重心从“拥有商品”转向“拥有体验”。服务零售呈现一体化、自助化、零售化等新趋势,线下空间价值通过综合业态融合重构;自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续消融,行业竞争核心转向全方位、一体化的消费体验。数据表明,体验课相关搜索和供给显著增长,25岁以下年轻人占比接近半数,更多消费者愿意为体验类服务付费并愿意尝试新项目。需求变化推动供给调整,“一站式玩乐”等笔记热度与门店游玩时长均显著提升,体现年轻消费群体的偏好转变。为应对变化,美团展示AI经营工作台CatPaw,提供可直接使用的Agent与技能工具,帮助商家进行评价分析、经营诊断、门店巡检等,并可按需定制专属Agent,提升门店管理与经营效率。未来,美团将继续通过数字化和AI工具助力实体商家长期经营,释放服务消费潜力,让更多新服务、新体验被消费者发现。

🏷️ #消费升级 #AI工具 #体验经济 #服务零售 #年轻消费

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📰 从8月物价数据看消费提质扩容-新华网

8月份全国 CPI 同比上涨0.8%,环比上涨0.4%,核心 CPI 同比上涨1.0%,同比涨幅结束连续两月下降趋势回升。专家分析称,涨幅扩大主要受能源价格抬升影响,食品价格季节性上涨也是环比转涨的重要因素。为满足居民消费升级需求,一系列政策推动服务消费提质扩容,推动从“买商品”向“享服务、重体验”转变,释放内需潜力。各地积极拓展消费场景:滨州惠民县构建1处“1刻钟便民生活圈”,汉正街通过引进设计师工作室和新增轻餐饮等业态,提升街区体验;武汉汉正街等地聚集批发与零售并举的新型体验消费,促进夜间经济与生活服务补充。综合来看,政策与市场共同作用下,物价将维持温和上涨态势,PPI 稳步,价格传导链条进一步畅通,内需潜力有望持续释放,服务业与新动能将继续带动相关产品价格。未来需继续加强宏观调控和市场供给端改革,支撑价格稳中有升的健康发展。

🏷️ #CPI #核心CPI #服务消费 #内需潜力 #物价

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