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📰 学习胖东来！商务部把“培训班”开到许昌∣豫观察

本次由商务部主办的全国零售业创新转型培训班在河南许昌开班，汇聚了政府部门、行业协会及头部零售企业负责人。胖东来创始人于东来以企业发展历程与经验为线索，展示其“极致服务”背后的制度与文化。培训之所以选在许昌，是因为现场不仅能学习胖东来的经验，更能感受其服务理念在城市治理与商业生态中的落地效果：城管、政府与商户共同构建以顾客、员工、商品为核心的尊重文化，形成“胖东来式服务”渗透全城的治理与生活场景。报道还提到，胖东来在对待员工、推动品控和供应链方面的做法，如将经营收益的一部分分给员工、实现全系统的严格质量标准，以及对农残等检测的高标准，成为推动实体零售转型的示范。总体上，培训旨在学习和推广胖东来等企业的好经验，开启实体零售的创新路径，而非盲目复制单一模式。

🏷️ #服务理念 #尊重 #质量标准 #实体零售 #许昌

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