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📰 在成都,放心吃!成都三家行业协会发出倡议

9月18日,成都召开食品安全工作会议,三家行业协会紧密协作,推动“从田间到餐桌”的全链条食品安全治理提升。成都市农产品市场流通协会强调“菜要种干净、肉要检清楚、证要开齐全、票要验仔细”,通过建立全链条质量管控、强化进货验查和台账登记,以及推动猪肉“一码溯源”、三联“智慧云”等平台落地,提升溯源透明度与风险熔断机制,正在推进“农证通”数字化建设与公共品牌建设,扩大绿色优质农产品覆盖。成都市食品工业协会则聚焦专业化、数字化发展,组织培训与交流,打造食品安全专家委员会,推进物料采购、贮存、生产过程数字化管控与出厂智能把关,计划制定团体标准如《成都原酒》《预制菜生产卫生规范》,提升企业自律与行业信誉。成都餐饮同业公会强调将法规落地于门店经营,发布菜单标识与无堂食外卖等规范,建立信用档案与黑名单制度,推动源头化解消费纠纷,倡导从“卷价格”转向“卷品质”。三家机构以培训、标准、溯源、数字化为抓手,共同守牢食品安全底线,提升市民“放心吃”的民生温度。

🏷️ #食品安全 #溯源 #数字化 #标准化 #自律

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📰 在成都,放心吃!成都三家行业协会发出倡议

本次会议聚焦成都“放心吃”食品安全守护行动,围绕猪肉“一码通”数字化溯源、全产业链质量管控及行业自律,强调从田间到餐桌的全链条责任。市农产品市场流通协会提出“菜要种干净、肉要检清楚、证要开齐全、票要验仔细”的核心口号,推动会员单位建立进货查验、索证索票、台账登记等制度,并在白家、益民菜市等市场落地猪肉溯源与信息共享,形成全市范围的追溯体系。协会还将推进“农证通”数字化、建立信用评价、打造蓉字号公共品牌,增强透明度与公信力。成都食品工业协会则聚焦行业自律与技术提升,开展食品添加剂、标签识别等培训,推动数字化追溯与全链条温控管理,并拟设专家委员会、制定团体标准,提升企业风险管控与产品质量。餐饮行业公会通过培训、团体标准及黑名单制度等方式,推动菜单标识、无堂食外卖等规范落地,强调生熟分开、日管控、月调度等日常操作要求,倡导从“低价竞争”向“质量与诚信”升级,提升成都餐饮的食品安全水平与行业形象。

🏷️ #食品安全 #溯源 #数字化 #自律 #成都

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📰 山东移动高唐分公司:数智赋能精准营销 助力零售业转型升级

为深化数字便民服务、激活县域通信消费活力、创新实体零售营销模式,山东移动高唐分公司落地大数据精准视频彩铃营销项目,利用数字化技术推动本地手机零售行业转型升级。传统模式存在宣传范围窄、用户精准度低、营销成本高、转化效果差等痛点,难以精准触达换机、购新机和5G终端升级的潜在用户,行业营销效能与市民消费体验难以提升。依托5G与大数据,高唐移动通过智能算法构建精细化用户画像,精准筛选有购机、旧机置换、终端升级需求的用户,破解“广撒网、低转化”的难题。同时联合手机卖场定制高清视频彩铃,将新品发售、购机优惠、以旧换新、会员福利及售后保障等信息融入用户通话等待场景,让惠民购机资源精准触达需求用户,实现商户、用户、企业三方共赢。商户可降低宣传成本、拓宽获客渠道、提升转化与曝光;市民则在无打扰中获取靠谱购机信息,优化消费体验。山东移动高唐分公司将继续创新数字化便民服务模式,推动高唐县域数字经济高质量发展,持续贡献移动力量与智慧。

🏷️ #数字化 #5G #大数据 #视频彩铃 #便民服务

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📰 2027年智能零售趋势:AI与机器人重塑购物体验

2027年智能零售正从单点数字化向全链路协同演进,目标在于减少等待与操作环节、提升库存准确性与运营效率,并提升消费者体验。AI代理可能成为新的购物入口,需全面理解商品信息以支撑精准筛选与购物清单生成;个性化能力覆盖从进入门店到完成购买的全流程,数据整合成为关键基础。
计算机视觉使实体门店实现持续感知,提升货架状态、客流变化和运营异常的实时监控能力,并支持自助结算与商品识别。RFID实现单品级库存可视化,推动入库、盘点、补货等环节更高效,库存系统从数量记录转向位置与状态的全生命周期管理。
边缘计算成为智能门店的重要基础,云端承担大规模分析/跨门店协同,边缘侧负责实时处理以降低延迟;机器人将从仓库走向门店,执行库存盘点、货架巡检等任务,并逐步成为门店数字化系统的移动执行节点;AR推动线上线下融合,提升商品信息叠加与空间适配的体验。最终门店被视为零售网络节点,数据治理与安全成为基础能力,强调协同而非单点智能。

🏷️ #智能零售 #数据治理 #边缘计算 #计算机视觉 #RFID

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📰 纯线上打流量前置仓拼速度 小红贝海鲜以源头直采+B/C双轮+社区体验店模式打造海鲜新零售差异化路径

海鲜水产正从节庆礼品向家庭日常消费转型,国内市场体量庞大,但传统流通存在多层分销、冷链损耗高、品质不稳定、价格透明度不足等问题。内陆消费者要买到高性价比鲜活海鲜,线上难以核验品质,线下品类有限,溯源信息缺失是普遍痛点。新锐品牌小红贝海鲜通过源头采购、全链路冷链、线上线下场景融合以及TOB+TOC双轨并行,试图优化从渔港到餐桌的流通链条。其策略包括双源头采购体系、直接对接产地、降低中间环节损耗、前置品控提升鲜活度,以及线上小程序与主流电商的同城配送、到店自提等组合,线下社区连锁店提供现场加工与售后,增强用户信任。数字化运营贯穿全链路,建立自研管理系统,开放溯源入口,推行以销定采,提升周转效率并降低库存。未来将继续扩源地、扩网点、迭代系统,提升供应链稳定性与消费者进入门槛,使鲜活海鲜更易进入普通家庭。

🏷️ #海鲜 #冷链 #溯源 #线上线下 #数字化

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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent

美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具,入选者共58城4698名,首次推出手艺人Agent,结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事, freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行,原创作品为前提,评审与大众投票共同产生结果,超过118万用户参与投票,综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%,作品曝光与交易额显著上涨,发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw,前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持,后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具,提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率,推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。

🏷️ #AI工具 #发型师 #手艺人 #经济增长 #数字化

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📰 福建省数字经济发展对接交流活动在第二十六届投洽会期间成功举办

为贯彻落实省委、省政府的工作部署,福建省商务厅在第二十六届投洽会期间举办数字经济发展对接交流活动,聚焦数字化赋能商务工作、促消费、助招商、稳增长。来自省内数字经济平台企业、商协会及相关单位的代表围绕提升数字服务、创新数字消费场景、“人工智能+服务”、拓展国际市场等方面展开对接、分享发展经验,并就企业诉求进行现场回应与沟通,意在通过深入交流挖掘合作商机,实现互利共赢。省商务厅黄河明厅长在听取发言后提出五点要求:一是提升信心,立足福建传统产业数字化与跨境电商等优势,政企同心共同发力;二是发挥区域优势,构建福品推广体系,提升产品附加值与品牌影响;三是以商招商、以企引企,推动上下游资源联动入闽;四是创新与合规并重,推动数智技术落地应用并做好合规辅导;五是抱团协作,龙头企业带动中小企业深耕细分赛道,商协会发挥纽带作用,齐心共建良好生态。会后各设区市商务主管部门与参会企业继续深入对接,推动形成稳定的对接机制与合作网络。

🏷️ #数字经济 #对接交流 #招商引资 #智能化服务 #福建

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📰 世赛新增零售项目:需要选手做好线上线下全流程服务

零售是第48届世界技能大赛新增的7个项目之一,选手在4天的比赛中需要完成线下门店与线上店铺的全流程零售服务,并在真实场景下还原店长工作。比赛包含商品销售、售后服务、数字销售、视觉营销、商品宣讲、营销方案设计与宣讲等模块,全面考验专业能力与应变能力。选手要独立完成模拟门店全流程运营,需用英语适应赛场环境,策划销售方案、进行商品推介并与顾客沟通,挖掘需求、推荐商品、妥善处理诉求,手绘与电子海报以及现场展陈也纳入考核,体现美学与创意能力。在数字销售环节,涉及线上销售策略、数字化运营及直播销售,售后服务考核包括线上客诉响应、英文商务信函、合规退换货等,要求选手具备应变与沟通能力,并掌握基础财务知识以分析盈利能力与市场占有率。裁判还会评估遇到顾客手机没电或销售中断等突发情况时,选手的主观能动性与灵活应变。

🏷️ #零售技能 #世界技能大赛 #线上线下 #全流程服务 #数字销售

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📰 告别单一规模叙事,零售业组织效率质变_腾讯新闻

过去两年,大型连锁零售以组织效率为核心进行内部重构,摆脱单纯依赖规模扩张的增长路径,聚焦低效业务与门店优化,以实现全线高效铺开。本文以盒马为代表,阐述其通过“店仓合一”创新、全链路数字化和前置仓扩展来提升供应链效率和门店运营水平,推动快速研发、上新与迭代,并通过分阶段布局实现国内市场的全面覆盖。盒马的成长受三大因素驱动:对阿里投入的决心、对年轻消费需求的敏锐把握、以及持续的创新能力。未来两大方向并行:延伸社区与二三线城市,以及优化门店结构、提升组织效率。为实现广域扩张,盒马在上海形成稳固基本盘后,向长三角乃至全国扩张;通过关闭高线市场的老店、增设前置仓来降低成本并保持高效运转,同时推动门店向年轻化与场景化升级。整体趋势是,行业共同转向品质取胜、差异化竞争,告别单纯拼规模的时代。

🏷️ #门店优化 #组织效率 #数字化 #前置仓 #年轻化

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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网

9月9日的2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化,指出消费从拥有商品向拥有体验转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间被综合业态重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续融化,未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示,2025年全国服务性消费占比达到46.1%,年轻人更愿为体验类服务买单,体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展,运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求,AI工具和自助空间业态提升经营效率,促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力,降低线上运营门槛,推动高质量发展。未来,数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验,释放服务消费潜力。

🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化

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📰 “请3休13”带火史上最长假期!消费公司频频异动,多点数智突然拉涨,张文中大手笔增持,AI零售从概念走向落地_手机网易网

本篇文章聚焦零售行业的AI转型与消费升级背景。通过分析多点数智等企业在2026年上半年的业绩与核心业务结构,指出AI零售正从单纯的数据化服务向以AI驱动的零售智能体转型,核心在于覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的全链路能力。企业通过AI实现的可量化成效包括降低生鲜损耗、提高货品到货率、降低盗损、提升正价销售等,进一步证明AI已直接参与门店经营决策,改变以往凭经验备货的模式。海外市场的扩展也显示出跨区域复制能力,支撑长期价值。文章强调双节消费窗口为检验AI能力的重要场景,AI的应用将推动节日备货精准化、促销与会员推荐的个性化,以及门店运营的降本增效。尽管行业碎片化、数据沉淀与模型打磨仍存在挑战,但零售AI的落地成效与增长势能已逐步显现,行业正从“要不要数字化”转向“如何用好AI提升经营效率”,实现从概念到产业的转变。

🏷️ #AI零售 #零售智能体 #数字化转型 #备货AI #消费升级

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📰 线下零售业下一步如何走?商务部点赞“胖东来经验”

商务部在7月9日发布会解读了《加快零售业创新发展的意见》,指出我国零售业正处于转型升级关键期,存在布局不合理、供需不匹配、成本压力、线上线下失衡等挑战。意见从系统规划新布局、引领新供给、创造新需求、激发新动能、营造新环境、强化新保障六个方面提出共20条具体举措,覆盖商品品质、服务提升、增值服务、无理由退货等正向引导,强调复制推广优秀经验。以胖东来等示范为例,推动自由品牌、去皮称重、智慧零售等做法落地,带动地方消费增长与就业。许昌等地通过优化供给、强化开放合作、深化业态融合、优化消费环境,形成“品质消费的标杆之城”的实践路径。新业态如仓储会员店、无人值守店等快速发展,数字化转型成为重要驱动,专业店和专卖店通过供应链与数字赋能提升效率与成本控制。总体趋势是零售从渠道导向向以消费者为核心、多业态融合、数字化赋能、供应链驱动的新型零售转变。

🏷️ #零售转型 #数字化赋能 #胖东来 #新业态 #供应链

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📰 “请3休13”带火史上最长假期!消费公司频频异动,多点数智突然拉涨,张文中大手笔增持,AI零售从概念走向落地

随着中秋、国庆双节临近,消费市场再次聚焦。文章回顾了国家层面推动消费扩容升级的政策背景,以及对未来到2030年社零总额达到60万亿、培育三大万亿级消费市场的目标。重点聚焦多点数智(02586.HK)及其创始人张文中增持背后的信号:公司正从传统零售数字化服务转型为AI驱动的零售智能体,核心AI零售解决方案在门店环节实现显著成效,如降低损耗、提升货品有货率和正价销售,以及实现海外业务的持续突破。2026年上半年,公司营收和利润均实现增长,AI体系覆盖商品、门店、数据洞察三大集群,已参与补货、选品、防损、陈列巡检等一线经营,逐步对经营结果负责。双节窗口成为检验AI能力的试金石,需求端的节日效应叠加行业转型升温,行业竞争趋于理性,强调全链路落地、降本增效与经营增收。尽管挑战存在,实体零售正从“要数字化”转向“用好AI提升经营效率”,多点数智的盈利能力与AI驱动增长成为行业关注的焦点。

🏷️ #AI零售 #多点数智 #张文中 #零售智能体 #数字化转型

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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户

2026电子商务大会在北京举行,围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题,首次将服务消费置于核心主线,聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%,其中服务零售额增速达5.3%,高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型,持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景,丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出,在完善顶层政策的支撑下,国内电商将告别粗放式流量扩张,进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段,数字服务赋能实体经济,联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑,技术渗透消费终端与产业中端,促成全产业链与全价值链的重构,推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措,推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定,加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景,骑手与餐箱等装备智能化,向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值被重构,边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。

🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验

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📰 中国电商迈入“商品+服务双轮驱动”新阶段

本届中国电商大会首次将“服务消费”确立为核心主线,强调电商从单纯商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务的深度延伸,推动“商品+服务”双轮驱动的新阶段。文章指出,数智技术持续赋能电商,AI正在从帮助买东西转向替人做服务,重构消费场景,成为提升效率、提升体验和降低履约成本的关键。服务消费正成为增长新引擎,上半年我国服务零售额增速高于商品,电商被视为数字经济的核心基础设施和服务消费升级的重要平台。京东、盒马等头部企业通过覆盖全场景的本地服务、智能化的履约与鉴别体系,以及 AI 驱动的配送与需求匹配,推动“服务即时零售”和“服务找人”的新格局。行业专家强调打通线上线下数据壁垒、构建消费场景数字生态、以AI实现供需智能调度与精准推送,将是未来电商高质量发展的关键路径。

🏷️ #服务消费 #AI应用 #电商新格局 #数智化

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📰 国药控股零售板块斩获西普会多项殊荣:深化以患者为中心数字化服务转型

本次西普会以“走进AI时代——健康产业的范式革命与路径选择”为主题,聚焦商品与服务等核心范式的产业变革与机遇。国药控股(HK1099)及其下属零售板块SPS+国药控股专业药房与国大药房派出代表参会,会议期间中康产业研究院发布了“2026中国药品零售综合竞争力百强榜”和“综合竞争力指数”,国药控股零售板块凭借扎实的专业服务能力、领先的数字化布局及出色市场表现,获得多项权威奖项,体现了公司在以患者为中心的服务理念和数字化转型方面的持续成就。近年来,零售板块把握数字健康机遇,利用AI技术提升患者服务专业化水平,从药品供应到专业药学服务,全方位升级患者的全病程管理体验。未来,国药控股零售板块将继续围绕患者需求,探索AI时代健康服务的新路径,通过数字化驱动服务升级、以专业实力筑牢健康基石,推动中国健康产业生态的高质量发展。

🏷️ #AI时代 #药品零售 #数字化 #AI技术 #健康服务

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📰 毕马威吴旭初:情绪价值正在成为消费的重要考量 — 新京报

毕马威在2026年服贸会上发布的《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》指出,居民消费需求升级、技术赋能和政策支持强化共同作用下,服务消费进入品质提升与创新驱动的新阶段。需求端情绪价值成为消费重要考量,疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物情感陪伴等领域,形成跨行业新消费板块,推动多维度价值诉求成为主导。报告提出的十大趋势涵盖需求变迁、健康消费、对外开放、数字赋能、县域市场、双向服务贸易、“一老一小”、沉浸式体验与首发经济等,并强调服务消费增长的核心驱动力来自高水平对外开放、数字技术深化应用及县域市场价值释放。数字化与人工智能在消费领域持续落地,成为拉动数字消费的主引擎,能打破时空边界、提升供给效率,同时在县域推动生产性服务、公共服务与生活服务升级,文旅休闲成为亮点,反向旅游与小城热带动县域高星酒店消费。外资在高端养老、康复医疗、生物技术及高端文旅度假领域持续布局,与本土市场形成互补,构成区域内均衡发展的新格局。

🏷️ #服务消费 #数字化 #县域市场 #人工智能 #对外开放

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📰 毕马威服贸会首发《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》:系统梳理消费产业未来机遇

服贸会聚焦服务消费高质量发展,展示新场景、新业态和新成果,成为观察“十五五”开局阶段中国服务消费演进的重要窗口。报告基于一线数据与政策,系统分析我国服务消费现状、风险与十大前沿趋势,指向需求从单纯功能满足向情绪抚慰、健康提升和沉浸式体验等多层次价值诉求转变,带动新兴细分赛道成长。当前服务消费处于由规模扩张向品质提升、由要素驱动向创新驱动转变的关键阶段,情绪价值成为消费重要考量,疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物陪伴等领域,形成跨行业融合的新消费板块。未来在高水平对外开放、数字赋能、县域市场释放等驱动下,服务消费将通过出海与入境消费并进、数字技术深化应用、以及“AI+消费”落地,推动生活服务、文旅、养老、托育、教育等领域协同发展,数字服务成为拉动增长的主引擎。

🏷️ #服务消费 #数字赋能 #体验经济 #一老一小 #人工智能

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📰 从粮油批发商到云品出滇引领者

陈邦树在昆明从事粮油批发十余年,逐步从实体商人转型为产业生态构建者。通过对上下游产业链深刻理解、广泛资源整合和丰富的客户服务经验,他以云南本地资源为基础,创建云南生态农产品平台,旨在通过数字化手段连接产区农户、合作社与全国采购商、消费者,实现从田间到餐桌的全产业链覆盖。平台以源头直供、B2B2C全场景、全链路赋能和品牌推广为核心,聚合普洱茶、小粒咖啡、野生菌等六大产区的农产品,解决“好产品卖不出好价、渠道单一、数字化能力弱、流通成本高、信任与品质难以保障、资源碎片化”等痛点。为加速增长,平台推出四级合伙人制度,依托战略、行业、区域、推广四类伙伴,实现口碑传播与利益共享的协同发展,形成“平台+合伙人+区域运营”的三级服务网络,并规划在2026年前实现商家500家、采购商2000家、月交易额5千万元的目标,力争成为云品出滇时代的产业连接器与数字化基础设施。

🏷️ #产业生态 #数字化平台 #云南农产品 #合伙人制度 #云品出滇

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📰 消费与市场丨零售消费:既要“性价比”,也要“心价比”

本次报道围绕《加快零售业创新发展的意见》及行业现状,阐述到2030年我国将基本形成现代零售体系,强调以消费者为中心、多业态融合、数字化赋能和供应链带动的价值提升。文章以胖东来等企业为典型,描述企业通过“胖改”等方式加速转型,推动零售业从以渠道和货架为王向场景化、体验化的方向发展。当前消费呈现理性与品质并存的特征,消费者更看重性价比、使用效果、售后保障及真实场景体验,愿意为高品质、便捷服务买单。新闻援引专家观点指出,未来零售增长来自五大赛道:大宗智能消费、刚需银发与育儿用品、健康与体验、数字化即时零售、以及县域下沉的品质零售,并强调“商品+服务”的融合、场景化与内容化将成为核心驱动。文章还提出政府与企业的具体路径:企业需早转型、加强供应链与自有品牌建设、加大数智化投入;政府则需统一网点规划、减轻实体负担、优化营商环境,推动线下成为购物休闲、沉浸体验和社交场所。通过上述举措,零售业有望在存量阶段实现高质量发展,满足大众质价比需求的同时,扩大高品质、场景化消费的规模。

🏷️ #零售创新 #消费升级 #场景化体验 #数智化

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