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📰 智能引领,破局实体零售新征程,广东7Eleven达成2000店里程碑

广东7-Eleven第2000家门店开业,并与微信支付启动智慧经营机器人首个线下应用。机器人支持语音互动、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报,提升服务效率与消费体验。品牌持续融合支付、会员运营及数字工具,推动线上线下协同,探索智慧零售新模式。
1992年进入广东以来,品牌通过直营与加盟拓展网络,并在选址、运营、供应链和数字化方面支持加盟伙伴。商品持续围绕健康与创新升级鲜食、自有品牌,丰富轻食、饮品、冰品及联名选择。未来将深化区域布局,强化加盟赋能与商品创新,提升经营质量和消费体验。

🏷️ #智慧零售 #数字化经营 #加盟赋能 #商品创新 #便利店

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📰 全国首家!美宜佳×中国联通鸿蒙示范店在东莞揭牌

近日,美宜佳与中国联通在东莞挂牌全国首家智慧零售示范店,标志着基于OpenHarmony定制的“零售鸿”从产品发布迈向门店落地。收银机、电子价签、冷柜、传感器等接入统一安全底座,实现数据互通和集中管控;五大核心产品均通过开源鸿蒙XTS兼容认证,具备商用能力。
试点中,智能中控平板可统一管理全店,算法优化布局陈列、补货和运营任务,灯光及冷柜精细调控后平均节能约20%,全店运维效率提升约60%。数字店员结合会员信息和优惠券推荐商品、指引位置,提升购物便利与服务体验。
项目依托联合实验室及美宜佳约4万家门店资源,推动应用研发、标准制定和人才培养,并以数据不出域强化安全管控。东莞计划总结标准化实施指引、推广示范经验,联动产业链探索数据要素与商贸零售创新,促进鸿蒙、AI等技术赋能行业转型。

🏷️ #零售鸿 #智慧零售 #开源鸿蒙 #数字化转型 #数据安全

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📰 零售的效率战争,不能只靠“砍”

文章围绕零售效率转型指出,单纯裁员、缩SKU、减面积虽能压低账面成本,却可能损害客流、客单价与复购。真正降本应先优化流程和商品结构,守住顾客体验,并以顾客需求效率、员工负担及持续财务表现检验成效;供应链与单品管理也决定损耗、库存和经营结果。
数字化需提升决策准确度与响应速度,而非堆报表;自有品牌不是毛利捷径,须具备消费者洞察、品质控制和规模周转基础。AI不能替代经营能力,企业应先统一数据口径、打通系统并沉淀经验。社区服务要稳定且可标准化;企业还须审慎评估组织、现金流与转型条件,让效率真正转化为利润。

🏷️ #零售效率 #数字化转型 #自有品牌 #人工智能 #顾客体验

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📰 微信支付智慧经营机器人首发亮相 广东7‑Eleven迎来第2000家门店开业__新快网

第2000家门店开业之际,广东7-Eleven携手微信支付首发智慧经营机器人。品牌自1992年进入广东,以直营、加盟并行拓展网络,覆盖多个城市及社区等场景。机器人具备语音交互、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报功能,提升服务效率与购物体验。
品牌以数字化运营赋能门店与加盟伙伴,并融合线上线下消费场景。商品创新聚焦健康升级和体验创新,优化鲜食原料与配方,推出轻食、自有品牌饮品及冰品,并通过联名商品丰富选择。未来将持续推进数字化、加盟生态建设和商品创新,推动便利零售更智能高效,为消费者带来便捷体验。

🏷️ #广东7-Eleven #智慧零售 #数字化经营 #商品创新

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📰 微信支付智慧经营机器人首次上岗 落地腾讯总部园区7-ELEVEN门店_腾讯新闻

10月29日,广东7-ELEVEN深圳腾讯总部园区店成为第2000家门店,微信支付智慧经营机器人同步首次上岗。设备基于腾讯混元端侧小模型,设有导购收银、店长经营和趣味互动三种模式,可识货计价、回答商品与优惠问题、推荐套餐并协助下单收款,也能分析经营数据、提供建议,帮助店员应对高峰客流。
针对收银台人声、广播和设备提示音交杂造成的识别难题,机器人搭载腾讯天籁inside音频方案,提升远距离唤醒率与指令识别准确度,让顾客正常说话也能被清晰听懂。微信支付与广东7-ELEVEN将继续结合实际经营探索AI零售,推动智能导购、智慧经营和个性化服务落地,为顾客带来更便捷高效的体验,也为实体零售数字化升级提供实践样本。

🏷️ #智慧经营机器人 #天籁音频 #AI零售 #数字化升级

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📰 国际航协:行业挑战是将数字化创新转化为更便捷的旅程-中国民航网

国际航协指出,航空业关键任务是把零售、支付和数字身份创新转化为便捷旅程,并提升运营效率与财务韧性。AI助理改变旅客查询、比较方案的方式,航空公司须把握机遇、确保数据质量并掌控商业关系。报价与订单是零售转型基础,AI是加速器,二者须协同推进。
数字化还须统筹支付成本、现金流和风险,并从报价订单转型之初纳入对账、结算及收入核算;航空业每年支付处理费用超过245亿美元。生物识别能加快机场手续,但因方案局限于特定机场或国家,价值尚未充分释放,跨境协作仍待加强。
国际民航组织数字旅行凭证提供安全数字护照标准,逾八成旅客有兴趣凭数字护照值机,政府签发并认可证件至关重要。中国航空客运量创新高,需持续投资技术、推动全球标准互通,方能改善体验、支持行业增长与可持续发展。

🏷️ #航空数字化 #AI应用 #数字身份 #航空零售 #全球标准

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📰 智能引领,破局实体零售新征程!广东7-Eleven迈入2000家门店新阶段

广东7-Eleven在广东迎来第2000家门店开业,并首次线下引入微信支付智慧经营机器人。该机器人具备语音交互、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报等功能,可按顾客需求提供即时服务与个性化建议,提升服务效率和消费体验。品牌以数字化为核心,持续融合线上线下消费场景,探索智能便利零售。
自1992年进入广东以来,品牌坚持稳健发展,通过直营与加盟并行完善网络,覆盖核心城市、商圈,并延伸至社区、交通枢纽和办公区域。广东7-Eleven持续完善加盟支持,为伙伴提供选址、运营、供应链管理及数字化工具等全周期赋能。未来将深化区域布局、优化支持体系,携手伙伴提升经营效率,推动便利零售向智能、高效方向发展。

🏷️ #广东7-Eleven #智慧零售 #加盟赋能 #数字化

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📰 七年打磨数智底盘,看牛约堡如何玩转本土西快连锁新范式

牛约堡七周年之际,顺应即时零售成为餐饮增长主场的趋势,坚持“自建中台+平台生态协同”,打通线上线下,并获淘宝闪购、京东外卖等平台荣誉。品牌自建数字中台,将订货预测、库存预警、巡检及会员运营转为标准工具,提升门店管理效率与运营可复制性。
数字化工具还通过选址辅助、线上课程和远程巡检赋能加盟商,降低跨地域管理及线上经营门槛。品牌联动美团、淘宝闪购、京东外卖,借助用户与消费数据优化产品、套餐和营销,并以统一出品及配送标准保障线上线下体验,推动品牌声量与用户复购提升。
品牌还通过阿里公益宝贝等渠道累计产生1488万余笔爱心订单,并成为淘宝闪购橙益联盟首批成员,让消费与公益相连。迈入新阶段,牛约堡将深化数字化建设及平台共建,以数据互通、价值共创挖掘持续增长潜力;文中经营数据仅为品牌内部统计,不构成加盟盈利承诺。

🏷️ #牛约堡 #即时零售 #数字化运营 #平台共建 #消费公益

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📰 零售板块集体拉升 多家公司股价涨停

10月27日,批发和零售业上市公司股价集体走强,茂业商业、广百股份、上海九百午间涨停。行业基本面改善提供支撑:今年前9个月批零业增加值达11.1万亿元,同比增长4.4%,增速较上半年提高0.7个百分点,占GDP的10.4%,为扩大内需、做强国内大循环助力。
业内认为,板块上涨也与政策导向及企业转型有关。零售业正由传统商品经营转向“商品+服务+体验”,县域和下沉市场消费潜力释放,企业通过门店调改、数字化和绿色化转型提升效率。未来行业总量温和修复、结构加快分化,扎根本地、承接服务消费并改善顾客体验的企业更具优势。
零售业已进入以客户为中心、精细化运营和管理的调整升级阶段,业态将更精准地匹配人群、区域与功能需求。未来发展或突出两类模式:以生鲜和便民为主,以及凭借全球供应链形成差异化优势。同时,大店与小店并存、线上线下融合经营和客户资源互通,将成为行业演进方向。

🏷️ #零售业 #消费复苏 #数字化转型 #线上线下融合

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📰 零售板块集体拉升 多家公司股价涨停

10月27日,批零上市公司股价集体走强,茂业商业、广百股份、上海九百午间涨停。前九个月,批零业增加值11.1万亿元,同比增长4.4%,增速较上半年提高0.7个百分点,占GDP比重10.4%,行业向好为扩大内需提供支撑。
业内人士认为,政策顺应消费特点,企业由商品经营转向“商品+服务+体验”,并通过门店调改、数字化和绿色化转型提升效率;下沉及县域消费释放,也推动竞争从规模扩张转向精细运营。未来行业总量温和修复、结构加速分化,服务消费、本地商圈与顾客体验将成为企业优势。

🏷️ #零售行业 #消费复苏 #精细运营 #数字化转型

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📰 英伟达助力欧洲零售业变革,从数字化发现到实体运营升级

欧洲零售企业借助英伟达开放模型与加速技术,升级智能商务、商品发现和研发。Shopify后训练Nemotron模型后,准确率超过领先前沿模型,服务成本降低90%、响应快7倍;Zooplus语义搜索准确率达86%,Photoroom标准化商品图像,改善商品流通与浏览表现。
物理智能方面,Otto利用数字孪生仿真优化仓库运营,ALLSIDES生成高精度商品数字孪生,支持门店模拟与商品追踪;CATCHES虚拟试穿提升转化、加购和销售。Nebius展示门店员工智能体、库存优化及模型持续微调蓝图,体现AI在零售运营、研发和消费体验中的应用。

🏷️ #开放模型 #智能零售 #数字孪生 #物理智能

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📰 随着德国上线并突破1000家门店里程碑,JD Sports更新RFID项目进展

JD集团运营主管Dan McGrath在社媒披露,德国正式启用RFID,标志第一阶段设备上线完毕。回望成就,14个月直接开业1000家门店,全球范围内有2700家门店,4800家门店中每月新增192家。RFID不仅是设备与标签,更在于改变行为、流程和思维,促使人们重新审视多年来的工作方式,并与伙伴共同推进。
JD Sports通过品牌合作伙伴推动覆盖率从约40%提升至73%,随着更多品牌认识到RFID对零售与供应链的潜在价值,数字化影响持续放大。麦格拉斯强调,携带数字身份的商品越多,门店、库存可见性与客户体验的影响越大;这是一场以人为本的变革,团队与在国内的冠军们共同扎根与落地。

🏷️ #RFID #零售革新 #供应链 #数据化

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📰 把握新时代新机遇 释放新动能新活力 ——从浙江星星冷链看传统制造业向新向优发展之路-中华全国工商业联合会

星星冷链自1988年创立以来,历经转型升级,已发展成在国内外拥有五大制造基地、员工近8000人、2025年销售目标60亿元的全球化冷链设备与服务提供商。其成长紧密贴合国家改革开放与消费升级的阶段性机遇:从小厂起步到实现自有品牌、从内销向全球扩展、再到以商用冷柜为核心的高端应用和全场景冷链解决方案。通过持续创新、强化研发投入、数字化赋能与以客户痛点驱动的产品升级,星星冷链打造了核心技术护城河,并以开放协作推动产业生态共生,带动中小企业共同成长。企业在治理、人才、社会责任等方面的实践,体现出民营企业与时代同频共振的高质量发展路径:坚持创新驱动、提升核心竞争力、实现内外市场协同、构建职业管理体系,以及以员工、客户与社会价值为中心的经营理念。

星星冷链的经验表明,传统制造业并非“低端”标签,通过持续的技术积累、对市场需求的深度洞察和数字化转型,可以提升到更高的价值链位置,成为“服务型制造”和全球竞争力的典范。未来,该企业以国际化标准对标、扩大高端市场与代理商体系、并践行绿色制造与社会责任,将有助于进一步巩固中国制造的全球形象。

🏷️ #民营制造 #创新驱动 #数字化 #全球化 #社会责任

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📰 借工博会“智能经济,智造无界”浪潮,百联集团以数智转型激活实体商业新动能

本届工博会以智能经济为主题,展现新一代智能制造、AI、具身智能等前沿成果,及其向城市生活与消费场景的落地转化。百联集团通过多业态布局,推动科技在商业空间的应用:人形机器人在零售场景的实用化探索、与上海浩海星空等企业合作打造具身智能品牌联合体,建立从技术研发到场景验证再到迭代升级的闭环,力求让机器人服务走进百货、超市等门店。数字科技赋能传统商业,AI智能眼镜、翻译耳机等产品吸引国际游客,线下沉浸式体验结合专业验光与AI硬件销售,打造一体化消费链路。百联还通过AI重构消费体验、多渠道协同和文商旅体展融合,提升运营效率与场景服务能力,构建面向全龄段的智慧零售生态。未来将持续推动产学研协同,加速AI与具身智能在零售领域的落地应用,提升民生消费品质,助力上海商业新动能的培育。

🏷️ #智能制造 #具身智能 #AI应用 #零售科技 #数字化转型

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📰 把运动场景搬进便利店:佳能量的差异化突围与数字化实践|界面新闻

佳能量便利店打破传统零售的标准化模板,围绕运动爱好者的真实需求打造“场景优先”的门店。以深圳湾公园店为标杆,强调空间体验和场景化服务,如吧台、躺椅与简餐并重,商品选品紧贴运动前后需求,成为不仅是购物点,更是运动爱好者的线下社交空间。通过线下活动(瑜伽、骑行、分享会)实现“先认同再消费”的用户画像运营,吸引年轻群体。数字化支撑是落地关键,乐檬系统覆盖采购、配送、设计、营销等后台,提供三维度场景选品决策、自动化数据分析、门店看板和智能补货,帮助总部统一管理、降低试错成本、实现跨城拓展的标准化。三年深入探索显示,细分城市差异需定制模型,数据驱动的拓店决策优于经验判断。未来将坚持深耕场景,逐步向文体场景扩展,同时以系统能力沉淀门店模型,确保扩张不失去场景感。

🏷️ #场景化 #数字化 #门店模型 #社群运营 #运动生活

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📰 成品油零售实施“交易即开票” 11月1日全国推广

上海黄浦江畔将于2026年举行可持续全球领导者大会,诺奖、图灵奖得主将现场分享科技趋势,吸引众多关注。与此同时,国家税务总局发布公告,成品油零售领域将全面推广“交易即开票”制度,要求自2026年11月1日起实现销售交易后即时通过乐企平台开具全量电子发票,覆盖加油站、水上加油趸船、农村网点等合规主体。实施方式分为乐企自用接入和乐企联用两类,具体以信息系统改造能力为准。作为试点的四家企业已于9月完成系统升级,湖北、山东等省份逐步落地,广州、延安等地亦在推进。该制度通过将发票开具嵌入交易环节,解决漏开票、延迟开票等问题,提升税务监管与市场公平性。实施过程中,要求通过加油卡等渠道收款时同步开票,购买方可选择不同发票类型,违规行为将被严肃处理。总的来看,此举旨在提升税务管理数字化水平,优化发票使用体验,推动成品油零售业的透明与合规发展。

🏷️ #税务 #交易即开票 #数字化 #成品油零售 #发票改革

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📰 盒马超盒算NB发力加盟,释放了什么信号?

在硬折扣“三高三低”商业模型下,企业要依赖高效的商品体系、供应链、数字化和门店运营能力才能实现持续低价。2025年以来,行业进入“体系竞争期”,2026年形势更加分化:自营模式如ALDI维持高控、扩张缓慢;快乐猴等借助平台体系快速扩张;JD折扣走大店路线;超盒算NB则成为为数不多完成大规模验证后正式开放加盟的玩家。这一模式强调先形成可复制的经营体系,再通过加盟扩展网络,加盟商承担资金与本地经营,而总部输出商品、供应链、数智化和标准化运营。超盒算NB的做法显示,加盟并非简单授权,而是以“内容+体系”输出的协同模式,要求加盟商具备铺位、团队与资金,同时严格价格与促销管控,确保体系不走样。行业的关键在于在确保高坪效、低损耗、低毛利的同时,建立稳定、可扩展的供应链和数智化系统,以实现“自营打样、加盟扩张、强管控”的综合发展路径。最终,头部品牌将通过自营与加盟的融合来持续验证与扩张,形成可持续的竞争力。

🏷️ #硬折扣 #体系竞争 #加盟模式 #供应链 #数智化

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📰 金台圆桌:从“会说”到“会做”,探寻AI赋能零售业转型路径

本次金台圆桌聚焦AI赋能零售业转型,从“会说”走向“会做”的落地路径。专家指出,数字化转型已成为生存必需,AI应用应超越演示,以实际经营收益检验成效,并贯穿需求预测、库存、供应链等全产业链。核心在于打破“信息化≠数字化、智慧化≠无人化”的误区,强调数据驱动和业务流程重塑,以及通过AI提升服务效率而非替代人类。零售逻辑正从单次交易转向全生命周期经营,需围绕用户不同阶段的生活需求提供一体化解决方案,利用AI优化需求匹配、提升库存与履约效率,并借助本土产业基础拓展全球市场影响力。落地关键在于建立完整闭环的需求识别—商品匹配—库存核对—履约交付,同时加强数据与组织协同,确保选品精准、成本可控、商户收益真实提升;此外,前端应用须与后端供应链、物流、金融协同,形成可落地的生态场景,并通过案例与征集活动推动实际落地。最终,AI是辅助工具,需由人来驾驭,企业需做到“知AI善用”,以真实经营账本衡量成效。

🏷️ #AI零售 #数字化转型 #全生命周期 #需求预测 #闭环

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📰 当前银行高层“头痛”的七大扎心问题

文章聚焦银行业在净息差持续收窄、不良率上升、合规成本抬升以及数字化转型高成本背景下的多重压力。2026年一季,商业银行净息差降至1.40%,不良率升至1.51%,出现“倒挂”风险,意味着利润根基被动摇。大型银行凭低成本存款维持相对稳健,中小银行在资产投放与负债成本双重压力下,息差与资产质量进一步承压;对公与零售的风控逻辑差异导致“经验断层”,零售领域不良率上升成为新的隐忧。罚单与合规成本快速攀升,监管从引导转向穿透式问责,强调合规不可省。数字化转型虽被视为出路,但千亿级投入与一线落地之间存在明显落差,数据治理、老系统、场景融合与模型风险等成为风险点。治理僵化与高管集体防御心态制约决策效率,导致“上会讨论”成为常态,错失市场机会。中小银行的生存压力巨大,401家已合并解散,改革虽在推进但也带来管理链条拉长、服务下沉等新挑战。最终问题指向:旧模式已破、新模式未立,银行需要在利润、合规、科技、人才之间找到平衡,才能穿越周期。

🏷️ #净息差 #不良率 #合规成本 #数字化转型 #中小银行

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📰 11 月 1 日起全国加油站推行 “交易即开票”,加油完成即可自动开票

国家税务总局宣布自2026年11月1日起,全国成品油零售加油站全面实施“交易即开票”改革,确保加油交易与发票开具无缝衔接,规范税收管理,提升车主开票体验。各站点需在11月1日前完成系统改造,否则将被责令整改并依法处理。新规通过税务乐企平台,交易完成后依据真实数据即时开具数字发票;不同支付渠道设有明确的开票方式,第三方支付完成后自动开票,互联网下单直接由平台开具发票,加油卡客户可选择充值环节开具不征税发票或在消费时开具普票/增值税专票,线下交易由加油站在乐企平台完成开票。严禁使用非本单位收款码等规避监管行为,违规将面临罚款及追缴税款等处罚。四川作为试点区域,油企积极升级系统并推进本地落地,已有站点实现“当天交易、当天开票、逾期作废”的执行规则。为确保连续性,历史未开票的消费需在规定期限内补开,逾期不再受理。全面推广将简化开票流程、提升用户体验,并通过数字化锁定真实交易数据,堵住监管漏洞,推动发票管理进入即时数字化阶段。

🏷️ #税务改革 #交易即开票 #数字化发票 #成品油市场 #税收监管

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