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📰 美宜佳携手华为云、趣丸科技 全路径智能化重塑智慧零售体验
美宜佳在6.0店型基础上推进全店智能化,以端云协同为框架,整合数字人、端侧模型与行业智能体能力,构建全智能、全自助、全天候的零售服务与运营体系。文章指出美宜佳面临的三重挑战:消费者到店缺少指引、门店系统间断、总部资源难以共享。通过数字店员等场景化落地,将顾客需求直接转化为实际购物服务,实现从进店到支付的全路径智能化,提升用户体验与经营效率。鸿蒙底座与云端协同成为关键支撑,帮助门店自主经营、统一硬件与协议标准,降低运营成本并提升服务一致性。数字店员不仅是交互入口,更在于三方协同:华为提供底座与算力,趣丸科技提供行业智能体能力,美宜佳提供真实门店与业务系统,使AI能力落地到日常运营。未来这一模式通过云底座、数据入云、规模化复制与企业级保障,为连锁零售行业提供可落地的AI落地路径。
🏷️ #智能零售 #端云协同 #数字店员 #鸿蒙 #AI落地
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📰 美宜佳携手华为云、趣丸科技 全路径智能化重塑智慧零售体验
美宜佳在6.0店型基础上推进全店智能化,以端云协同为框架,整合数字人、端侧模型与行业智能体能力,构建全智能、全自助、全天候的零售服务与运营体系。文章指出美宜佳面临的三重挑战:消费者到店缺少指引、门店系统间断、总部资源难以共享。通过数字店员等场景化落地,将顾客需求直接转化为实际购物服务,实现从进店到支付的全路径智能化,提升用户体验与经营效率。鸿蒙底座与云端协同成为关键支撑,帮助门店自主经营、统一硬件与协议标准,降低运营成本并提升服务一致性。数字店员不仅是交互入口,更在于三方协同:华为提供底座与算力,趣丸科技提供行业智能体能力,美宜佳提供真实门店与业务系统,使AI能力落地到日常运营。未来这一模式通过云底座、数据入云、规模化复制与企业级保障,为连锁零售行业提供可落地的AI落地路径。
🏷️ #智能零售 #端云协同 #数字店员 #鸿蒙 #AI落地
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📰 家装联盟金秋聚,智享生活共未来|山东苏宁易购2026金秋双节家电家装消费季正式启幕
9月21日,山东苏宁易购在济南启动了以AI+家电家装一体化为主线的金秋双节消费季活动,政府及行业代表和合作伙伴现场见证,旨在推动山东家庭智慧居家升级。公司确立“一体两翼一驱一核”的核心战略:一体是国内零售(直营、加盟、电商),两翼为易采云政企务和超级买手新零售,驱动通过AI零售输出产品与服务,形成差异化竞争力。随着政策推动全屋智能的发展,山东存量房改造和整装需求上升,苏宁围绕场景化矩阵,推动全屋智能从单品联动走向场景协同,服务下沉至社区与企事业单位,提供测量、安装、包价服务、五免四不限制等覆盖全生命周期的保障。线上线下同步发力,打造沉浸式体验和云端购物体验,并推出“金秋服务消费节”等保障计划,如大洗之日、家电隐患排雷、以旧换新等,提升消費便利性与安全性。联盟方面,联合50家头部企业共建3U联盟,重塑工程家电渠道标准,推动样机体验、补贴权益、上门量尺及送装服务落地。通过直营店+政企联动、场景化落地与社区下沉,山东苏宁易购将抓住金九银十时机,推动全屋智能落地与全域消费升级,力求实现厂商、行业、消费者多方共赢。
🏷️ #金秋消费 #AI零售 #全屋智能 #三U联盟 #场景化
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📰 家装联盟金秋聚,智享生活共未来|山东苏宁易购2026金秋双节家电家装消费季正式启幕
9月21日,山东苏宁易购在济南启动了以AI+家电家装一体化为主线的金秋双节消费季活动,政府及行业代表和合作伙伴现场见证,旨在推动山东家庭智慧居家升级。公司确立“一体两翼一驱一核”的核心战略:一体是国内零售(直营、加盟、电商),两翼为易采云政企务和超级买手新零售,驱动通过AI零售输出产品与服务,形成差异化竞争力。随着政策推动全屋智能的发展,山东存量房改造和整装需求上升,苏宁围绕场景化矩阵,推动全屋智能从单品联动走向场景协同,服务下沉至社区与企事业单位,提供测量、安装、包价服务、五免四不限制等覆盖全生命周期的保障。线上线下同步发力,打造沉浸式体验和云端购物体验,并推出“金秋服务消费节”等保障计划,如大洗之日、家电隐患排雷、以旧换新等,提升消費便利性与安全性。联盟方面,联合50家头部企业共建3U联盟,重塑工程家电渠道标准,推动样机体验、补贴权益、上门量尺及送装服务落地。通过直营店+政企联动、场景化落地与社区下沉,山东苏宁易购将抓住金九银十时机,推动全屋智能落地与全域消费升级,力求实现厂商、行业、消费者多方共赢。
🏷️ #金秋消费 #AI零售 #全屋智能 #三U联盟 #场景化
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📰 一朵云托起四万家便利店,华为云携美宜佳亮相华为全联接大会
华为全联接大会2026在上海举行,围绕“智启新未来”主题,展示昇腾960等算力重器与AI落地成果。大会提出AI落地七步法与DIMAK工程体系,强调从知识问答走向研发、生产、运营与决策等核心业务流程。美宜佳作为典型案例,依托云-鸿蒙底座实现端云协同,覆盖云上大脑、数据入云、规模复制与企业级服务,打通门店到总部的全链路,支撑4万门店的统一运营与稳定性。趣丸科技等生态伙伴参与,三方共同构建数字店员,提升顾客服务体验与购物转化。华为云在东莞的长期布局也得到实践印证:松山湖产业云、开发者村等项目促进制造业智造升级,与地方政府共同推动企业设备与数据上云、数字化转型。美宜佳案例展示了云+鸿蒙+生态的复制能力,为连锁零售行业提供可落地的AI路径,将技术能力转化为真实生产力。
🏷️ #云计算 #AI落地 #端云协同 #东莞 #连锁零售
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📰 一朵云托起四万家便利店,华为云携美宜佳亮相华为全联接大会
华为全联接大会2026在上海举行,围绕“智启新未来”主题,展示昇腾960等算力重器与AI落地成果。大会提出AI落地七步法与DIMAK工程体系,强调从知识问答走向研发、生产、运营与决策等核心业务流程。美宜佳作为典型案例,依托云-鸿蒙底座实现端云协同,覆盖云上大脑、数据入云、规模复制与企业级服务,打通门店到总部的全链路,支撑4万门店的统一运营与稳定性。趣丸科技等生态伙伴参与,三方共同构建数字店员,提升顾客服务体验与购物转化。华为云在东莞的长期布局也得到实践印证:松山湖产业云、开发者村等项目促进制造业智造升级,与地方政府共同推动企业设备与数据上云、数字化转型。美宜佳案例展示了云+鸿蒙+生态的复制能力,为连锁零售行业提供可落地的AI路径,将技术能力转化为真实生产力。
🏷️ #云计算 #AI落地 #端云协同 #东莞 #连锁零售
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📰 职场版“奇迹暖暖”:年轻人开始做起AI模特搭配师|新技傍身|界面新闻 · 时尚
在第48届世界技能大赛中,商品展示技术项从橱窗设计调整为店内陈列,参赛者需在4天22小时内完成一整套落地陈列方案,强调人与空间的互动、动线设计和氛围营造,旨在让商品更易被看见、理解并促进销售。这一领域正与时尚零售、线下体验和电商结合,形成以多场景展示为核心的新格局,并催生了“AI服装搭配师”等新兴职业。AI模特的广泛应用推动了搭配师角色的细分与流程再造,一方面提高效率、降低成本,另一方面也对从业者的审美、想象力和判断力提出更高要求。行业逐渐出现从幕后搭配走向前台服务的趋势,面向VIP客户或大众品牌的私密形象诊断、衣橱规划等服务正在兴起,显示出商品展示正向着更高维度的体验化与个性化发展。
🏷️ #商品展示 #AI搭配 #线下体验 #职业发展 #时尚零售
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📰 职场版“奇迹暖暖”:年轻人开始做起AI模特搭配师|新技傍身|界面新闻 · 时尚
在第48届世界技能大赛中,商品展示技术项从橱窗设计调整为店内陈列,参赛者需在4天22小时内完成一整套落地陈列方案,强调人与空间的互动、动线设计和氛围营造,旨在让商品更易被看见、理解并促进销售。这一领域正与时尚零售、线下体验和电商结合,形成以多场景展示为核心的新格局,并催生了“AI服装搭配师”等新兴职业。AI模特的广泛应用推动了搭配师角色的细分与流程再造,一方面提高效率、降低成本,另一方面也对从业者的审美、想象力和判断力提出更高要求。行业逐渐出现从幕后搭配走向前台服务的趋势,面向VIP客户或大众品牌的私密形象诊断、衣橱规划等服务正在兴起,显示出商品展示正向着更高维度的体验化与个性化发展。
🏷️ #商品展示 #AI搭配 #线下体验 #职业发展 #时尚零售
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📰 美团启用CatPaw中文名“妙手”,AI正在本地生活经营场景加速落地
本次温州“妙手开放日”正式推出美团AI经营助手CatPaw(中文名“妙手”),旨在把通用办公能力转化为面向本地生活场景的AI经营专家。通过统一工作台承接需求、拆解任务与管理权限,结合智能掌柜、袋鼠管家等行业专家,妙手将餐饮、酒店、医药零售等领域的数据、经验与工具连接起来,完成经营分析、评价治理和日常巡检等具体任务。核心在于以高价值场景、高质量数据和能闭环执行三要素驱动价值创造,确保从发现问题到决策再到执行的完整闭环。高重复场景(如门店数据分析与巡检)通过AI实现提效,提升跨数千门店的运营承接能力;在大品牌中,小规模商家亦可通过低成本的数据分析和专业咨询获得原本需要专业团队的能力。不同业态如酒店、医药零售、服务零售各自有特定数据与流程,妙手通过行业AI经营专家团提供定制化支持,避免仅靠通用模型给出模糊建议。实际应用方面,徐升记、益禾堂、古茗等品牌展示了从日常数据整理、评价治理、装修巡检到区域运营的落地场景;酒店“妙手·既白”已服务超14万家,显著缩短查看经营数据与调控房态的时间。医药零售与服务零售场景强调需求洞察与异常筛查,帮助门店快速定位问题、提升运营效率;品牌层面的落地则强调数据口径统一与权限管理,确保分析结果可执行且可落地到门店。总体来看,妙手不仅是一个AI工具,更是将美团长期积累的数据、经营知识与专业方法转化为可训练、可自我管理的AI能力的机制,使商家逐步建立自有的AI经营能力。
🏷️ #AI经营 #本地生活 #酒店行业 #医药零售 #门店管理
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📰 美团启用CatPaw中文名“妙手”,AI正在本地生活经营场景加速落地
本次温州“妙手开放日”正式推出美团AI经营助手CatPaw(中文名“妙手”),旨在把通用办公能力转化为面向本地生活场景的AI经营专家。通过统一工作台承接需求、拆解任务与管理权限,结合智能掌柜、袋鼠管家等行业专家,妙手将餐饮、酒店、医药零售等领域的数据、经验与工具连接起来,完成经营分析、评价治理和日常巡检等具体任务。核心在于以高价值场景、高质量数据和能闭环执行三要素驱动价值创造,确保从发现问题到决策再到执行的完整闭环。高重复场景(如门店数据分析与巡检)通过AI实现提效,提升跨数千门店的运营承接能力;在大品牌中,小规模商家亦可通过低成本的数据分析和专业咨询获得原本需要专业团队的能力。不同业态如酒店、医药零售、服务零售各自有特定数据与流程,妙手通过行业AI经营专家团提供定制化支持,避免仅靠通用模型给出模糊建议。实际应用方面,徐升记、益禾堂、古茗等品牌展示了从日常数据整理、评价治理、装修巡检到区域运营的落地场景;酒店“妙手·既白”已服务超14万家,显著缩短查看经营数据与调控房态的时间。医药零售与服务零售场景强调需求洞察与异常筛查,帮助门店快速定位问题、提升运营效率;品牌层面的落地则强调数据口径统一与权限管理,确保分析结果可执行且可落地到门店。总体来看,妙手不仅是一个AI工具,更是将美团长期积累的数据、经营知识与专业方法转化为可训练、可自我管理的AI能力的机制,使商家逐步建立自有的AI经营能力。
🏷️ #AI经营 #本地生活 #酒店行业 #医药零售 #门店管理
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📰 京东零售技术架构负责人贺岩:企业级AI研发闭环体系的搭建与实战 - 53AI-AI知识库|企业AI知识库|大模型知识库|前线部署工程师|FDE|AIHub
在2026京东全球科技探索者大会上,贺岩揭示了企业级AI研发的核心痛点与系统化解决方案。首先,通用大模型难以适配超大企业的工业化场景,存在产出缺乏工业化严谨性、难以处理复杂业务规则、缺乏精细化场景适配、存在安全与性能隐患,以及全链路协同不足等四大短板。其次,大企业的内耗式协作与碎片化知识是效率瓶颈,跨部门沟通成本高、知识沉淀分散且缺乏统一标准,导致迭代乏力。为破解这些难题,京东构建了三层产品体系JoyAI丨OxygenSE:ZERO层通过标准化蒸馏建立企业知识底座,沉淀高频术语、规则及隐性协作经验;ONE层实现全链路推演与可视化协同,提供多维度“业务地图”与全员在线协作的持续迭代;DONG层以专业Agent落地细分场景,统一研发执行界面,覆盖编码、测试、发布与运维,打通全流程,并在不同场景配备专属Agent以保障工业化安全与性能。核心在于形成可持续自我优化的迭代闭环,通过统一上下文ID串联需求设计、推演、代码、上线和运维,所有增量数据回流知识库,推动研发决策与AI推演的持续提升。
🏷️ #AI研发 #知识管理 #企业级协同 #迭代闭环 #零阶段蒸馏
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📰 京东零售技术架构负责人贺岩:企业级AI研发闭环体系的搭建与实战 - 53AI-AI知识库|企业AI知识库|大模型知识库|前线部署工程师|FDE|AIHub
在2026京东全球科技探索者大会上,贺岩揭示了企业级AI研发的核心痛点与系统化解决方案。首先,通用大模型难以适配超大企业的工业化场景,存在产出缺乏工业化严谨性、难以处理复杂业务规则、缺乏精细化场景适配、存在安全与性能隐患,以及全链路协同不足等四大短板。其次,大企业的内耗式协作与碎片化知识是效率瓶颈,跨部门沟通成本高、知识沉淀分散且缺乏统一标准,导致迭代乏力。为破解这些难题,京东构建了三层产品体系JoyAI丨OxygenSE:ZERO层通过标准化蒸馏建立企业知识底座,沉淀高频术语、规则及隐性协作经验;ONE层实现全链路推演与可视化协同,提供多维度“业务地图”与全员在线协作的持续迭代;DONG层以专业Agent落地细分场景,统一研发执行界面,覆盖编码、测试、发布与运维,打通全流程,并在不同场景配备专属Agent以保障工业化安全与性能。核心在于形成可持续自我优化的迭代闭环,通过统一上下文ID串联需求设计、推演、代码、上线和运维,所有增量数据回流知识库,推动研发决策与AI推演的持续提升。
🏷️ #AI研发 #知识管理 #企业级协同 #迭代闭环 #零阶段蒸馏
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📰 政企协聚力 湖南新消费人工智能+行动食餐会现场启动
9月18日,湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式在长沙国际会展中心举行,聚焦实体零售数智化改造,推动AI技术与线下门店深度融合。省商务厅及新零售行业协会等代表出席,强调以智慧门店为抓手,降低企业转型门槛,形成可复制的数字化实践,推动现代零售体系建设。营造以降本增效为核心、提升C端消费体验的场景,线上线下融合成为行业变革契机。活动现场发布智慧门店解决方案、启动仪式、政策宣讲与生态签约,旨为省内零售企业搭建对接平台,打通政策、技术、场景之间的连接,推动中小零售主体转型升级,培育新业态新模式,助推全省新消费高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #AI技术 #线下场景 #零售数字化 #消费升级
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📰 政企协聚力 湖南新消费人工智能+行动食餐会现场启动
9月18日,湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式在长沙国际会展中心举行,聚焦实体零售数智化改造,推动AI技术与线下门店深度融合。省商务厅及新零售行业协会等代表出席,强调以智慧门店为抓手,降低企业转型门槛,形成可复制的数字化实践,推动现代零售体系建设。营造以降本增效为核心、提升C端消费体验的场景,线上线下融合成为行业变革契机。活动现场发布智慧门店解决方案、启动仪式、政策宣讲与生态签约,旨为省内零售企业搭建对接平台,打通政策、技术、场景之间的连接,推动中小零售主体转型升级,培育新业态新模式,助推全省新消费高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #AI技术 #线下场景 #零售数字化 #消费升级
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📰 晶科“晴天365”定义商超高效用能新标准
本文介绍晶科能源推出的“晴天365”光储一体化解决方案,面向商超行业的降本、节能和绿色转型需求。方案将光伏发电、储能和智能运维整合,打通发电–储电–用电–管电全链路,提供从设备选型、系统配置到现场交付与运维的一站式服务,显著提升用电效率、降低高峰电费对利润的挤压。以超大型仓储超市与中型连锁商超为目标,给出标准化容量配置模型:大门店约20,000㎡建筑面积、光伏3.3MW、年发电约345万kWh、储能2.088MWh;中门店约5,000㎡、光伏0.88MW、储能522kWh。核心组件包括高效的飞虎3光伏与海豚SunGigaG2液冷储能,并结合AI智能调度与云平台,实现预测性运维与动态充放电策略,提升综合能效与收益。方案具备高温寒冷极端气候适应、长期质保与易设计易落地等优势,并在泰国等海外项目得到验证,体现出良好的可复制性与经济性。未来,绿电与储能、AI应用协同将成为零售行业降本增效的关键驱动,晶科将以标准化、全球化的服务模式推动行业升级。
🏷️ #光储一体 #商超降本 #AI运维 #云平台 #高效组件
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📰 晶科“晴天365”定义商超高效用能新标准
本文介绍晶科能源推出的“晴天365”光储一体化解决方案,面向商超行业的降本、节能和绿色转型需求。方案将光伏发电、储能和智能运维整合,打通发电–储电–用电–管电全链路,提供从设备选型、系统配置到现场交付与运维的一站式服务,显著提升用电效率、降低高峰电费对利润的挤压。以超大型仓储超市与中型连锁商超为目标,给出标准化容量配置模型:大门店约20,000㎡建筑面积、光伏3.3MW、年发电约345万kWh、储能2.088MWh;中门店约5,000㎡、光伏0.88MW、储能522kWh。核心组件包括高效的飞虎3光伏与海豚SunGigaG2液冷储能,并结合AI智能调度与云平台,实现预测性运维与动态充放电策略,提升综合能效与收益。方案具备高温寒冷极端气候适应、长期质保与易设计易落地等优势,并在泰国等海外项目得到验证,体现出良好的可复制性与经济性。未来,绿电与储能、AI应用协同将成为零售行业降本增效的关键驱动,晶科将以标准化、全球化的服务模式推动行业升级。
🏷️ #光储一体 #商超降本 #AI运维 #云平台 #高效组件
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📰 沃尔玛中国CEO朱晓静:我的“老板”是中国顾客
沃尔玛在中国已经走过30年,始终以顾客为核心,强调“顾客第一”的理念要落实到每一次决策中。中国市场的变化极大:三十年前供给不足、如今商品丰富但竞争激烈、消费者对便利、价格、品类和体验的期待持续升高。沃尔玛通过山姆会员店、全渠道布局和AI辅助的商品评估,持续实现两位数增长,电商占比已超过一半。其核心逻辑是以目标客群为定位,提供精选商品、全渠道便利与会员专属服务,帮助顾客省钱、提升生活质量。AI 的作用在于解放采购人员的重复性工作,辅助决策,最终仍以人的判断来创造惊喜与差异化。展望未来,沃尔玛将继续在不变的价值观基础上迭代业态、技术与服务,强调逆流而上、另辟蹊径,以适应变化的顾客需求和市场环境。
🏷️ #顾客优先 #全渠道 #山姆会员 #AI 助力 #差异化
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📰 沃尔玛中国CEO朱晓静:我的“老板”是中国顾客
沃尔玛在中国已经走过30年,始终以顾客为核心,强调“顾客第一”的理念要落实到每一次决策中。中国市场的变化极大:三十年前供给不足、如今商品丰富但竞争激烈、消费者对便利、价格、品类和体验的期待持续升高。沃尔玛通过山姆会员店、全渠道布局和AI辅助的商品评估,持续实现两位数增长,电商占比已超过一半。其核心逻辑是以目标客群为定位,提供精选商品、全渠道便利与会员专属服务,帮助顾客省钱、提升生活质量。AI 的作用在于解放采购人员的重复性工作,辅助决策,最终仍以人的判断来创造惊喜与差异化。展望未来,沃尔玛将继续在不变的价值观基础上迭代业态、技术与服务,强调逆流而上、另辟蹊径,以适应变化的顾客需求和市场环境。
🏷️ #顾客优先 #全渠道 #山姆会员 #AI 助力 #差异化
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
本次在长沙举办的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间,举行了2026湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式,聚焦扩大内需与消费提振,强调以智慧门店为抓手推动零售业创新与数字化升级。活动由省新零售行业协会与拓维信息共同主办,汇聚政府、商协会、生态企业及媒体代表百余人,旨在通过政策工具与市场导向相结合,降低企业转型门槛,集聚产业链资源,形成可复制的零售数字化实践,构建多业态的现代零售体系。核心在于让B端降本增效、提升C端消费体验,强调线上线下融合带来的机遇,并希望通过智慧门店方案落地与人工智能赋能,激活湖南消费新动能。
活动现场启动湖南新消费人工智能+行动,宣讲省市智慧门店建设相关扶持政策,帮助企业把握落地路径;拓维信息发布智慧门店解决方案并举行首批生态伙伴签约,阿里云、兴业银行及湖南本地企业等代表分享经验与案例。此次活动聚焦政策落地、成果发布、经验分享与供需对接,集中展示智慧零售创新成果,指明中小零售主体的转型路径,为全省新消费高质量发展注入数字动力。
🏷️ #智慧门店 #数字化 #零售创新 #AI赋能 #消费升级
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
本次在长沙举办的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间,举行了2026湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式,聚焦扩大内需与消费提振,强调以智慧门店为抓手推动零售业创新与数字化升级。活动由省新零售行业协会与拓维信息共同主办,汇聚政府、商协会、生态企业及媒体代表百余人,旨在通过政策工具与市场导向相结合,降低企业转型门槛,集聚产业链资源,形成可复制的零售数字化实践,构建多业态的现代零售体系。核心在于让B端降本增效、提升C端消费体验,强调线上线下融合带来的机遇,并希望通过智慧门店方案落地与人工智能赋能,激活湖南消费新动能。
活动现场启动湖南新消费人工智能+行动,宣讲省市智慧门店建设相关扶持政策,帮助企业把握落地路径;拓维信息发布智慧门店解决方案并举行首批生态伙伴签约,阿里云、兴业银行及湖南本地企业等代表分享经验与案例。此次活动聚焦政策落地、成果发布、经验分享与供需对接,集中展示智慧零售创新成果,指明中小零售主体的转型路径,为全省新消费高质量发展注入数字动力。
🏷️ #智慧门店 #数字化 #零售创新 #AI赋能 #消费升级
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📰 XMax携手韩国apM Group,AI业务开始切入K-Fashion垂直场景
9月17日,XMax Inc.宣布其全资子公司XMax AI Inc.与韩国首尔的时尚批发生态运营企业apM Group签署《合作意向书》,双方拟在韩国及全球市场共同探索AI基础设施、行业专用AI模型的开发与商业化。合作聚焦将XMax AI的基础设施与模型部署能力,与apM Group在时尚行业的专业数据资源及商业生态相结合,探索面向K-Fashion及服装行业的大语言模型与多模态AI模型,潜在应用涵盖设计、商品企划与管理、穿搭与造型、零售、供应链管理和市场营销。双方还计划成立一家总部在韩国的AI合资公司,负责AI基础设施运营、行业专用模型开发与商业化,以及相关AI应用在韩国及全球市场的部署。尽管合作意向书体现双方战略意图,除特定条款外不具备法律约束力,具体基础设施部署、模型接入、数据治理、商业化安排及合资公司治理等事项需以后续最终协议明确。
此次合作显示XMax正将通用AI服务能力延伸至具备行业数据和商业场景的垂直领域。XMax今年启动AI战略扩张,通过XMax AI推动企业级AI基础设施、模型即服务(MaaS)和云端推理API服务。公司半年报披露,其API平台6月起对外提供服务,截至6月30日的半年内服务收入约109.8万美元。XMax首席执行官Andy Lu表示,apM Group是韩国时尚批发领域的领先企业,双方合作将推动AI基础设施、行业数据与实际商业应用的深度融合,将能力从通用模型API服务扩展至垂直AI解决方案。就产业而言,首尔东大门作为重要服装批发网络,连接设计、生产、采购、零售及跨境买家,为AI应用提供丰富的数据与场景。apM Group旗下运营多平台,行业网络不仅带来潜在客户资源,也可能为模型训练、应用测试和部署提供近场数据。行业人士认为此举不仅是进入韩国市场,更是在探索“AI基础设施—行业数据—具体应用”的商业化路径。相较通用模型API,K-Fashion场景在设计、选品、供应链协同及零售运营等高频环节的覆盖,将更有利于形成可复制的行业解决方案。市场观察者指出,按量计费与预付费并存的商业模式为垂直行业应用的扩张提供了清晰路径。若合作落地,XMax可依托韩国成熟时尚生态验证垂直场景解决方案的实际效果,并在设计、商品管理、供应链及零售等场景探索AI应用,积累客户拓展、服务交付与收入模式的实践经验。
🏷️ #AI #时尚#合作
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📰 XMax携手韩国apM Group,AI业务开始切入K-Fashion垂直场景
9月17日,XMax Inc.宣布其全资子公司XMax AI Inc.与韩国首尔的时尚批发生态运营企业apM Group签署《合作意向书》,双方拟在韩国及全球市场共同探索AI基础设施、行业专用AI模型的开发与商业化。合作聚焦将XMax AI的基础设施与模型部署能力,与apM Group在时尚行业的专业数据资源及商业生态相结合,探索面向K-Fashion及服装行业的大语言模型与多模态AI模型,潜在应用涵盖设计、商品企划与管理、穿搭与造型、零售、供应链管理和市场营销。双方还计划成立一家总部在韩国的AI合资公司,负责AI基础设施运营、行业专用模型开发与商业化,以及相关AI应用在韩国及全球市场的部署。尽管合作意向书体现双方战略意图,除特定条款外不具备法律约束力,具体基础设施部署、模型接入、数据治理、商业化安排及合资公司治理等事项需以后续最终协议明确。
此次合作显示XMax正将通用AI服务能力延伸至具备行业数据和商业场景的垂直领域。XMax今年启动AI战略扩张,通过XMax AI推动企业级AI基础设施、模型即服务(MaaS)和云端推理API服务。公司半年报披露,其API平台6月起对外提供服务,截至6月30日的半年内服务收入约109.8万美元。XMax首席执行官Andy Lu表示,apM Group是韩国时尚批发领域的领先企业,双方合作将推动AI基础设施、行业数据与实际商业应用的深度融合,将能力从通用模型API服务扩展至垂直AI解决方案。就产业而言,首尔东大门作为重要服装批发网络,连接设计、生产、采购、零售及跨境买家,为AI应用提供丰富的数据与场景。apM Group旗下运营多平台,行业网络不仅带来潜在客户资源,也可能为模型训练、应用测试和部署提供近场数据。行业人士认为此举不仅是进入韩国市场,更是在探索“AI基础设施—行业数据—具体应用”的商业化路径。相较通用模型API,K-Fashion场景在设计、选品、供应链协同及零售运营等高频环节的覆盖,将更有利于形成可复制的行业解决方案。市场观察者指出,按量计费与预付费并存的商业模式为垂直行业应用的扩张提供了清晰路径。若合作落地,XMax可依托韩国成熟时尚生态验证垂直场景解决方案的实际效果,并在设计、商品管理、供应链及零售等场景探索AI应用,积累客户拓展、服务交付与收入模式的实践经验。
🏷️ #AI #时尚#合作
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📰 极智嘉海外业务持续放量 携手荷兰珠宝品牌打造智能仓标杆
极智嘉近期在欧洲市场持续放量,携手荷兰珠宝品牌My Jewellery,将近9000平方米的配送中心升级为高密度智能仓,成为欧洲领先的“B2B+B2C”一体化仓储标杆。结合高低双机器人协同和AI调度,该智能仓实现每小时处理700单、系统可用性99.9%、全天候运行,项目一期亮点带动二期升级。全球珠宝零售市场线上化与全渠道履约需求增加,自动化渗透率仍处于较低水平,未来市场空间广阔。极智嘉凭借欧洲落地经验与全球化交付能力,有望复制成功范式至更多头部品牌及地区,持续深化全球布局。公司上半年海外收入占比显著、海外毛利率较高,全球覆盖40多个国家和地区,服务超千家终端,客户复购率达80%,并在欧洲、北美、亚太设立本地化团队,形成全链条能力。此次合作不仅巩固时尚零售标杆地位,也为未来全球化复制奠定基础,推动以AI+机器人为核心的智能仓方案在更多行业与区域扩张。
🏷️ #智能仓 #全球化 #珠宝零售 #机器人 #AI算法
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📰 极智嘉海外业务持续放量 携手荷兰珠宝品牌打造智能仓标杆
极智嘉近期在欧洲市场持续放量,携手荷兰珠宝品牌My Jewellery,将近9000平方米的配送中心升级为高密度智能仓,成为欧洲领先的“B2B+B2C”一体化仓储标杆。结合高低双机器人协同和AI调度,该智能仓实现每小时处理700单、系统可用性99.9%、全天候运行,项目一期亮点带动二期升级。全球珠宝零售市场线上化与全渠道履约需求增加,自动化渗透率仍处于较低水平,未来市场空间广阔。极智嘉凭借欧洲落地经验与全球化交付能力,有望复制成功范式至更多头部品牌及地区,持续深化全球布局。公司上半年海外收入占比显著、海外毛利率较高,全球覆盖40多个国家和地区,服务超千家终端,客户复购率达80%,并在欧洲、北美、亚太设立本地化团队,形成全链条能力。此次合作不仅巩固时尚零售标杆地位,也为未来全球化复制奠定基础,推动以AI+机器人为核心的智能仓方案在更多行业与区域扩张。
🏷️ #智能仓 #全球化 #珠宝零售 #机器人 #AI算法
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📰 多点数智张文中:多点闪购即将登陆豆包生态,实体零售正式深度融入主流AI生态
多点数智在9月15日于飞书大会上宣布“多点闪购”完成内测,将登陆豆包平台,借助豆包AI生态流量与智能交互能力,打造线下零售“到店+到家”一体化服务体系,促使实体零售深度融入主流AI生态,开启AI即时零售新赛道。创始人张文中强调AI是商业经营逻辑的底层重构,零售行业具备完整改造空间,能够实现全链路的重塑与增长。其AI创新历程源于一线实战,2023年与飞书合作孵化AI先锋大赛,成熟解决方案在全球舞台落地。多点数智已形成AI赋能、人机协同的零售工作闭环,推动高频数据分析、流程梳理、目标制定与关键决策的高效协同,显著提升运营效率。具体落地成效包括AI补货方案在胖东来13家门店的采纳率超90%,商品Agent实现全生命周期管理,动销率达90%、周转天数压缩至20天;防损系统实现事前防控,长沙步步高门店每月挽回损失超5万元。此外,AI落地亦聚焦提高组织效率与员工体验,通过智能核验提升入职等流程效率,激活全员创新活力。总结认为AI价值在于赋能生长、让员工聚焦服务温度,推动企业可持续成长。金融界提示本文非投资建议。
🏷️ #AI零售 #多点闪购 #豆包 #智能补货 #门店管理
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📰 多点数智张文中:多点闪购即将登陆豆包生态,实体零售正式深度融入主流AI生态
多点数智在9月15日于飞书大会上宣布“多点闪购”完成内测,将登陆豆包平台,借助豆包AI生态流量与智能交互能力,打造线下零售“到店+到家”一体化服务体系,促使实体零售深度融入主流AI生态,开启AI即时零售新赛道。创始人张文中强调AI是商业经营逻辑的底层重构,零售行业具备完整改造空间,能够实现全链路的重塑与增长。其AI创新历程源于一线实战,2023年与飞书合作孵化AI先锋大赛,成熟解决方案在全球舞台落地。多点数智已形成AI赋能、人机协同的零售工作闭环,推动高频数据分析、流程梳理、目标制定与关键决策的高效协同,显著提升运营效率。具体落地成效包括AI补货方案在胖东来13家门店的采纳率超90%,商品Agent实现全生命周期管理,动销率达90%、周转天数压缩至20天;防损系统实现事前防控,长沙步步高门店每月挽回损失超5万元。此外,AI落地亦聚焦提高组织效率与员工体验,通过智能核验提升入职等流程效率,激活全员创新活力。总结认为AI价值在于赋能生长、让员工聚焦服务温度,推动企业可持续成长。金融界提示本文非投资建议。
🏷️ #AI零售 #多点闪购 #豆包 #智能补货 #门店管理
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📰 张文中:心中有春天,脚下有泥土-中华全国工商业联合会
在北京中关村,物美超市经历了从濒临关门到实现扭亏为盈的转型。创始人张文中强调,零售不仅是商业活动,更是社区公共基础设施,必须兼顾民生与社会账。通过AI与数智化改造,老 店焕新而留住了人心,AI鲜算、AI巡检等系统提高效率、减少浪费,门店也增设多项便民服务,令超市成为社区的 public space。未来,物美将以“数智大脑”驱动全链路升级,推动具身智能与机器人应用,解放一线人力,让员工投入服务与体验提升,同时通过轮岗与人才培养,打造AI时代的人才生态。公司坚持公益与乡村振兴,将就业、农产品上行、品牌赋能等融合为长期发展策略,力求在稳就业、促消费的同时,持续守住城市民生底线,构建可复制的零售样本,成为全民共享的春天。
🏷️ #新质零售 #AI赋能 #民生守护 #光彩事业 #乡村振兴
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📰 张文中:心中有春天,脚下有泥土-中华全国工商业联合会
在北京中关村,物美超市经历了从濒临关门到实现扭亏为盈的转型。创始人张文中强调,零售不仅是商业活动,更是社区公共基础设施,必须兼顾民生与社会账。通过AI与数智化改造,老 店焕新而留住了人心,AI鲜算、AI巡检等系统提高效率、减少浪费,门店也增设多项便民服务,令超市成为社区的 public space。未来,物美将以“数智大脑”驱动全链路升级,推动具身智能与机器人应用,解放一线人力,让员工投入服务与体验提升,同时通过轮岗与人才培养,打造AI时代的人才生态。公司坚持公益与乡村振兴,将就业、农产品上行、品牌赋能等融合为长期发展策略,力求在稳就业、促消费的同时,持续守住城市民生底线,构建可复制的零售样本,成为全民共享的春天。
🏷️ #新质零售 #AI赋能 #民生守护 #光彩事业 #乡村振兴
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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent
美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具,入选者共58城4698名,首次推出手艺人Agent,结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事, freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行,原创作品为前提,评审与大众投票共同产生结果,超过118万用户参与投票,综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%,作品曝光与交易额显著上涨,发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw,前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持,后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具,提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率,推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。
🏷️ #AI工具 #发型师 #手艺人 #经济增长 #数字化
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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent
美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具,入选者共58城4698名,首次推出手艺人Agent,结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事, freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行,原创作品为前提,评审与大众投票共同产生结果,超过118万用户参与投票,综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%,作品曝光与交易额显著上涨,发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw,前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持,后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具,提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率,推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。
🏷️ #AI工具 #发型师 #手艺人 #经济增长 #数字化
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📰 店匠科技亮相 Google Cloud 活动分享多智能体协同经验
在 Google Cloud 主办的 Agentic Commerce Day 上,Shoplazza 创始人李俊峰与 Google Cloud 零售解决方案架构师赵恩子分享了“重塑出海飞轮:Shoplazza 跨境多 Agent 引擎”的实践探索与愿景。核心观点是:AI 的能力正在快速普及,商业价值来自真实闭环的验证与落地。Athena 作为 AI 原生电商操作系统,能够从商业目标出发拆解任务,跨店铺、跨市场集中管理,并通过自然语言、Excel/CSV 等多种输入方式实现商品创建、翻译、定价、选品调研及捆绑营销等全链路操作,显著提升效率与协同。通过将建站、运营、广告、支付、会员等环节整合为一个协同工作流,Athena 将各专业智能体(如 Store Builder、LazzaStudio、AdValet、Loyalty&Push 等)统一协同,并对用户授权、上下文共享、身份权限等治理进行覆盖,确保多智能体在企业中的可靠运行。未来将借助 Gemini Enterprise 等工具加强治理、观测与追踪,推动以更轻的团队实现全球化经营,同时持续校准 AI 判断以真实交易数据为依据,形成可验证的经营结果。
🏷️ #跨境电商 #AI原生 #多智能体 #治理与观测 #全球化
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📰 店匠科技亮相 Google Cloud 活动分享多智能体协同经验
在 Google Cloud 主办的 Agentic Commerce Day 上,Shoplazza 创始人李俊峰与 Google Cloud 零售解决方案架构师赵恩子分享了“重塑出海飞轮:Shoplazza 跨境多 Agent 引擎”的实践探索与愿景。核心观点是:AI 的能力正在快速普及,商业价值来自真实闭环的验证与落地。Athena 作为 AI 原生电商操作系统,能够从商业目标出发拆解任务,跨店铺、跨市场集中管理,并通过自然语言、Excel/CSV 等多种输入方式实现商品创建、翻译、定价、选品调研及捆绑营销等全链路操作,显著提升效率与协同。通过将建站、运营、广告、支付、会员等环节整合为一个协同工作流,Athena 将各专业智能体(如 Store Builder、LazzaStudio、AdValet、Loyalty&Push 等)统一协同,并对用户授权、上下文共享、身份权限等治理进行覆盖,确保多智能体在企业中的可靠运行。未来将借助 Gemini Enterprise 等工具加强治理、观测与追踪,推动以更轻的团队实现全球化经营,同时持续校准 AI 判断以真实交易数据为依据,形成可验证的经营结果。
🏷️ #跨境电商 #AI原生 #多智能体 #治理与观测 #全球化
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📰 中国服务“快”与“准”背后,靠什么支撑?
在2026年的服贸会主题论坛中,企业展示了通过数字化与AI技术提升服务效率的多条路径:一是配送端的AI硬件革新,通过头盔的“单王带路系统”、温控分区的智能餐箱等,提升骑手作业效率、食品安全可追溯性与用户等待体验的可预期性。二是从田间到餐桌的供应链数字化,盒马通过以销定产、需求驱动的生产模式,利用边缘算力与三维数字孪生优化门店与供应链决策,推动农产品销售与农民增收,强调AI在选品、补货、定价等环节的主导作用。三是线下服务供给的升级,美团展示了服务零售的体验化趋势,强调消费者购买的不再是单一商品,而是一段完整体验;AI小团、数字人等工具将帮助商家打造个性化场景与长效关系。整体上,AI由云端走进现场,成为连接虚拟与实体、从被动响应到主动感知、从局部优化到全链路协同的关键驱动,推动服务、零售与供应链的深度融合与创新。
🏷️ #AI革新 #即时零售 #供应链数字化 #体验经济 #行业融合
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📰 中国服务“快”与“准”背后,靠什么支撑?
在2026年的服贸会主题论坛中,企业展示了通过数字化与AI技术提升服务效率的多条路径:一是配送端的AI硬件革新,通过头盔的“单王带路系统”、温控分区的智能餐箱等,提升骑手作业效率、食品安全可追溯性与用户等待体验的可预期性。二是从田间到餐桌的供应链数字化,盒马通过以销定产、需求驱动的生产模式,利用边缘算力与三维数字孪生优化门店与供应链决策,推动农产品销售与农民增收,强调AI在选品、补货、定价等环节的主导作用。三是线下服务供给的升级,美团展示了服务零售的体验化趋势,强调消费者购买的不再是单一商品,而是一段完整体验;AI小团、数字人等工具将帮助商家打造个性化场景与长效关系。整体上,AI由云端走进现场,成为连接虚拟与实体、从被动响应到主动感知、从局部优化到全链路协同的关键驱动,推动服务、零售与供应链的深度融合与创新。
🏷️ #AI革新 #即时零售 #供应链数字化 #体验经济 #行业融合
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📰 亮相鸿蒙生态大会 2026|美宜佳输出全店智能方案,探索便利店 AI 智慧运营新路径
本次鸿蒙生态大会2026在深圳举行,会上发布了GIIC编制的《行业鸿蒙终端发展蓝皮书2026》,美宜佳作为零售行业代表参与编写并展示了全国数万门店的智能化改造落地成果。当前便利店行业进入存量竞争阶段,单纯扩张难以突破,关键在于通过技术降低门店运营负担、提升加盟商经营收益。美宜佳门店超4万家,覆盖22个省区,对设备协同、远程管理、供应链响应提出高要求。依托鸿蒙兴云网关,美宜佳将收银、屏媒、照明温控、环境感知等多类终端统一管理,解决设备割裂的问题。结合AI感知,系统可根据客流与时段自动调节硬件,兼顾顾客体验并降低能耗,同时基于客流与行为分析给出陈列优化建议,数据驱动门店货品摆放。对消费者端,美宜佳以鸿蒙智慧收银机为核心,整合多支付通路,叠加AI数字店员与会员运营工具,将收银、会员权益、营销触达融合一体,拓展顾客全周期服务。AI能力还覆盖供应链与经营管理,如AI订货、智能预警、物流协同,持续提升周转、降低损耗;通过鸿蒙平板实现远程巡店与数据复盘,让数据参与日常决策。美宜佳表示,技术落地以服务加盟商与消费者为目标,未来将继续联合产业伙伴,推动AI、物联网在便利店场景的深度落地,形成可复制的智能化实践案例。
🏷️ #鸿蒙 #美宜佳 #智能零售 #AI赋能 #门店管理
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📰 亮相鸿蒙生态大会 2026|美宜佳输出全店智能方案,探索便利店 AI 智慧运营新路径
本次鸿蒙生态大会2026在深圳举行,会上发布了GIIC编制的《行业鸿蒙终端发展蓝皮书2026》,美宜佳作为零售行业代表参与编写并展示了全国数万门店的智能化改造落地成果。当前便利店行业进入存量竞争阶段,单纯扩张难以突破,关键在于通过技术降低门店运营负担、提升加盟商经营收益。美宜佳门店超4万家,覆盖22个省区,对设备协同、远程管理、供应链响应提出高要求。依托鸿蒙兴云网关,美宜佳将收银、屏媒、照明温控、环境感知等多类终端统一管理,解决设备割裂的问题。结合AI感知,系统可根据客流与时段自动调节硬件,兼顾顾客体验并降低能耗,同时基于客流与行为分析给出陈列优化建议,数据驱动门店货品摆放。对消费者端,美宜佳以鸿蒙智慧收银机为核心,整合多支付通路,叠加AI数字店员与会员运营工具,将收银、会员权益、营销触达融合一体,拓展顾客全周期服务。AI能力还覆盖供应链与经营管理,如AI订货、智能预警、物流协同,持续提升周转、降低损耗;通过鸿蒙平板实现远程巡店与数据复盘,让数据参与日常决策。美宜佳表示,技术落地以服务加盟商与消费者为目标,未来将继续联合产业伙伴,推动AI、物联网在便利店场景的深度落地,形成可复制的智能化实践案例。
🏷️ #鸿蒙 #美宜佳 #智能零售 #AI赋能 #门店管理
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📰 空调行业观察|奥克斯的转型答卷,为何让 "空调哪家好" 有了新坐标
2026年的空调市场正在由以往的价格与纸面参数比拼,转向以底层技术实力、权威认证背书、真实市场业绩及日常使用体验为核心的评判标准。行业处于存量博弈阶段,增量红利减少,价格战效应减弱,消费者更看重产品的“主动服务”能力与体验价值。AI与新风、净化等功能成为提升渗透的关键点,企业通过高阶智能化和国际化布局寻求突破。奥克斯以好空气AI调温等七大能力,推动从卖点到品牌战略的转变,获得 L4/L5 级认证与国际大奖, demonstrating 其在全球化与技术领先方面的竞争力。全球化进程成为行业共识,海外市场成为新的增长曲线,奥克斯在160多个国家布局并与曼城达成合作,展现出通过技术与品牌双轮驱动的突围路径。总体而言,空调“好”不再单纯看价格或参数,而是看是否具备可感知的主动智能、可靠认证与真实的使用体验。
🏷️ #空调 #智能化 #全球化 #体验创新 #AI省电
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📰 空调行业观察|奥克斯的转型答卷,为何让 "空调哪家好" 有了新坐标
2026年的空调市场正在由以往的价格与纸面参数比拼,转向以底层技术实力、权威认证背书、真实市场业绩及日常使用体验为核心的评判标准。行业处于存量博弈阶段,增量红利减少,价格战效应减弱,消费者更看重产品的“主动服务”能力与体验价值。AI与新风、净化等功能成为提升渗透的关键点,企业通过高阶智能化和国际化布局寻求突破。奥克斯以好空气AI调温等七大能力,推动从卖点到品牌战略的转变,获得 L4/L5 级认证与国际大奖, demonstrating 其在全球化与技术领先方面的竞争力。全球化进程成为行业共识,海外市场成为新的增长曲线,奥克斯在160多个国家布局并与曼城达成合作,展现出通过技术与品牌双轮驱动的突围路径。总体而言,空调“好”不再单纯看价格或参数,而是看是否具备可感知的主动智能、可靠认证与真实的使用体验。
🏷️ #空调 #智能化 #全球化 #体验创新 #AI省电
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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网
9月9日的2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化,指出消费从拥有商品向拥有体验转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间被综合业态重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续融化,未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示,2025年全国服务性消费占比达到46.1%,年轻人更愿为体验类服务买单,体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展,运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求,AI工具和自助空间业态提升经营效率,促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力,降低线上运营门槛,推动高质量发展。未来,数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验,释放服务消费潜力。
🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化
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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网
9月9日的2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化,指出消费从拥有商品向拥有体验转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间被综合业态重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续融化,未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示,2025年全国服务性消费占比达到46.1%,年轻人更愿为体验类服务买单,体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展,运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求,AI工具和自助空间业态提升经营效率,促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力,降低线上运营门槛,推动高质量发展。未来,数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验,释放服务消费潜力。
🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化
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