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📰 XMax携手韩国apM Group，AI业务开始切入K-Fashion垂直场景
9月17日，XMax Inc.宣布其全资子公司XMax AI Inc.与韩国首尔的时尚批发生态运营企业apM Group签署《合作意向书》，双方拟在韩国及全球市场共同探索AI基础设施、行业专用AI模型的开发与商业化。合作聚焦将XMax AI的基础设施与模型部署能力，与apM Group在时尚行业的专业数据资源及商业生态相结合，探索面向K-Fashion及服装行业的大语言模型与多模态AI模型，潜在应用涵盖设计、商品企划与管理、穿搭与造型、零售、供应链管理和市场营销。双方还计划成立一家总部在韩国的AI合资公司，负责AI基础设施运营、行业专用模型开发与商业化，以及相关AI应用在韩国及全球市场的部署。尽管合作意向书体现双方战略意图，除特定条款外不具备法律约束力，具体基础设施部署、模型接入、数据治理、商业化安排及合资公司治理等事项需以后续最终协议明确。
此次合作显示XMax正将通用AI服务能力延伸至具备行业数据和商业场景的垂直领域。XMax今年启动AI战略扩张，通过XMax AI推动企业级AI基础设施、模型即服务（MaaS）和云端推理API服务。公司半年报披露，其API平台6月起对外提供服务，截至6月30日的半年内服务收入约109.8万美元。XMax首席执行官Andy Lu表示，apM Group是韩国时尚批发领域的领先企业，双方合作将推动AI基础设施、行业数据与实际商业应用的深度融合，将能力从通用模型API服务扩展至垂直AI解决方案。就产业而言，首尔东大门作为重要服装批发网络，连接设计、生产、采购、零售及跨境买家，为AI应用提供丰富的数据与场景。apM Group旗下运营多平台，行业网络不仅带来潜在客户资源，也可能为模型训练、应用测试和部署提供近场数据。行业人士认为此举不仅是进入韩国市场，更是在探索“AI基础设施—行业数据—具体应用”的商业化路径。相较通用模型API，K-Fashion场景在设计、选品、供应链协同及零售运营等高频环节的覆盖，将更有利于形成可复制的行业解决方案。市场观察者指出，按量计费与预付费并存的商业模式为垂直行业应用的扩张提供了清晰路径。若合作落地，XMax可依托韩国成熟时尚生态验证垂直场景解决方案的实际效果，并在设计、商品管理、供应链及零售等场景探索AI应用，积累客户拓展、服务交付与收入模式的实践经验。
🏷️ #AI #时尚#合作
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📰 XMax携手韩国apM Group，AI业务开始切入K-Fashion垂直场景
9月17日，XMax Inc.宣布其全资子公司XMax AI Inc.与韩国首尔的时尚批发生态运营企业apM Group签署《合作意向书》，双方拟在韩国及全球市场共同探索AI基础设施、行业专用AI模型的开发与商业化。合作聚焦将XMax AI的基础设施与模型部署能力，与apM Group在时尚行业的专业数据资源及商业生态相结合，探索面向K-Fashion及服装行业的大语言模型与多模态AI模型，潜在应用涵盖设计、商品企划与管理、穿搭与造型、零售、供应链管理和市场营销。双方还计划成立一家总部在韩国的AI合资公司，负责AI基础设施运营、行业专用模型开发与商业化，以及相关AI应用在韩国及全球市场的部署。尽管合作意向书体现双方战略意图，除特定条款外不具备法律约束力，具体基础设施部署、模型接入、数据治理、商业化安排及合资公司治理等事项需以后续最终协议明确。
此次合作显示XMax正将通用AI服务能力延伸至具备行业数据和商业场景的垂直领域。XMax今年启动AI战略扩张，通过XMax AI推动企业级AI基础设施、模型即服务（MaaS）和云端推理API服务。公司半年报披露，其API平台6月起对外提供服务，截至6月30日的半年内服务收入约109.8万美元。XMax首席执行官Andy Lu表示，apM Group是韩国时尚批发领域的领先企业，双方合作将推动AI基础设施、行业数据与实际商业应用的深度融合，将能力从通用模型API服务扩展至垂直AI解决方案。就产业而言，首尔东大门作为重要服装批发网络，连接设计、生产、采购、零售及跨境买家，为AI应用提供丰富的数据与场景。apM Group旗下运营多平台，行业网络不仅带来潜在客户资源，也可能为模型训练、应用测试和部署提供近场数据。行业人士认为此举不仅是进入韩国市场，更是在探索“AI基础设施—行业数据—具体应用”的商业化路径。相较通用模型API，K-Fashion场景在设计、选品、供应链协同及零售运营等高频环节的覆盖，将更有利于形成可复制的行业解决方案。市场观察者指出，按量计费与预付费并存的商业模式为垂直行业应用的扩张提供了清晰路径。若合作落地，XMax可依托韩国成熟时尚生态验证垂直场景解决方案的实际效果，并在设计、商品管理、供应链及零售等场景探索AI应用，积累客户拓展、服务交付与收入模式的实践经验。
🏷️ #AI #时尚#合作
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📰 极智嘉海外业务持续放量 携手荷兰珠宝品牌打造智能仓标杆
极智嘉近期在欧洲市场持续放量，携手荷兰珠宝品牌My Jewellery，将近9000平方米的配送中心升级为高密度智能仓，成为欧洲领先的“B2B+B2C”一体化仓储标杆。结合高低双机器人协同和AI调度，该智能仓实现每小时处理700单、系统可用性99.9%、全天候运行，项目一期亮点带动二期升级。全球珠宝零售市场线上化与全渠道履约需求增加，自动化渗透率仍处于较低水平，未来市场空间广阔。极智嘉凭借欧洲落地经验与全球化交付能力，有望复制成功范式至更多头部品牌及地区，持续深化全球布局。公司上半年海外收入占比显著、海外毛利率较高，全球覆盖40多个国家和地区，服务超千家终端，客户复购率达80%，并在欧洲、北美、亚太设立本地化团队，形成全链条能力。此次合作不仅巩固时尚零售标杆地位，也为未来全球化复制奠定基础，推动以AI+机器人为核心的智能仓方案在更多行业与区域扩张。
🏷️ #智能仓 #全球化 #珠宝零售 #机器人 #AI算法
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📰 极智嘉海外业务持续放量 携手荷兰珠宝品牌打造智能仓标杆
极智嘉近期在欧洲市场持续放量，携手荷兰珠宝品牌My Jewellery，将近9000平方米的配送中心升级为高密度智能仓，成为欧洲领先的“B2B+B2C”一体化仓储标杆。结合高低双机器人协同和AI调度，该智能仓实现每小时处理700单、系统可用性99.9%、全天候运行，项目一期亮点带动二期升级。全球珠宝零售市场线上化与全渠道履约需求增加，自动化渗透率仍处于较低水平，未来市场空间广阔。极智嘉凭借欧洲落地经验与全球化交付能力，有望复制成功范式至更多头部品牌及地区，持续深化全球布局。公司上半年海外收入占比显著、海外毛利率较高，全球覆盖40多个国家和地区，服务超千家终端，客户复购率达80%，并在欧洲、北美、亚太设立本地化团队，形成全链条能力。此次合作不仅巩固时尚零售标杆地位，也为未来全球化复制奠定基础，推动以AI+机器人为核心的智能仓方案在更多行业与区域扩张。
🏷️ #智能仓 #全球化 #珠宝零售 #机器人 #AI算法
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📰 多点数智张文中：多点闪购即将登陆豆包生态，实体零售正式深度融入主流AI生态
多点数智在9月15日于飞书大会上宣布“多点闪购”完成内测，将登陆豆包平台，借助豆包AI生态流量与智能交互能力，打造线下零售“到店+到家”一体化服务体系，促使实体零售深度融入主流AI生态，开启AI即时零售新赛道。创始人张文中强调AI是商业经营逻辑的底层重构，零售行业具备完整改造空间，能够实现全链路的重塑与增长。其AI创新历程源于一线实战，2023年与飞书合作孵化AI先锋大赛，成熟解决方案在全球舞台落地。多点数智已形成AI赋能、人机协同的零售工作闭环，推动高频数据分析、流程梳理、目标制定与关键决策的高效协同，显著提升运营效率。具体落地成效包括AI补货方案在胖东来13家门店的采纳率超90%，商品Agent实现全生命周期管理，动销率达90%、周转天数压缩至20天；防损系统实现事前防控，长沙步步高门店每月挽回损失超5万元。此外，AI落地亦聚焦提高组织效率与员工体验，通过智能核验提升入职等流程效率，激活全员创新活力。总结认为AI价值在于赋能生长、让员工聚焦服务温度，推动企业可持续成长。金融界提示本文非投资建议。
🏷️ #AI零售 #多点闪购 #豆包 #智能补货 #门店管理
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📰 多点数智张文中：多点闪购即将登陆豆包生态，实体零售正式深度融入主流AI生态
多点数智在9月15日于飞书大会上宣布“多点闪购”完成内测，将登陆豆包平台，借助豆包AI生态流量与智能交互能力，打造线下零售“到店+到家”一体化服务体系，促使实体零售深度融入主流AI生态，开启AI即时零售新赛道。创始人张文中强调AI是商业经营逻辑的底层重构，零售行业具备完整改造空间，能够实现全链路的重塑与增长。其AI创新历程源于一线实战，2023年与飞书合作孵化AI先锋大赛，成熟解决方案在全球舞台落地。多点数智已形成AI赋能、人机协同的零售工作闭环，推动高频数据分析、流程梳理、目标制定与关键决策的高效协同，显著提升运营效率。具体落地成效包括AI补货方案在胖东来13家门店的采纳率超90%，商品Agent实现全生命周期管理，动销率达90%、周转天数压缩至20天；防损系统实现事前防控，长沙步步高门店每月挽回损失超5万元。此外，AI落地亦聚焦提高组织效率与员工体验，通过智能核验提升入职等流程效率，激活全员创新活力。总结认为AI价值在于赋能生长、让员工聚焦服务温度，推动企业可持续成长。金融界提示本文非投资建议。
🏷️ #AI零售 #多点闪购 #豆包 #智能补货 #门店管理
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📰 张文中：心中有春天，脚下有泥土-中华全国工商业联合会
在北京中关村，物美超市经历了从濒临关门到实现扭亏为盈的转型。创始人张文中强调，零售不仅是商业活动，更是社区公共基础设施，必须兼顾民生与社会账。通过AI与数智化改造，老 店焕新而留住了人心，AI鲜算、AI巡检等系统提高效率、减少浪费，门店也增设多项便民服务，令超市成为社区的 public space。未来，物美将以“数智大脑”驱动全链路升级，推动具身智能与机器人应用，解放一线人力，让员工投入服务与体验提升，同时通过轮岗与人才培养，打造AI时代的人才生态。公司坚持公益与乡村振兴，将就业、农产品上行、品牌赋能等融合为长期发展策略，力求在稳就业、促消费的同时，持续守住城市民生底线，构建可复制的零售样本，成为全民共享的春天。
🏷️ #新质零售 #AI赋能 #民生守护 #光彩事业 #乡村振兴
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📰 张文中：心中有春天，脚下有泥土-中华全国工商业联合会
在北京中关村，物美超市经历了从濒临关门到实现扭亏为盈的转型。创始人张文中强调，零售不仅是商业活动，更是社区公共基础设施，必须兼顾民生与社会账。通过AI与数智化改造，老 店焕新而留住了人心，AI鲜算、AI巡检等系统提高效率、减少浪费，门店也增设多项便民服务，令超市成为社区的 public space。未来，物美将以“数智大脑”驱动全链路升级，推动具身智能与机器人应用，解放一线人力，让员工投入服务与体验提升，同时通过轮岗与人才培养，打造AI时代的人才生态。公司坚持公益与乡村振兴，将就业、农产品上行、品牌赋能等融合为长期发展策略，力求在稳就业、促消费的同时，持续守住城市民生底线，构建可复制的零售样本，成为全民共享的春天。
🏷️ #新质零售 #AI赋能 #民生守护 #光彩事业 #乡村振兴
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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent
美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具，入选者共58城4698名，首次推出手艺人Agent，结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事， freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行，原创作品为前提，评审与大众投票共同产生结果，超过118万用户参与投票，综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%，作品曝光与交易额显著上涨，发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw，前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持，后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具，提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率，推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。
🏷️ #AI工具 #发型师 #手艺人 #经济增长 #数字化
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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent
美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具，入选者共58城4698名，首次推出手艺人Agent，结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事， freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行，原创作品为前提，评审与大众投票共同产生结果，超过118万用户参与投票，综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%，作品曝光与交易额显著上涨，发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw，前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持，后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具，提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率，推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。
🏷️ #AI工具 #发型师 #手艺人 #经济增长 #数字化
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📰 店匠科技亮相 Google Cloud 活动分享多智能体协同经验
在 Google Cloud 主办的 Agentic Commerce Day 上，Shoplazza 创始人李俊峰与 Google Cloud 零售解决方案架构师赵恩子分享了“重塑出海飞轮：Shoplazza 跨境多 Agent 引擎”的实践探索与愿景。核心观点是：AI 的能力正在快速普及，商业价值来自真实闭环的验证与落地。Athena 作为 AI 原生电商操作系统，能够从商业目标出发拆解任务，跨店铺、跨市场集中管理，并通过自然语言、Excel/CSV 等多种输入方式实现商品创建、翻译、定价、选品调研及捆绑营销等全链路操作，显著提升效率与协同。通过将建站、运营、广告、支付、会员等环节整合为一个协同工作流，Athena 将各专业智能体（如 Store Builder、LazzaStudio、AdValet、Loyalty&Push 等）统一协同，并对用户授权、上下文共享、身份权限等治理进行覆盖，确保多智能体在企业中的可靠运行。未来将借助 Gemini Enterprise 等工具加强治理、观测与追踪，推动以更轻的团队实现全球化经营，同时持续校准 AI 判断以真实交易数据为依据，形成可验证的经营结果。
🏷️ #跨境电商 #AI原生 #多智能体 #治理与观测 #全球化
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📰 店匠科技亮相 Google Cloud 活动分享多智能体协同经验
在 Google Cloud 主办的 Agentic Commerce Day 上，Shoplazza 创始人李俊峰与 Google Cloud 零售解决方案架构师赵恩子分享了“重塑出海飞轮：Shoplazza 跨境多 Agent 引擎”的实践探索与愿景。核心观点是：AI 的能力正在快速普及，商业价值来自真实闭环的验证与落地。Athena 作为 AI 原生电商操作系统，能够从商业目标出发拆解任务，跨店铺、跨市场集中管理，并通过自然语言、Excel/CSV 等多种输入方式实现商品创建、翻译、定价、选品调研及捆绑营销等全链路操作，显著提升效率与协同。通过将建站、运营、广告、支付、会员等环节整合为一个协同工作流，Athena 将各专业智能体（如 Store Builder、LazzaStudio、AdValet、Loyalty&Push 等）统一协同，并对用户授权、上下文共享、身份权限等治理进行覆盖，确保多智能体在企业中的可靠运行。未来将借助 Gemini Enterprise 等工具加强治理、观测与追踪，推动以更轻的团队实现全球化经营，同时持续校准 AI 判断以真实交易数据为依据，形成可验证的经营结果。
🏷️ #跨境电商 #AI原生 #多智能体 #治理与观测 #全球化
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📰 中国服务“快”与“准”背后，靠什么支撑？
在2026年的服贸会主题论坛中，企业展示了通过数字化与AI技术提升服务效率的多条路径：一是配送端的AI硬件革新，通过头盔的“单王带路系统”、温控分区的智能餐箱等，提升骑手作业效率、食品安全可追溯性与用户等待体验的可预期性。二是从田间到餐桌的供应链数字化，盒马通过以销定产、需求驱动的生产模式，利用边缘算力与三维数字孪生优化门店与供应链决策，推动农产品销售与农民增收，强调AI在选品、补货、定价等环节的主导作用。三是线下服务供给的升级，美团展示了服务零售的体验化趋势，强调消费者购买的不再是单一商品，而是一段完整体验；AI小团、数字人等工具将帮助商家打造个性化场景与长效关系。整体上，AI由云端走进现场，成为连接虚拟与实体、从被动响应到主动感知、从局部优化到全链路协同的关键驱动，推动服务、零售与供应链的深度融合与创新。
🏷️ #AI革新 #即时零售 #供应链数字化 #体验经济 #行业融合
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📰 中国服务“快”与“准”背后，靠什么支撑？
在2026年的服贸会主题论坛中，企业展示了通过数字化与AI技术提升服务效率的多条路径：一是配送端的AI硬件革新，通过头盔的“单王带路系统”、温控分区的智能餐箱等，提升骑手作业效率、食品安全可追溯性与用户等待体验的可预期性。二是从田间到餐桌的供应链数字化，盒马通过以销定产、需求驱动的生产模式，利用边缘算力与三维数字孪生优化门店与供应链决策，推动农产品销售与农民增收，强调AI在选品、补货、定价等环节的主导作用。三是线下服务供给的升级，美团展示了服务零售的体验化趋势，强调消费者购买的不再是单一商品，而是一段完整体验；AI小团、数字人等工具将帮助商家打造个性化场景与长效关系。整体上，AI由云端走进现场，成为连接虚拟与实体、从被动响应到主动感知、从局部优化到全链路协同的关键驱动，推动服务、零售与供应链的深度融合与创新。
🏷️ #AI革新 #即时零售 #供应链数字化 #体验经济 #行业融合
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📰 亮相鸿蒙生态大会 2026｜美宜佳输出全店智能方案，探索便利店 AI 智慧运营新路径
本次鸿蒙生态大会2026在深圳举行，会上发布了GIIC编制的《行业鸿蒙终端发展蓝皮书2026》，美宜佳作为零售行业代表参与编写并展示了全国数万门店的智能化改造落地成果。当前便利店行业进入存量竞争阶段，单纯扩张难以突破，关键在于通过技术降低门店运营负担、提升加盟商经营收益。美宜佳门店超4万家，覆盖22个省区，对设备协同、远程管理、供应链响应提出高要求。依托鸿蒙兴云网关，美宜佳将收银、屏媒、照明温控、环境感知等多类终端统一管理，解决设备割裂的问题。结合AI感知，系统可根据客流与时段自动调节硬件，兼顾顾客体验并降低能耗，同时基于客流与行为分析给出陈列优化建议，数据驱动门店货品摆放。对消费者端，美宜佳以鸿蒙智慧收银机为核心，整合多支付通路，叠加AI数字店员与会员运营工具，将收银、会员权益、营销触达融合一体，拓展顾客全周期服务。AI能力还覆盖供应链与经营管理，如AI订货、智能预警、物流协同，持续提升周转、降低损耗；通过鸿蒙平板实现远程巡店与数据复盘，让数据参与日常决策。美宜佳表示，技术落地以服务加盟商与消费者为目标，未来将继续联合产业伙伴，推动AI、物联网在便利店场景的深度落地，形成可复制的智能化实践案例。
🏷️ #鸿蒙 #美宜佳 #智能零售 #AI赋能 #门店管理
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📰 亮相鸿蒙生态大会 2026｜美宜佳输出全店智能方案，探索便利店 AI 智慧运营新路径
本次鸿蒙生态大会2026在深圳举行，会上发布了GIIC编制的《行业鸿蒙终端发展蓝皮书2026》，美宜佳作为零售行业代表参与编写并展示了全国数万门店的智能化改造落地成果。当前便利店行业进入存量竞争阶段，单纯扩张难以突破，关键在于通过技术降低门店运营负担、提升加盟商经营收益。美宜佳门店超4万家，覆盖22个省区，对设备协同、远程管理、供应链响应提出高要求。依托鸿蒙兴云网关，美宜佳将收银、屏媒、照明温控、环境感知等多类终端统一管理，解决设备割裂的问题。结合AI感知，系统可根据客流与时段自动调节硬件，兼顾顾客体验并降低能耗，同时基于客流与行为分析给出陈列优化建议，数据驱动门店货品摆放。对消费者端，美宜佳以鸿蒙智慧收银机为核心，整合多支付通路，叠加AI数字店员与会员运营工具，将收银、会员权益、营销触达融合一体，拓展顾客全周期服务。AI能力还覆盖供应链与经营管理，如AI订货、智能预警、物流协同，持续提升周转、降低损耗；通过鸿蒙平板实现远程巡店与数据复盘，让数据参与日常决策。美宜佳表示，技术落地以服务加盟商与消费者为目标，未来将继续联合产业伙伴，推动AI、物联网在便利店场景的深度落地，形成可复制的智能化实践案例。
🏷️ #鸿蒙 #美宜佳 #智能零售 #AI赋能 #门店管理
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📰 空调行业观察｜奥克斯的转型答卷，为何让 "空调哪家好" 有了新坐标
2026年的空调市场正在由以往的价格与纸面参数比拼，转向以底层技术实力、权威认证背书、真实市场业绩及日常使用体验为核心的评判标准。行业处于存量博弈阶段，增量红利减少，价格战效应减弱，消费者更看重产品的“主动服务”能力与体验价值。AI与新风、净化等功能成为提升渗透的关键点，企业通过高阶智能化和国际化布局寻求突破。奥克斯以好空气AI调温等七大能力，推动从卖点到品牌战略的转变，获得 L4/L5 级认证与国际大奖， demonstrating 其在全球化与技术领先方面的竞争力。全球化进程成为行业共识，海外市场成为新的增长曲线，奥克斯在160多个国家布局并与曼城达成合作，展现出通过技术与品牌双轮驱动的突围路径。总体而言，空调“好”不再单纯看价格或参数，而是看是否具备可感知的主动智能、可靠认证与真实的使用体验。
🏷️ #空调 #智能化 #全球化 #体验创新 #AI省电
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📰 空调行业观察｜奥克斯的转型答卷，为何让 "空调哪家好" 有了新坐标
2026年的空调市场正在由以往的价格与纸面参数比拼，转向以底层技术实力、权威认证背书、真实市场业绩及日常使用体验为核心的评判标准。行业处于存量博弈阶段，增量红利减少，价格战效应减弱，消费者更看重产品的“主动服务”能力与体验价值。AI与新风、净化等功能成为提升渗透的关键点，企业通过高阶智能化和国际化布局寻求突破。奥克斯以好空气AI调温等七大能力，推动从卖点到品牌战略的转变，获得 L4/L5 级认证与国际大奖， demonstrating 其在全球化与技术领先方面的竞争力。全球化进程成为行业共识，海外市场成为新的增长曲线，奥克斯在160多个国家布局并与曼城达成合作，展现出通过技术与品牌双轮驱动的突围路径。总体而言，空调“好”不再单纯看价格或参数，而是看是否具备可感知的主动智能、可靠认证与真实的使用体验。
🏷️ #空调 #智能化 #全球化 #体验创新 #AI省电
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📰 美团陈一方：服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网
9月9日的2026电子商务大会上，美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化，指出消费从拥有商品向拥有体验转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间被综合业态重构，自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续融化，未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示，2025年全国服务性消费占比达到46.1%，年轻人更愿为体验类服务买单，体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展，运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求，AI工具和自助空间业态提升经营效率，促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw，帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力，降低线上运营门槛，推动高质量发展。未来，数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验，释放服务消费潜力。
🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化
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📰 美团陈一方：服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网
9月9日的2026电子商务大会上，美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化，指出消费从拥有商品向拥有体验转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间被综合业态重构，自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续融化，未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示，2025年全国服务性消费占比达到46.1%，年轻人更愿为体验类服务买单，体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展，运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求，AI工具和自助空间业态提升经营效率，促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw，帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力，降低线上运营门槛，推动高质量发展。未来，数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验，释放服务消费潜力。
🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化
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📰 空调业创新升级告别“靠天吃饭”_中国经济网——国家经济门户
随着暑热逐渐退去，2026年空调行业进入存量竞争的深水区，全球家用空调出货量达到2亿台，同比下降9.4%。市场承压结构分化，1-7月国内零售量和零售额分别下滑12.5%和16.2%，全年也呈现 similar趋势，零售量6897万台、零售额2078亿元，分别下降14.4%和19.2%。行业面临原材料成本上升、渠道运营成本上升、消费预期转弱及存量博弈等多重压力，但结构性分化加速，高端与节能产品市场份额提升，低价基础款仍具出货底盘。创新成为突破口，AI与绿色低碳成为核心赛道，企业在动态能效、全屋互联、健康空气与场景定制方面加速布局，提升产品与服务的真实价值，并推动行业从价格与参数竞争向技术与体验竞争转变。同时，海外市场潜力仍然可观，欧洲与南美等地区对中国空调的需求持续增长。未来发展需聚焦差异化创新、提升质量效益，避免同质化竞争，推动绿色低碳、智能健康、场景融合成为产品价值的新边界。
🏷️ #空调 #创新 #AI #节能 #全球
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📰 空调业创新升级告别“靠天吃饭”_中国经济网——国家经济门户
随着暑热逐渐退去，2026年空调行业进入存量竞争的深水区，全球家用空调出货量达到2亿台，同比下降9.4%。市场承压结构分化，1-7月国内零售量和零售额分别下滑12.5%和16.2%，全年也呈现 similar趋势，零售量6897万台、零售额2078亿元，分别下降14.4%和19.2%。行业面临原材料成本上升、渠道运营成本上升、消费预期转弱及存量博弈等多重压力，但结构性分化加速，高端与节能产品市场份额提升，低价基础款仍具出货底盘。创新成为突破口，AI与绿色低碳成为核心赛道，企业在动态能效、全屋互联、健康空气与场景定制方面加速布局，提升产品与服务的真实价值，并推动行业从价格与参数竞争向技术与体验竞争转变。同时，海外市场潜力仍然可观，欧洲与南美等地区对中国空调的需求持续增长。未来发展需聚焦差异化创新、提升质量效益，避免同质化竞争，推动绿色低碳、智能健康、场景融合成为产品价值的新边界。
🏷️ #空调 #创新 #AI #节能 #全球
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📰 “请3休13”带火史上最长假期！消费公司频频异动，多点数智突然拉涨，张文中大手笔增持，AI零售从概念走向落地_手机网易网
本篇文章聚焦零售行业的AI转型与消费升级背景。通过分析多点数智等企业在2026年上半年的业绩与核心业务结构，指出AI零售正从单纯的数据化服务向以AI驱动的零售智能体转型，核心在于覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的全链路能力。企业通过AI实现的可量化成效包括降低生鲜损耗、提高货品到货率、降低盗损、提升正价销售等，进一步证明AI已直接参与门店经营决策，改变以往凭经验备货的模式。海外市场的扩展也显示出跨区域复制能力，支撑长期价值。文章强调双节消费窗口为检验AI能力的重要场景，AI的应用将推动节日备货精准化、促销与会员推荐的个性化，以及门店运营的降本增效。尽管行业碎片化、数据沉淀与模型打磨仍存在挑战，但零售AI的落地成效与增长势能已逐步显现，行业正从“要不要数字化”转向“如何用好AI提升经营效率”，实现从概念到产业的转变。
🏷️ #AI零售 #零售智能体 #数字化转型 #备货AI #消费升级
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📰 “请3休13”带火史上最长假期！消费公司频频异动，多点数智突然拉涨，张文中大手笔增持，AI零售从概念走向落地_手机网易网
本篇文章聚焦零售行业的AI转型与消费升级背景。通过分析多点数智等企业在2026年上半年的业绩与核心业务结构，指出AI零售正从单纯的数据化服务向以AI驱动的零售智能体转型，核心在于覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的全链路能力。企业通过AI实现的可量化成效包括降低生鲜损耗、提高货品到货率、降低盗损、提升正价销售等，进一步证明AI已直接参与门店经营决策，改变以往凭经验备货的模式。海外市场的扩展也显示出跨区域复制能力，支撑长期价值。文章强调双节消费窗口为检验AI能力的重要场景，AI的应用将推动节日备货精准化、促销与会员推荐的个性化，以及门店运营的降本增效。尽管行业碎片化、数据沉淀与模型打磨仍存在挑战，但零售AI的落地成效与增长势能已逐步显现，行业正从“要不要数字化”转向“如何用好AI提升经营效率”，实现从概念到产业的转变。
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📰 “请3休13”带火史上最长假期！消费公司频频异动，多点数智突然拉涨，张文中大手笔增持，AI零售从概念走向落地
随着中秋、国庆双节临近，消费市场再次聚焦。文章回顾了国家层面推动消费扩容升级的政策背景，以及对未来到2030年社零总额达到60万亿、培育三大万亿级消费市场的目标。重点聚焦多点数智（02586.HK）及其创始人张文中增持背后的信号：公司正从传统零售数字化服务转型为AI驱动的零售智能体，核心AI零售解决方案在门店环节实现显著成效，如降低损耗、提升货品有货率和正价销售，以及实现海外业务的持续突破。2026年上半年，公司营收和利润均实现增长，AI体系覆盖商品、门店、数据洞察三大集群，已参与补货、选品、防损、陈列巡检等一线经营，逐步对经营结果负责。双节窗口成为检验AI能力的试金石，需求端的节日效应叠加行业转型升温，行业竞争趋于理性，强调全链路落地、降本增效与经营增收。尽管挑战存在，实体零售正从“要数字化”转向“用好AI提升经营效率”，多点数智的盈利能力与AI驱动增长成为行业关注的焦点。
🏷️ #AI零售 #多点数智 #张文中 #零售智能体 #数字化转型
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📰 “请3休13”带火史上最长假期！消费公司频频异动，多点数智突然拉涨，张文中大手笔增持，AI零售从概念走向落地
随着中秋、国庆双节临近，消费市场再次聚焦。文章回顾了国家层面推动消费扩容升级的政策背景，以及对未来到2030年社零总额达到60万亿、培育三大万亿级消费市场的目标。重点聚焦多点数智（02586.HK）及其创始人张文中增持背后的信号：公司正从传统零售数字化服务转型为AI驱动的零售智能体，核心AI零售解决方案在门店环节实现显著成效，如降低损耗、提升货品有货率和正价销售，以及实现海外业务的持续突破。2026年上半年，公司营收和利润均实现增长，AI体系覆盖商品、门店、数据洞察三大集群，已参与补货、选品、防损、陈列巡检等一线经营，逐步对经营结果负责。双节窗口成为检验AI能力的试金石，需求端的节日效应叠加行业转型升温，行业竞争趋于理性，强调全链路落地、降本增效与经营增收。尽管挑战存在，实体零售正从“要数字化”转向“用好AI提升经营效率”，多点数智的盈利能力与AI驱动增长成为行业关注的焦点。
🏷️ #AI零售 #多点数智 #张文中 #零售智能体 #数字化转型
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📰 百胜数睿与上海电信深化战略合作，胜券慧连赋能私域运营降本增效
9月9日，上海电信北区副局长沙鑫尧、北区BU总监魏洪波，上海因联董事长印峰、副总孙鑫一行莅临百胜软件，与百胜软件旗下数睿管理咨询总经理黄式烽及团队举行合作交流会。双方就胜券慧连产品与天翼云桌面的合作成果及后续推广展开深入探讨，标志着战略合作进入产品落地新阶段。百胜软件成立于2000年，是全渠道数智零售解决方案服务商，长期致力于为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案。历经从传统ERP到企业智能中台的持续升级，百胜软件已构建起覆盖服饰时尚、珠宝饰品、户外运动、日化美妆、母婴用品、消费电子、家装家居、食品生鲜、文具潮玩、医药健康等众多行业的产品服务体系，累计服务数万家品牌零售企业。上海数睿管理咨询有限公司是百胜软件旗下全资子公司，前身为百胜软件云计算事业部，是国内RPA产业的先行者之一。依托百胜软件二十余年零售行业积淀，数睿管理咨询在RPA与AI技术融合应用领域深耕多年，已为国内数百家客户提供RPA咨询、培训及交付服务。胜券慧连作为百胜软件胜券AI产品矩阵成员之一，是数睿管理咨询深耕零售场景、以技术赋能企业运营提效的重要实践。具体而言，胜券慧连聚焦私域运营场景，通过云端自动化技术与RPA+AI融合能力，为企业提供客群管理、聚合聊天、消息群发、客户沉淀、智能回复等功能。在AI能力方面，平台支持接入多源大模型，形成企业专属知识库，实现7×24小时智能服务，有效帮助企业完成重复性运营工作，降低人力成本，提升运营效率。/产品主要解决四大痛点/在客户实践方面，胜券慧连已服务震坤行、淘宝闪购、飞猪酒店、乐檬、融易算等多家知名企业，覆盖工业品批发、平台零售、教育培训、金融服务、酒店服务等多个行业，提供SaaS订阅与私有化部署两种合作模式。其中亮点应用包括：为工业品批发平台搭建AI客服，自动回复订单及物流查询；为教育机构自动发送开课提醒与课件；为金融机构推送财经资讯等。产品帮助客户实现从人工操作到自动化运营的跨越，切实赋能业务增长。在本次交流中，数睿管理咨询黄总介绍道，胜券慧连产品的研发已有三年时间，且积累了较为丰富的推广实践经验。此次与上海电信天翼云的合作，在上海因联的积极协调与配合下，双方产品团队历经数月紧密协同，完成了产品层面的深入沟通与技术改造，成功实现了胜券慧连与天翼云桌面的全面适配。这一成果大幅降低了产品的综合成本，提升了市场竞争力，也为更多零售企业以更低门槛实现私域运营数智化转型创造了可能。值得一提的是，双方早在两年前就已开展初步对接，此次合作可谓渊源深厚、水到渠成。上海电信北区沙鑫尧副局长表示，此次合作是一个良好开端，天翼云在成本与服务上的优势能够切实助力胜券慧连产品的市场推广，希望以标品合作为基础，未来在AI知识库、模型应用等领域探索更多合作空间，双方互相成就、共同发展。上海电信北区魏洪波总监则认为，胜券慧连产品具备标准化、场景化的特点，与客户业务绑定较深，建议以云桌面合作为起点，逐步推进更深层次的协同，共同打造更具竞争力的联合解决方案。上海因联印峰董事长表示，通过此次交流对胜券慧连产品有了深入了解，后续将积极整合自身资源，在软硬件结合、生态伙伴对接等方面与百胜数睿加强合作，共同拓展市场机会。百胜软件以“成就智慧品牌”为使命，此次与上海电信天翼云的深度合作，不仅为胜券慧连产品提供了更具成本优势的云基础设施支撑，也为双方在云网融合与零售数智化领域的持续深化合作奠定了坚实基础。未来，双方将继续携手生态伙伴，以AI与云技术赋能零售行业，助力更多品牌迈向数智化未来。
🏷️ #云桌面 #RPA #零售数智化 #AI知识库 #云网融合
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📰 百胜数睿与上海电信深化战略合作，胜券慧连赋能私域运营降本增效
9月9日，上海电信北区副局长沙鑫尧、北区BU总监魏洪波，上海因联董事长印峰、副总孙鑫一行莅临百胜软件，与百胜软件旗下数睿管理咨询总经理黄式烽及团队举行合作交流会。双方就胜券慧连产品与天翼云桌面的合作成果及后续推广展开深入探讨，标志着战略合作进入产品落地新阶段。百胜软件成立于2000年，是全渠道数智零售解决方案服务商，长期致力于为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案。历经从传统ERP到企业智能中台的持续升级，百胜软件已构建起覆盖服饰时尚、珠宝饰品、户外运动、日化美妆、母婴用品、消费电子、家装家居、食品生鲜、文具潮玩、医药健康等众多行业的产品服务体系，累计服务数万家品牌零售企业。上海数睿管理咨询有限公司是百胜软件旗下全资子公司，前身为百胜软件云计算事业部，是国内RPA产业的先行者之一。依托百胜软件二十余年零售行业积淀，数睿管理咨询在RPA与AI技术融合应用领域深耕多年，已为国内数百家客户提供RPA咨询、培训及交付服务。胜券慧连作为百胜软件胜券AI产品矩阵成员之一，是数睿管理咨询深耕零售场景、以技术赋能企业运营提效的重要实践。具体而言，胜券慧连聚焦私域运营场景，通过云端自动化技术与RPA+AI融合能力，为企业提供客群管理、聚合聊天、消息群发、客户沉淀、智能回复等功能。在AI能力方面，平台支持接入多源大模型，形成企业专属知识库，实现7×24小时智能服务，有效帮助企业完成重复性运营工作，降低人力成本，提升运营效率。/产品主要解决四大痛点/在客户实践方面，胜券慧连已服务震坤行、淘宝闪购、飞猪酒店、乐檬、融易算等多家知名企业，覆盖工业品批发、平台零售、教育培训、金融服务、酒店服务等多个行业，提供SaaS订阅与私有化部署两种合作模式。其中亮点应用包括：为工业品批发平台搭建AI客服，自动回复订单及物流查询；为教育机构自动发送开课提醒与课件；为金融机构推送财经资讯等。产品帮助客户实现从人工操作到自动化运营的跨越，切实赋能业务增长。在本次交流中，数睿管理咨询黄总介绍道，胜券慧连产品的研发已有三年时间，且积累了较为丰富的推广实践经验。此次与上海电信天翼云的合作，在上海因联的积极协调与配合下，双方产品团队历经数月紧密协同，完成了产品层面的深入沟通与技术改造，成功实现了胜券慧连与天翼云桌面的全面适配。这一成果大幅降低了产品的综合成本，提升了市场竞争力，也为更多零售企业以更低门槛实现私域运营数智化转型创造了可能。值得一提的是，双方早在两年前就已开展初步对接，此次合作可谓渊源深厚、水到渠成。上海电信北区沙鑫尧副局长表示，此次合作是一个良好开端，天翼云在成本与服务上的优势能够切实助力胜券慧连产品的市场推广，希望以标品合作为基础，未来在AI知识库、模型应用等领域探索更多合作空间，双方互相成就、共同发展。上海电信北区魏洪波总监则认为，胜券慧连产品具备标准化、场景化的特点，与客户业务绑定较深，建议以云桌面合作为起点，逐步推进更深层次的协同，共同打造更具竞争力的联合解决方案。上海因联印峰董事长表示，通过此次交流对胜券慧连产品有了深入了解，后续将积极整合自身资源，在软硬件结合、生态伙伴对接等方面与百胜数睿加强合作，共同拓展市场机会。百胜软件以“成就智慧品牌”为使命，此次与上海电信天翼云的深度合作，不仅为胜券慧连产品提供了更具成本优势的云基础设施支撑，也为双方在云网融合与零售数智化领域的持续深化合作奠定了坚实基础。未来，双方将继续携手生态伙伴，以AI与云技术赋能零售行业，助力更多品牌迈向数智化未来。
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📰 瞄定智能创新+全球化 奥克斯交出产业转型样本
在2026冷年，全球空调行业面临增量收缩、价格战加剧的挑战，但行业也在加速向价值增长转型。奥克斯以“好空气 AI调”战略为核心，通过AI能力升级、全球化布局与品牌升级，尝试破解存量市场的增长瓶颈。市场数据显示零售量和零售额均显著下降，但高APF值、舒适风、新风净化、AI交互等成为逆势增长的新卖点，推动空调从单纯的硬件控制向主动服务转型。奥克斯将AI能力拆解为七维，涉及调温、调湿、调风、调氧、除菌、省电和语音联动，且在整机智能认证与AI大模型应用方面取得行业领先地位，旨在以“更少操作、更多体验”提升用户粘性。另一方面，奥克斯通过全球化品牌策略，建立本地化运营体系，覆盖160多个国家与地区，并推出高端品牌ShinFlow，聚焦欧洲与东南亚市场。此外，奥克斯与曼城达成全球合作，借助体育IP提升全球品牌认知，体现中国家电产业从制造向技术标准、品牌与本地服务的综合竞争力升级。整体来看，AI赋能和全球化品牌成为推动行业在逆周期中实现价值增长的关键引擎。
🏷️ #AI调 #全球化 #品牌升级 #本地化服务 #空调智能
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📰 瞄定智能创新+全球化 奥克斯交出产业转型样本
在2026冷年，全球空调行业面临增量收缩、价格战加剧的挑战，但行业也在加速向价值增长转型。奥克斯以“好空气 AI调”战略为核心，通过AI能力升级、全球化布局与品牌升级，尝试破解存量市场的增长瓶颈。市场数据显示零售量和零售额均显著下降，但高APF值、舒适风、新风净化、AI交互等成为逆势增长的新卖点，推动空调从单纯的硬件控制向主动服务转型。奥克斯将AI能力拆解为七维，涉及调温、调湿、调风、调氧、除菌、省电和语音联动，且在整机智能认证与AI大模型应用方面取得行业领先地位，旨在以“更少操作、更多体验”提升用户粘性。另一方面，奥克斯通过全球化品牌策略，建立本地化运营体系，覆盖160多个国家与地区，并推出高端品牌ShinFlow，聚焦欧洲与东南亚市场。此外，奥克斯与曼城达成全球合作，借助体育IP提升全球品牌认知，体现中国家电产业从制造向技术标准、品牌与本地服务的综合竞争力升级。整体来看，AI赋能和全球化品牌成为推动行业在逆周期中实现价值增长的关键引擎。
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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户
2026电子商务大会在北京举行，围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题，首次将服务消费置于核心主线，聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%，其中服务零售额增速达5.3%，高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型，持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景，丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出，在完善顶层政策的支撑下，国内电商将告别粗放式流量扩张，进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段，数字服务赋能实体经济，联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑，技术渗透消费终端与产业中端，促成全产业链与全价值链的重构，推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措，推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定，加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景，骑手与餐箱等装备智能化，向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间价值被重构，边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。
🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验
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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户
2026电子商务大会在北京举行，围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题，首次将服务消费置于核心主线，聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%，其中服务零售额增速达5.3%，高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型，持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景，丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出，在完善顶层政策的支撑下，国内电商将告别粗放式流量扩张，进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段，数字服务赋能实体经济，联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑，技术渗透消费终端与产业中端，促成全产业链与全价值链的重构，推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措，推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定，加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景，骑手与餐箱等装备智能化，向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间价值被重构，边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。
🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验
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📰 中国电商迈入“商品+服务双轮驱动”新阶段
本届中国电商大会首次将“服务消费”确立为核心主线，强调电商从单纯商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务的深度延伸，推动“商品+服务”双轮驱动的新阶段。文章指出，数智技术持续赋能电商，AI正在从帮助买东西转向替人做服务，重构消费场景，成为提升效率、提升体验和降低履约成本的关键。服务消费正成为增长新引擎，上半年我国服务零售额增速高于商品，电商被视为数字经济的核心基础设施和服务消费升级的重要平台。京东、盒马等头部企业通过覆盖全场景的本地服务、智能化的履约与鉴别体系，以及 AI 驱动的配送与需求匹配，推动“服务即时零售”和“服务找人”的新格局。行业专家强调打通线上线下数据壁垒、构建消费场景数字生态、以AI实现供需智能调度与精准推送，将是未来电商高质量发展的关键路径。
🏷️ #服务消费 #AI应用 #电商新格局 #数智化
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📰 中国电商迈入“商品+服务双轮驱动”新阶段
本届中国电商大会首次将“服务消费”确立为核心主线，强调电商从单纯商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务的深度延伸，推动“商品+服务”双轮驱动的新阶段。文章指出，数智技术持续赋能电商，AI正在从帮助买东西转向替人做服务，重构消费场景，成为提升效率、提升体验和降低履约成本的关键。服务消费正成为增长新引擎，上半年我国服务零售额增速高于商品，电商被视为数字经济的核心基础设施和服务消费升级的重要平台。京东、盒马等头部企业通过覆盖全场景的本地服务、智能化的履约与鉴别体系，以及 AI 驱动的配送与需求匹配，推动“服务即时零售”和“服务找人”的新格局。行业专家强调打通线上线下数据壁垒、构建消费场景数字生态、以AI实现供需智能调度与精准推送，将是未来电商高质量发展的关键路径。
🏷️ #服务消费 #AI应用 #电商新格局 #数智化
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📰 美团陈一方：服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验
在2026年北京服贸会主题论坛的电子商务大会上，美团服务零售乐生活部总经理陈一方指出，当前消费市场正经历深刻变革，重心从“拥有商品”转向“拥有体验”。服务零售呈现一体化、自助化、零售化等新趋势，线下空间价值通过综合业态融合重构；自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续消融，行业竞争核心转向全方位、一体化的消费体验。数据表明，体验课相关搜索和供给显著增长，25岁以下年轻人占比接近半数，更多消费者愿意为体验类服务付费并愿意尝试新项目。需求变化推动供给调整，“一站式玩乐”等笔记热度与门店游玩时长均显著提升，体现年轻消费群体的偏好转变。为应对变化，美团展示AI经营工作台CatPaw，提供可直接使用的Agent与技能工具，帮助商家进行评价分析、经营诊断、门店巡检等，并可按需定制专属Agent，提升门店管理与经营效率。未来，美团将继续通过数字化和AI工具助力实体商家长期经营，释放服务消费潜力，让更多新服务、新体验被消费者发现。
🏷️ #消费升级 #AI工具 #体验经济 #服务零售 #年轻消费
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📰 美团陈一方：服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验
在2026年北京服贸会主题论坛的电子商务大会上，美团服务零售乐生活部总经理陈一方指出，当前消费市场正经历深刻变革，重心从“拥有商品”转向“拥有体验”。服务零售呈现一体化、自助化、零售化等新趋势，线下空间价值通过综合业态融合重构；自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续消融，行业竞争核心转向全方位、一体化的消费体验。数据表明，体验课相关搜索和供给显著增长，25岁以下年轻人占比接近半数，更多消费者愿意为体验类服务付费并愿意尝试新项目。需求变化推动供给调整，“一站式玩乐”等笔记热度与门店游玩时长均显著提升，体现年轻消费群体的偏好转变。为应对变化，美团展示AI经营工作台CatPaw，提供可直接使用的Agent与技能工具，帮助商家进行评价分析、经营诊断、门店巡检等，并可按需定制专属Agent，提升门店管理与经营效率。未来，美团将继续通过数字化和AI工具助力实体商家长期经营，释放服务消费潜力，让更多新服务、新体验被消费者发现。
🏷️ #消费升级 #AI工具 #体验经济 #服务零售 #年轻消费
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📰 国药控股零售板块斩获西普会多项殊荣：深化以患者为中心数字化服务转型
本次西普会以“走进AI时代——健康产业的范式革命与路径选择”为主题，聚焦商品与服务等核心范式的产业变革与机遇。国药控股（HK1099）及其下属零售板块SPS+国药控股专业药房与国大药房派出代表参会，会议期间中康产业研究院发布了“2026中国药品零售综合竞争力百强榜”和“综合竞争力指数”，国药控股零售板块凭借扎实的专业服务能力、领先的数字化布局及出色市场表现，获得多项权威奖项，体现了公司在以患者为中心的服务理念和数字化转型方面的持续成就。近年来，零售板块把握数字健康机遇，利用AI技术提升患者服务专业化水平，从药品供应到专业药学服务，全方位升级患者的全病程管理体验。未来，国药控股零售板块将继续围绕患者需求，探索AI时代健康服务的新路径，通过数字化驱动服务升级、以专业实力筑牢健康基石，推动中国健康产业生态的高质量发展。
🏷️ #AI时代 #药品零售 #数字化 #AI技术 #健康服务
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📰 国药控股零售板块斩获西普会多项殊荣：深化以患者为中心数字化服务转型
本次西普会以“走进AI时代——健康产业的范式革命与路径选择”为主题，聚焦商品与服务等核心范式的产业变革与机遇。国药控股（HK1099）及其下属零售板块SPS+国药控股专业药房与国大药房派出代表参会，会议期间中康产业研究院发布了“2026中国药品零售综合竞争力百强榜”和“综合竞争力指数”，国药控股零售板块凭借扎实的专业服务能力、领先的数字化布局及出色市场表现，获得多项权威奖项，体现了公司在以患者为中心的服务理念和数字化转型方面的持续成就。近年来，零售板块把握数字健康机遇，利用AI技术提升患者服务专业化水平，从药品供应到专业药学服务，全方位升级患者的全病程管理体验。未来，国药控股零售板块将继续围绕患者需求，探索AI时代健康服务的新路径，通过数字化驱动服务升级、以专业实力筑牢健康基石，推动中国健康产业生态的高质量发展。
🏷️ #AI时代 #药品零售 #数字化 #AI技术 #健康服务
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📰 美团陈一方：服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验
本次服贸会聚焦消费趋势迭代，指出消费重心正在从拥有商品转向拥有体验。服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间价值通过综合业态融合重构；自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续消融、互相渗透。行业竞争逻辑已转向全方位、一体化的消费体验，而非单一商品或服务。美团数据表明体验课、玩乐等体验类需求和供给均显著增长，年轻群体对体验付费意愿增强，低门槛尝试成为新消费决策关键。需求变化促使供给调整，一站式玩乐等关键词热度上升，25岁及以下人群占比显著。美团还展示AI经营工具CatPaw，帮助商家进行评价分析、经营诊断与门店管理，并支持定制化的专属Agent，以提升门店经营效率。未来在消费继续细分、供给加速创新的背景下，美团将以数字化与AI工具助力实体商家长期经营，推动更多新服务、新体验为消费者发现，释放服务消费潜力。
🏷️ #消费趋势 #体验经济 #服务零售 #AI工具 #实体商家
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📰 美团陈一方：服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验
本次服贸会聚焦消费趋势迭代，指出消费重心正在从拥有商品转向拥有体验。服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间价值通过综合业态融合重构；自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续消融、互相渗透。行业竞争逻辑已转向全方位、一体化的消费体验，而非单一商品或服务。美团数据表明体验课、玩乐等体验类需求和供给均显著增长，年轻群体对体验付费意愿增强，低门槛尝试成为新消费决策关键。需求变化促使供给调整，一站式玩乐等关键词热度上升，25岁及以下人群占比显著。美团还展示AI经营工具CatPaw，帮助商家进行评价分析、经营诊断与门店管理，并支持定制化的专属Agent，以提升门店经营效率。未来在消费继续细分、供给加速创新的背景下，美团将以数字化与AI工具助力实体商家长期经营，推动更多新服务、新体验为消费者发现，释放服务消费潜力。
🏷️ #消费趋势 #体验经济 #服务零售 #AI工具 #实体商家
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