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📰 “秒开处方”叫停!今后网上买药变严,线下药店能喘口气了吗?

随着互联网药品零售的快速膨胀,患者在未充分诊断或审核的情况下就能“秒开处方”购买处方药的现象广泛存在,GLP-1类减肥药等高风险药物的滥用风险日益凸显。国家药监局于2026年发布《处方药网络零售合规指南》,明确要求处方药线上审核必须由执业药师完成,禁止以促销等方式赠送处方药,未成年人购买需监护人同意并在专业药师指导下进行。这一新规将改变以往“快、便宜、秒开”的线上药品零售生态,推动线上线下在合规与专业服务上的重构。对线下药店而言,政策利好在于市场竞争的回归正向,促使其提升专业服务与慢病管理等能力,形成与线上互补的“社区健康中心”定位;对线上平台而言,则需建立庞大合规药师团队、完善的全流程管理体系,提升药事服务质量与安全性。总体来看,这场监管冲击将从根本上改变千亿级处方药线上销售的商业逻辑,促使行业从单纯的流量与速度竞争转向以安全、专业、可验证为核心的可持续发展之路。

🏷️ #药品合规 #处方药网络零售 #药师审核 #用药安全 #线上线下融合

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📰 处方药网络零售合规指南发布-健康报网——健康门户

国家药监局发布《处方药网络零售合规指南》,共4章42条,围绕处方药网络零售的关键环节提出要求,强调主体责任应贯穿全流程,保障销售质量与用药安全。第三方平台需建立健全药品网络销售质量管理体系,规范处方流转与审核,使用技术拦截人工智能处方与虚假处方,确保患者用药安全;药品网络零售企业要依法履行主体责任,确保药品来源合法、质量可控、信息可追溯,且在显著位置公示资质信息。平台对处方药信息发布、审核、销售等活动应进行严格检查,确保信息真实、准确、合法,同时建立在线药学服务制度,配备执业药师并保存服务记录;平台还须配备药学技术人员承担质量管理,落实全流程监管。指南进一步要求建立并完善药品质量安全风险管理制度,在销售前充分告知风险并经消费者确认知情,避免诱导购买不符合治疗目的的药品。若处方对象为未成年人,需监护人同意并在专业药师指导下购买,必要时拦截并警示用药风险,保障未成年人的人身与身心健康。

🏷️ #药品监管 #处方药 #网络零售 #药学服务 #风险管理

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📰 时代财经

5月25日,国家药监局发布《处方药网络零售合规指南》,共四章四十二条,聚焦处方药网络零售全流程的主体责任与合规要求,强调实名购药、配备药师、信息真实、风险预警、未成年人保护等多项规范。指南明确平台对入驻商家资质、信息展示、经营行为等环节的责任,推动从纸面规定落地到操作层面的实际执行,预计将重构千亿级的药品线上生态,并对不合规现象如“非处方销售处方药、信息展示不当”等问题形成有力约束。为提升信息透明度,平台需在显著位置公示许可证、药师资质等信息,并对处方药信息发布、处方审核与销售实行严格管理,同时建立在线药学服务制度、规范诊疗开方、处方审核与药品销售的分离,确保药学服务的可追溯性。
在风险防控方面,指南鼓励线上建立监测预警,针对高风险药物和滥用风险品种执行阻断机制,未成年人购药需在专业药师指导下并征得监护人同意,必要时拦截。AI替代审方被明确禁止,处方审核应由专业药师完成,以避免生产事故责任难以追究的问题。短期看行业将进入阵痛期,合规成本上升可能促使中小平台退出,长期则呈现合规壁垒、药学服务升级和数字化基础设施升级等趋势。

🏷️ #处方药 #合规 #药师 #信息透明 #风险预警

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📰 《处方药网络零售合规指南》发布:处方审核不得用AI替代执业药师

本次发布的《处方药网络零售合规指南》比征求意见稿更具强制性,明确要求实名购药、由执业药师审核、信息真实、风险预警及未成年人保护等步骤全面落地,对处方药网络零售的合规水平提出了更高标准。核心变化包括:规定执业医师/执业药师承担处方审核职责,未成年人购买需在监护人同意并在药师指导下进行;放宽日均审方数量的同时要求在合理范围内,防范滥用,但加强对诱导购买等行为的禁止;鼓励第三方平台建立药品销售在线监测与回顾性评价机制,以早发现、早处置潜在风险。尽管法规体系已初步成型,但行业乱象仍存,原因在于主体责任未压实、违规成本不足、监管力量有限。专家提出需通过数字化工具、AI监测和“神秘买家”等手段提升监管效能,推动平台与商家对合规承诺全面执行,方能有效遏制“先方后药”等违规首诊、AI审方等现象,确保用药安全和行业健康发展。

🏷️ #药品监管 #处方药网售 #合规指南 #未成年人保护 #智慧监管

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📰 实名购药、严禁AI替代审方 《处方药网络零售合规指南》发布

网上买药便捷高效已成为不少人日常购药的首选,但也带来不凭处方售药、处方审核不到位、虚假宣传等风险。国家药监局发布《处方药网络零售合规指南》,明确实名购药、配备药师、信息真实、风险预警、未成年人保护等多项规范销售流程的要求,强调平台对入驻商家的资质、信息展示及经营行为的严格审核与监管,并要求发现违法违规立即制止并报告相关药监部门。数据显示,国内药品网上零售规模在2024年已突破700亿元,2025年预计继续增长。新指南明确网售处方药必须凭真实处方、实名制销售,严禁AI替代审方、重复使用处方,审方数量需在合理范围,未成年人购药需警示风险并必要时拦截。业内专家表示,指南旨加强线上线下处方药销售的一致性,提升用药安全,促进网络药品销售的健康可持续发展。

🏷️ #药监局 #处方药 #网络零售 #合规指南 #用药安全

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📰 800亿市场迎最强监管!处方药网售新规落地 - 21经济网

本次《处方药网络零售合规指南》正式发布,明确先诊断、后开方、再售药的全流程规范,禁止由AI替代药师进行处方审核,严禁以赠药、促销等方式诱导处方药消费,同时将平台责任和合规管理提升到刚性要求。相较征求意见稿,指南将“鼓励/建议”转为“应当”,并新增对含兴奋剂、精神药品等高风险品类的重点管控,推动线上售药合规化与行业集中度提升。专家表示,线上售药市场将经历洗牌,低端粗放经营模式将被淘汰,合规能力、专业药学服务与供应链实力成为核心竞争力。企业需增强药师资源、建立完备质量与风险管理体系、提升IT合规能力,第三方平台在合规体系中承担更大责任,可通过AI辅助识别违规、外包专业审查等方式提升效率。监管强调医疗机构药事服务分离、健康科普与用药监测等公益导向,并推动分层审核以兼顾用药便利与安全,促使线上线下协同发展,形成规范、有序、高质量的处方药零售新格局。

🏷️ #处方药 #合规指南 #AI审方 #平台责任 #药事服务

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📰 三方联动,漱玉平民启动“健康驿站睡眠关爱计划”-新黄河APP

漱玉平民与美团买药、先声药业在济南启动“健康驿站睡眠关爱计划”,标志着药品零售商向健康服务驿站转型的重要落地。九部委推动药店拓展健康管理、应急保供等功能,力求将社区药店打造为“健康驿站”。漱玉平民已在全国近4500-5000家直营门店落地六大服务模块,包括自助健康监测、专业药学服务与应急处置等,2025年营业收入103.27亿元,O2O销售9.92亿元。三方构成的分工协同模型:漱玉平民以线下门店与执业药师提供处方审核、用药指导及疗效随访;美团买药提供线上入口与数字化连接,推动居家健康管理的数字化闭环;先声药业提供新药盐酸达利雷生片,面向失眠成人患者。此举将睡眠服务从单次购药升级为全程管理,推出“睡眠服务包”,覆盖处方审核、睡眠评估与用药追踪等,强调不替代医生诊断,而是院内诊疗的延伸,利用社区健康驿站的便捷性实现全流程药学关怀。该模式具有可复制性,促成药店从单纯销售端向多元化健康服务中心的转型,推动药品、医疗与服务一体化,服务健康中国战略落地。

🏷️ #药店转型 #健康驿站 #睡眠服务 #三方合作 #药学服务

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📰 聚焦2026全国两会丨68万多家零售药店如何变身百姓“健康驿站”?答案来了 - 湖北日报新闻客户端

全国人大代表于清明在接受采访时提出,将零售药店打造成百姓的“健康驿站”,以解决从医院到居家健康管理之间的服务断层。我国现有68万多家零售药店,具有覆盖面广、可及性强、服务灵活等优势,但也存在营利模式单一、服务供给与老年人需求错位等问题。相关部委已提出推动行业高质量发展,强调药店向专业化、数字化、规范化方向转型,并加强基层用药衔接、满足多元就医用药需求。具体举措包括:在政策机制上优化医保定点门诊统筹、明确慢病监测的合法性、建立统一的药学服务价格标准,将健康咨询、慢病建档随访、用药指导等纳入合规收费,推动商品+专业服务的盈利结构。还应推动适老化改造,组建执业药师、健康管理师等复合型团队,设立慢病药学服务专区,使驻店药师从“销售员”转为“用药顾问”,加强处方审核、用药依从性管理和联合用药风险识别,并与社区居委会、医疗机构联动,提供上门送药、适老照护等服务,让药店成为健康好邻居与基层健康服务的前哨站。

🏷️ #健康驿站 #药学服务 #慢病管理 #适老化 #基层衔接

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📰 药品零售行业具身智能机器人落地北京海淀

本报道介绍了机器人Galbot在药品零售场景中的落地应用及其运营效益。通过具备高精度AI视觉识别与追溯码采集的系统,Galbot在70平方米的药店内实现24小时值守,能够自主完成接单、分拣、打包、补货、盘点等全流程自动化操作。其立体存储和智能货道设计显著提升空间利用率,使药品SKU达到5000种,并将单店人力投入减少50%以上,从而解放执业药师,聚焦处方审核与用药指导等专业服务,提升药学服务质量与效率。此外,系统还能实现药品全生命周期数据记录、效期预警和近效期药品下架,确保来源可追、去向可查,防止回流药及过期药品进入市场。北京市相关政策亦将推动人工智能在医药健康领域的应用与场景落地,海淀区也作为首批智能售药机器人试点区域,未来将持续促进技术迭代与模式创新,让智慧服务惠及更广群体,推动健康北京建设。需要强调的是,该应用在获得药品经营许可证后才可正式运行,体现了合规与技术并重的发展趋势。

🏷️ #智能售药 #药品追溯 #AI药店 #机器人运作 #健康北京

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📰 打造“健康驿站” 9部门发文促药品零售行业高质量发展_北京经济信息网

商务部等九部门发布促进药品零售行业高质量发展的意见,首次专门为药品零售制定政策,强调强化专业服务、健康促进与应急保供,打造服务人民健康的健康驿站。药品零售在保障药品供应与便捷购药方面作用突出,行业规模持续扩大,2020年至2024年的年销售额由2.41万亿增至2.95万亿。
在提升赋能与提质方面,意见提出药学服务平台由总部执业药师远程审核并提供用药指导,基层药店可享受与医院同等医保待遇,并推动药品集中采购降价,鼓励零售药店开展联合采购以提高议价能力。此外,通过并购重组、批零一体化与完善营销体系等手段,提升供应链效率并促进公平竞争,提出制定《健康驿站服务指南》规范化运营。

🏷️ #药品零售 #健康驿站 #药品集中采购 #公平竞争

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📰 打造“健康驿站” 9部门发文促药品零售行业高质量发展 _ 东方财富网

这是我国首个专门针对药品零售行业的政策文件,由商务部等9部门印发,明确要强化专业服务、健康促进与应急保供,打造面向公众健康需求的“健康驿站”,推动药品零售转型为综合健康服务。近年药品零售网络持续完善、连锁化水平提升,在保障供应和便民购药方面发挥积极作用,2020至2024年行业规模由2.41万亿元增至2.95万亿元,行业正处于创新转型关键阶段。
意见从赋能、提质、压责三方面促行业发展。赋能方面,允许药品零售连锁总部自建药学服务平台,由总部执业药师承担远程处方审核与合理用药指导,并在定点门店推进医保待遇同等。提质方面,优化药品经营许可证流程,鼓励创新药与参比制剂进入零售药店,提升供给质量与服务水平。压责方面,强化应急服务,建立动态需求预测与低库存预警,推动24小时营业、免费送药与科普宣传,提升健康驿站社会服务能力。

🏷️ #健康驿站 #药品零售 #高质量发展 #医保改革 #应急保供

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📰 每日一词 | 药品零售行业高质量发展 high-quality development of pharmaceutical retail sector

商务部等九部门于2026年1月22日联合印发促进药品零售行业高质量发展的意见,成为我国首个专门针对药品零售的政策文件,旨在强化专业服务、健康促进与应急保供功能,推动药品零售更好服务人民医药健康需求,打造健康驿站服务体系。
在赋能、提质、压责三方面,意见提出允许药品零售连锁总部自建药学服务平台,由执业药师远程处方审核;优化药品许可证核发,推动创新药进入零售渠道,提升供给与服务;建立药品需求预测与低库存预警,疫情时开展科普、拆零、24小时营业与免费送药等举措,稳定药价,促合理用药。

🏷️ #药品零售 #高质量发展 #药学服务平台 #远程处方

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📰 药品零售行业迎来政策“礼包”,万亿市场加速变革

本次由商务部等9部门印发的意见提出18项举措,聚焦药品零售行业的专业化、集约化、数字化与规范化发展。行业在十四五期间持续扩容,2024年零售药品销售额达到6500亿元,推动从传统销售向综合性健康服务转型,建设贴近社区的健康驿站,提升全民健康保障韧性与可及性。
意见强调提升药学服务能力,鼓励药品零售企业配备执业药师与健康顾问,建立总部药学服务平台并远程审核处方,完善药事管理。通过药品集采、联合采购与批零一体化,降低成本、提升议价能力;鼓励兼并重组、行业整合,优化供应链与信息追溯体系。智慧监管推动线上线下协同,强化应急保供与风险分级监管,确保政策落地并促进市场公平。

🏷️ #药品零售 #健康服务 #集中采购 #行业整合

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📰 打造“健康驿站”!9部门发文促药品零售行业高质量发展

商务部等九部门印发的关于促进药品零售行业高质量发展的意见,是我国首个专门面向药品零售的政策文件,旨在强化行业专业服务与健康促进,提升应急保供能力,推动药店成为满足公众医药健康需求的健康驿站。有利于行业转型升级。
意见明确赋能药品零售连锁总部自建药学服务平台,由总部执业药师承担远程处方审核与合理用药指导等药事服务,且定点零售药店门诊统筹等医保待遇可同基层医疗机构执行。为降低药价,鼓励参与药品集中采购及联合采购,提升议价能力。

🏷️ #健康驿站 #药事服务 #集中采购 #医保待遇

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📰 新华鲜报丨打造“健康驿站”!9部门发文促药品零售行业高质量发展

新华社报道,9部门联合印发的意见成为我国首个专门面向药品零售行业的政策文件,旨在强化专业服务、健康促进与应急保供功能,推动药店向“健康驿站”转型,满足公众日益增长的医药健康需求。为赋能,意见允许药品零售连锁总部自建药学服务平台,由总部执业药师承担远程处方审核、合理用药指导等药事服务,并推动医保待遇与医院同等对待,提升服务可及性。
在提质与压责方面,意见鼓励优化药品经营许可流程,推进创新药与参比制剂进入零售药店渠道,提升供给质量与服务能力;同时加强集中采购、联合采购以提高议价能力并降低价格,完善供应链效率。意见还强调应急服务,建立动态需求预测与低库存预警机制,推动疫情、灾情中科普宣传、拆零销售、24小时营业、免费送药等举措,构建更具温度的健康驿站。

🏷️ #药品零售 #健康驿站 #药事服务 #集中采购

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📰 药品零售行业迎来政策“礼包”,万亿市场加速变革 - 21经济网

9部委联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,提出5方面共18项举措,推动药品零售向专业化、集约化、数字化、规范化发展,向综合健康服务转型,打造贴近社区的“健康驿站”,提升全民健康保障韧性。十四五期间药品流通规模持续扩大,2024年药品零售市场销售额达到6500亿元,行业正处在创新转型的关键阶段。
专家指出当前药店普遍存在执业药师短缺、处方审核难以覆盖、线上处方药限制和医保衔接不畅等难点。意见强调提升药学服务能力、推动集中采购与批零一体化、鼓励企业兼并重组与多元化发展,并推进智慧监管、线上线下统一监管,降低企业成本,完善应急保供体系,让药店真正成为居民健康服务的“健康服务驿站”与常态化保障点。

🏷️ #药品零售 #健康服务 #集中采购 #行业整合 #智慧监管

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📰 9部门发文促进药品零售行业高质量发展 - 健康 - 中工网

本报北京1月22日电,9部门联合发布促进药品零售行业高质量发展的意见,成为我国首个针对药品零售的政策文件。意见聚焦药事服务、应急保供等五方面,提出18项举措,旨在推动行业向专业化、集约化、数字化、规范化方向发展,提升韧性与活力。
在药事服务方面,意见要求提升药学服务能力,鼓励零售企业配备执业药师、建立药学服务平台,推进远程处方审核和合理用药指导,促进处方外配和电子处方流转,优化医保结算,让群众在家门口买药更便捷。
意见还拓展健康服务,促成与社区、医疗机构联动,提供适老、助残等照护;应急服务方面,推动大型连锁药店建立库存监测与预警机制,发挥供应哨点作用;行业结构方面,支持并购重组、批零一体化,降低流通成本,促药品零售行业高质量发展。

🏷️ #药品零售 #药事服务 #应急保供 #数字化

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📰 九部门联合发文 多措并举推动药品零售行业高质量发展

意见以专业化、集约化、数字化、规范化为目标,提出18项任务,提升药学服务能力。意见鼓励药店配备执业药师与顾问,推动远程处方审核、药事教育等服务;允许连锁总部自建药学平台,在非工作时提供补充服务,并强调不得降低驻店药师配备标准。
在处方流转方面,推动医院外配处方服务,优化电子处方平台功能,鼓励非医保药品自费处方流转,并规范相关药学服务。医保支付方面,参保者在定点药店购药可享基层待遇,职工医保个人账户可用于支付近亲属药费,压缩结算周期,提升便利性。
在应急保供方面,政策激励连锁企业建立库存监测与低库存预警,疫情期间药店可拆零销售、24小时营业、免费送药,并加强急救培训。为推动集约化,意见支持横向并购、简化许可证、批零一体化,降本并推动科技赋能与统一监管。

🏷️ #药品零售 #执业药师 #数字化 #智慧监管

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📰 九部门发文促进药品零售行业高质量发展

此次九部门联合发布的意见聚焦完善药事服务与强化应急保供,提出18项举措,旨将零售药店打造成服务群众的健康驿站。为提升药学服务能力,鼓励零售企业组建执业药师队伍,允许总部自建药学服务平台,开展远程处方审核与合理用药指导。
在数字化与创新健康服务方面,意见推动互联网医院与实体药店融合,拓展用药指导、健康咨询等功能,提供适老、助残等照护。对应急与市场秩序,鼓励大型连锁药店完善库存监测与预警,推动批零一体化,降低流通成本,促进行业并购重组。

🏷️ #药品零售 #执业药师 #远程处方 #互联网医院 #健康驿站

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📰 新华鲜报|打造“健康驿站”!9部门发文促药品零售行业高质量发展

为促进药品零售行业高质量发展,9部门联合印发意见,推动行业从单纯销售向专业化健康服务转型,打造贴近民众需求的健康驿站。意见在赋能方面提出,药品零售连锁总部可自建药学服务平台,由执业药师承担远程处方审核与用药指导。 在提质方面,简化许可证核发,鼓励创新药及参比制剂进入零售,提升供给。 在压责方面,建立需求预测与低库存预警,并开展24小时营业、送药等应急服务,稳定价格,促合理用药。 同时强调药店健康驿站定位,提升公平竞争。

🏷️ #药品零售 #健康驿站 #集中采购 #公平竞争

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