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📰 首届零售药店AI创新应用大会在长沙落幕

本次在长沙举行的首届零售药店AI创新应用大会聚焦AI在药品零售“人货场”核心场景的落地。来自全国药店从业者与技术服务商共同探讨，AI技术在选题策划、内容生产等环节已显著提升效率，但医学领域的生命健康属性要求专业审核把关，AI只能辅助，不能替代专业判断。大会指出头部连锁已在运用AI药师、AI助手等工具，传统药店在业绩路径上存在链路长、成本高、效率低的问题，善用AI为更优解。药灵通等应用通过“一病一策”知识库与多层过滤引擎实现5秒荐药，帮助老板省人、店员省力、顾客省心。天士力等以“数智本草”构建AI健康驿站，从智能诊断到大模型药师助手与会员运营，推动药店服务提升与持续复购。总体而言，技术创新与行业实践双轮驱动将持续重塑药店生态，推动行业向更高效、智能与韧性的高质量发展。希望未来AI与专业判断协同，确保药品零售行业的科技红利落地可控。

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