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📰 30元批发价的镜片，凭什么敢标1980元的零售参考价？
近年来，江苏丹阳被称为“眼镜之乡”，是全国最大的眼镜片生产基地。记者走访批发商发现，有些宣称高科技的微结构镜片批发价极低，如多点离焦镜片仅30元，但零售参考价竟高达近2000元，商家可自行决定贴牌和定价。市场中几百到上千元的近视防控镜片，多来自此处采购。当地市场监管局已对涉事4家主体立案调查，称标签不规范、发布虚假广告等问题基本属实。价格鸿沟引发公众对行业“水深、暴利”的印象，但暴利并非仅由出厂价与终端价差决定。白皮书与行业数据显示，配镜支出多在500—2000元区间，镜片单价也存在巨大差异，且门店成本高占比。信息不对称是核心原因，普通消费者难以判断验光精度、材质与参数等专业指标，商家又常以新概念和高科技话术包装，模糊真实价值。专家呼吁由行业主管部门牵头，联合眼科、计量等权威机构，建立统一验光偏差、配镜质量鉴定标准，推动价格透明与信息披露，促进向视光服务中心转型，明码标价专业服务，抑制产品附加溢价。鼓励品牌直供与区域集采，提升价格透明度。监管总局推动全链条计量监管，规范生产、配制、销售和维修等环节，逐步实现行业良性发展，让消费者明白消费、看清价格。
🏷️ #眼镜产业 #价格透明 #信息不对称 #行业监管 #服务转型
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📰 30元批发价的镜片，凭什么敢标1980元的零售参考价？
近年来，江苏丹阳被称为“眼镜之乡”，是全国最大的眼镜片生产基地。记者走访批发商发现，有些宣称高科技的微结构镜片批发价极低，如多点离焦镜片仅30元，但零售参考价竟高达近2000元，商家可自行决定贴牌和定价。市场中几百到上千元的近视防控镜片，多来自此处采购。当地市场监管局已对涉事4家主体立案调查，称标签不规范、发布虚假广告等问题基本属实。价格鸿沟引发公众对行业“水深、暴利”的印象，但暴利并非仅由出厂价与终端价差决定。白皮书与行业数据显示，配镜支出多在500—2000元区间，镜片单价也存在巨大差异，且门店成本高占比。信息不对称是核心原因，普通消费者难以判断验光精度、材质与参数等专业指标，商家又常以新概念和高科技话术包装，模糊真实价值。专家呼吁由行业主管部门牵头，联合眼科、计量等权威机构，建立统一验光偏差、配镜质量鉴定标准，推动价格透明与信息披露，促进向视光服务中心转型，明码标价专业服务，抑制产品附加溢价。鼓励品牌直供与区域集采，提升价格透明度。监管总局推动全链条计量监管，规范生产、配制、销售和维修等环节，逐步实现行业良性发展，让消费者明白消费、看清价格。
🏷️ #眼镜产业 #价格透明 #信息不对称 #行业监管 #服务转型
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📰 学习胖东来！商务部把“培训班”开到许昌∣豫观察
本次由商务部主办的全国零售业创新转型培训班在河南许昌开班，汇聚了政府部门、行业协会及头部零售企业负责人。胖东来创始人于东来以企业发展历程与经验为线索，展示其“极致服务”背后的制度与文化。培训之所以选在许昌，是因为现场不仅能学习胖东来的经验，更能感受其服务理念在城市治理与商业生态中的落地效果：城管、政府与商户共同构建以顾客、员工、商品为核心的尊重文化，形成“胖东来式服务”渗透全城的治理与生活场景。报道还提到，胖东来在对待员工、推动品控和供应链方面的做法，如将经营收益的一部分分给员工、实现全系统的严格质量标准，以及对农残等检测的高标准，成为推动实体零售转型的示范。总体上，培训旨在学习和推广胖东来等企业的好经验，开启实体零售的创新路径，而非盲目复制单一模式。
🏷️ #服务理念 #尊重 #质量标准 #实体零售 #许昌
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本次由商务部主办的全国零售业创新转型培训班在河南许昌开班，汇聚了政府部门、行业协会及头部零售企业负责人。胖东来创始人于东来以企业发展历程与经验为线索，展示其“极致服务”背后的制度与文化。培训之所以选在许昌，是因为现场不仅能学习胖东来的经验，更能感受其服务理念在城市治理与商业生态中的落地效果：城管、政府与商户共同构建以顾客、员工、商品为核心的尊重文化，形成“胖东来式服务”渗透全城的治理与生活场景。报道还提到，胖东来在对待员工、推动品控和供应链方面的做法，如将经营收益的一部分分给员工、实现全系统的严格质量标准，以及对农残等检测的高标准，成为推动实体零售转型的示范。总体上，培训旨在学习和推广胖东来等企业的好经验，开启实体零售的创新路径，而非盲目复制单一模式。
🏷️ #服务理念 #尊重 #质量标准 #实体零售 #许昌
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📰 湖北新业态激活假日经济新潜能
国庆期间，湖北省消费市场呈现供需两旺态势，批发零售行业销售同比显著增长，食品饮料、家用电器及电子产品、超市便利店等零售领域的增幅接连走高，纺织服装及日用品零售也出现倍增式增长，显示居民消费正在向品质升级和更新换代方向转变。与此同时，服务消费表现同样强劲，住宿餐饮业销售提升明显，餐饮市场大众化消费火热；文化体育娱乐业增幅较大，休闲观光和健身休闲活动增长迅速，文艺表演消费实现翻倍增长。居民服务业也实现高速增长，清洁、宠物服务等领域增幅突出，婚姻服务、美容洗护等需求集中释放。省税务部门分析认为，假日消费重心从“实物购买”逐步转向“体验享受”，文旅观光、健身休闲、便民生活服务等新业态发力，服务消费对拉动经济的作用持续增强，这也为培育新消费场景、释放内需潜力指明方向。
🏷️ #消费升级 #服务消费 #文旅休闲 #内需 #体验经济
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📰 湖北新业态激活假日经济新潜能
国庆期间，湖北省消费市场呈现供需两旺态势，批发零售行业销售同比显著增长，食品饮料、家用电器及电子产品、超市便利店等零售领域的增幅接连走高，纺织服装及日用品零售也出现倍增式增长，显示居民消费正在向品质升级和更新换代方向转变。与此同时，服务消费表现同样强劲，住宿餐饮业销售提升明显，餐饮市场大众化消费火热；文化体育娱乐业增幅较大，休闲观光和健身休闲活动增长迅速，文艺表演消费实现翻倍增长。居民服务业也实现高速增长，清洁、宠物服务等领域增幅突出，婚姻服务、美容洗护等需求集中释放。省税务部门分析认为，假日消费重心从“实物购买”逐步转向“体验享受”，文旅观光、健身休闲、便民生活服务等新业态发力，服务消费对拉动经济的作用持续增强，这也为培育新消费场景、释放内需潜力指明方向。
🏷️ #消费升级 #服务消费 #文旅休闲 #内需 #体验经济
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📰 “零售神话”胖东来，杀进了酒店业
最近，许昌市自然资源和规划局公示胖东来梦之城四期规划，其中四期为酒店项目，建筑面积6.6万平方米、高度约99.95米。梦之城作为投资近65亿元、总建筑近58万平方米的综合体，设有酒店符合持有型物业的逻辑：白天逛商场、夜晚入住，提升综合收益。胖东来凭借多年积累的服务管理经验、以及巨量流量在国庆等节点的表现，具备将服务优势迁移到酒店业的潜力。但这也引发争议：酒店是24小时运作、成本结构与零售不同，若增加人工服务，成本与回报模式会极不对称，且淡季客源与本地竞争加剧，容易削弱盈利性。未来酒店的经营模式存在三种可能：加盟国际品牌、特许经营或自创独立品牌。无论何种模式，关键在于能否保持稳定的客房质量与高水平的服务，形成可持续的回头客。跨界并非简单复制，酒店的核心护城河在于长期稳定的供给、稳定的客源以及高效的组织能力，而非一次性营销的噱头。酒店要实现回头客生意，必须靠品牌以外的组织能力、制度与执行力做支撑。
🏷️ #酒店 #服务 #跨界 #回头客 #护城河
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📰 “零售神话”胖东来，杀进了酒店业
最近，许昌市自然资源和规划局公示胖东来梦之城四期规划，其中四期为酒店项目，建筑面积6.6万平方米、高度约99.95米。梦之城作为投资近65亿元、总建筑近58万平方米的综合体，设有酒店符合持有型物业的逻辑：白天逛商场、夜晚入住，提升综合收益。胖东来凭借多年积累的服务管理经验、以及巨量流量在国庆等节点的表现，具备将服务优势迁移到酒店业的潜力。但这也引发争议：酒店是24小时运作、成本结构与零售不同，若增加人工服务，成本与回报模式会极不对称，且淡季客源与本地竞争加剧，容易削弱盈利性。未来酒店的经营模式存在三种可能：加盟国际品牌、特许经营或自创独立品牌。无论何种模式，关键在于能否保持稳定的客房质量与高水平的服务，形成可持续的回头客。跨界并非简单复制，酒店的核心护城河在于长期稳定的供给、稳定的客源以及高效的组织能力，而非一次性营销的噱头。酒店要实现回头客生意，必须靠品牌以外的组织能力、制度与执行力做支撑。
🏷️ #酒店 #服务 #跨界 #回头客 #护城河
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📰 详细！毕马威发布《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》！
文章聚焦2026年中国国际服务贸易交易会及毕马威对中国服务消费“十五五”时期十大前沿趋势的解读。随着消费结构向服务消费主导转变，我国服务消费已被提升至国家战略层面，并明确划分七大领域。未来在品质化、数字化、普惠化和国际化方向发展，呈现出若干关键趋势：1) 民生服务提质扩容，银发经济带动养老、健康等需求增长；托育服务通过政策与需求升级获得支持。2) 情绪价值货币化，情绪消费成为潜力领域。3) 健康优先下的消费医疗具备高增长潜力，2025-2035年市场规模显著扩大。4) 外资准入逐步放开，医养文旅领域红利释放。5) 人工智能驱动数字服务落地，数字服务消费增速领先。6) 县域服务均等化，乡村消费潜力持续释放。7) 服务消费出海，出口增速高于进口。8) 入境消费扩容，免签与退税等政策推动下外汇收入回暖。9) 文旅体展跨界，沉浸式体验经济崛起，数字技术赋能。10) 首发经济拉动内需，首店与全链条延伸。总体看，服务消费的崛起体现了从量到质的提升，需前瞻布局与落地解决方案推动高质量发展。
🏷️ #服务消费 #趋势 #数字化 #福祉
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📰 详细！毕马威发布《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》！
文章聚焦2026年中国国际服务贸易交易会及毕马威对中国服务消费“十五五”时期十大前沿趋势的解读。随着消费结构向服务消费主导转变，我国服务消费已被提升至国家战略层面，并明确划分七大领域。未来在品质化、数字化、普惠化和国际化方向发展，呈现出若干关键趋势：1) 民生服务提质扩容，银发经济带动养老、健康等需求增长；托育服务通过政策与需求升级获得支持。2) 情绪价值货币化，情绪消费成为潜力领域。3) 健康优先下的消费医疗具备高增长潜力，2025-2035年市场规模显著扩大。4) 外资准入逐步放开，医养文旅领域红利释放。5) 人工智能驱动数字服务落地，数字服务消费增速领先。6) 县域服务均等化，乡村消费潜力持续释放。7) 服务消费出海，出口增速高于进口。8) 入境消费扩容，免签与退税等政策推动下外汇收入回暖。9) 文旅体展跨界，沉浸式体验经济崛起，数字技术赋能。10) 首发经济拉动内需，首店与全链条延伸。总体看，服务消费的崛起体现了从量到质的提升，需前瞻布局与落地解决方案推动高质量发展。
🏷️ #服务消费 #趋势 #数字化 #福祉
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📰 【中国经济向新向优向强】供需双向奔赴释放消费动能_中国经济网
今年以来，我国消费市场呈现升级与扩容并举的态势，商品消费向高附加值和科技含量提升，服务消费则持续扩容，消费场景不断焕新。以深圳华强北为例，AI产品成为热销新潮流，智能硬件的销量显著提升，穿戴设备和可穿戴技术的零售增长显著，显示出消费从“有没有”向“好不好”的转变。品质成为关键，企业在原料、生产到成品的全链条把控趋于严格，消费者更加看重科技含量与品质。服务消费方面，重点放在体验与场景的扩展，演出、文旅、定制旅游等新业态持续兴起，沉浸式和个性化体验成为新趋势，政府层面也推进试点，放大服务消费的潜力。数字化驱动场景焕新，文博、影视、旅游等领域通过智能讲解、沉浸式演出、场景化策划等方式提升吸引力，服务零售呈现一体化、自助化的发展趋势。供给与需求双向奔赴，消费升级正在为经济转型注入持续动能，促成更高质量的增长格局。
🏷️ #消费升级 #AI产品 #场景焕新 #服务消费 #数字化
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📰 【中国经济向新向优向强】供需双向奔赴释放消费动能_中国经济网
今年以来，我国消费市场呈现升级与扩容并举的态势，商品消费向高附加值和科技含量提升，服务消费则持续扩容，消费场景不断焕新。以深圳华强北为例，AI产品成为热销新潮流，智能硬件的销量显著提升，穿戴设备和可穿戴技术的零售增长显著，显示出消费从“有没有”向“好不好”的转变。品质成为关键，企业在原料、生产到成品的全链条把控趋于严格，消费者更加看重科技含量与品质。服务消费方面，重点放在体验与场景的扩展，演出、文旅、定制旅游等新业态持续兴起，沉浸式和个性化体验成为新趋势，政府层面也推进试点，放大服务消费的潜力。数字化驱动场景焕新，文博、影视、旅游等领域通过智能讲解、沉浸式演出、场景化策划等方式提升吸引力，服务零售呈现一体化、自助化的发展趋势。供给与需求双向奔赴，消费升级正在为经济转型注入持续动能，促成更高质量的增长格局。
🏷️ #消费升级 #AI产品 #场景焕新 #服务消费 #数字化
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📰 贵州：服务业企业年均净增5．5万户稳增长保就业作用凸显_手机网易网
贵州“十四五”期间服务业经营主体从62.9万户增至90.6万户，年均净增5.5万户，为全省稳增长、保就业、惠民生提供了坚实支撑。省内通过召开高质量发展大会、建立联席机制、发挥资金撬动等措施，推动文旅、大数据、现代物流、科技服务等重点行业跃升；并在今年相继出台服务业、文化旅游、批零住餐、房地产、人力资源等领域配套政策，提出服务业扩能提质行动，向空白行业补短板。批零住餐业作为激活消费与培育主体的关键领域，形成覆盖主体培育全生命周期的政策体系，批发零售、住宿餐饮经营主体规模分别达218.96万户、67.93万户。未来将分梯度培育出“种子—成长—中坚—骨干—引领”五级梯队，确保全年新增规模以上服务业企业300家以上；同时在批零住餐方面加强入企走访、融资对接、技能培训，培育本土品牌，打造新消费场景，注入新动能，推动全省经济高质量增长。
🏷️ #服务业 #培育 #批零住餐 #经济增长 #贵州
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📰 贵州：服务业企业年均净增5．5万户稳增长保就业作用凸显_手机网易网
贵州“十四五”期间服务业经营主体从62.9万户增至90.6万户，年均净增5.5万户，为全省稳增长、保就业、惠民生提供了坚实支撑。省内通过召开高质量发展大会、建立联席机制、发挥资金撬动等措施，推动文旅、大数据、现代物流、科技服务等重点行业跃升；并在今年相继出台服务业、文化旅游、批零住餐、房地产、人力资源等领域配套政策，提出服务业扩能提质行动，向空白行业补短板。批零住餐业作为激活消费与培育主体的关键领域，形成覆盖主体培育全生命周期的政策体系，批发零售、住宿餐饮经营主体规模分别达218.96万户、67.93万户。未来将分梯度培育出“种子—成长—中坚—骨干—引领”五级梯队，确保全年新增规模以上服务业企业300家以上；同时在批零住餐方面加强入企走访、融资对接、技能培训，培育本土品牌，打造新消费场景，注入新动能，推动全省经济高质量增长。
🏷️ #服务业 #培育 #批零住餐 #经济增长 #贵州
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📰 前8月社零增长1.1%，下沉市场释放消费新引力
8月份我国消费市场有所波动，但韧性较强，促消费政策效果持续显现，消费规模仍在扩大。1—8月社会消费品零售总额同比增长1.1%，其中限额以上单位通讯器材、文化办公用品等升级类商品及高能效、智能产品增长显著，智能绿色消费成为新亮点，家电及可穿戴设备等领域增速较快。尽管8月汽车零售额下降，剔除汽车后，其他消费品零售额增速保持平稳，显示内需有望在四季度回升。服务消费成为增长主线，暑期带动酒店民宿、文旅、餐饮等消费全面释放，县域和下沉市场成为重要增量，互联网销售、即时零售、直播电商等新业态发展迅速。未来需继续提升居民收入和消费意愿，加强供给质量与服务水平，推动以旧换新、提升服务消费比重，促进消费市场持续健康发展。
🏷️ #消费市场 #升级类商品 #服务消费 #下沉市场 #即时零售
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📰 前8月社零增长1.1%，下沉市场释放消费新引力
8月份我国消费市场有所波动，但韧性较强，促消费政策效果持续显现，消费规模仍在扩大。1—8月社会消费品零售总额同比增长1.1%，其中限额以上单位通讯器材、文化办公用品等升级类商品及高能效、智能产品增长显著，智能绿色消费成为新亮点，家电及可穿戴设备等领域增速较快。尽管8月汽车零售额下降，剔除汽车后，其他消费品零售额增速保持平稳，显示内需有望在四季度回升。服务消费成为增长主线，暑期带动酒店民宿、文旅、餐饮等消费全面释放，县域和下沉市场成为重要增量，互联网销售、即时零售、直播电商等新业态发展迅速。未来需继续提升居民收入和消费意愿，加强供给质量与服务水平，推动以旧换新、提升服务消费比重，促进消费市场持续健康发展。
🏷️ #消费市场 #升级类商品 #服务消费 #下沉市场 #即时零售
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📰 美团陈一方：服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网
9月9日的2026电子商务大会上，美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化，指出消费从拥有商品向拥有体验转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间被综合业态重构，自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续融化，未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示，2025年全国服务性消费占比达到46.1%，年轻人更愿为体验类服务买单，体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展，运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求，AI工具和自助空间业态提升经营效率，促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw，帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力，降低线上运营门槛，推动高质量发展。未来，数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验，释放服务消费潜力。
🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化
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📰 美团陈一方：服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网
9月9日的2026电子商务大会上，美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化，指出消费从拥有商品向拥有体验转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间被综合业态重构，自助休闲业态快速崛起，服务与零售边界持续融化，未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示，2025年全国服务性消费占比达到46.1%，年轻人更愿为体验类服务买单，体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展，运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求，AI工具和自助空间业态提升经营效率，促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw，帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力，降低线上运营门槛，推动高质量发展。未来，数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验，释放服务消费潜力。
🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化
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📰 国是访问丨服务消费跑出商品消费5倍速度，增长空间如何打开
消费正在从“买商品”向“买服务”转变，服务消费在上半年增速接近商品的五倍，且占比趋近50%，这被视为收入阶段的结构性转型，而非经济周期现象。文章通过日本、韩国等对比，指出服务消费的崛起源于边际效用、人口结构和消费行为改变三大驱动；年轻人追求高频小额消费，老龄化推动医疗、护理等刚性需求上升。情绪价值被界定为供给模式的升级，而非营销话术，要求从产品能力转向内容与运营、从经营货架转向经营人群、并实现“在场感”与“真实度”的服务体验。未来的供给侧需解决三层难题：支付能力、居家与社区照护资源配置，以及人力与技术的协同提升。服务消费作为新质生产力的“需求验收场”，通过智能化、远程医疗、养老机器人等技术，将潜在需求转化为可购买的服务，推动产供需全链条的升级与迭代。
🏷️ #服务消费 #情绪价值 #新质生产力 #供给侧改革 #养老护理
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📰 国是访问丨服务消费跑出商品消费5倍速度，增长空间如何打开
消费正在从“买商品”向“买服务”转变，服务消费在上半年增速接近商品的五倍，且占比趋近50%，这被视为收入阶段的结构性转型，而非经济周期现象。文章通过日本、韩国等对比，指出服务消费的崛起源于边际效用、人口结构和消费行为改变三大驱动；年轻人追求高频小额消费，老龄化推动医疗、护理等刚性需求上升。情绪价值被界定为供给模式的升级，而非营销话术，要求从产品能力转向内容与运营、从经营货架转向经营人群、并实现“在场感”与“真实度”的服务体验。未来的供给侧需解决三层难题：支付能力、居家与社区照护资源配置，以及人力与技术的协同提升。服务消费作为新质生产力的“需求验收场”，通过智能化、远程医疗、养老机器人等技术，将潜在需求转化为可购买的服务，推动产供需全链条的升级与迭代。
🏷️ #服务消费 #情绪价值 #新质生产力 #供给侧改革 #养老护理
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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户
2026电子商务大会在北京举行，围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题，首次将服务消费置于核心主线，聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%，其中服务零售额增速达5.3%，高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型，持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景，丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出，在完善顶层政策的支撑下，国内电商将告别粗放式流量扩张，进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段，数字服务赋能实体经济，联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑，技术渗透消费终端与产业中端，促成全产业链与全价值链的重构，推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措，推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定，加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景，骑手与餐箱等装备智能化，向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间价值被重构，边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。
🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验
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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户
2026电子商务大会在北京举行，围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题，首次将服务消费置于核心主线，聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%，其中服务零售额增速达5.3%，高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型，持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景，丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出，在完善顶层政策的支撑下，国内电商将告别粗放式流量扩张，进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段，数字服务赋能实体经济，联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑，技术渗透消费终端与产业中端，促成全产业链与全价值链的重构，推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措，推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定，加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景，骑手与餐箱等装备智能化，向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化，线下空间价值被重构，边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。
🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验
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📰 中国电商迈入“商品+服务双轮驱动”新阶段
本届中国电商大会首次将“服务消费”确立为核心主线，强调电商从单纯商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务的深度延伸，推动“商品+服务”双轮驱动的新阶段。文章指出，数智技术持续赋能电商，AI正在从帮助买东西转向替人做服务，重构消费场景，成为提升效率、提升体验和降低履约成本的关键。服务消费正成为增长新引擎，上半年我国服务零售额增速高于商品，电商被视为数字经济的核心基础设施和服务消费升级的重要平台。京东、盒马等头部企业通过覆盖全场景的本地服务、智能化的履约与鉴别体系，以及 AI 驱动的配送与需求匹配，推动“服务即时零售”和“服务找人”的新格局。行业专家强调打通线上线下数据壁垒、构建消费场景数字生态、以AI实现供需智能调度与精准推送，将是未来电商高质量发展的关键路径。
🏷️ #服务消费 #AI应用 #电商新格局 #数智化
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📰 中国电商迈入“商品+服务双轮驱动”新阶段
本届中国电商大会首次将“服务消费”确立为核心主线，强调电商从单纯商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务的深度延伸，推动“商品+服务”双轮驱动的新阶段。文章指出，数智技术持续赋能电商，AI正在从帮助买东西转向替人做服务，重构消费场景，成为提升效率、提升体验和降低履约成本的关键。服务消费正成为增长新引擎，上半年我国服务零售额增速高于商品，电商被视为数字经济的核心基础设施和服务消费升级的重要平台。京东、盒马等头部企业通过覆盖全场景的本地服务、智能化的履约与鉴别体系，以及 AI 驱动的配送与需求匹配，推动“服务即时零售”和“服务找人”的新格局。行业专家强调打通线上线下数据壁垒、构建消费场景数字生态、以AI实现供需智能调度与精准推送，将是未来电商高质量发展的关键路径。
🏷️ #服务消费 #AI应用 #电商新格局 #数智化
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📰 毕马威吴旭初：情绪价值正在成为消费的重要考量 — 新京报
毕马威在2026年服贸会上发布的《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》指出，居民消费需求升级、技术赋能和政策支持强化共同作用下，服务消费进入品质提升与创新驱动的新阶段。需求端情绪价值成为消费重要考量，疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物情感陪伴等领域，形成跨行业新消费板块，推动多维度价值诉求成为主导。报告提出的十大趋势涵盖需求变迁、健康消费、对外开放、数字赋能、县域市场、双向服务贸易、“一老一小”、沉浸式体验与首发经济等，并强调服务消费增长的核心驱动力来自高水平对外开放、数字技术深化应用及县域市场价值释放。数字化与人工智能在消费领域持续落地，成为拉动数字消费的主引擎，能打破时空边界、提升供给效率，同时在县域推动生产性服务、公共服务与生活服务升级，文旅休闲成为亮点，反向旅游与小城热带动县域高星酒店消费。外资在高端养老、康复医疗、生物技术及高端文旅度假领域持续布局，与本土市场形成互补，构成区域内均衡发展的新格局。
🏷️ #服务消费 #数字化 #县域市场 #人工智能 #对外开放
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📰 毕马威吴旭初：情绪价值正在成为消费的重要考量 — 新京报
毕马威在2026年服贸会上发布的《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》指出，居民消费需求升级、技术赋能和政策支持强化共同作用下，服务消费进入品质提升与创新驱动的新阶段。需求端情绪价值成为消费重要考量，疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物情感陪伴等领域，形成跨行业新消费板块，推动多维度价值诉求成为主导。报告提出的十大趋势涵盖需求变迁、健康消费、对外开放、数字赋能、县域市场、双向服务贸易、“一老一小”、沉浸式体验与首发经济等，并强调服务消费增长的核心驱动力来自高水平对外开放、数字技术深化应用及县域市场价值释放。数字化与人工智能在消费领域持续落地，成为拉动数字消费的主引擎，能打破时空边界、提升供给效率，同时在县域推动生产性服务、公共服务与生活服务升级，文旅休闲成为亮点，反向旅游与小城热带动县域高星酒店消费。外资在高端养老、康复医疗、生物技术及高端文旅度假领域持续布局，与本土市场形成互补，构成区域内均衡发展的新格局。
🏷️ #服务消费 #数字化 #县域市场 #人工智能 #对外开放
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📰 毕马威服贸会首发《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》：系统梳理消费产业未来机遇
服贸会聚焦服务消费高质量发展，展示新场景、新业态和新成果，成为观察“十五五”开局阶段中国服务消费演进的重要窗口。报告基于一线数据与政策，系统分析我国服务消费现状、风险与十大前沿趋势，指向需求从单纯功能满足向情绪抚慰、健康提升和沉浸式体验等多层次价值诉求转变，带动新兴细分赛道成长。当前服务消费处于由规模扩张向品质提升、由要素驱动向创新驱动转变的关键阶段，情绪价值成为消费重要考量，疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物陪伴等领域，形成跨行业融合的新消费板块。未来在高水平对外开放、数字赋能、县域市场释放等驱动下，服务消费将通过出海与入境消费并进、数字技术深化应用、以及“AI+消费”落地，推动生活服务、文旅、养老、托育、教育等领域协同发展，数字服务成为拉动增长的主引擎。
🏷️ #服务消费 #数字赋能 #体验经济 #一老一小 #人工智能
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📰 毕马威服贸会首发《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》：系统梳理消费产业未来机遇
服贸会聚焦服务消费高质量发展，展示新场景、新业态和新成果，成为观察“十五五”开局阶段中国服务消费演进的重要窗口。报告基于一线数据与政策，系统分析我国服务消费现状、风险与十大前沿趋势，指向需求从单纯功能满足向情绪抚慰、健康提升和沉浸式体验等多层次价值诉求转变，带动新兴细分赛道成长。当前服务消费处于由规模扩张向品质提升、由要素驱动向创新驱动转变的关键阶段，情绪价值成为消费重要考量，疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物陪伴等领域，形成跨行业融合的新消费板块。未来在高水平对外开放、数字赋能、县域市场释放等驱动下，服务消费将通过出海与入境消费并进、数字技术深化应用、以及“AI+消费”落地，推动生活服务、文旅、养老、托育、教育等领域协同发展，数字服务成为拉动增长的主引擎。
🏷️ #服务消费 #数字赋能 #体验经济 #一老一小 #人工智能
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📰 拓展服务消费新场景
本次2026电子商务大会聚焦服务消费与电商实体融合，首次将服务消费作为核心主线，探讨从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示2026年上半年我国服务零售额增速显著，服务消费成为拉动消费的重要增长点，推动数字平台向文娱、本地生活、即时零售等多场景深化发展，提升数字消费业态。北京市等地在服务消费升级方面成效明显，居家照护服务与家政产业化发展被赋予新方案，促进社区、物业、养老场景的深度融合。行业层面，AI驱动成为主线，推动实体经济与民生场景的深度绑定，提升履约效率与服务体验；同时，消费重心由商品向体验转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新趋势，线下空间价值以综合体验重新构建。未来竞争核心将落在全方位的一体化消费体验与高质量服务供给上。
🏷️ #服务消费 #AI驱动 #电商转型 #本地生活 #消费体验
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📰 拓展服务消费新场景
本次2026电子商务大会聚焦服务消费与电商实体融合，首次将服务消费作为核心主线，探讨从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示2026年上半年我国服务零售额增速显著，服务消费成为拉动消费的重要增长点，推动数字平台向文娱、本地生活、即时零售等多场景深化发展，提升数字消费业态。北京市等地在服务消费升级方面成效明显，居家照护服务与家政产业化发展被赋予新方案，促进社区、物业、养老场景的深度融合。行业层面，AI驱动成为主线，推动实体经济与民生场景的深度绑定，提升履约效率与服务体验；同时，消费重心由商品向体验转变，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新趋势，线下空间价值以综合体验重新构建。未来竞争核心将落在全方位的一体化消费体验与高质量服务供给上。
🏷️ #服务消费 #AI驱动 #电商转型 #本地生活 #消费体验
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📰 服贸会观察：服务零售进入“完整体验”竞争新阶段_手机网易网
2026电子商务大会的主题论坛聚焦服务贸易发展，美团服务零售乐生活部总经理陈一方指出，消费重心正从拥有商品转向拥有体验，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新趋势，综合业态融合重构线下空间价值，自助休闲业态迅速崛起，服务与零售边界持续模糊。未来竞争的核心不再是单一商品或服务，而是全方位、一体化的消费体验。青年群体更愿为体验与专业服务买单，体验经济在妆造、剧本杀、二次元等领域和运动类项目上快速扩展，且从一线城市向三线及以下城市渗透。小额、短周期的体验型产品降低了门槛，促成后续服务转化，运动消费增长尤为明显。为适应需求，AI 工具与一站式玩乐等新业态提升经营效率，无人化空间和自助服务延长了消费时间，夜间也能服务。美团的 AI 经营工作台 CatPaw 将行业经验与 AI 技能打包，帮助中小商家提升运营效率，推动服务零售向高质量发展。通过数字化与AI 手段，更多新服务与体验将被发现并释放潜力，服务零售进入“完整体验”的竞争新阶段。
🏷️ #服务零售 #体验经济 #AI工具 #场景化体验 #无人工业态
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📰 服贸会观察：服务零售进入“完整体验”竞争新阶段_手机网易网
2026电子商务大会的主题论坛聚焦服务贸易发展，美团服务零售乐生活部总经理陈一方指出，消费重心正从拥有商品转向拥有体验，服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新趋势，综合业态融合重构线下空间价值，自助休闲业态迅速崛起，服务与零售边界持续模糊。未来竞争的核心不再是单一商品或服务，而是全方位、一体化的消费体验。青年群体更愿为体验与专业服务买单，体验经济在妆造、剧本杀、二次元等领域和运动类项目上快速扩展，且从一线城市向三线及以下城市渗透。小额、短周期的体验型产品降低了门槛，促成后续服务转化，运动消费增长尤为明显。为适应需求，AI 工具与一站式玩乐等新业态提升经营效率，无人化空间和自助服务延长了消费时间，夜间也能服务。美团的 AI 经营工作台 CatPaw 将行业经验与 AI 技能打包，帮助中小商家提升运营效率，推动服务零售向高质量发展。通过数字化与AI 手段，更多新服务与体验将被发现并释放潜力，服务零售进入“完整体验”的竞争新阶段。
🏷️ #服务零售 #体验经济 #AI工具 #场景化体验 #无人工业态
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📰 兵团印发《实施方案》加快推进服务业扩能提质-新华网
近日，兵团印发《兵团加快推进服务业扩能提质的实施方案》，明确发展目标、重点任务、工作措施等，推动服务业补短板、强弱项、提能级、优服务，构建发展新格局。实施方案提出到2030年，服务业高质量发展取得积极进展，竞争力与影响力显著提升，对经济增长、民生改善、就业扩容的支撑作用明显增强，成为推动兵团经济高质量发展的重要力量。方案强调增强科技服务能力、提升成果转化、知识产权与检验检测认证水平、现代物流与冷链体系、批发、算力、软件信息产业、金融服务及融资租赁等领域的提升，壮大节能环保、资源回收、法律咨询、人力资源、商业服务等生产性服务业短板，同时创新零售、完善社区便民、养老托育、医疗、保健、文化旅游、网络视听、体育健康、住宿餐饮等生活性服务业，不断提升生活性服务业水平。通过数智化转型、标准化建设、融合发展与开放合作，推动服务业多元化发展。为确保落地，兵团建立完善工作机制、加大财政金融、强化基础设施、培育主体、加强人才、行业监管、统计监测与宣传等政策支撑体系，促生产性服务向专业化和高端延伸，生活性服务向高品质多样化便利化发展。
🏷️ #服务业 #改革 #生产性服务
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📰 兵团印发《实施方案》加快推进服务业扩能提质-新华网
近日，兵团印发《兵团加快推进服务业扩能提质的实施方案》，明确发展目标、重点任务、工作措施等，推动服务业补短板、强弱项、提能级、优服务，构建发展新格局。实施方案提出到2030年，服务业高质量发展取得积极进展，竞争力与影响力显著提升，对经济增长、民生改善、就业扩容的支撑作用明显增强，成为推动兵团经济高质量发展的重要力量。方案强调增强科技服务能力、提升成果转化、知识产权与检验检测认证水平、现代物流与冷链体系、批发、算力、软件信息产业、金融服务及融资租赁等领域的提升，壮大节能环保、资源回收、法律咨询、人力资源、商业服务等生产性服务业短板，同时创新零售、完善社区便民、养老托育、医疗、保健、文化旅游、网络视听、体育健康、住宿餐饮等生活性服务业，不断提升生活性服务业水平。通过数智化转型、标准化建设、融合发展与开放合作，推动服务业多元化发展。为确保落地，兵团建立完善工作机制、加大财政金融、强化基础设施、培育主体、加强人才、行业监管、统计监测与宣传等政策支撑体系，促生产性服务向专业化和高端延伸，生活性服务向高品质多样化便利化发展。
🏷️ #服务业 #改革 #生产性服务
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📰 广东仍是药店“第一省”！行业从“拼地盘”转向“拼服务”
广东仍是药店“第一省”，但行业格局正在从单纯“拼地盘”向“拼服务”转变。虽然2025年全国药店总数较2024年回落，显示行业出现数量拐点，但连锁门店和单体药店仍各占市场重要份额，药店集中度持续提升。报告显示，药店生存面临医保改革、集采、租金和人力成本上升等压力，同时网购药分流线下顾客，竞争加剧。头部连锁药房通过优化门店网络、提升服务能力和智慧选址，推动盈利水平提升，广东以29761家连锁门店和36364家零售门店仍居全国首位，但较上年有所下降。未来药店将从“数量扩张”转向“服务竞争”，专业化药店与多元化药店并存，强调药学服务能力、处方流转、健康服务功能等。AI赋能、降本增效以及多渠道布局将成为行业主线，整体走向以服务质量和经营效率提升为核心的高质量发展阶段。
🏷️ #药店 #服务竞争 #广东 #连锁化 #行业转型
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📰 广东仍是药店“第一省”！行业从“拼地盘”转向“拼服务”
广东仍是药店“第一省”，但行业格局正在从单纯“拼地盘”向“拼服务”转变。虽然2025年全国药店总数较2024年回落，显示行业出现数量拐点，但连锁门店和单体药店仍各占市场重要份额，药店集中度持续提升。报告显示，药店生存面临医保改革、集采、租金和人力成本上升等压力，同时网购药分流线下顾客，竞争加剧。头部连锁药房通过优化门店网络、提升服务能力和智慧选址，推动盈利水平提升，广东以29761家连锁门店和36364家零售门店仍居全国首位，但较上年有所下降。未来药店将从“数量扩张”转向“服务竞争”，专业化药店与多元化药店并存，强调药学服务能力、处方流转、健康服务功能等。AI赋能、降本增效以及多渠道布局将成为行业主线，整体走向以服务质量和经营效率提升为核心的高质量发展阶段。
🏷️ #药店 #服务竞争 #广东 #连锁化 #行业转型
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📰 跳出低价内卷困局｜科比视光以专业硬实力重塑横岗眼镜市场新面貌
横岗作为眼镜产业聚集地，长期面临同质化价格竞争，许多门店以压缩成本和快节奏服务为主，验光简化、加工外包，导致消费者产生横岗等于性价比、缺乏高标准视光服务的印象。科比视光在此背景下选择另一条路：投入硬件设备、建设自有加工车间、组建专业团队，建立完整医学级服务体系，证明源头批发市场也能提供高水平视光服务。门店引进高端验光仪器、眼轴与角膜分析等设备，设独立避光验光室，确保检测环境严苛；核心验光师具备国家高级资质，重点关注数据采集、视功能评估和个性化光学方案设计，避免销售导向。供应链自控，拥有蔡司、依视路、豪雅等授权镜片，设自有加工车间实现全流程质控，确保高难度镜片装配的精度与稳定性，并实行透明分项报价，提供从验光到售后的一体化服务与定期复查。此举打破“专业等于高价”的误解，推动横岗批发市场向专业、品质化转型，提升区域眼健康服务水平。只有坚持细致化验光、全周期管理，才能让横岗的“专业”名片更加厚重。
🏷️ #专业 #视光 #加工 #服务 #横岗
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📰 跳出低价内卷困局｜科比视光以专业硬实力重塑横岗眼镜市场新面貌
横岗作为眼镜产业聚集地，长期面临同质化价格竞争，许多门店以压缩成本和快节奏服务为主，验光简化、加工外包，导致消费者产生横岗等于性价比、缺乏高标准视光服务的印象。科比视光在此背景下选择另一条路：投入硬件设备、建设自有加工车间、组建专业团队，建立完整医学级服务体系，证明源头批发市场也能提供高水平视光服务。门店引进高端验光仪器、眼轴与角膜分析等设备，设独立避光验光室，确保检测环境严苛；核心验光师具备国家高级资质，重点关注数据采集、视功能评估和个性化光学方案设计，避免销售导向。供应链自控，拥有蔡司、依视路、豪雅等授权镜片，设自有加工车间实现全流程质控，确保高难度镜片装配的精度与稳定性，并实行透明分项报价，提供从验光到售后的一体化服务与定期复查。此举打破“专业等于高价”的误解，推动横岗批发市场向专业、品质化转型，提升区域眼健康服务水平。只有坚持细致化验光、全周期管理，才能让横岗的“专业”名片更加厚重。
🏷️ #专业 #视光 #加工 #服务 #横岗
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📰 家电业创新突围韧性强
今年上半年我国家电行业进入存量博弈阶段，新增增长空间有限，行业增长逻辑从“新增普及”转向“存量替换+价值升级”。高能效、智能化、套系化产品成为主导，消费结构分化明显，传统大家电增速放缓，智能与健康升级品类迅速增长，消费者从刚需转向改善提升。政策托底依旧有效，旧换新带来大规模消费释放，夏季高温及世界杯等因素推动电视、空调等品类出现结构性高峰。海尔、海信、美的等头部企业通过AI与全流程数字化提升竞争力，国内市场逐步向高品质、智能化转型。出口方面，国内品牌在欧洲市场表现出色，空调、电视、冰箱等实现两位数增长，创新出海与本地化服务成为关键。总体来看，未来市场将以高能效、智能化、全屋场景为核心，盈利模式需从单纯硬件销售转向服务型、长期用户运营，提升品牌全球形象与供应链韧性。
🏷️ #高能效 #智能家电 #存量替换 #出海升级 #服务型经济
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📰 家电业创新突围韧性强
今年上半年我国家电行业进入存量博弈阶段，新增增长空间有限，行业增长逻辑从“新增普及”转向“存量替换+价值升级”。高能效、智能化、套系化产品成为主导，消费结构分化明显，传统大家电增速放缓，智能与健康升级品类迅速增长，消费者从刚需转向改善提升。政策托底依旧有效，旧换新带来大规模消费释放，夏季高温及世界杯等因素推动电视、空调等品类出现结构性高峰。海尔、海信、美的等头部企业通过AI与全流程数字化提升竞争力，国内市场逐步向高品质、智能化转型。出口方面，国内品牌在欧洲市场表现出色，空调、电视、冰箱等实现两位数增长，创新出海与本地化服务成为关键。总体来看，未来市场将以高能效、智能化、全屋场景为核心，盈利模式需从单纯硬件销售转向服务型、长期用户运营，提升品牌全球形象与供应链韧性。
🏷️ #高能效 #智能家电 #存量替换 #出海升级 #服务型经济
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