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📰 农行零售业务实现“双突破” 超9亿个人客户背后的“基本盘”_腾讯新闻

2026年一季度,农业银行在零售业务方面再度取得突破性进展,个人客户总量突破9亿户,AUM余额达到25.8万亿元,增量居同业首位,距20万亿AUM仅三年时间。报告显示,农村地区和县域市场成为银行稳定增长的核心驱动,县域贷款增速显著高于全行,且不良率低、盈利能力强,成为资产扩张的主动力。以“最大基数”构筑稳健资金基础,个人存款余额达到21.98万亿元,低利率环境下显著提升了净息差韧性,推动一季度净利润为756亿元,同比增长4.8%,在同行中持续领跑。数字化转型方面,农行通过线上线下协同、全面网点覆盖和AI赋能,打造“场景入口—数据驱动—产品触达”的直营模式,手机银行活跃用户超过3亿,数字人民币钱包使用持续领跑行业。此外,财富管理成为新的增长极,个人客户AUM实现64%的五年增速,代理保险、基金及私行业务等非息收入持续提升,形成了“存款—财富管理—投研服务”的完整闭环,展现了在行业承压背景下的差异化、可持续发展路线。

🏷️ #个人客户 #AUM #存款 #县域金融 #数字化

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📰 2026中国零售行业AI应用产业图谱

AI在中国零售行业进入生态价值3.0阶段,推动从工具向全链路智能协同转型。1.0以降本增效为主,2.0通过数据洞察驱动个性化,3.0以模型、生态与基础设施构成全栈闭环。核心数据表明,91%企业布局AI,58%实现规模化,营收提升89%、成本下降95%,AI正从成本中心转向增长引擎。
在核心场景方面,AI通过多模态交互与大模型,推动人货场的重构。消费者端:智能导购、虚拟试用、动态会员运营提升体验;企业端:智能库存、动态定价、全链路协同,数字人技能化带来成本下降与GMV提升。案例包括林清轩高效推荐、以及日不落直播间实现GMV提升与成本下降的效果。

🏷️ #生态3.0 #全链路 #智能协同 #动态定价 #个性化

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📰 金融行业 | 主要全国性银行年报中的零售信贷线索——银行机构动态跟踪2026年第六期

本期半月报聚焦国内主要银行的个人贷款投放与资产质量。整体呈现个人贷款规模增长放缓甚至出现同比负增长的趋势,国有大行持续加大个人消费贷与个人经营贷投放,而股份制银行的个人住房贷款占比上升。资产质量方面,个人贷款不良率整体上升,信用卡不良率居高不下,部分银行个人住房贷款不良率已超过1%。从各类贷款看,个人住房贷款、个人经营贷及其他贷款的不良率均呈上升态势,上述领域的关注率也在上行,零售不良暴露尚未触底。为应对市场变化,多家银行推进数字化与创新布局:邮储银行成立投资平台并推进科技创新,招商银行设立科技金融部,建设银行完善“善建科技”等服务体系,多个银行在科创债、代销、养老金融等领域展开布局,同时数字人民币与相关系统进一步扩展。总体来看,零售金融的风险敞口仍在扩大,银行正通过数字化转型、产品创新及服务升级等手段提升对公与零售业务的韧性与增长空间。

🏷️ #银行 #个人贷款 #不良率 #数字化 #科创债

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📰 ChatGPT做柜姐,丝芙兰、爱茉莉太平洋抢滩AI零售新入口

本篇报道聚焦美妆行业在AI对话平台上的新兴应用与趋势。丝芙兰在ChatGPT内上线对话式购物,结合8000万会员数据与美妆知识库,提供个性化、按需求定制的产品推荐与未来的直接结账能力;爱茉莉太平洋则通过AMORE MALL接入ChatGPT,建立从发现到购买的完整链路。行业背后是OpenAI在电商领域策略的调整:先以即时结账(Instant Checkout)探索交易场景,但受限于数据完整性与转化效率,逐步回归以品牌自有渠道实现发现-购买的闭环,保留对用户体验与数据的控制。与此同时,生成式AI正在改变美妆的“SEO”与发现规则,TikTok、Reddit、YouTube等成为新兴的跨平台搜索入口,品牌需通过AI优化提升在AI搜索中的可见性。底层的算力与数据基础设施竞争也在加剧,Nvidia、Google、Amazon等均在打造更加精准的个性化体验。总体来看,AI对话式购物尚处早期,发现阶段的信任壁垒大于交易;中国市场的映射与监管环境将决定品牌与零售商在新渠道中的定位与协作模式。

🏷️ #AI美妆 #ChatGPT #个性化推荐 #AI搜索 #品牌数据

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📰 Moloco联合BCG发布最新报告:超六成营销高管预计AI将高度颠覆消费者行为

Moloco 与 BC G联合发布的《AI 颠覆指数》报告揭示,AI 正在重新塑造数字经济,促使营销人员深入解读消费者行为并重新思考营销策略。调查覆盖全球283位营销领导者和超过3200万款App的数据,评估面向消费者的垂直行业在AI 颠覆方面的风险。结果显示,新闻、旅游、零售等领域受AI冲击风险较高,而金融科技、金融服务、媒体与社交等行业风险相对较低。报告将行业分为四类阵地:已失守、未设防、已稳固与争夺中,强调要在品牌发现、品牌服务和客户关系三方面建立防御力,才能将AI颠覆转化为长期增长动力。Moloco 与 BC G认为,未来成功的公司需聚焦长期客户关系、自有数字平台运营及提升品牌忠诚度的策略,利用AI提升效率与个性化互动。完整报告提供方法论及洞察,并呼吁通过自有平台和数据驱动的营销体系应对AI带来的深刻变革。Moloco作为以机器学习驱动的广告解决方案提供商,将继续推动全球企业在数字经济中的增长与竞争力。

🏷️ #AI颠覆 #品牌关系 #个性化服务 #金融科技 #数字平台

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📰 股市风向标 | 亚马逊首次反超沃尔玛,成为全球年度营收冠军

最新市场动态显示,亚马逊正式取代沃尔玛,成为全球年度营收最高的企业。沃尔玛截至2026年1月31日的12个月销售额为7132亿美元,而亚马逊2025年全年销售额为7170亿美元,领先差距仅为38亿美元,打开了零售格局的新局面。沃尔玛此前长期位居冠军,过去20年营收增长显著,但面临线上线下融合挑战。亚马逊的崛起源于电商业务的快速扩张与市场份额提升,顺应消费者日益偏好的在线购物趋势。与此同时,沃尔玛也在加速线上业务发展,最新财季美国电商同比增速达27%,并实现连续15个季度两位数增长,显示双线并进态势。未来零售业的走向将更加强调线上线下融合与个性化服务,企业需提升数字化转型与消费者体验。总之,亚马逊反超标志着行业重大转变,投资者应关注零售格局与企业应对策略,以捕捉潜在机会,同时需警惕市场风险。

🏷️ #零售变局 #线上线下 #个性化服务 #电商崛起 #投资警示

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📰 知行合一:《中国童装行业线上发展报告》 网经社 电子商务研究中心 电商门户 互联网+智库

童装行业正在经历一个新的发展阶段,重点转向尊重少年需求,特别是在大童及青少年市场。根据人口预测,未来几年婴幼儿和小童的市场将逐渐萎缩,而大童市场在短期内仍然保持增长,尤其是在2025年和2033年这一时间段内,青少年群体将继续维持小幅增长。因此,大童及青少年将成为童装市场的“新战场”,他们的消费需求和决策主导权正在发生变化。

在消费趋势方面,中大童童装的购买决策正在向儿童自主参与转变,从而使得年轻消费者的审美标准越来越高,开始向潮流和科技风尚倾斜。大童会更强调成熟女性的风格选择,如图案、色彩和风格等设计上都更趋向于时尚化与个性化。同时,市场的主流词汇也正在悄然改变,以反映青少年消费主权的提升,从以往的童装转向了更多体现青少年身份的表述方式。

总体来说,童装市场结构正在调整,未来的竞争将主要集中在满足大童及青少年消费者的个性化需求上。品牌方需要关注这一人口结构变化,并适时调整其产品和市场策略,以迎合不断变化的消费者偏好。未来,这一细分市场预计将为行业带来新的增长机会。

🏷️ #童装 #青少年 #市场趋势 #消费升级 #个性化

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📰 宜家中国关闭7家门店:时代变革的必然,家居零售的时代洗牌!

春节后,宜家中国宣布关停多家门店,标志着其在中国市场的战略性调整。这一变化反映了家居零售行业的转型,传统的大型门店模式逐渐被新的消费需求所淘汰。随着线上购物的普及,消费者更倾向于便捷的购物体验,而宜家的关店则是对这一趋势的回应。

宜家的关店并非偶然,早在过去两年中,已有多家核心门店关闭。与此同时,宜家也在积极探索新的商业模式,如推出小型城市店和提升仓储物流能力。这种转型显示出宜家在应对市场变化时的灵活性,但也暴露出其在产品更新和消费者情感连接上的不足。

未来,宜家需要在渠道、产品和服务上进行全面调整,以适应个性化和便捷性的消费趋势。通过优化线上体验、推出定制化产品和提供全链路服务,宜家有望在竞争激烈的市场中重新找到自己的位置。家居零售的未来将属于那些能够真正理解用户需求的品牌。

🏷️ #宜家 #关店 #家居零售 #个性化 #市场转型

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📰 短线观察组合:永辉(低位零售)、雪人(政策催化)、深科技(科技反弹)

市场在券商板块的带动下实现了关键突破,沪指连续上涨,成交量也同步放大,说明趋势的有效性得到了确认。目前市场已进入趋势加速阶段,观察重点转向突破后的运行情况。虽然短期累计涨幅较大,可能出现震荡,但只要成交量高位保持,整体上行趋势有望延续。

市场呈现出双主线驱动和多板块轮动的格局,科技成长双主线以航天卫星和脑机接口为核心,周期与金融板块则提供支撑。AI应用、半导体芯片等领域也保持稳健上行,年报季中,业绩超预期的个股值得关注。策略上建议优先关注双主线,同时把握金融和周期板块的趋势机会。

在个股方面,永辉超市、雪人集团和深科技等均有不同的技术面表现,需关注开盘及走势稳定性。持仓策略方面需优化,区分强弱,并在关键位进行博弈,需提高风控意识,及时调整持仓以锁定利润。

🏷️ #市场趋势 #科技成长 #双主线 #个股观察 #持仓策略

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📰 12月31日一般零售行业十大牛股一览

12月31日,沪指报收3968.84点,较前一交易日微涨0.09%。一般零售行业整体表现不佳,下跌0.72%。在个股表现方面,王府井(600859)以4.65%的涨幅领涨,成交量为76.03万,主力资金净流出1255.71万元。合百集团(000417)紧随其后,上涨3.32%,成交量114.96万,主力资金净流入3944.2万元。

此外,翠微股份(603123)、武商集团(000501)、汇嘉时代(603101)等个股也表现突出,进入牛股行列。证券之星的估值分析显示,深赛格、友阿股份及德必集团等公司在行业内竞争力较弱,盈利能力和营收成长性均不理想,股价偏高。而合百集团、武商集团和王府井的股价则被认为合理。

整体来看,一般零售行业面临较大压力,个股表现分化明显。尽管部分公司如王府井和合百集团表现较好,但整体行业的盈利能力和成长性仍需关注,投资者在决策时应谨慎评估各公司的基本面情况。

🏷️ #沪指 #零售行业 #个股表现 #股价分析 #投资建议

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📰 主力资金 | 7股尾盘主力资金大幅净流出

今日A股三大指数集体回调,行业板块普遍下跌,贵金属、船舶制造等行业跌幅较大,唯有商业百货板块逆市走强。主力资金方面,沪深两市全天净流出520.66亿元,只有7个行业实现资金净流入,其中商贸零售行业表现突出,净流入18.82亿元,银行和纺织服饰行业也有小幅流入。

在个股方面,53只股票主力资金净流入超过1亿元,其中8只股票净流入超3亿元,永辉超市表现最佳,净流入12.39亿元,带动零售概念股活跃。与此同时,33只股票主力资金净流出超3亿元,阳光电源等热门股净流出金额均超8亿元,显示出市场的分化现象。

尾盘阶段,沪深两市主力资金净流出55.16亿元,国防军工、交通运输等行业尾盘资金流入较为明显。个股方面,航天发展等股票尾盘资金净流入超1亿元,而雷科防务等则出现大幅净流出,反映出市场情绪的波动与不确定性。

🏷️ #A股 #主力资金 #行业回调 #商业百货 #个股表现

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📰 证监会最新发声深意几何?为A股后市打开“想象空间”丨川观解盘_四川在线

12月15日,A股三大指数集体回调,沪指跌0.55%,深证成指跌1.10%,创业板指跌1.77%。尽管指数下跌,但全市场超2300只个股上涨,显示出个股的韧性。市场在调整中酝酿后续动能,热点主线尚不清晰,投资者情绪受到外围市场和人工智能板块调整的影响。

中国证监会发布的新闻稿提到深化创业板改革和商业不动产REITs试点,给市场带来了一定的期待。新产业、新业态的企业可能获得更精准的金融服务,科创板块的潜在价值也被认可。同时,茅台的控量政策引发了市场对白酒行业的讨论,股价与批发价的联动引发机构的积极看法。

消费板块在政策和市场的双重催化下持续活跃,尤其是商业百货和食品饮料等领域。三部门联合发布的通知将为消费板块提供稳定支撑,临近年底消费旺季,市场对消费板块的关注度提升。然而,消费板块内部存在分歧,必选消费和政策倾斜领域可能保持热度,而非必要消费领域面临获利回吐压力。

🏷️ #A股 #指数回调 #个股韧性 #消费板块 #茅台政策

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📰 12月11日一般零售行业十大熊股一览

12月11日,沪指收于3873.32点,较前一交易日下跌0.7%。一般零售行业整体表现不佳,跌幅达到2.06%。在个股方面,广百股份(002187)表现最差,收盘价为7.22元,下跌8.95%,成交量为68.26万,主力资金净流出2216.5万元。中百集团(000759)紧随其后,下跌8.83%,成交量177.35万,主力资金净流出1.3亿元。
除了广百股份和中百集团,三江购物、美凯龙和国光连锁等个股也表现不佳,均进入熊股行列。证券之星的估值分析显示,多个零售企业的竞争力和盈利能力普遍较差,股价偏高,整体营收成长性也不理想。这一系列因素导致了零售行业的整体低迷,投资者需谨慎对待。整体来看,零售行业面临较大的挑战,未来发展需关注市场变化。

🏷️ #沪指 #零售行业 #个股表现 #股价偏高 #投资建议

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📰 新股前瞻|利润表逆袭vs资产负债表承压:透视龙丰集团IPO的双面故事

龙丰集团于11月28日向香港联合交易所递交主板上市申请,成为香港最大药品零售商,市场份额达5.2%。公司通过29间零售店及线上渠道开展业务,产品涵盖中成药、西药、保健品等11大类,销售SKU超过46,000个。尽管2023财年仍处于亏损状态,但2025财年税前溢利已达2.18亿港元,显示出逆转趋势。

龙丰集团的资产负债表显示流动资产大幅增长,但流动负债净额持续为负,存在短期偿债风险。香港药品市场规模预计将持续增长,主要受中西融合和个性化医疗需求的推动。龙丰集团作为市场领军者,需应对竞争激烈和成本上升的挑战,探索新的增长维度。

在IPO关键时刻,龙丰集团面临如何巩固市场地位、提升运营效率及实现可持续扩张的核心命题。尽管公司在营收和利润上取得了显著成就,但市场格局的分散性和持续的成本压力,仍需引起重视,以确保未来的稳健发展。

🏷️ #龙丰集团 #药品零售 #市场份额 #财务风险 #个性化医疗

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📰 mini橙创始人唐宁:破解即时零售“毛利失衡”死结!

2025即时零售供给高峰论坛于11月25日在杭州举行,唐宁以“即时零售效率变革之路”为主题,探讨了行业痛点及创新解决方案。唐宁指出,即时零售行业面临平台依赖、服务缺失等问题,因此创立了mini橙项目,推出了自研的即时零售服务系统,助力中小商家实现数字化转型,推动行业技术升级。

在大会中,唐宁强调采购、运营、个性化是即时零售的三大核心。他提出了多项“采购铁律”,并介绍了mini橙的1688采购功能,通过AI智能补货算法解决行业痛点,实现高效供货。运营中,mini橙也推出了场景式营销功能,帮助商家提高销售转化率,提升竞争力。

唐宁认为个性化提效将是未来的核心竞争力,mini橙的轻量化SaaS系统能适应不同商家的需求,提供全链路数字化支持。此次大会上,mini橙的方案引发行业共鸣,为中小商家提供了有效的成长路径,未来将继续深耕数字化领域,助力更多商家实现可持续增长。

🏷️ #即时零售 #数字化转型 #供应链管理 #个性化提效 #创新方案

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📰 人工智能如何改变假日购物 港美股资讯 | 华盛通

在2025年黑色星期五,消费者的花费达到了创纪录的118亿美元,人工智能在购物中扮演了重要角色。沃尔玛、亚马逊和谷歌等公司推出的购物助理能够提供个性化推荐、价格跟踪和无脚本对话等功能,显著提升了购物体验。Salesforce的数据显示,人工智能预计将影响730亿美元的全球销售额,尽管这一影响仍然有限,许多消费者尚未完全接受这些新工具。

人工智能的应用主要体现在三个方面:首先是简化搜索过程,OpenAI和亚马逊的购物助手能够根据用户的历史数据提供个性化的产品推荐。其次是新的定价工具,购物者可以设置价格警报,确保获得竞争力的价格。最后,新的购买方式使得消费者可以在同一平台上完成浏览和购买,提升了购物的便利性。

尽管人工智能在假日购物中的应用仍处于发展阶段,但其潜力巨大。专家指出,随着更多零售商采用这些工具,消费者的购物习惯将逐渐改变。谷歌和亚马逊等公司正在不断推出新功能,以提升用户体验,未来的购物方式将更加智能化和便捷化。

🏷️ #人工智能 #购物助手 #个性化推荐 #价格跟踪 #消费趋势

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📰 AI重塑美国零售业

2025年的美国假日购物季,人工智能(AI)在零售行业的应用达到新高度。各大零售商纷纷推出新型聊天机器人,帮助消费者更高效地寻找礼物和制定购物清单。这些聊天机器人不仅能够处理基本的查询,还能根据用户的需求进行个性化推荐,从而提升购物体验。例如,塔吉特的聊天机器人能够通过与用户对话,了解收礼人的特点,提供合适的礼物建议。

除了聊天机器人,零售商们还在全链条上布局AI技术。沃尔玛和谷歌等公司推出的新工具,旨在使购物过程更加智能化,帮助消费者轻松找到优惠商品和定位产品。同时,OpenAI的ChatGPT也开始加入即时结账功能,进一步简化了在线购物流程。尽管如此,许多AI工具仍在实验阶段,消费者的实际需求尚未完全得到满足。

消费者对AI工具的信任逐渐上升,尤其是在Z世代和千禧一代中,越来越多人愿意依赖AI进行节日购物。然而,当前的AI技术在品牌和产品推荐方面仍显不足,消费者的期望与现实之间存在差距。随着技术的不断发展,未来的购物体验有望实现更高的个性化和效率。

🏷️ #人工智能 #零售行业 #聊天机器人 #个性化推荐 #购物体验

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📰 AI重塑美国零售业

2025年的美国假日购物季,人工智能(AI)技术在零售行业的应用显著提升,成为了购物体验的核心。各大零售商纷纷推出新型聊天机器人,帮助消费者更高效地寻找礼物和制定购物清单。这些机器人不仅能处理简单的客服问题,还能通过与用户的对话,提供个性化的购物建议,改变了传统的购物方式。比如,塔吉特的聊天机器人可以根据用户的需求推荐合适的礼物,提升了购物的便利性。

除了聊天机器人,零售商们还在推出更多智能工具,以助力消费者找到优惠商品和优化购物流程。沃尔玛和谷歌等公司正在整合虚拟试穿和自动价格跟踪等功能,进一步提升线上线下购物的智能化水平。与此同时,OpenAI也在ChatGPT中加入了即时结账功能,让用户在聊天界面内即可完成购物,标志着AI在电商领域的深入应用。

然而,尽管人工智能工具的使用率不断上升,许多消费者仍对其效果表示不满,认为现有工具未能满足他们的需求。调查显示,虽然42%的购物者在使用AI工具,但部分用户反映聊天机器人推荐的品牌和产品类型有限,导致他们最终选择回归传统搜索方式。这表明,尽管AI购物具备潜力,但在实际应用中仍需不断改进和完善。

🏷️ #人工智能 #零售行业 #购物体验 #聊天机器人 #个性化服务

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📰 数据复盘丨传媒、国防军工等行业走强 64股获主力资金净流入超1亿元

11月24日,股市表现相对平稳,上证指数稍微上涨,收于3836.77点。深证成指和创业板指在午盘前后波动,最终均有所上升。整体成交额为17277.34亿元,相较于前一交易日有所减少。诸多行业如传媒、国防军工等表现优异,带动了市场的上涨。

从个股来看,共有4008只个股上涨,79只涨停,其中中水渔业表现突出,连续七天涨停。主力资金方面,全天净流出130.24亿元,然而国防军工和传媒等行业出现资金净流入,表现良好。同时,电子和计算机行业则遭遇资金流出,显示出行业间资金关注度的差异。

机构方面,龙虎榜数据显示,机构净买入大中矿业,净卖出视觉中国等。总体来看,市场在多元化的行业表现中迎来冷热分化,显示出投资者信心的复杂性与市场机会的多样性。

🏷️ #股市 #个股 #主力资金 #行业表现 #投资机会

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📰 万店掌AI培训,人才复制难题高效破解!

在连锁企业快速扩张的背景下,人才短缺问题日益严重,尤其是在新店开业时缺乏合格的店长和一线员工。万店掌通过AI培训系统,旨在提升人才培养的效率和效果,解决行业普遍存在的人才供给失衡问题。连锁行业的培训需求因业态特性而有所不同,但核心目标一致,即实现标准化、快速化和高质量的培训。

万店掌的AI培训系统提供了“标准沉淀-场景训练-效果追踪-激励闭环”的全链路解决方案,能够有效应对不同业态的痛点。系统支持碎片化学习,员工可以利用零碎时间在线学习,管理者能实时监控学习进度。同时,AI陪练通过高仿真场景模拟,帮助员工提升实战能力,确保培训内容能有效转化为实际操作,避免“学归学、用归用”的现象。

此外,万店掌的个性化学习地图使得员工根据岗位和考核数据获得定制化的培训路径,确保不同层级人才的培养需求得以满足。通过积分奖励机制,激励员工持续学习与成长,从而为企业构建可持续的人才梯队。万店掌的AI培训系统不仅提升了培训效率,更为连锁企业的长远发展提供了有力支持。

🏷️ #人才瓶颈 #AI培训 #连锁行业 #标准化 #个性化成长

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