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📰 科大讯飞数字人平台升级，首发超拟人数字人实时生成

7月30日，科大讯飞在北京发布智能交互数字人平台升级，首次对外发布超拟人数字人实时生成技术，将数字人从“实时驱动”提升为“实时生成”。通过语音、多模态与大模型等技术，数字人具备类人语言表达、表情动作和多模态交互能力，能够一张照片实现实时生成并进行自然互动，演示中还能完成取物、喝水、唱歌、跳舞等复杂动作，显著提升人机交互的自然度与流畅性。讯飞以星火大模型能力支撑通用对话，并结合垂直领域知识库降低幻觉率，实现长期记忆与稳定人物设定，推动“1+X”多终端部署，覆盖移动数字人、导游机和数据大屏等场景，并在全球多语言环境中落地。营销数字人、内容生产、培训数字人等形成完整解决方案，帮助企业沉淀数字资产、提升内容生产效率，并为不同行业提供数字人作为生产力的落地应用，例如休闲零售的数字代言人洽可儿、金融与教育等场景的应用。未来，讯飞将持续开放核心能力，共建虚拟人生态，推动数字人在媒体、文旅、金融、教育等行业规模化落地，成为企业智能交互的重要入口。

🏷️ #数字人 #实时生成 #多模态 #大模型 #开放能力

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📰 多个行业销售收入实现两位数增长！上半年贵州省居民消费意愿持续回升 - 安顺市广播电视台官方网站-云动安顺

7月31日，贵州省税务局公布，上半年在一系列扩内需、促消费政策落地并显效的条件下，增值税发票数据表明贵州居民消费意愿持续回升，多个行业实现两位数甚至数倍增长，消费热度由衣食住行向文旅、数字服务等领域延伸，市场结构升级态势明显。交通领域活力显著，城际铁路、普通铁路、航空旅客运输收入同比大幅提升，客运市场全面回暖，绿色出行逐步带动相关消费。休闲观光、健身休闲、体育场馆等服务行业增长显著，名胜景区、演艺、民宿和露营等细分领域也表现良好。数字化与个性化服务成为新的增长驱动，互联网零售、动漫游戏、数字内容等领域增速居前，自动售货机、宠物相关服务与用品亦呈现稳定增长，显示出消费结构升级与数字化服务渗透的共同作用。未来趋势将继续围绕提升消费体验、拓展新业态、推动高质量发展展开。

🏷️ #消费回暖 #数字化服务 #旅游休闲 #交通出行 #新业态

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📰 尼尔森IQ：中国直播电商市场规模接近美国电商总规模

本报告聚焦全球零售创新的中国驱动力量，指出直播电商、社交电商以及AI赋能的商业生态正在成为全球下一代零售的标尺。中国源自本土的创新模式正在改变全球消费者的发现、评估、购买与互动路径，推动区域市场进入高渗透阶段。预计到2025年中国直播电商市场规模将接近9000亿美元，亚太地区贡献约55%的全球电子商务收入，近六成消费者已通过社交平台完成购物；到2030年，中国社交电商市场规模将达到1.8万亿美元。这一趋势要求品牌在全链路层面打通线上线下数据与洞察，理解各触点的搜索、评估与购买行为，以实现可持续增长。企业需要将内容、社区、媒体、支付与履约服务等要素整合为无缝的生态系统，才能在未来零售竞争中获得优势。尼尔森IQ通过与一面的整合能力，强化了在中国和东南亚的洞察与分析，为品牌提供更连贯的消费旅程视图，并支撑未来AI赋能解决方案的落地，帮助企业更高效、明智地应对消费行为变化。

🏷️ #直播电商 #社交电商 #AI赋能 #全渠道 #数字化

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📰 贵州多个行业上半年销售收入实现两位数增长_央广网

贵州上半年在一系列扩内需、促消费政策推动下，居民消费意愿持续回升，多个行业实现两位数甚至数倍增长，消费结构向文旅、数字服务等领域延伸，市场结构升级态势明显。交通领域活力回暖，城际和普通铁路客运、航空旅客运输及客运汽车站收入均显著提升，绿色出行相关行业如燃气、充电、修理维护亦有增长，体现交通网络的活力与协同。休闲观光和文体娱乐等服务快速扩张，游乐园、名胜景区、健身休闲、艺术表演等收入大幅增长，民宿和露营地服务也实现稳健增速。数字化和个性化服务成为拉动增长的新引擎，互联网零售、生活服务、动漫游戏等领域表现突出，宠物服务与用品也呈现一定增势，显示消费市场正在从传统领域向多元化、智慧化方向升级。总体来看，上半年贵州消费市场呈现回暖态势，增长动力来自内需释放、产业升级和数字化服务的协同推动。

🏷️ #消费 #交通 #数字化 #文旅 #服务

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📰 多个行业销售收入实现两位数增长！上半年贵州省居民消费意愿持续回升

2023年上半年，贵州省通过一系列扩内需、促消费政策释放效应，居民消费意愿持续回升，消费结构显著升级。增值税发票数据显示，糕点面包、饮料、休闲小吃等零售同比分别增长34.1%、36.1%和20.4%，服装、鞋帽也实现两位数增长；乐器、体育用品、文化类商品及摄影等文化消费显著提升，呈现“悦己”“健康”成为新消费关键词的态势。健康消费方面，中药零售、养生保健、洗浴等服务快速增长，婚姻服务也呈增长势头，反映居民从“过日子”向“享生活”转变。交通出行方面，城际铁路、普通铁路、航空旅客运输等运输业回暖明显，绿色出行与传统出行并驾齐驱，交通网络活力增强。文旅与休闲方面，休闲观光、游乐园、名胜景区等收入大幅提升，民宿、露营也实现显著增长，户外娱乐与文化演艺成为新的增长点，文旅融合的乘数效应持续释放。数字服务与宠物经济表现尤为亮眼，互联网零售、动漫游戏、云端服务等增长显著，宠物经济增长势头强劲，宠物医院与食品用品均呈快速扩张，显示消费正向服务型、体验型跃升，市场韧性增强。综合来看，上半年贵州消费市场呈现从量到质的转变，消费领域不断向健康、文化、数字、服务等高质量方向延伸，内生动力持续增强。

🏷️ #贵州消费 #文旅消费 #数字服务 #健康消费 #宠物经济

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📰 今年上半年，智能外骨骼、智能眼镜网络零售额分别大涨 458.4%、151.7%

2026年上半年，我国电子商务保持稳健发展态势。商务部推动电子商务创新发展，促进线上线下深度融合，提升数智化水平以推动各行业转型升级，并通过“丝路电商”提升国际经贸合作效能，助力实体经济做强做优。为构建更完善的发展环境，推动修订电子商务法，统筹促进与规范、国内与国际关系，完善法治环境；出台服务实体经济、推进高质量发展的指导意见，进一步巩固实体经济根基；开展国家电子商务示范基地创建，发挥示范带动作用。激发消费新活力方面，围绕品质消费升级举办全国网上年货节和双品网购节，释放消费潜力。统计显示上半年网上商品零售额同比增长4.8%，拉动社会消费品零售总额增速1.2个百分点；智能商品增速突出，智能外骨骼与智能眼镜网销额分别大幅增长458.4%和151.7%；网上服务零售额增长6.0%；旅游和餐饮相关网上销售分别增长27.2%和13.9%。

🏷️ #电子商务 #实体经济 #线上线下融合 #数字化赋能 #消费增长

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📰 T3航站楼广百黄金珠宝集合店明日亮相 广百股份探寻湾区消费新内涵

广百股份在广州湾区消费升级背景下，通过在T3航站楼开设广百黄金珠宝集合店，打造面向全球旅客的“黄金窗口”，推动零售业多业态转型升级。公司以“1+2+6”新蓝图为框架，聚焦社区民生、品质升级与特色主题三条潜力赛道，推动自有品牌和精选集合店的发展，提升商品力与场景体验。上半年完成16家社区零售店扩围升级，推动三大类集合店落地，包括轻奢、全球优品、银发精品等，深化文商旅融合，打造跨场景的消费体验。与此同时，广百加强自有产品研发和本地化服务，累计研发近60款自有新品、在售近300款自营产品，并通过退税服务和数字化运营提升入境及线上线下联动能力，构建完整的零售新生态。总体来看，广百以结构性优化和场景创新推动转型，力求在国际化消费环境下形成具有国际竞争力的综合零售企业。

🏷️ #零售升级 #文商旅融合 #自有品牌 #湾区消费 #数字化

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📰 双重政策催化零售文旅 大消费板块价值重估加速

上周大消费板块整体承压，食品饮料微涨，家用电器与纺织服饰等行业回调明显。尽管如此，个别龙头仍展现强劲上涨势头，如龙大美食和洁雅股份分别上涨近18%与近28%，显示龙头效应与分化格局并存。研报指出7月政策密集落地将为大消费带来新机遇，零售业创新发展意见从供给、需求、数字化三维度推动现代化零售体系建设，鼓励企业提升自有品牌、到家服务和场景运营，并推动人工智能导购、低空配送等技术落地，具备自营能力和全渠道布局的企业将显著受益。国务院同意旅游强国规划，强调文旅与零售、体育、康养等跨界融合，推动体验化经营与入境游扩容，预计文旅消费乘数效应将释放，相关企业的长期成长逻辑将被强化。综合来看，两大政策共同指向消费升级与产业创新，行业竞争重心由价格战转向综合能力比拼，具备多元业态运营、深耕场景化服务的企业有望在业绩与估值上获得双重提升。

🏷️ #消费升级 #现代化零售 #文旅融合 #数字化转型 #龙头增长

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📰 大消费行业周报（7月第2周）：政策赋能零售革新

本周大消费板块总体下行，食品饮料等特定子行业略有抵抗，但多数分行业出现下跌，个股涨幅分化明显。政策方面，商务部等九部委发布加快零售业创新发展的意见，从供给、需求、数字化三方面推进改革，目标到2030年建成现代化零售体系。强调扶持自有品牌、定制商品和到家增值服务，推动零售与餐饮、文旅、体育等多元业态联动，提升商圈场景；在技术层面提出人工智能+零售的发展路径，促进AI导购、低空配送、无人终端等落地，同时完善用地、财税、融资及线上线下监管规则，重塑行业竞争格局。文旅板块获国务院同意《旅游强国建设“十五五”规划》，加强文旅与零售、康养、乡村、海洋等业态融合，推动入境游扩容和体验化、综合化经营，行业长期估值具修复空间。总体建议围绕深耕自有品牌与线下连锁、推动商圈文旅融合、推动零售数字化与供应链服务。风险提示包括经济复苏不及预期、政策效果未达预期及行业竞争加剧。

🏷️ #零售升级 #文旅融合 #数字化转型 #消费升级 #政策利好

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📰 复合型消费场景受青睐 “零售+”催生新生态、释放新活力

7月9日，商务部等9部门发布了《关于加快零售业创新发展的意见》，提出到2030年基本形成现代零售体系，围绕布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序等目标，打造一批具国际竞争力的零售企业与场景，推动线下购物沉浸体验和线上商品丰富、规范经营的结合。专家指出，通过创新供给与需求、卖场体验升级等方式，提升消费者购买意愿，并对未来5年的生活便利化提供基本指引。意见还强调零售与餐饮、文化、娱乐、体育、旅游等领域融合，推动老旧街区改造、提升步行街品质，形成“零售+”生态，促进多业态综合运营。蓝色港湾等案例显示，复合消费场景正成为吸引海内外游客的重要载体，未来零售企业需在布局优化、数字化转型、竞争环境等方面增强创新能力，提升线上线下消费体验，增强消费信心和活力。

🏷️ #零售创新 #现代零售 #数字化转型 #场景叠加 #消费升级

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📰 潜力大、活力足，政策“组合拳”护航夯实线下消费根基 让市场更红火

商务部在新闻发布会披露，面向消费新业态、新模式、新场景的试点城市共50个，首批86亿元资金正陆续拨付，相关项目超过6000个，预计带动社会投资超3000亿元。这些试点覆盖人口约4.8亿，社会消费品零售额占比超过全国一半，显示出强劲的消费潜力与活力。未来将从健全首发经济服务体系、创新多元化服务场景等方面促进零售业创新发展，并加强对实体零售的全方位支持，包括财政、土地、金融等配套措施，推动实体转型升级、线下消费活力提升。 同时，发布意见强调要完善服务消费领域，如交通、家政、演出、体育赛事等，培育新的增长点，扩大优质服务供给，推动文化娱乐、旅游休闲、体育等领域高质量发展，并通过体验式服务拉动相关商品消费。另一个重点是打通线上线下零售壁垒，建立统一标准与公平竞争，推动全渠道运营、即时零售等新模式，提升中小零售主体的数字化水平，实现数据与资源共享，促进平台与实体在同等条件下竞争。

🏷️ #新场景 #零售创新 #服务消费 #线上线下同一标准 #数字化

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📰 业态融合+数字化转型激活零售业增长新动能，龙头企业迎长期红利

商务部等9部门发布的《关于加快零售业创新发展的意见》提出到2030年的现代零售体系目标，强调布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序，并培育具有国际竞争力的零售企业与标杆场景。2025年社零总额突破49万亿，行业痛点包括同质化竞争与线上线下融合不足、下沉市场供给不均及中小商家数字化渗透率偏低。顶层任务聚焦四大方向：完善社区、县域及城乡配送网络，扩大下沉市场与即时零售，推动“零售+文旅/餐饮/体验”等融合业态，扶持首店经济与特色品牌，提升供给创造新需求并提升盈利水平；推动数字化转型，建设智慧门店与数字供应链，降低成本增效，同时培育龙头企业，推动行业整合。地方将陆续落地配套补贴、数字化转型扶持及税收优惠等政策。展望后市，2026年下半年零售场景改造与数字化升级将释放，智慧零售市场规模有望突破3.6万亿元，年均增速约16％，即时零售与社区商业增长尤为突出，2030年前实现高质量发展并产生对A股的投资机会。

🏷️ #零售改革 #数字化转型 #智慧门店 #产业升级 #消费升级

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📰 不止放贷更助经营，重庆农商行点亮老城商贸生机

重庆农商行以朝天门小商品市场为切入点，打通产业链金融服务，推动普惠金融在本土专业市场落地升级。文章介绍，传统信贷模式难以满足市场商户的多样化需求，银行通过与市场运营方深度对接，建立起以“产业链协同、数字化精准服务、场景化生态共建”为核心的三大动能，形成覆盖从运营方到门店、再到下游批发商的全链条金融服务体系。以渝快振兴贷和渝快付等产品为代表，推行前置对接、统一授信与数字化收款，缓解小微商户资金周转与回款慢的问题，提升服务效率与覆盖广度。错峰走访、个性化画像和“一户一策”服务，使资金需求匹配更贴合经营节奏，实际落地中已为60家商户提供收单与贷款，累计放款445万元，形成叠加效应，进一步推动朝天门市场的升级与商圈消费场景的多元化。未来，银行将持续深化走访机制、丰富信贷产品矩阵、拓展文旅及消费服务场景，打造可复制、可推广的专业市场金融生态。

🏷️ #普惠金融 #产业链 #数字化 #商圈升级 #朝天门

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📰 商务部等8部门：加快人工智能新产品新服务新场景示范应用 培育形成消费新增长点新动能

商务部等8部门发布的《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》聚焦以超大规模市场和广阔消费场景为基础，推动人工智能新产品、新服务、新场景的示范应用，加速“人工智能+消费”进千家万户、进千商万店，形成消费新增长点和新动能。短期内可通过智能硬件更新和智能服务增量带来万亿元级别的新增消费，长期将催生场景型复合消费，促进家居、汽车、文旅、养老、零售等领域联动增长。政策强调扩大智能商品与服务消费、推动场景创新、推动行业协同，建立首发平台、集聚区、体验中心等，并通过中试基地、租赁共享等方式促进高价值场景落地。行业专家认为人工智能+消费将提升消费便捷性、精准性和体验感，推动硬件与服务的深度融合，带动上游芯片、传感、大模型等产业发展，同时推动零售、文旅、养老、餐饮、教育等服务业数字化转型，促成一批典型案例与应用示范，增强消费信心与市场韧性。总体而言，该意见有望释放消费潜力，促使企业从单纯销售产品向提供智能化产品与服务转型，形成新的增长动力。

🏷️ #人工智能消费 #消费升级 #场景应用 #产业生态 #数字化转型

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📰 女装批发优质渠道盘点：一件代发 + 源头直供模式有效降低门店拿货损耗

近两年，女装零售市场结构发生显著变化，直播小店、社区实体店和线上轻店铺快速增多，中小商家资金有限、库存压力大，促使行业出现两大核心变革：小单快反取代大批量囤货，以及一件代发成为刚需配套服务。传统线下拿货存在高差旅成本、二批商层层加价等问题，线上批发渠道虽多但缺乏统一仓储质检，容易出现版型不符、次品退换难等损耗。为解决痛点，深耕女装垂直赛道的平台一手APP整合源头货源、智能仓储、一件代发及数字化赋能，形成完整供货体系，精准对接各类经营者需求。平台以一件起批、60万店主社群拼单等方式降低采购成本，广州、杭州等地设自营仓，日均上新6000+款，货品入库到出库的时效性强；多层售后保障和定向档口审核，降低拿货风险。依托自研SaaS工具与数据分析，帮助工厂、批发商和店主提升运营效率，覆盖线下实体店、网店、微商、主播等全场景经营主体，推动行业数字化转型升级。

🏷️ #女装 #一手APP #代发 #数字化 #服装批发

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📰 第三届商业高质量发展大会在河北廊坊举办-新华网

第三届商业高质量发展大会在河北廊坊举行，围绕新消费、新场景和新动力等主题，聚焦扩内需、促消费、商文旅体融合等议题，推动区域商业高质量发展。大会强调商业是内需扩大和双循环的基石，提出在“十五五”时期通过打造多样化消费源、深化国际消费中心城市建设、推动商旅文体融合以及线上线下协同来提升服务业与商业的贡献，并要求批发物流向数字化、绿色化、供应链化升级。名创优品、野人先生等企业代表分享品牌定位与创新路径，强调以IP运营、情绪价值和健康、低热量产品满足“兴趣消费时代”的需求。圆桌讨论提出线下场景应具备内容与运营的持续性，强调生态赋能、在地基因的挖掘以及数据驱动降本增效。河北专场聚焦雄安新区商业布局与邢台投资环境，采购对接活动也同步举行，为河北特色产业走向全国乃至全球提供平台与机会。总体上，会议通过多方协同，促成政策落地、业态创新与产销对接，推动区域商业协同与高质量发展。

🏷️ #商业高质量发展 #新消费 #场景创新 #数字化转型 #区域协同

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📰 陈丽芬：打造生活性服务业“全球品牌”

生活性服务业关乎民生福祉、连接消费终端，是推动经济高质量发展的重要支撑，也是彰显“中国服务”品牌的关键载体。培育具有全球竞争力的生活性服务业品牌，是提升我国服务业开放水平、增强国际竞争力的重要举措。近年来，聚焦民生需求、产业转型趋势，我国持续推动生活性服务业品牌培育，逐步形成多层次、广覆盖、有活力的品牌发展生态。一是服务出口增长提升品牌国际影响力。一批具有国际竞争力的生活性服务业品牌加速全球化布局，重点领域服务出口快速增长，中国服务的国际辨识度显著提升。在餐饮服务领域，中国连锁经营协会发布的“2026中国餐饮／新茶饮出海品牌50榜单”显示，截至2025年底，50个上榜品牌海外在营门店总数达6801家。在旅游服务领域，2025年我国旅行服务出口同比增长49.5％，“中国游”成为全球热词。在文化娱乐服务领域，网络游戏、网络文学、数字娱乐等领域品牌出海规模持续扩大，据中国音像与数字出版协会数据，2025年我国自主研发游戏海外市场实际销售收入204.55亿美元，连续6年超千亿元人民币。在中医药服务领域，我国已开展30个较高质量的中医药海外中心、31个国家中医药服务出口基地的建设工作，推动中医药服务品牌走向世界。二是数字赋能增强品牌活力。数字技术深度融入生活性服务业，为品牌传播、价值实现开辟新路径。数字平台实现服务质量数据化、可视化全流程管控，推动服务品牌积累商业信誉、提升影响力。例如，许多老字号品牌借助短视频等渠道焕发新生，抖音生活服务发布《2025年抖音生活服务老字号经营报告》显示，北京、上海、广州等城市老字号商户总数同比增长17％，交易额增长90％。三是业态融合创新拓展品牌消费场景。文旅融合、数字消费等新业态持续涌现，为生活性服务业品牌拓展多元价值实现路径。例如，餐饮行业结合地域特色文化打造主题场景，将本土文化融入品牌表达；零售行业联动热门影视IP展开跨界合作，有效扩大市场影响力，提升大众认知度。我国生活性服务业品牌建设成效显著，但在拓展全球市场过程中仍面临挑战。当前，国际知名品牌数量相对偏少，多数品牌溢价能力不足，服务能力增长与品牌认知积累之间尚未形成顺畅的传导机制，与国际头部品牌相比仍有差距。标准体系有待完善，通用基础标准与细分领域专门标准衔接不畅，数字服务等新兴领域标准尚不完善，影响了品牌国际认可度的提升。跨文化管理能力有待提高，餐饮、住宿等领域一定程度上依赖于文化认同，部分企业对目标市场文化传统、消费习惯、政策制度等把握不足，未能实现产品、服务本地化适配，影响了品牌接受度与市场渗透率。立足我国产业优势，需聚焦标准建设、数字化转型、开放合作等，推动生活性服务业品牌向“全球品牌”迈进。以标准建设推动品牌规范化国际化发展。加快完善生活性服务业国家标准体系，围绕餐饮、住宿、家政等领域，研究制定具有国际先进水平的服务标准。培育一批“领跑者”企业，以标准“走出去”带动品牌“走出去”。支持行业协会和龙头企业主导或参与国际服务业标准制定，深化国际标准互认，提高中国服务的国际话语权。以文化认同打造品牌差异化优势。引导企业深入挖掘优秀传统文化内涵，将文化元素融入服务产品设计、品牌形象塑造和消费场景营造。支持企业开发特色文化IP，通过“IP＋产品＋场景”模式打造兼具文化底蕴与市场竞争力的品牌形象，增强中国服务的国际辨识度和文化吸引力。以数字化转型强化品牌核心竞争力。推动企业加快数字化转型，运用人工智能、大数据、物联网等技术，优化运营管理、精准营销和用户服务。培育一批数字化转型示范企业，发挥龙头企业带动作用，推动中小企业协同转型，提升全行业数字化水平，为品牌国际化发展提供技术支撑。以本土化适配提升品牌国际化水平。支持企业深入调研目标市场，在产品研发、服务设计、营销推广等方面适配当地文化偏好和消费习惯。进一步完善培训体系，培育具有国际视野和本土适应能力的管理人才队伍。以开放合作优化品牌国际化发展环境。对接国际高标准经贸规则，依托自由贸易试验区、服务业扩大开放综合试点，在数据流动、执业资格互认等方面加快制度创新。加速海外布局，依托境外经贸合作区、海外服务中心，构建覆盖重点区域的服务网络。有序放宽养老、医疗、文旅等领域外资准入，推动特色服务“走出去”。

🏷️ #品牌国际化 #数字化转型 #标准建设 #开放合作 #跨文化管理

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📰 聚力惠民提质 零售再攀新高

江苏银行零售业务实现高质量增长，个人金融AUM突破1.8万亿元，年增量超过1500亿元，规模与增速均居全国城商行首位。银行坚持以客户为中心，聚焦财富管理、客群服务与场景生态建设，通过差异化产品与全链条服务提升客户获得感、信任度和黏性。针对不同年龄段与群体，提供覆盖财富管理、日常消费、支付结算等多元服务，并加强金融知识普及与风险教育，开展以陪伴式服务为核心的全周期金融体验。线下网点和线上手机银行持续提质升级，APP月活超800万，成为零售增长核心驱动力。以“苏超”IP为载体，推动文体旅商深度融合，打造生活全场景的金融+非金融服务，策划系列活动与联名卡、公益理财等，扩大覆盖面并促进消费。未来将继续以生态共生、全域共赢为导向，提升综合财富服务水平，稳固零售行业领先地位，为居民财富保值增值与美好生活提供持续支撑。

🏷️ #财富管理 #数字化 #零售增长 #苏超 #金融为民

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📰 恒生活“百城千柜”点亮6大核心经济带 AIoT激活城市消费“最后100米”

在全球新一轮科技革命与产业变革的背景下，零售业正从要素驱动向创新驱动转变，中国智能零售进入全链路数智化与场景融合的新阶段。恒生活在2026年开启“百城千柜”计划，先后进驻重庆、苏州、郑州、太原、福州、长春等六大枢纽城市，构建以AIoT为核心的全栈式技术体系，推动城市消费的“最后100米”数字化升级。政策信号为行业提供了战略窗口，持续推动服务业提质与消费扩张，恒生活通过SaaS与自研AIoT技术实现“软硬一体化”的全面布局，提升运营效率，降低创业门槛，推动“0首付、0保证金、终身免算法费”等磐石计划。以苏州、重庆为代表的签约落地，体现了城市、产业与文旅场景的深度融合，借助人脸识别、商品识别、库存与销售预测等智能化能力，将“人找货”转变为“货找人”。展望全球，恒生活正从中国智造走向全球市场，在加拿大、美国、欧洲等地亮相展会并持续扩展，推动智能硬件矩阵与AI算法、数字化供应链的全球化输出，形成全球数智零售生态矩阵。

🏷️ #智能零售 #AIoT #全链路 #数智化 #全球化

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📰 零售行业未来趋势：数字化转型、新零售模式与可持续发展

在当今快速变化的市场环境中，零售行业正面临前所未有的挑战与机遇。随着消费者行为的深刻变革，传统的零售模式已难以满足日益多元化的需求。数字化转型、新零售模式崛起以及可持续发展理念的普及，正成为推动行业变革的核心力量。本文旨在深入探讨零售行业的现状与未来趋势，帮助从业者把握市场脉搏，制定有效的战略决策。

零售行业现状：数字化转型与消费者行为变化 当前，零售行业正处于数字化转型的关键时期。根据相关研究，大多数零售企业已将数字化作为核心战略，投入大量资源于线上平台建设、数据分析以及智能化运营。消费者行为的变化是驱动这一转型的重要因素。现代消费者更加注重便捷性、个性化和即时满足，他们习惯于通过移动设备进行购物，并期望获得无缝的全渠道体验。例如，社交电商的兴起使得消费者能够直接在社交媒体上完成购买，而即时配送服务则进一步缩短了等待时间。此外，数据驱动的精准营销成为零售企业提升转化率的关键手段。通过分析消费者的浏览历史、购买记录和偏好，企业能够推送个性化的推荐和优惠，从而增强客户忠诚度。然而，数字化转型也带来了数据安全、隐私保护以及技术整合等挑战。零售企业需要在创新与合规之间找到平衡，同时培养数字化人才，以应对激烈的市场竞争。

新零售模式崛起：线上线下融合与全渠道体验 新零售模式作为零售行业的重要创新，强调线上线下融合与全渠道体验的打造。这一模式的核心在于打破物理与数字世界的界限，为消费者提供无缝的购物旅程。例如，许多零售商采用“线上下单、线下取货”或“门店发货”的方式，既提高了物流效率，又增加了实体店的客流。同时，智能货架、虚拟试衣间和增强现实技术等创新应用，显著提升了线下购物的互动性和趣味性。全渠道体验不仅要求零售企业整合多个销售渠道，还需要确保品牌信息、价格和库存的实时同步。以某知名品牌为例，其通过统一的客户数据平台，实现了会员积分、优惠券和购物车在线上线下的互通，从而大幅提升了客户满意度。此外，新零售模式还催生了“即时零售”等新业态，即通过本地化即时配送网络，满足消费者对生鲜、日用品等商品的快速需求。这些变化要求零售企业重新审视供应链管理、库存策略以及门店角色，从单纯的销售点转变为体验中心或前置仓。未来，随着5G和物联网技术的普及，线上线下融合将更加深入，智能化的零售场景将不断涌现。

未来趋势：智能化、个性化与可持续发展 展望未来，零售行业将朝着智能化、个性化和可持续发展的方向演进。智能化方面，人工智能和机器学习技术将被广泛应用于需求预测、库存管理和客户服务。例如，智能聊天机器人能够24小时处理客户咨询，而预测算法则能优化补货计划，减少浪费。个性化购物体验是提升客户粘性的关键。通过大数据分析，零售企业可以为每位消费者定制专属的推荐、价格和促销活动，甚至提供个性化产品定制服务。例如，某化妆品品牌利用AI分析用户肤质，推荐最适合的护肤方案。与此同时，可持续发展已成为零售行业不可忽视的议题。消费者越来越关注企业的环保和社会责任表现，这促使零售商采取更绿色的运营模式，如减少包装材料、使用可再生能源以及推广循环经济。此外，供应链的透明度和可追溯性也成为消费者关注的焦点，区块链技术被用于追踪产品的来源和环境影响。零售企业需要将可持续发展融入品牌核心价值，通过绿色营销和环保举措赢得消费者信任。 总结而言，零售行业正经历深刻的变革，数字化转型、新零售模式以及可持续发展是推动行业前进的三大支柱。企业必须拥抱技术，优化消费者体验，并关注可持续增长。建议零售从业者积极投资于数字化基础设施，培养数据驱动的决策能力，同时加强与消费者的互动，打造个性化的全渠道体验。此外，将环保理念融入企业运营，不仅有助于提升品牌形象，还能在长期竞争中占据优势。如需了解更多关于零售行业未来趋势的深度分析，请持续关注我们的后续内容。

🏷️ #零售趋势 #数字化转型 #新零售 #可持续发展 #全渠道体验

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