⁣
📰 药店即时零售业务该守还是该走？

养天和大药房宣布终止与部分O2O平台的合作，引发了业界的广泛关注。此次退出的主要原因是药店在与O2O平台合作中面临的困境，包括高额的抽成比例和配送成本，导致药店利润空间被压缩。业内专家指出，虽然电商平台为零售药店提供了流量增量，但药店却逐渐失去了经营自主权，引发了行业的不满。

尽管部分人士担忧养天和的退出会引发“多米诺骨牌”效应，但也有专家认为O2O模式仍有市场需求，发展趋势不会受到显著影响。随着公众消费习惯的改变以及线上医保支付的推广，O2O购药将成为不可逆转的趋势。数据显示，O2O药品市场规模持续增长，尤其是快递药品的需求增加，将推动这一模式的发展。

行业专家建议，电商平台应降低抽成比例并提高收费透明度，避免形成“隐形垄断”。同时，零售药店需提升自身运营能力，做好商品储备、营业时间及门店布局，以适应O2O业务的需要。未来药品零售行业可能会朝向专业化分工发展，各类经营主体需各司其职，共同构建健康的行业生态。

🏷️ #养天和 #O2O业务 #电商平台 #药品零售 #行业生态

🔗 原文链接

⁣
📰 贵货都上即时零售，骑手频繁上演“零元购”，偷单还会少吗？-36氪

一位陕西网友在美团平台购买手机时，遭遇配送环节的货物丢失，骑手联系称货物丢失，而商家和平台均推卸责任，最终在舆论压力下，美团进行了赔付。这一事件反映了即时零售行业的隐忧，尤其是在高价值商品的配送中，骑手的行为可能导致消费者信任危机。消费者在享受便利的同时，面临着权责不清的问题，影响了对平台的信任。

随着即时零售的快速发展，骑手“零元购”事件频发，消费者的购物体验受到影响。商家在此过程中也扮演了受害者的角色，但他们不能完全推卸责任，应该积极帮助消费者解决问题，以维护自身口碑。消费者对平台的信任是即时零售发展的基础，若无法妥善处理配送问题，行业将面临更大的挑战。

即时零售的爆发带来了便利，但也暴露了行业的诸多问题。骑手的管理和配送流程亟需加强，平台应承担起相应的责任，确保消费者的权益。未来，行业竞争的焦点应从速度转向可靠性，建立信任才是持续发展的关键。只有全行业共同努力，才能在激烈的市场中立足。

🏷️ #即时零售 #骑手责任 #消费者信任 #配送安全 #行业隐忧

🔗 原文链接