⁣
📰 100台智元灵犀X2上岗爱仕达100家门店，跑通全链路零售任务

智元与爱仕达联合开展为期三天的线下门店直播，覆盖温岭、上海和无锡，100台智元灵犀X2已落地爱仕达全国100家门店，担任“门店促销员”并在真实零售场景中完成完整的全链路任务：迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接以及成交辅助。该系统背后由智元三智一体全栈技术底座支撑，其中运动智能通过AGILE生成式通用小脑引擎框架确保门店人流扰动下的稳定移动与自适应动作；交互智能使用WITA全模态具身交互大模型实现免唤醒的主动多轮对话，能够读懂真实诉求并将锅具参数转化为贴近家庭烹饪的表达；作业智能赋予机器人商品识别和递送的实际操作能力。智元表示将以真实顾客、真实任务、真实运营数据来验证具身智能在零售行业的体验与运营价值，为后续规模化复制打下基础。

🏷️ #线下直播 #智能零售 #机器人促销 #多模态交互 #真实场景

🔗 原文链接

⁣
📰 智元爱仕达联手，具身智能如何重构门店“人货场”？ - 小食代

爱仕达在全国60多个城市的100家门店引入智元的灵犀X2（爱宝），实现机器人与真人导购的协同服务。爱宝承担迎宾、需求理解、商品推荐、带路、转接等高频标准化工作，真人导购聚焦复杂咨询与成交。灵犀X2具备三智一体能力：交互智能通过WITA大模型实现多轮对话与自然表达；运动智能在门店人流下稳定移动；作业智能支持商品识别、递送与找货，形成可迁移、可复制的服务平台。此举意在构建以场景数据驱动的能力迭代循环，使零售服务从单纯展示走向价值交付，推动具身智能在门店落地。未来，若模式可复制到更多门店并降本增效，将推动行业对新技术的商业化认知与应用扩张。

🏷️ #智能零售 #具身智能 #机器人协作 #无人零售 #门店升级

🔗 原文链接

⁣
📰 “机器人店员”—具身零售的第一块国际化拼图

本文围绕“具身零售”领域的最新进展，聚焦智平方在全球场景中的探索与实践。通过在香港兰桂坊部署“机器人店员”——由爱宝机器人担任酒保的实际运营案例，展示其在开放国际场景中对店员角色的验证与挑战。相比于工厂工人，店员需在真实顾客、真实订单及复杂环境中保持稳定输出，这对智能系统的语义理解、任务规划与高频运动协调提出更高要求。文章梳理智平方的三步走：先以智魔方在多城市实现月流水高增长，验证店员模式的商业可行性；再在WRC文创商店进行真实售卖的压力测试；最终在兰桂坊实现开放场景的落地，验证跨地域复制与合规体系建立。技术底座以NeuroVLA类脑架构为核心，覆盖从语义理解到安全反应的全链路。文章进一步对比了“店员模式”和“柜员模式”的两条路线，指出兰桂坊等社交场景更需要人机共存的互动体验。展望未来，具身零售的价值在于场景多样性带来的数据多样性，促进模型泛化，形成商业闭环。这一进程将推动具身智能从技术路线转向商业路线，成为全球落地的第一块国际化拼图。

🏷️ #具身零售 #机器人店员 #兰桂坊 #NeuroVLA #商业落地

🔗 原文链接

⁣
📰 外卖拣货、货架补货样样在行！机器人挑战便利店理货员

在第二届世界人形机器人运动会场景赛的商超场景“零售服务岗”决赛中，机器人担纲便利店理货员，展示商品拣选、货架补货和巡查归位等零售服务核心技能。现场用四个多层开放式货架摆放薯片、牛奶、饼干等各类商品，要求机器人在20分钟内完成三项任务：先按外卖清单从货架取齐两类且数量正确的商品送至交付台；随后对货架区域进行巡查，完成两件补货并确保摆放整齐；最后在场景区域内识别并归位两件乱放商品。比赛强调机器人须从头到尾自主规划与连续决策，显示环境感知、路径规划和任务调度的综合能力。

业内人士指出，零售行业的两大痛点在于重复性劳动易流失与夜间/高峰期运力不足。人形机器人若能实现24小时不间断作业并承担夜间或高峰辅助工作，将帮助门店降本增效，缓解人力短缺问题，同时提升服务稳定性与运营效率。

🏷️ #机器人 #零售 #拣选 #补货 #决策

🔗 原文链接

⁣
📰 京东MALL迎来首批实习机器人员工 实体零售开启人机协作新场景

京东MALL在618购物季期间引入多款智能机器人，覆盖迎宾、导航、导购、理货和门店值守等岗位，推动线下门店的前场服务与后场运营协同升级。这些机器人以JoyInside JoyAI大模型为核心，结合具身智能技术，在真实商业环境中实现高效运作：迎宾人形机器人负责导航与氛围互动，四足机器人承担导览与路径调整，理货机器人完成上架与货品整理，智能咨询机器人连接海量SKU并提供实时信息。体验店还展示外骨骼等前沿产品，提升顾客参与度与互动乐趣。京东通过自研三位一体技术底座，推动机器人在实体商业的落地应用，降低使用门槛，扩大商用场景，并计划建立全球优质方案商生态，推动机器人解决方案平台的广泛部署。为解决数据缺乏的问题，京东建设全球最大具身智能数据采集中心，目标在两年内积累千万小时级真实场景数据，并通过内部与外部参与者形成持续的数据与模型迭代闭环，加速产业落地。

🏷️ #机器人 #具身智能 #JoyAI #线下零售 #数据闭环

🔗 原文链接

⁣
📰 实体零售开启人机协作新场景

京东MALL引入一批智能机器人，覆盖迎宾、导航、导购、理货、门店值守等岗位，形成前场与后场的协同运营，提升门店服务质量与运营效率。此次规模化上岗显示京东自研零售大模型底座支撑的机器人解决方案正在落地实体商业，推动具身智能走出实验室，进入真实商业场景。京东还上线机器人解决方案并开放全球优质方案商入驻，降低使用门槛，推动机器人普及。实习机器人实现分工细化：智元X2负责导航与场景互动，Go2四足机器人承担导览，G2与RealBOT完成上架与货品管理，众擎导购实现智能咨询与精准选购，提升门店接待与用户体验。同时，京东通过JoyInside大模型、JoyAI-RA等技术形成“越用越强”的闭环，建立全球最大的具身智能数据采集中心，预计一年内积累500万小时、两年内1000万小时数据，并动员大量内部外部人员参与，推动具身智能产业落地。未来还将启动智能机器人产业加速计划2.0，继续在产品、技术、金融、渠道、标准等方面为品牌伙伴提供全方位支持，推动行业标准完善与高质量发展。

🏷️ #机器人 #智能零售 #JoyAI-RA #JoyInside #数据驱动

🔗 原文链接

⁣
📰 日均400单 人形机器人店员便利小店出现在上海

近日，上海出现基于具身智能的便利小店，由商汤科技与零次方联合打造的SenseMartGo烧卖购机器人小店，利用计算机视觉、海量零售数据和多模态大模型实现自主接单、抓取商品、递送到顾客手中，并具备选品、定价、补货等运营能力，达到日均400单、最快15秒一单的高效表现。该系统覆盖智能零售柜、货架和便利店，能销售标品和非标品（如咖啡、冰淇淋、早餐热食、爆米花等），无需重新训练便可快速上新、识别和匹配商品，极大提升商品迭代速度和运营效率。机器人店员还具备个性化互动能力，如打招呼、握手、讲古诗、讲笑话，并根据顾客需求与情绪状态提供差异化服务，打造更具温度的智能零售空间。该解决方案基于五年零售实践积累，强调稳定性、泛化能力和实时决策执行力的全面覆盖，推动具身智能在零售场景的商业化落地。

🏷️ #智能零售 #机器人店员 #具身智能 #零售创新 #多模态

🔗 原文链接

⁣
📰 人形机器人“入职”药品销售员

北京海王星辰医药连锁丹棱街店使用的Galbot G1机器人完成从技术展示到合规商业运营的关键跨越，正式获批药品经营许可证，成为全国首张面向人形机器人药品零售场景的药品经营许可。这一即时零售智慧药房解决方案，实现夜间药品采购需求的有效缓解，24小时服务逐步补齐市场短板。机器人自接单、分拣、打包、补货、盘点等全流程自动化，平均从接单到出货仅90秒，单日峰值处理量达370单，正确率与成功率均为99.95%。企业可识别并处理上万种商品，覆盖处方药、非处方药、医疗器械及预包装食品等，进一步推动机器人在药房、病房和社区等场景的落地应用。同时，监管将通过数据检测与抽检等方式确保药品扫码追溯、效期管理和处方药销售等环节合规，药品经营许可的门槛也体现出行业的高标准要求。未来，Galbot也将拓展至康养与养老等场景，成为提升公共医疗服务可及性的重要技术支撑。

🏷️ #药品经营许可 #机器人药房 #即时零售 #夜间药品服务 #智慧医疗

🔗 原文链接

⁣
📰 “双4S融合模式”落地北京 - 财经 - 中工网

本报记者报道，波士瑞达奔驰4S店联合多家机器人品牌推出的机械伊甸体验店正式落地，打通了机器人产业与传统零售的融合路径。现场机器人种类丰富，既有扭动舞蹈、电子琴演奏等娱乐互动的消费级产品，也有具身智能等更高端设备，价格区间覆盖千元级到数十万元不等，盈利模式以销售与租赁并举，租赁对象包括开业庆典、会展、学校等场景。通过在4S店落地，机器人能够在真实商业环境中直连厂商、渠道与终端用户，形成展示、售租、售后及信息反馈的全生命周期服务体系，提升顾客体验与客流量。未来将与头部企业和区域合作伙伴推进定制化服务，如前台接待、端茶倒水等，并计划对喷漆房进行机械臂无人化改造，降低对人员健康的潜在影响。奇瑞等车企也在加速布局，将机器人技术向多国语言服务、博物馆等场景拓展，以实现传统汽车行业的降本增效和新动力注入。

🏷️ #机器人 #4S店 #跨界融合 #租赁模式 #定制化服务

🔗 原文链接