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📰 智元爱仕达联手，具身智能如何重构门店“人货场”？ - 小食代

爱仕达在全国60多个城市的100家门店引入智元的灵犀X2（爱宝），实现机器人与真人导购的协同服务。爱宝承担迎宾、需求理解、商品推荐、带路、转接等高频标准化工作，真人导购聚焦复杂咨询与成交。灵犀X2具备三智一体能力：交互智能通过WITA大模型实现多轮对话与自然表达；运动智能在门店人流下稳定移动；作业智能支持商品识别、递送与找货，形成可迁移、可复制的服务平台。此举意在构建以场景数据驱动的能力迭代循环，使零售服务从单纯展示走向价值交付，推动具身智能在门店落地。未来，若模式可复制到更多门店并降本增效，将推动行业对新技术的商业化认知与应用扩张。

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