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📰 外卖拣货、货架补货样样在行！机器人挑战便利店理货员

在第二届世界人形机器人运动会场景赛的商超场景“零售服务岗”决赛中，机器人担纲便利店理货员，展示商品拣选、货架补货和巡查归位等零售服务核心技能。现场用四个多层开放式货架摆放薯片、牛奶、饼干等各类商品，要求机器人在20分钟内完成三项任务：先按外卖清单从货架取齐两类且数量正确的商品送至交付台；随后对货架区域进行巡查，完成两件补货并确保摆放整齐；最后在场景区域内识别并归位两件乱放商品。比赛强调机器人须从头到尾自主规划与连续决策，显示环境感知、路径规划和任务调度的综合能力。

业内人士指出，零售行业的两大痛点在于重复性劳动易流失与夜间/高峰期运力不足。人形机器人若能实现24小时不间断作业并承担夜间或高峰辅助工作，将帮助门店降本增效，缓解人力短缺问题，同时提升服务稳定性与运营效率。

🏷️ #机器人 #零售 #拣选 #补货 #决策

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