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📰 银泰商业亮相CCFA2026全零售AI火花大会

本次在杭州举行的2026全零售AI火花大会上,银泰商业围绕AI驱动的零售经营变革进行了系统分享,并展示了在AI感知、AI决策、AI执行三大核心能力上的持续探索与阶段性成果。通过“眼—脑—手”一体化的智能经营引擎,银泰构建了深象感知、韬略决策、银泰精灵执行三位一体的闭环,强调将AI真正嵌入经营流程,以感知、推理、执行、复盘的循环推动经营智能化升级。大会还介绍了OPC模式下的人机协同重构,以及在门店经营、会员运营、内容生产、智慧客流等场景的落地实践,推动数据驱动与智能驱动的经营转型。来自多国零售企业的高层参访交流,聚焦深象智慧客流、智能安防防损等应用的场景化落地与合规落地,显示银泰在数字化、云化与AI化发展路径上的持续突破。截至目前,AI驱动的销售贡献已占银泰百货总销售额的17%,并持续推进全流程的系统化能力建设。

🏷️ #AI零售 #智能经营 #深象感知 #韬略决策 #银泰精灵

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📰 财报暗藏大信号!苏宁早已不是你认识的零售巨头

苏宁易购的转型是一场商业模式的彻底跃迁,而非简单的业务调整。通过三大新业务板块易采云、零售云和海外业务,以及AI数字化改革,苏宁从“卖货商家”转型为“智慧服务商”,实现利润与成长的双提升。易采云面向政企,改造为数字化采购大管家,销售收入同比上升30%,成为稳健盈利点;零售云采取轻资产输出模式,将品牌、供应链、运营系统输出给加盟商,降低风险并扩大城乡网点;海外业务把国内成熟经验复制到东南亚、北美等地,港澳台及海外市场收入同比增长显著。AI方面,苏宁自研AI底座SnClaw,打通财务、供应链、文档处理等,提升效率,推动“人机协同”模式,形成“一人组织”理念,显著提升毛利率与经营效率。转型过程中,传统核心仍面临低迷挑战,但新业务占比提升与AI降本增效,正在改变盈利结构与估值逻辑,苏宁正走向以平台服务与科技驱动的长期增长路径。

🏷️ #转型 #AI #新业务 #易采云 #零售云

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📰 智慧新零售系统推荐:2026年最新测评

2026年智慧新零售正处在从传统经营向智能化、数据化转型的关键阶段,核心在于全渠道融合、运营效率提升与用户体验优化。文章强调三大趋势:AI 深度应用覆盖从智能推荐到供应链预测;全渠道协同实现线上线下数据实时互通;私域流量运营的精细化与用户资产沉淀。技术架构方面普遍采用云原生、微服务,并通过开放 API 实现与第三方工具的对接,同时以区块链技术提升数据安全与合规性。核心功能包括全渠道订单与库存管理、会员与私域运营、数据分析与智能决策,以及连锁管理与标准化运营,支持多业态适配。数商云在技术架构、全渠道融合、AI 应用、灵活配置与专业服务等方面具备优势,能实现日均千万级订单处理、毫秒级响应、多区域灾备以及“全域一盘货”的数据统一。选型指南建议企业明确目标、评估技术实力与稳定性、关注成本与投入产出比,并重视实施服务与培训。未来发展将更加智能化、场景化、个性化,数商云将持续投入研发以推动行业转型升级。

🏷️ #智慧零售 #全渠道 #AI应用 #云原生 #私域

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📰 OMO模式破局存量竞争,万和电气荣获“2026中国家电创新零售案例奖”

2026年中国家电创新零售峰会在上海举行,万和电气凭借数字化零售创新模式获得“2026中国家电创新零售案例奖”,这再次印证其在渠道变革时代的前瞻性与有效性。公司通过抖音、高德、美团等本地生活平台构建线上线下闭环,形成“1+N+X+Y”的矩阵运营,结合总部专业陪跑与区域本地化服务提升品牌声量与门店获客能力。对高德、美团等平台,万和推进门店页面内容升级,增加到店礼、订单礼等内容,优化导航与指引,使线上流量高效转化为线下到店。并以季度培训提升门店运营能力,建立内容运营常态化机制,促使线下门店逐步成为线上线下融合的节点。2025年的成绩显示数字化手段盘活门店资产、平台化运营拓展获客路径的效果。峰会以AI创新为主题,万和在展会上展示“超感芯恒温”等AI驱动的全场景智慧生态,覆盖从厨卫场景到适老健康的多元化应用,强调将技术转化为用户价值。未来,万和将继续以营销与技术双轮驱动,在存量市场深挖新量,提升千家万户的厨卫生活体验。

🏷️ #数字化 #零售 #AI #门店运营 #本地生活

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📰 告别单一房费收入?云迹科技要用“即时零售”升级酒店盈利公式-证券之星

云迹科技在2025年年报中显示营收3.01亿元,同比增长23.1%,其中HDOS酒店智能体订阅客户增幅达到925%,标志着智能体业务进入可兑现的商业阶段。HDOS将“酒店智能体”作为大脑,联动送物、语音、客控等多终端,形成全场景服务闭环,并通过UP系列底盘和HDOS生态实现“智慧大脑+执行四肢”的协同,为酒店创造非房收入的新入口。展会现场,云迹以AI伴宠等产品吸引大量关注,显示酒店零售潜力被重新定义:客房成为主要的零售入口,AI伴宠与机器人协同实现夜宵、送物、清洁、支付等全流程服务,显著提升住客体验与复住率。云迹在华住等头部酒店集团落地成果突出,苏适酒店等案例证明降本增效、提升收益的双重效果;前台工作量下降、夜间服务效率提升,推动酒店由成本中心向收入中心转型。未来,酒店的“一人千面”体验将成为品牌溢价来源,云迹通过智能体生态实现多路线定制化服务,并在行业中持续扩大市场份额。

🏷️ #酒店智能体 #非房收入 #AI伴宠 #HDOS #酒店智慧

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📰 “后国补时代”来袭,苏宁易购拿什么解锁新增长?

在“后国补时代”的压力下,家电行业面临成本上升、需求不足和利润空间收窄等多重挑战。苏宁易购通过结构性突围实现经营韧性:易采云、零售云、AI提效与出海四条增长线共同支撑。易采云聚焦政企采购智能化,推动AI驱动的全链路智能化,2026年目标包括扩展800万采购单位、提升合作伙伴规模与订单量,提升了对政企市场的粘性与增长潜力。零售云以轻资产模式下沉县镇市场,形成全品类服务平台,增加客单价与利润,并提升加盟体系的覆盖。AI提效方面,以自主研发的灵思大模型和全链路智能化系统,提升库存周转和合同效率,推动毛利率改善并降低成本,未来将带来系统性的费用结构优化。出海方面,港澳台及海外市场销售增长显著,东南亚与北美成为潜在增长点,依托“带着供应链出海”的模式提升竞争力。总体上,苏宁易购通过内功升级与多元化布局,正在将增长逻辑从政策红利转向质量与效率并重的持续提升,从而实现向“智慧生活服务商”的转型。

🏷️ #增长曲线 #政企采购 #轻资产 #AI提效 #出海

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📰 财报观察室丨来伊份2025:主动“刮骨疗伤”背后的长期主义 — 新京报

休闲零食行业正经历从粗放扩张到精细化运营的转折,面对消费者需求持续升级的现状,单纯依靠渠道扩张与营销驱动的增长模式难以支撑持续发展。来伊份在2025年年报中披露营收38.19亿元,同比增长13.31%,全年净利润亏损,但这并非经营恶化后的被迫收缩,而是主动出清的结构性调整:門店向加盟倾斜、生活店在社区场景落地、健康化产品比重从27%跃升至50%、AI全链路降本增效。随着行业结构优化和竞争格局重构,线上线下融合、场景多元化成为主流,重资产直营模式面临效率与规模化挑战,来伊份由重资产转向轻资产加盟的战略重构,旨在实现长期高质量发展。
门店优化成为核心策略,加盟门店占比达到63%,加盟收入大幅增长,成为营收增长引擎。生活店的迭代升级,覆盖社区全时段需求,日均业绩与客流显著高于普通门店,并通过一刻钟便民生活圈的政策获利于社区渗透。健康化升级与私域运营成为公司核心竞争壁垒:健康零食标准提升、质量管控严格、私域会员接近亿量级,线上线下智慧零售闭环增强用户粘性并支撑未来扩张。
生态化布局与AI赋能成为利润修复的关键路径,全球品牌管理生态平台、五大品牌矩阵及AI客服、AI巡店等应用提升运营效率,降低成本并辅助决策。展望2026年,来伊份将深化加盟生态、推进健康化升级、扩大AI应用,形成营收与盈利双向修复的可持续增长态势。当前看,63%的加盟占比、近亿会员、生活店落地、健康化与数字化布局都真实存在,表明公司在结构性调整中依然保持对长期发展的信心。

🏷️ #加盟 #健康化 #AI #生活店 #私域

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📰 汉朔科技2025年营收 42.12 亿元 持续推进全球化与数字化战略

汉朔科技在2025年继续聚焦泛零售领域数字化门店解决方案与全球化布局。年度实现营业收入42.12亿元,但净利润同比下滑,扣除非经常性损益后利润亦有所下降;经营现金流为负,资产总额和股东权益均显著上升,体现出在加强研发与全球化扩张中的资金投入与资产增量。核心产品电子价签终端贡献大,占比超九成,境外销售显著领先,境内市场拓展亦有明显进展。公司持续加大研发投入,全年研发费用达2.03亿元,重点围绕智能购物车、彩色电子纸数字标牌、生成式AI应用等方向,研发人员占比约三成,力求巩固技术核心竞争力。全球化方面,新设波兰、希腊等海外子公司,服务覆盖80多个国家和地区,并推进汉朔2.0战略,以AI与数据驱动的数字孪生为支撑,推动全场景智慧零售解决方案及数据服务的发展。面对汇率、市场竞争等风险,持续优化全球供应链并通过外汇套期保值控制汇率风险,同时保持对技术差异化与生态合作的投入。利润分配方面,2025年按总股本4.19亿股基数每10股派发现金红利1元,2026年将继续推进数字孪生战略与全球市场拓展。

🏷️ #数字化 #全球化 #电子价签 #数字孪生 #AI

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📰 受北美市场拖累,海尔智家利润下滑15.22%

海尔智家发布2026年第一季度报告,Q1 营收736.87亿元,同比下降6.86%;归母净利润46.52亿元,同比下降15.22%,环比提升24个百分点。业绩承压主要来自北美市场,若排除北美影响,经营利润同比增长超过10%,海外市场收入与利润保持增长。北美高占比使短期业绩承压,行业整体在暴风雪、地缘政治以及消费力下降的背景下需求下滑约10%,并受汇率和关税影响。北美1-2月极端天气导致物流与零售系统受损,海尔智家通过本地化制造、采购与物流网络克服影响,供应链保持稳定,继续在美国家电行业保持第一。国内市场同样面临下行压力,海尔智家通过AI与数字化改革、成本控制、全域TC模式、统一仓配安装服务等举措实现利润逆势增长。Q1 全域触点TC 订单量占比65%,较2025年末提升8个百分点;高端系列卡萨帝实现稳居第一,海尔品牌通过五大套系覆盖不同消费群体,零售份额稳步提升。公司同时推进股票回购与注销,持续提升股东回报。展望未来,随着大暖通、智慧家庭等新增长点释放以及海外供应链持续优化,海尔智家将展现更强成长韧性。

🏷️ #海尔智家 #北美压力 #AI变革 #全域TC #股东回报

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📰 受北美市场拖累,海尔智家利润下滑15.22%- DoNews专栏

2026 年第一季度,海尔智家在北美市场承压的背景下实现利润环比回升,但总体营收及归母净利润同比仍有所下滑。若剔除北美因素,经营利润有望同比增长超过 10%,海外市场收入和利润持续增长,显示出区域性因素的短期冲击对业绩的局部影响。国内市场同样面临疲软,奥维云网数据表明家电全渠道零售同比下降,但海尔通过零售模式变革、成本控制、AI赋能及大暖通协同实现利润逆势上升,销售端效率提升明显,TC 触点占比持续提升至65%。多品牌布局助力覆盖不同消费群体,卡萨帝在高端市场保持领先,海尔品牌通过多套系覆盖大众市场,提升套系零售占比至25%。此外,海尔智家还宣布大规模回购及注销库存股,显示对股东回报的持续承诺。未来在大暖通、智慧家庭等新增长点及海外供应链优化驱动下,成长韧性预计将进一步显现。

🏷️ #海尔智家 #北美市场 #回购注销 #AI赋能 #大暖通

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📰 汉朔科技:业绩逐季修复 AI生态赋能公司步入价值重估新周期

汉朔科技近年来通过全球化布局和AI数据驱动的“汉朔2.0”战略,持续推动零售数字化转型,业绩逐季修复并进入价值重估周期。2025年公司实现营业收入41.12亿元,净利润4.52亿元;2026年第一季度同比增速明显,营业收入同比增长约50%,净利润增长约21%,显示出全球化韧性对业绩的正向支撑。公司以物联网、人工智能及大数据为核心,构建“智能硬件、解决方案、数字孪生平台及数据增值服务”的全链条,覆盖从底层感知到顶层决策的全场景赋能,伴随智慧门店及门店数字化需求的快速释放,形成稳定的收入与利润增量来源。2026年以来,NexShelf、NexConnect、NexMate等新产品相继落地,全球化控股及并购扩展进一步增强数据服务能力,AI智能购物车出货量有望突破4万台,位居全球第一,叠加对零售大数据解决方案的投入,预计将持续推动公司在全球零售数字化市场的领先地位和估值提升。

🏷️ #AI #零售 #数字孪生 #全球化 #智能硬件

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📰 Q4触底,Q1回升!海尔智家一季报利润环比提升

海尔智家在2026年第一季度实现营业收入736.87亿元、归母净利润46.52亿元,环比提升24%,呈现“Q4触底,Q1回升”的态势。行业层面全球家电市场承压,关税、汇率、原材料上涨及需求疲软共同挤压利润空间。海尔智家通过国内外持续变革实现盈利改善:一是AI与数字化驱动运营效率,TC变革带动价值链重构与费率优化;二是智慧家庭全球落地,大模型和AI技术升级产品体验,AI家务机器人等新品推动用户体验升级与全球扩张;三是大暖通整合,家用空调、智慧楼宇、水联网打通成为新增长极,提升客户粘性与单客价值。海外方面通过全球供应链与四网落地布局,若剔除北美因素,Q1利润实现两位数增长,海外品牌矩阵扩大本土化运营,收入占比超50%。展望未来,随着大暖通与智慧家庭持续释放,以及海外市场稳步增长,海尔智家成长韧性将进一步显现,行业承压环境下的竞争力持续增强。

🏷️ #海尔智家 #AI变革 #智慧家庭 #大暖通 #海外扩张

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📰 京东“银发青年智享联盟”成立 大屏AI手机拓展行业增长新空间

京东在大屏AI手机生态发布会上推出面向“银发青年”的智能助手“东东”APP,旨在通过整合零售、健康、科技等领域资源,建立“银发青年智享联盟”,为银发人群提供更智慧便捷的生活体验,并为行业发展开辟新路径。东东APP内置JoyAIAPP的数字人“万能博士”,实现点外卖、购物、寻医问诊等一站式服务,并集成AI播客、老黄历、心理咨询等工具,覆盖日常娱乐与生活需求的全场景。此外,现场还展示大屏AI手机产品,如荣耀畅玩70 Plus、OPPO A6l,具备全地域方言的AI语音识别、语音操控等功能,并在荣耀畅玩70 Plus上配备实体AI键提升使用便利性。京东表示将与更多上下游伙伴合作,持续优化软硬件体验,打通外卖、智能导购、生活服务等场景,推动AI服务与多元化资源的深度融合,构建完整的智慧生活解决方案。

🏷️ #银发青年 #智能助手 #一站式服务 #AI手机 #智慧生活

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📰 菜百股份携手熙诚健康 | 持续打造AI智能零售门店_京报网

4月25日,北京菜市口百货股份有限公司在熙诚健康线下门店落地AI智能零售门店,标志着数字化转型的进一步落地与创新融合。该门店融合AI大模型、数字人、物联网和自动化硬件,形成全流程智能服务与线上线下融合的零售新模式,提升消费体验并降低运营成本。通过“RFID标签+智能识别+全流程监控”实现商品可视化追溯,AI数字员工与智能导购可精准分析需求并提供材质与工艺等专业服务,购物流程可由智能机械臂取货或转至线上下单,提升效率。此次异业合作将黄金珠宝与中医养生服务结合,拓展了文商旅融合的场景,推动国贸商圈布局,并覆盖颐和园、熙悦天街等多地门店,形成广泛示范效应。未来,菜百将以数字化转型为核心驱动,继续推动智慧门店建设与行业数智化升级,为高质量发展和人民美好生活贡献国企力量。

🏷️ #智能零售 #数字化转型 #文商旅融合 #AI大模型 #黄金珠宝

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📰 2026 CHINASHOP:桑达银络“无穷大”展台以AI为核心,开启开放、智能、可持续的零售新时代

2026年4月,第二十六届中国零售业博览会在杭州举行,桑达银络作为智慧零售头部企业参展,展出AI+场景解决方案以及自助终端、智能收银等核心产品,展示了其全栈软硬件一体的智能零售生态。展台以祖母绿色与原木色为主调,融合西湖意象与东方美学,设计以“无穷大”为符号,体现开放、低碳、智慧无界的品牌理念。英特尔作为战略合作伙伴参与,双方在技术赋能与生态协同方面展开深入交流。桑达银络通过自研算法的AI+多业态三剑客及S-AIoT物联网平台,推动零售终端从单一交易工具向数字化、智慧化商业节点转型,提升运营效率与用户体验。展会期间,企业获得多方关注并达成多项合作意向,业内普遍认为其在产品创新与场景落地方面处于行业前列,持续引领智慧零售转型。未来,桑达银络将继续以技术创新驱动发展,携手全球生态伙伴推动零售行业向更智能、绿色的方向迈进,构筑智慧零售新生态。

🏷️ #智慧零售 #AI解决方案 #自助终端 #智能收银 #S-AIoT

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📰 2026 CHINASHOP:桑达银络“无穷大”展台以AI为核心,开启开放、智能、可持续的零售新时代_中华网

2026年4月,第二十六届中国零售业博览会在杭州举行,桑达银络以AI+场景解决方案亮相,成为展会焦点。展台以祖母绿与原木色为主调,融合西湖意象与东方美学,强调“无穷大”理念、开放包容与低碳环保。企业展示自助服务终端矩阵、智能收银设备等核心产品,并推出基于自研算法的AI+多业态“三剑客”解决方案,接入S-AIoT平台,推动零售终端向智慧化、数据化节点转型。英特尔作为战略伙伴参与展会,并与桑达银络共同探讨技术赋能与生态协同,董事长还参与零售行业论坛,交流AI对价值链的重塑。为期三天,展台人气旺盛,海外客商达成多项合作意向。业内普遍认为桑达银络在产品创新与场景落地方面处于行业前列,未来将继续以技术创新驱动,携全球生态伙伴推动零售行业向更智能、高效、绿色方向发展,构建智慧零售新生态。桑达银络创立于1988年,是AI+智慧商业场景解决方案专家和全方位技术服务提供商,长期专注零售数字化,产品包括桌面POS、自助收银终端、AI视觉算法等,2024年推出“智眼通AI防损方案”,并通过S-AIoT云平台帮助商家降低运营成本。

🏷️ #AI解决方案 #智慧零售 #物联网 #自助收银 #智能算法

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📰 智慧零售赋能消费升级 云值守模式助力便利店高质量发展
_光明网


2026年一季度我国社会消费品零售总额接近13万亿元,同比增2.4%,增速较上季度加快0.7个百分点。无人值守店、仓储会员店等新零售模式保持两位数增长,传统零售增速放缓背景下,无人值守零售正成为消费增长的新支点。CCFA发布的2026年中国便利店Top100榜单显示,超过六成上榜品牌已与微店24合作,后者以34000家门店实现规模化落地,在零售数字化升级中占据先发位置。微店24通过“智能硬件+AI算法+真人远程看店”模式,在门店部署感知设备和算法系统,辅以后台真人看店,以较低成本实现24小时营业,夜间运营成本可降六成以上,单店年增收10万至20万元。目前覆盖全国32个省、359个城市,合作门店超3万家,并在杭州、重庆、唐山设有600人以上的值守中心。行业对该模式的认可持续提升,微店24凭借规模化落地能力入选2026年金翼零售实践案例,并在上海“四化一提升”评选中获奖,其350余家云值守门店与城市便民生活圈建设方向相契合。无人值守零售的规模化推进离不开技术支撑,微店24自主研发的空间AI主机搭载华为昇腾310P算力70TOPS,为“AI+真人”的混合值守提供底层能力,并在华为合作伙伴大会上获颁生态共赢奖。业内人士认为,无人值守零售正由概念验证走向规模复制,真正的考验在于落地能力与降本增效的实际效果,以及满足多样化运营需求的能力,决定这条赛道的未来潜力。

🏷️ #新零售 #无人值守 #云值守 #AI+真人 #降本增效

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📰 恒生活GRABOT首次登陆美国 彰显中国智能零售硬核实力

在全球经济格局持续重塑之际,中国企业出海正从传统产品输出转向以品牌、智能技术和产业体系为核心的综合性远征。GRABOT作为恒生活海外智能货柜品牌,在The NAMA Show 2026上展现AI+SaaS+支付+服务的一体化解决方案,突出“中国智造”的技术实力与本地化服务能力,成为北美市场的重要对接点。展会聚焦智能升级和便利体验,GRABOT通过两款AI开门柜及AI拍报机、盲盒柜等产品,实现“开门选购、关门结算”的无感购物与场景化运营,结算准确率高,SaaS决策中台提升运维效率,显著降低运维成本并提升收益。为成功出海,GRABOT在合规安全、支付体系、语言服务与全球技术支持等方面实现本地化适配,形成“技术领先+本地落地”的竞争力。未来,GRABOT将继续扩展海外展会、拓展欧洲市场,并丰富智能硬件矩阵,致力于实现多元场景的智能零售生态,推动中国智慧在全球落地可持续发展。

🏷️ #GRABOT #智能零售 #出海 #本地化 #AI

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📰 多举措转型求变,绝味食品去年营收54.67亿-公司动态-证券市场周刊

绝味食品在消费分级与激烈竞争中推进转型升级。年报显示营收54.67亿元,公司通过门店形态调整、品类拓展与全渠道数字化运营,聚焦「热卤+正餐」场景的新阶段。多地落地新型门店,形成以绝味鲜卤超市型与绝味煲煲正餐门店为核心的矩阵,扩展消费场景与客群覆盖。
展望未来,2026年将推猪牛副产品卤味拼盘,形成日常热卤煲与节日拼盘的互补型正餐矩阵,同时向零食、海鲜、素食等多品类扩张,提升盈利空间。全渠道布局加速,腾讯智慧零售AI营销智能体落地,并与可口可乐达成战略合作,推动「卤味+饮品」场景落地,力求提升经营管理质量与行业领先地位。

🏷️ #转型升级 #新零售 #多品类 #AI营销 #卤味饮品

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📰 重磅!天虹×灵智×汉朔联合摘得2026 CCFA金翼零售实践案例|界面新闻

近日,CCFA 公布2026年金翼零售实践案例,天虹数科、灵智数科与汉朔科技联合申报的基于数字孪生与智能终端的门店全渠道精细化运营项目入选,成为行业创新标杆。三方以AI感知设备、AI大模型驱动与零售运营经验为支撑,形成1+1+1>3的智慧门店方案,让门店从看得见到管得住,数据转化为有效行动。
在缺货治理方面,该方案通过AI视觉监测货架并结合电子价签定位,显著提升缺货识别与发现速度,AI大模型据多源数据给出补货策略并推送执行,提升上货效率与时效,降低缺货率,改善顾客体验与门店运营水平。

🏷️ #数字孪生 #AI大模型 #全渠道运营 #智能门店

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