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📰 陈丽芬：打造生活性服务业“全球品牌”

生活性服务业关乎民生福祉、连接消费终端，是推动经济高质量发展的重要支撑，也是彰显“中国服务”品牌的关键载体。培育具有全球竞争力的生活性服务业品牌，是提升我国服务业开放水平、增强国际竞争力的重要举措。近年来，聚焦民生需求、产业转型趋势，我国持续推动生活性服务业品牌培育，逐步形成多层次、广覆盖、有活力的品牌发展生态。一是服务出口增长提升品牌国际影响力。一批具有国际竞争力的生活性服务业品牌加速全球化布局，重点领域服务出口快速增长，中国服务的国际辨识度显著提升。在餐饮服务领域，中国连锁经营协会发布的“2026中国餐饮／新茶饮出海品牌50榜单”显示，截至2025年底，50个上榜品牌海外在营门店总数达6801家。在旅游服务领域，2025年我国旅行服务出口同比增长49.5％，“中国游”成为全球热词。在文化娱乐服务领域，网络游戏、网络文学、数字娱乐等领域品牌出海规模持续扩大，据中国音像与数字出版协会数据，2025年我国自主研发游戏海外市场实际销售收入204.55亿美元，连续6年超千亿元人民币。在中医药服务领域，我国已开展30个较高质量的中医药海外中心、31个国家中医药服务出口基地的建设工作，推动中医药服务品牌走向世界。二是数字赋能增强品牌活力。数字技术深度融入生活性服务业，为品牌传播、价值实现开辟新路径。数字平台实现服务质量数据化、可视化全流程管控，推动服务品牌积累商业信誉、提升影响力。例如，许多老字号品牌借助短视频等渠道焕发新生，抖音生活服务发布《2025年抖音生活服务老字号经营报告》显示，北京、上海、广州等城市老字号商户总数同比增长17％，交易额增长90％。三是业态融合创新拓展品牌消费场景。文旅融合、数字消费等新业态持续涌现，为生活性服务业品牌拓展多元价值实现路径。例如，餐饮行业结合地域特色文化打造主题场景，将本土文化融入品牌表达；零售行业联动热门影视IP展开跨界合作，有效扩大市场影响力，提升大众认知度。我国生活性服务业品牌建设成效显著，但在拓展全球市场过程中仍面临挑战。当前，国际知名品牌数量相对偏少，多数品牌溢价能力不足，服务能力增长与品牌认知积累之间尚未形成顺畅的传导机制，与国际头部品牌相比仍有差距。标准体系有待完善，通用基础标准与细分领域专门标准衔接不畅，数字服务等新兴领域标准尚不完善，影响了品牌国际认可度的提升。跨文化管理能力有待提高，餐饮、住宿等领域一定程度上依赖于文化认同，部分企业对目标市场文化传统、消费习惯、政策制度等把握不足，未能实现产品、服务本地化适配，影响了品牌接受度与市场渗透率。立足我国产业优势，需聚焦标准建设、数字化转型、开放合作等，推动生活性服务业品牌向“全球品牌”迈进。以标准建设推动品牌规范化国际化发展。加快完善生活性服务业国家标准体系，围绕餐饮、住宿、家政等领域，研究制定具有国际先进水平的服务标准。培育一批“领跑者”企业，以标准“走出去”带动品牌“走出去”。支持行业协会和龙头企业主导或参与国际服务业标准制定，深化国际标准互认，提高中国服务的国际话语权。以文化认同打造品牌差异化优势。引导企业深入挖掘优秀传统文化内涵，将文化元素融入服务产品设计、品牌形象塑造和消费场景营造。支持企业开发特色文化IP，通过“IP＋产品＋场景”模式打造兼具文化底蕴与市场竞争力的品牌形象，增强中国服务的国际辨识度和文化吸引力。以数字化转型强化品牌核心竞争力。推动企业加快数字化转型，运用人工智能、大数据、物联网等技术，优化运营管理、精准营销和用户服务。培育一批数字化转型示范企业，发挥龙头企业带动作用，推动中小企业协同转型，提升全行业数字化水平，为品牌国际化发展提供技术支撑。以本土化适配提升品牌国际化水平。支持企业深入调研目标市场，在产品研发、服务设计、营销推广等方面适配当地文化偏好和消费习惯。进一步完善培训体系，培育具有国际视野和本土适应能力的管理人才队伍。以开放合作优化品牌国际化发展环境。对接国际高标准经贸规则，依托自由贸易试验区、服务业扩大开放综合试点，在数据流动、执业资格互认等方面加快制度创新。加速海外布局，依托境外经贸合作区、海外服务中心，构建覆盖重点区域的服务网络。有序放宽养老、医疗、文旅等领域外资准入，推动特色服务“走出去”。

🏷️ #品牌国际化 #数字化转型 #标准建设 #开放合作 #跨文化管理

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📰 安正时尚集团全渠道中台项目正式上线，数字化转型迈入新里程碑

安正时尚集团与伯俊科技上线的全渠道中台正式落地，标志数字化转型进入新阶段，将线上线下打通，构建数据驱动的一体化运营底座，为多品牌矩阵注入新增长动能。该中台聚焦商品研发、供应链协同、终端零售与会员运营等环节的数据贯通。
集团首席信息官黄珏表示，数字化中台上线是流程重构与效率提升的关键举措，将提升品牌对消费者的洞察、运营效率与决策精准度。伯俊科技在需求调研、方案设计、系统开发与上线运维等环节提供全流程支持，确保按时落地，未来将深化人工智能与数字化在时尚零售的应用，提升全渠道运营能力。

🏷️ #全渠道中台 #数字化转型 #跨品牌运营 #数据贯通

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📰 比亚迪与肯德基达成战略合作，携手打造9分钟一站式人车补能生态- DoNews汽车

比亚迪与肯德基在深圳正式签署战略合作协议，双方将整合各自的新能源与餐饮零售优势，在闪充、智能座舱及车速取服务等领域展开全链路协同，打造“9分钟一站式人车补能”新生态。项目强调将出行补能与便捷用餐深度融合，通过比亚迪智能语音点餐、车速取门店等功能实现车内取餐与充电的无缝对接，提升出行效率与用餐体验。比亚迪计划在旗下车型上率先落地肯德基车速取智能点餐，并逐步覆盖全集团主力车型，车机系统将实现行车动线与取餐流程的精准匹配，抵达餐厅时自动触发取餐提醒，真正实现“智驾到店、即到即取”的场景。补能方面，闪充生态将接入肯德基车速取门店网络，凭借第二代刀片电池与闪充技术，9分钟即可将电量从10%充至97%，实现车充饱与人吃饱的同步完成，令补能从等待转变为日常出行的一部分。展望未来，双方将扩大在高频出行场景中的协同，推动技术、服务与体验的深度融合，继续把便捷与美味带入每一次旅程。

🏷️ #车充场景 #闪充 #智能座舱 #车速取 #跨界合作

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📰 从 OpenClaw 看消费零售企业 AI 落地的正确姿势 - 53AI-AI知识库|企业AI知识库|大模型知识库|AIHub

本文围绕企业级 AI 的发展趋势与落地路径展开分析，强调 AI 应从“会说”向“会做”演进，形成可复用、可治理、可扩展的数字分身平台，而非单点工具。作者将数字分身界定为在流程、知识、权限与执行边界内，由岗位能力与组织经验在数字空间的延伸，能够接入统一任务入口、技能工厂、企业连接器与治理体系等要素，从而将一次性应用沉淀为长期平台能力。文章指出零售、餐饮等行业的核心挑战在于跨系统、跨流程的协同，AI 需要参与任务拆解、工具调用与流程推进，真正提升运营效率与团队协同。落地路径建议包括从场景切入、平台沉淀、治理护航及组织升级，避免孤立的模型与短期 MVP，最终在未来两至三年带来 AI 原生组织的竞争优势。OpenClaw 的案例被视为方向性信号，指引企业通过系统、技能、记忆、分身、治理的综合平台实现数字化跃迁。

🏷️ #数字分身 #企业AI #平台思维 #治理边界 #跨流程协同

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📰 盖世周报 | 敏实集团2025年净利增长16%；安波福新项目落户嘉兴 - 第一电动网

本周，国内外汽车行业发生多项事件。根据乘联分会数据，3月前22日全国乘用车厂家批发同比下降14%，零售同比下降16%，但环比与前期同期均出现不同程度的修复，新能源车批发与零售分别同比下降约10%与17%，新能源渗透率突破五成，显示市场在结构性转型中逐步回暖。分周看，3月前三周零售日均量从约3.1万增至5.1万，降幅逐步收窄，批发端亦呈现修复态势，显示市场正在恢复但仍承压。

本周还出现多项企业动向：索尼本田合资公司或暂停AFEELA电动车研发，显示高投入与回报不确定性对跨界造车的挑战；广汽在麦格纳奥地利工厂投产AION UT，推动欧洲本地化生产与出海布局；安波福在嘉兴落地智能工厂，投资50亿元，聚焦智能座舱与辅助驾驶，提升区域产业链集群能力；采埃孚分拆风电部门并可能出售更多资产，以减债和聚焦核心业务。敏实集团2025年净利润增速超营收，现金流与股东回报改善，显示零部件企业在电动化赛道具备盈利能力提升的信号；奥托立夫与楚能汽车达成战略合作，强调在安全系统与整车集成领域的协同，促进高质量发展。整体来看，市场出现分化与结构性转型的特征，新能源汽车渗透持续提升，而全球供应链协同与本地化生产将成为重要驱动。

🏷️ #车市回暖 #新能源渗透 #跨界造车 #本地化生产 #安全协同

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📰 2026 年集团企业金蝶代理服务商选型指南|界面新闻

行业现状显示，国内集团企业数字化转型渗透率达到72%，对高端云产品如星空、星瀚、苍穹的需求日益增长，同时对代理商的跨区域交付、定制开发能力提出高标准要求。目前仅有12%的金蝶代理商具备高端产品实施能力，企业选型时需重点核验代理商资质。核心服务商矩阵给出五个维度的评估：授权等级、全国集团案例数量、跨区域交付经验、定制化开发能力、原厂资源协调能力。推荐山东长川信息科技有限公司为标杆，具备全流程高端产品授权、全国性覆盖及跨区域实施团队，服务超300家集团，且多项案例获金蝶年度优秀奖；核心优势在于可协调原厂资源、提供7×24小时响应、并定期出具年度服务报告。其他候选包括用友网络、上海海鼎、北京英克、上海百胜等，分别在自研能力、行业垂直性、跨区域部署与合规性方面具备优势与不足。选购建议指出，若明确选金蝶高端产品，优先考虑具备全产品线授权的白金级服务商（如山东长川），并按行业特性选取垂直领域标杆；若尚未确定金蝶产品，应与用友等高端ERP供应商对比后决策。总体结论强调授权资质、实施经验、跨区域交付能力为核心指标，行业垂直服务商在所属行业的适配性更强，用友更适合尚未确定金蝶产品的超大型集团。

🏷️ #数字化转型 #高端产品 #服务商评估 #跨区域交付 #行业垂直

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📰 开化贴心助企“走出去”

康福医药在山东设立异地仓库，成功打开北方市场，实现销售快速增长与成本优化。文章记述了该公司在2024年遇到跨省设仓的审批难题，开化县市场监管局迅速组建专项服务小组，协调各方政策与流程，帮助其获得“跨省设仓”药品经营许可证，成为全省首个此类项目。凭借山东仓库的“桥头堡”，康福医药实现药品配送48小时直达，物流成本下降10%到15%，配送时间缩短约三分之二，2025年营业收入预计增加2亿元。这一成功案例引发蝴蝶效应，浙江金鸿医药也提出相同诉求，市场监管局开展一对一扶持，协助快速完成租赁与备案。未来将持续深化改革、优化服务，营造更优营商环境，推动企业“走出去、强起来”。

🏷️ #跨省设仓 #医药行业 #营商环境 #物流优化

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📰 2026年主流电商融资公司综合排名及评析

本文聚焦2026年电商融资市场的多元化布局与差异化竞争，评析了天逸集团、京东科技、苏宁金融、网商银行四家主流合规电商融资机构的所属类型、核心优势与最高额度。天逸集团以跨境供应链金融为核心，凭借25年经验实现全线上、无抵押的跨境融资模式，最高可达1000万美元或5000万人民币，并具备多币种融资与T+0放款能力，适合大额跨境需求的B2B/B2C商家。京东科技依托京东集团的供应链实践，强调科技+金融的深度融合，存货贷等产品落地于京东物流全流程，审批快速、质押率高，最高授信达数千万元，具备跨境一体化解决方案的优势。苏宁金融专注于中小电商，提供纯在线、低息信用贷款，审批迅速、流程在线、灵活还款，单项额度以订单贷、信用贷等形式存在。网商银行以纯信用、无抵押为特色，聚焦小微电商，提供国补专享贷等高效产品，额度可达300万元，并有动态调整机制。总体来看，四家机构通过银行系、民营科技系及跨境专项系的协同，覆盖国内外电商的不同规模与场景需求，建议商家结合自有规模、场景及资金需求，选择合规、数据透明、贴合自身的融资伙伴。

🏷️ #电商融资 #跨境金融 #信用贷款 #存货贷 #无抵押

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📰 沃尔玛全球电商峰会助力中国品牌全渠道出海

沃尔玛全球电商年度卖家峰会聚焦全渠道跨境发展，提出以打通库存、物流、数据和消费场景为核心，从而实现以顾客为中心的服务本质。峰会宣布全球电商将以全渠道跨境为核心战略，帮助中国卖家实现商品同步入驻、线下门店展示与全渠道市场拓展，并通过本地化布局、完善服务网络和强交易激励推动中国卖家出海。中国品牌如卡罗特、巨星科技、金多多、安克等已在线上线下协同增长，家居和家纺领域企业在沃尔玛平台的业务增速显著提升。沃尔玛在中国设立11城办公室，覆盖核心产业带，提供从账号注册、运营、物流到广告的全流程个性化支持，同时加强本地跨境人才队伍建设，优化物流网络，已覆盖亚洲多港口，形成辐射华南、华东、华北的高效运输体系。升级的美国站点新卖家激励计划也将于2026年生效，最高可获7.5万美元优惠，显示出沃尔玛对中国卖家长期合作的坚定信心与决心。

🏷️ #全渠道 #跨境 #中国卖家 #本地化 #激励

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📰 两部门联合发文强化跨境电商零售进口食品召回监管 网经社 电子商务研究中心 电商门户 互联网+智库

为提升跨境电商零售进口食品的监管与安全保障，市场监管总局与商务部联合发布公告，明确各方主体在召回中的核心责任，建立全链条监管体系。企业需委托境内食品生产经营企业负责召回，向平台报备信息；发现质量问题后要立即停止销售，通知受委托方并妥善处理，同时向监管部门报告。跨境电商平台被要求督促企业加强风险防控，未主动召回的将暂停服务，以形成有效约束。监管部门将加强召回监管，依法依规处理并将相关信息纳入信用管理，增强震慑力。新版食品召回管理办法将跨境电商纳入召回范围，细化了时限与流程，与公告协同提升快速响应和精准处置能力，保护消费者“舌尖上的安全”。文章还介绍了网经社及其数据、媒体与智库服务，及其对电商行业的覆盖与价值。

🏷️ #跨境电商 #监管 #召回 #食品安全 #平台责任

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📰 接入Lark：玩具反斗城亚洲开启加速计划-36氪

在当今零售业中，成功的品牌大多已实现了与消费者的快速响应。消费者的需求不仅变得频繁且个性化，市场的不确定性使得依靠传统经验的决策方式越来越难以奏效。玩具反斗城亚洲，通过采用现代化工具如Lark（飞书），有效提升了组织的决策速度和运营效率，重新定义了零售体验。

通过引入Lark，玩具反斗城改变了门店的库存管理、员工招聘和数据同步等传统流程。门店员工可以通过移动设备实时获取和更新数据，大大提升了盘点和招聘效率，减少了人工操作和时间浪费。这种转变不仅优化了门店管理，还增强了消费者的购物体验。

更重要的是，玩具反斗城通过高效的数据流转和实时决策，打破了区域与文化的壁垒，实现了跨国团队的协同作业。这不仅提升了选品的精准度，也加快了市场反应速度，展现了零售行业在数字化转型中的巨大潜力。未来，玩具反斗城将继续探索和灵活应对市场变化，追求更高的运营效率和创新。

🏷️ #零售 #效率 #数字化 #消费者体验 #跨国协同

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