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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent

美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具,入选者共58城4698名,首次推出手艺人Agent,结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事, freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行,原创作品为前提,评审与大众投票共同产生结果,超过118万用户参与投票,综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%,作品曝光与交易额显著上涨,发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw,前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持,后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具,提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率,推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。

🏷️ #AI工具 #发型师 #手艺人 #经济增长 #数字化

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📰 2025年,江苏文化及相关产业总营收突破2.49万亿元

江苏省统计局发布的数据显示,2025年全省文化及相关产业实现营业收入24993亿元,同比增长10.9%,在全国水平之上,产业规模创历史新高,结构进一步优化,新业态加速扩容,数字文化成为增长引擎。细分看,文化制造业、文化批发零售业、文化服务业分别实现8259亿元、6899亿元、9835亿元,增速呈现差异化,其中文化商贸流通领域增势强劲。九大细分行业中,五个实现两位数增长,文化传播渠道增速领跑,其他如文化装备生产、新闻信息服务、创意设计服务、文化消费终端生产等亦有显著提升,支撑全省稳健增长。资产端表现同样向好,资产总量62726亿元,同比增长8.2%,核心领域资产对增量贡献显著,资产运营效率提高,单位资产营收与盈利能力提升。数字化转型推动新业态蓬勃发展,16个文化新业态行业小类实现5744亿元营业收入,成为拉动产业升级的新引擎;规模以上企业与中小企业协同发展,头部新业态如互联网广告服务、互联网信息服务、多媒体游戏动漫和数字出版软件开发等对增长贡献突出,形成高质量发展的强力支撑。

🏷️ #文化产业 #数字化 #新业态 #增速 #江苏

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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网

9月9日的2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化,指出消费从拥有商品向拥有体验转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间被综合业态重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续融化,未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示,2025年全国服务性消费占比达到46.1%,年轻人更愿为体验类服务买单,体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展,运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求,AI工具和自助空间业态提升经营效率,促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力,降低线上运营门槛,推动高质量发展。未来,数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验,释放服务消费潜力。

🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化

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📰 “十五五”医药数字化工商深度协同专题研讨会在穗举办

本次在广州举办的“十五五”医药数字化工商深度协同专题研讨会围绕合规经营、数据治理、AI产业落地、工商数字化协同四大核心议题,直面广东医药零售行业的现实痛点,探索中成药赛道可复制、可落地的数字化协同模式,助力医药新质生产力释放。会议指出线下药店正向综合健康驿站转型,行业存在工商系统割裂、数据标准不统一、数据互通困难、工具碎片化等挑战。白云山和黄中药拟通过三大方向加强与连锁伙伴深度协作:建立线上线下一体化运营体系、推动数据互通与标准统一、强化技术赋能,打造中医药数字化健康驿站样板。并提出数字化是长期共建工程,需工商同心、数据同频、技术共享,推动健康驿站与处方接口等能力建设,以提升门店经营韧性与服务增量。

🏷️ #医药数字化 #数据治理 #健康驿站 #工商协同 #合规

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📰 “请3休13”带火史上最长假期!消费公司频频异动,多点数智突然拉涨,张文中大手笔增持,AI零售从概念走向落地_手机网易网

本篇文章聚焦零售行业的AI转型与消费升级背景。通过分析多点数智等企业在2026年上半年的业绩与核心业务结构,指出AI零售正从单纯的数据化服务向以AI驱动的零售智能体转型,核心在于覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的全链路能力。企业通过AI实现的可量化成效包括降低生鲜损耗、提高货品到货率、降低盗损、提升正价销售等,进一步证明AI已直接参与门店经营决策,改变以往凭经验备货的模式。海外市场的扩展也显示出跨区域复制能力,支撑长期价值。文章强调双节消费窗口为检验AI能力的重要场景,AI的应用将推动节日备货精准化、促销与会员推荐的个性化,以及门店运营的降本增效。尽管行业碎片化、数据沉淀与模型打磨仍存在挑战,但零售AI的落地成效与增长势能已逐步显现,行业正从“要不要数字化”转向“如何用好AI提升经营效率”,实现从概念到产业的转变。

🏷️ #AI零售 #零售智能体 #数字化转型 #备货AI #消费升级

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📰 “请3休13”带火史上最长假期!消费公司频频异动,多点数智突然拉涨,张文中大手笔增持,AI零售从概念走向落地

随着中秋、国庆双节临近,消费市场再次聚焦。文章回顾了国家层面推动消费扩容升级的政策背景,以及对未来到2030年社零总额达到60万亿、培育三大万亿级消费市场的目标。重点聚焦多点数智(02586.HK)及其创始人张文中增持背后的信号:公司正从传统零售数字化服务转型为AI驱动的零售智能体,核心AI零售解决方案在门店环节实现显著成效,如降低损耗、提升货品有货率和正价销售,以及实现海外业务的持续突破。2026年上半年,公司营收和利润均实现增长,AI体系覆盖商品、门店、数据洞察三大集群,已参与补货、选品、防损、陈列巡检等一线经营,逐步对经营结果负责。双节窗口成为检验AI能力的试金石,需求端的节日效应叠加行业转型升温,行业竞争趋于理性,强调全链路落地、降本增效与经营增收。尽管挑战存在,实体零售正从“要数字化”转向“用好AI提升经营效率”,多点数智的盈利能力与AI驱动增长成为行业关注的焦点。

🏷️ #AI零售 #多点数智 #张文中 #零售智能体 #数字化转型

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📰 五玥雅农产品平台助力商家拓宽发展赛道!_中华网

在电商行业迅猛发展的时期,依托鲜明的地域基因与准确的服务定位,正从激烈竞争中脱颖而出,既捕捉本地消费者的个性化需求,又紧密结合区域内的产业优势与特色资源,构建起地方产业、本地商家与区域消费者之间联动的生态闭环,在激活地方经济、促进区域商业发展方面发挥着重要作用。五玥雅农产品平台是宜昌五玥雅农产品专业合作社旗下的整合型电商平台,随着互联网在各行各业的渗透,平台实现了上下游产业与互联网的结合,通过行业入口打造集茶叶、天麻、茶叶批发求购、天麻基地供应、天麻收购发布等为一体的垂直化平台。平台定位在响应数字经济转型的号召,致力于整合产业资源,让更多B端企业实现线上推广,帮助入驻企业实现互联网商铺解决方案,降低宣传成本、减少中间环节,整合行业资源,助力行业更快发展。产品上线曝光提升关注度,入驻后不仅获得平台内流量,还能获得外部推广,打破信息壁垒,促使企业在店铺后台清晰看到曝光销售情况,便于预测下一阶段销售目标、合理安排生产资源。平台服务资讯强调以数据要素引导产业链交易市场公平竞争、安全有序供应、价格稳定,利用数据要素打破时空阻隔,提高资源普惠化。平台交易依托产业互联网基础设施,打造线上现货交易市场,用户可通过互联网完成多种支付方式的交易。未来,五玥雅农产品平台将以新兴互联网技术为依托,加速电商平台发展,通过互联网+等形式改造提升传统产业,推动电商平台与传统产业深度融合、互促共进,并通过平台带动相关产业发展、促进就业与小微企业增收。免责声明:市场有风险,选择需谨慎。本报道仅供参考,不作买卖依据。

🏷️ #电商发展 #平台生态 #产业融合 #数据要素 #本地经济

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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户

2026电子商务大会在北京举行,围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题,首次将服务消费置于核心主线,聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%,其中服务零售额增速达5.3%,高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型,持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景,丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出,在完善顶层政策的支撑下,国内电商将告别粗放式流量扩张,进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段,数字服务赋能实体经济,联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑,技术渗透消费终端与产业中端,促成全产业链与全价值链的重构,推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措,推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定,加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景,骑手与餐箱等装备智能化,向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值被重构,边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。

🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验

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📰 中国电商迈入“商品+服务双轮驱动”新阶段

本届中国电商大会首次将“服务消费”确立为核心主线,强调电商从单纯商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务的深度延伸,推动“商品+服务”双轮驱动的新阶段。文章指出,数智技术持续赋能电商,AI正在从帮助买东西转向替人做服务,重构消费场景,成为提升效率、提升体验和降低履约成本的关键。服务消费正成为增长新引擎,上半年我国服务零售额增速高于商品,电商被视为数字经济的核心基础设施和服务消费升级的重要平台。京东、盒马等头部企业通过覆盖全场景的本地服务、智能化的履约与鉴别体系,以及 AI 驱动的配送与需求匹配,推动“服务即时零售”和“服务找人”的新格局。行业专家强调打通线上线下数据壁垒、构建消费场景数字生态、以AI实现供需智能调度与精准推送,将是未来电商高质量发展的关键路径。

🏷️ #服务消费 #AI应用 #电商新格局 #数智化

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📰 国药控股零售板块斩获西普会多项殊荣:深化以患者为中心数字化服务转型

本次西普会以“走进AI时代——健康产业的范式革命与路径选择”为主题,聚焦商品与服务等核心范式的产业变革与机遇。国药控股(HK1099)及其下属零售板块SPS+国药控股专业药房与国大药房派出代表参会,会议期间中康产业研究院发布了“2026中国药品零售综合竞争力百强榜”和“综合竞争力指数”,国药控股零售板块凭借扎实的专业服务能力、领先的数字化布局及出色市场表现,获得多项权威奖项,体现了公司在以患者为中心的服务理念和数字化转型方面的持续成就。近年来,零售板块把握数字健康机遇,利用AI技术提升患者服务专业化水平,从药品供应到专业药学服务,全方位升级患者的全病程管理体验。未来,国药控股零售板块将继续围绕患者需求,探索AI时代健康服务的新路径,通过数字化驱动服务升级、以专业实力筑牢健康基石,推动中国健康产业生态的高质量发展。

🏷️ #AI时代 #药品零售 #数字化 #AI技术 #健康服务

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📰 毕马威服贸会首发《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》:系统梳理消费产业未来机遇

服贸会聚焦服务消费高质量发展,展示新场景、新业态和新成果,成为观察“十五五”开局阶段中国服务消费演进的重要窗口。报告基于一线数据与政策,系统分析我国服务消费现状、风险与十大前沿趋势,指向需求从单纯功能满足向情绪抚慰、健康提升和沉浸式体验等多层次价值诉求转变,带动新兴细分赛道成长。当前服务消费处于由规模扩张向品质提升、由要素驱动向创新驱动转变的关键阶段,情绪价值成为消费重要考量,疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物陪伴等领域,形成跨行业融合的新消费板块。未来在高水平对外开放、数字赋能、县域市场释放等驱动下,服务消费将通过出海与入境消费并进、数字技术深化应用、以及“AI+消费”落地,推动生活服务、文旅、养老、托育、教育等领域协同发展,数字服务成为拉动增长的主引擎。

🏷️ #服务消费 #数字赋能 #体验经济 #一老一小 #人工智能

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📰 全力以赴抓发展|“数字立交”打通融资路!威海软件服务业精准破题

威海地区的山东盈帆信息科技股份有限公司通过自主研发的数据平台和AI工具链,持续深耕数智供应链十余年,搭建产业与金融之间的“数据立交桥”,协助中小微企业化解经营难题。公司研发的AI数据采集与标注系统实现多源数据的实时抓取、清洗、校验与标准化输出,无需人工干预;并以此将企业经营数据转化为可识别的数据资产,进而支持融资与风控。为解决电商行业常见的数据孤岛,盈帆提供标准化数据治理工具,自动生成经营画像并输出可溯源的风控数据集,使经营流水直接转化为融资信用。该平台入选山东省数字经济高质量发展项目,目前覆盖全国500多家中小微企业,年处理贸易流水约25亿元,累计支撑供应链交易额达10亿元。未来将扩展至3000家商户、深化大模型落地、拓展更多电商与金融生态合作,推动采购、履约、跨境与融资等全链路数字化。威海以此为契机培育信息软件服务新业态,力争到2030年培育30个省级以上工业互联网平台与30个AI应用场景,推动实体经济数字化转型。

🏷️ #数智供应链 #数据治理 #数字经济 #AI应用 #平台生态

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📰 深耕商用场景,澳柯玛商用解决方案实力展示

在第23届中国国际消费电子博览会上,澳柯玛以温度科技与AI识别为核心,展示多款智能冷链终端和场景化解决方案,突出商用冷链数字化运营能力。随着无人零售与智慧运营的发展,商用冷柜正从单一制冷升级为集商品展示、智能识别、数据监测与营销运营于一体的综合终端。本次展会重点展示冷冻、冷藏智能零售柜及数字化管理系统,覆盖动销数据监测与无人自助售卖两类应用,适配超市、园区、写字楼、社区等多场景。产品将制冷、AI视觉识别和大数据后台紧密融合,既确保稳定的制冷性能,又通过数字化能力降低运营成本、提升终端动销效率,服务饮料、乳品、速冻、冷饮等行业。除了硬件创新,澳柯玛还推出“冷链全生命周期管理系统”,实现资产管理、订单跟踪、设备监控和销售数据分析等模块的数字化,服务百余家客户、接入设备超200万台,覆盖冰品、饮品、乳品、速冻、啤酒及新零售等场景,呈现以数智化驱动的综合解决方案。

🏷️ #冷链 #智能零售 #数字化 #AI识别 #全生命周期

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📰 深耕商用场景,澳柯玛商用解决方案实力展示

在第23届中国国际消费电子博览会(电博会)上,澳柯玛以温度科技+AI智能识别为核心,展示多款冷冻/冷藏智能零售柜及数字化管理系统,凸显其在商用冷链领域的创新实力。随着无人零售与智慧运营的发展,冷柜正从单一制冷设备转变为集商品展示、智能识别、数据监测与营销运营于一体的数字化终端。此次展会上,澳柯玛同时覆盖动销数据监测和无人自助售卖两大应用方向,产品线涵盖适配超市、园区、写字楼、社区等场景。硬件制冷、AI视觉识别与大数据后台深度融合,既确保制冷稳定,又通过数字化降低运营成本、提升终端动销效率,服务于饮料、乳品、速冻、冷饮等行业的“一站式”设备选择。此外,企业还推出“冷链全生命周期管理系统”,实现资产、订单、设备与销售数据的数字化管理,广泛服务于1000余家客户、设备超200万台,打造多样化的数智场景解决方案。

🏷️ #冷链 #智能零售 #AI识别 #数字化管理 #无人售卖

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📰 百货零售业上市公司多举措改善经营质效

近来,多家A股企业在2026年半年度业绩说明会上披露经营现状与行业动态。百货零售行业通过场景与品类创新、区域下沉等策略寻找增量,部分门店聚焦县域市场并优化存量经营,拓展机会需综合收益与风险评估后择优布局;同时,企业也在紧跟实体商业升级潮流,通过首店经济、策展型零售、文旅融合等方式提升场景质量,推动门店业态优化与成本管控。业界普遍面临消费复苏乏力、竞争加剧、成本刚性等挑战,需通过供应链优化、降本增效、数字化转型等手段稳固基本面,提升客流与销售。以宁波、银川等地为代表的企业则强调场景创新与全域客流拓展,重点布局体验式、银发、亲子、文旅等新消费场景,推动老字号展销、非遗体验等主题活动,与区域文化资源深度融合,提升品牌吸引力与客群粘性,同时以全渠道数字化为核心,打造差异化经营体系。

🏷️ #零售 #场景创新 #数字化 #成本管控 #区域下沉

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📰 IDC报告里的拐点:零售企业开始为AI结果买单

零售云市场正从高速扩张进入平稳增长阶段,市场份额由阿里云与腾讯云主导,合计占比约47%。在细分层面,阿里云领跑基础设施市场,腾讯云在零售云解决方案市场占据领导地位。 IDC 指出,零售企业 IT 投入正由单纯基础设施转向以业务价值驱动的应用落地,需求向行业解决方案能力转变,AI 时代表现尤为明显。过去以建系统和拼模型为主的策略,逐步过渡到以实现可量化经营价值为目标的数智化升级。零售行业的低毛利与长链条特性,使企业更加关注真实落地的效益而非泛化数字化。如今的方案强调三类落地方向:连接型打通核心系统、运营型提升运营效率、增长型通过 AI 提升销售与会员运营。典型案例如绝味食品、华住、五粮液等,均通过可量化的经营成果证明 AI 的实效性。云厂商的竞争重点因此转向行业解决方案能力、数据与现场经验的迭代,以及以 PaaS/SaaS 形式嵌入行业场景的能力。腾讯云提出 CaaS 与行业经验产品化等策略,通过共创、产品化和规模化交付来实现用户迁移与规模扩张。IDC 给出四点建议:聚焦业务闭环、分层产品以匹配成熟度、完善合规与本地化服务、建立试点—复盘—复制的交付体系。总体看,零售云的增长逻辑正从资源供给转向场景落地和经营价值的持续输出。

🏷️ #零售云 #AI落地 #行业解决方案 #CaaS #数据与场景

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📰 IDC报告里的拐点:零售企业开始为AI结果买单

本次报道聚焦零售云市场从粗放的基础设施投入转向以业务价值为导向的数字化转型。IDC数据显示2025年中国零售云市场规模135亿元,同比增长12.4%,阿里云和腾讯云并列第一梯队,分别在基础设施和零售云解决方案市场占据领先地位。文章指出,零售企业IT投入正在从单纯建系统、拼模型,转向以可量化经营成果为目标的一体化数字化。零售行业本身利润薄、场景复杂,导致对IT支出的高效回报有更高要求。企业在AI落地上面临从“做大模型”向“嵌入经营流程”的转变,强调将AI能力接入营销、运营、供应链等核心环节,并通过实际案例实现可量化效益,如门店运营智能体、酒店智能管家等。云厂商的增长激励也在从资源供给向行业解决方案、场景化落地转向,表现为CaaS共创、行业经验产品化以及交付规模化等策略。IDC提出四大解法:聚焦业务闭环、分层产品以适配不同成熟度、强化合规及本地化服务、建立试点-复盘-复制的交付体系,总结是看谁更懂零售、能快速带来真实经营收益。未来增长将更多来自于行业能力的积累与规模化落地。

🏷️ #零售云 #AI落地 #行业解决方案 #CaaS #数字化转型

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📰 3162官网十年品牌在线:全栈技术服务亮相行业峰会,助力企业数字化焕新

3162官网十年品牌在线在行业峰会上展示了其从底层技术到业务场景的全栈解决方案,强调能力与业务结果的映射,通过可视化展示墙、可视化大屏和沙盘,向制造、零售、金融等行业呈现数据治理、云原生、智能运维等完整链路。其核心在于以开放架构融入企业现有体系,实施渐进式重构,降低转型风险,并以“咨询+开发+运维+运营”的四段式服务覆盖企业全生命周期。产品矩阵涵盖五大模块:企业协同、数据洞察、定制开发、运维安全、物联网与边缘计算,支持单点切入或组合成完整升级套件,且提供轻量化版本以降低门槛。案例显示数据打通、流程优化和成本下降的明显效益,安全与信息防护贯穿全链条,边缘计算与IoT应用提升设备联动与预测性维护。未来将深化AI大模型、知识管理、数字孪生等前沿能力,构建开放生态与区域服务驻点,帮助企业实现可持续的韧性增长。

🏷️ #数字化转型 #数据治理 #云原生 #运维安全 #边缘计算

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📰 政策红利释放万亿消费新增量 汇嘉时代依托调改升级打造AI新零售样本

本报道聚焦第二批全国零售业创新提升试点城市的落地,以及新疆区域龙头企业汇嘉时代在政策红利与数字化转型中的实绩。乌鲁木齐入围作为区域调研案例,试点方向包含场景化改造、一店一策、多元化创新与供应链提升等要素。汇嘉时代依托本土线下网络与成熟的场景化运营体系,将政策红利转化为经营增量,通过自有品牌提升盈利空间,并以首店首发活动激活区域客流。国家层面与地方配套政策共同推动消费升级、供给侧改革及数智化融合,明确未来零售的长期增长逻辑与新增规模。汇嘉时代已实现线上线下协同发展,2026年上半年净利润同比增长显著,超市改造进入2.0阶段,门店数量、商品结构与服务水平持续升级,强调“精品、生活、社区”定位,强化本地直采与核心品类供应链,提升下沉市场消费体验。数字化转型成为提质增效关键,企业构建多元即时零售矩阵,数字门店数与即时订单持续攀升;在促消费政策落地背景下,区域龙头具备估值与增长潜力,具备上行空间。未来看点在于以AI驱动的场景化升级、供应链优化与区域消费的稳步释放。

🏷️ #零售创新 #数字化转型 #消费升级 #汇嘉时代 #场景化改造

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📰 艾媒咨询 | 2026年中国品牌电商服务商行业研究报告

2025年中国跨境电商进出口(含B2B)规模达到2.84万亿元,同比增长4.8%,即时零售市场规模为9714亿元,同比增长24.4%,预计2035年将达到55325亿元。受“一带一路”倡议推动,跨境电商成为外贸企业拓展国际市场的重要渠道,品牌出海步伐加快;同时,以淘宝闪购、美团闪购、京东秒送为代表的即时零售赛道快速发展,成为品牌线上布局的重要增量市场。即时零售的运营逻辑与传统电商差异显著,多数品牌难以自建本地化团队,因此店铺托管运营、投放效率优化等服务需求增多,推动了品牌电商服务行业的增长空间。艾媒咨询数据显示,2025年中国品牌电商服务行业市场规模为4821.6亿元,同比增长7.9%,预计2028年达到5862.3亿元。行业正在向去中心化、数字化转型,品牌方对精细化运营要求提升,服务商通过全链路数智化、AI个性化营销及跨境出海等探索,结合即时零售一体化托管,形成多赛道共振的发展态势。未来在全球化、智能化、以及严格的流量竞争驱动下,品牌电商服务市场将继续扩容,推动品牌全渠道长效增长。

🏷️ #跨境电商 #即时零售 #品牌服务 #数智化 #市场规模

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