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📰 2026本地生活消费洞察报告:用户心智升维,即时零售走向“综合消费入口”

QuestMobile的数据显示,至2026年3月,综合电商、本地生活、美食服务与生鲜电商等细分领域月活跃用户规模分别达到10.95亿、5.69亿、1.89亿和1.37亿。本地消费市场已由单一外卖履约延展到团购、生鲜零售及全品类即时消费等多场景,头部平台通过多维入口叠加,推动竞争从单纯补贴转向供应链效率与服务品质的综合比拼,用户心智随之升级。三大巨头淘宝、京东、美团的主站与小程序生出不同步的增减波动,补贴退坡后,基建、并购等因素带来深层影响,形成“店仓一体”等新型履约模式与中央厨房等外卖品质竞争。下沉市场成为新增长点,盒马、七鲜、小象超市等加速线下前置仓与自营体系建设,提升覆盖与时效。千问等AI入口逐步成为生态入口,促使阿里、京东、美团在AI助手、商家工具与无人配送方面构建技术壁垒,推动本地生活进入以AI驱动的服务体验新阶段。

🏷️ #本地生活 #即时零售 #供应链 #外卖品质 #AI生态

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📰 加强平台大额补贴监管,引导行业回归良性竞争-公司动态-证券市场周刊

本稿围绕近两年来持续高额补贴的外卖大战展开讨论,指出以平台投入巨额补贴为特征的竞争虽能短期拉动订单,但普遍导致商户利润下降、价格信号扭曲、实体商圈客流流失以及行业结构向集聚化倾斜。文章通过对4万余家商户数据的实证分析,强调虽然早期市场培育阶段补贴有助于扩大市场规模和社会福利,但进入存量竞争阶段,大额补贴的增量效应有限,反而挤压堂食、压低单价、扭曲品类与商户结构,损害长期竞争力与就业。为纠正负面影响,提出建立平台补贴监管机制,明确边界,防止价格信号失灵和资源错配;推动平台将资源转向提升信息透明度、商户能力与餐饮质量,减少价格内卷;并鼓励政府引导的线下促消费活动,带动实体商圈复苏,重建消费信心。本文呼吁监管部门加强对平台补贴的规范,促成行业生态修复与健康发展。

🏷️ #平台补贴 #价格信号 #外卖竞争 #行业结构 #监管建议

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📰 互联网企业年报密集发布—— AI成驱动业绩增长关键动力

2025年大型互联网企业总体经营稳健,AI成为推动业绩增长的关键动力,技术攻关、供应链深耕和生态协同成为重塑竞争格局的重要变量。各公司营收表现总体向好,京东、腾讯、拼多多、美团等实现两位数以上增速,百度和部分企业利润有所下滑甚至亏损,呈现“增收不增利”的现象。即时零售竞争激烈,京东外卖快速扩张并成为重要增长点,阿里即时零售通过“淘宝闪购”等模式扩大规模;美团以“零售+科技”持续扩张,强调高效运营与全球化。监管环境对烧钱补贴提出约束,行业正向服务、价值与高质量增长转型。AI被广泛落地,腾讯、阿里、百度、美团等通过AI提升广告定向、云计算与产品应用,形成新的增长引擎与商业闭环,推动“AI+商业”生态建设,行业竞争向以AI为核心、提升效率、合规经营的新周期过渡。

🏷️ #AI驱动 #即时零售 #高质量增长 #外卖市场 #科技投入

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📰 外卖大战无赢家,美团巨亏234亿元

美团2025年财报显示,全年营业收入3649亿元,同比增长8%,但净亏损234亿元,核心本地商业板块亏损69亿元,凸显外卖行业过去激烈补贴导致利润遭受重大挤压与市场秩序紊乱的问题。行业内的无序竞争已引发监管介入,国务院、市场监管总局等相继出台调查与整治举措,市场对行业回归理性与规范化的预期增强。短期内,价格战趋于平息,平台转而强调配送效率、品类齐全和用户体验的精细化竞争,行业格局开始向即时零售的深耕与生态协同扩展倾斜。高频外卖订单与生态引流成为主要动力,阿里、美团、京东等巨头在即时零售布局上呈现各自侧重点:阿里强调生态引流,美团聚焦近场即时零售,京东则推进全域布局。行业前景被看好,但实现可持续盈利需要在平台盈利、商家生存、骑手福利与消费者体验之间建立平衡,促使骑手收入、商家利润逐步回升,推动服务质量与生态协同的良性发展。

🏷️ #即时零售 #外卖监管 #平台盈利 #生态引流 #行业回归

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📰 大战收场,外卖重塑:没有0元奶茶,日子也能过

本篇报道梳理了外卖大战的发展脉络及美团在行业洗牌中的应对策略。首先,监管定调与行业呼吁将外卖大战推向休战,促使行业回归理性竞争。回顾2025年的竞争,美团在高强度补贴下遭遇冲击,市场份额从领先地位向友商让步,但通过“少量投入换取最大产出”的策略,成功守住60%外卖GTV和70%以上的高价值订单,同时亏损控制在相对可承受的水平。第二,美团通过提升品质与服务,聚焦“零售基础”来重塑竞争力:推行明厨亮灶、AI 食安治理、即时零售治理体系,以及完善骑手福利和商家扶持计划等,提升用户体验与商家效率,形成对高价值用户的粘性。第三,战后进入新增长阶段:美团在外卖之外的新业务如小象超市、Keeta等实现快速扩张,双轮驱动推动整体业绩提升,2025年实现1040亿元新业务收入并保持增速,显示出公司在降维打击下的转型与长期韧性。未来外卖市场或将以品质与供给升级为主导,行业进入有序竞合阶段,消费者将继续享受稳定的餐饮与配送服务。

🏷️ #外卖 #美团 #供应链 #品质服务 #新业务

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📰 大战收场,外卖重塑:没有0元奶茶,日子也能过- DoNews专栏

外卖大战在经历了高额补贴和激烈竞争后逐步趋于理性,监管定调与行业自我整理共同推动战局走向有序竞争。文章回顾美团在2025年的艰苦战绩:面对对手的百万级补贴,美团以较低代价守住60%以上的外卖GTV份额和70%以上的高价值订单,核心在于回归零售基础、提升商品丰富性与配送服务质量。美团通过“明厨亮灶”与后厨治理、AI治理体系、提升售后效率、对骑手福利的持续投入等手段,改善用户体验,降低运营成本,形成高黏性用户群体。同时,美团在新业务领域如小象超市与Keeta实现了双轮驱动增长,成为新的增长引擎。展望未来,外卖行业将由单纯烧钱补贴转向以品质、服务、供给升级为核心的长期经营,商家与平台形成共赢局面,外卖市场的份额格局虽有波动,但主体稳定,正餐与即时零售将共同推动行业持续健康发展。

🏷️ #外卖大战 #美团 #品质升级 #新业务增长 #治理与服务

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📰 美团2025年财报:全年收入3649亿元,AI与国际化谋突破

美团在2025年实现收入3649亿元,同比增长8%,但受即时零售行业内卷竞争影响,全年出现亏损,净亏234亿元、经营亏损170亿元,核心本地商业亏损69亿元。尽管如此,外卖市场仍保持强势,年交易用户数与消费频次创历史新高。公司围绕“零售+科技”战略,巩固即时零售,同时加码AI研发、推进国际化,预计2026年一季度餐饮外卖减亏趋势将持续,单均亏损环比改善幅度或优于2025年第四季度。美团CEO王兴表示将坚持“反内卷”,通过科技创新、供给升级与生态共建,提升用户与商户体验。

本地商业仍是收入主力,2025年实现2608亿元,全年通过“品牌卫星店”等创新供给模式缓解外卖竞争压力,外卖市场份额依然超过60%,并通过自营前置仓等模式扩大即时零售覆盖至日用百货、3C等全品类,会员体系升级促进多场景协同,2026年一季度仍保持中高价订单优势,餐饮外卖减亏趋势持续。除了外卖,食杂零售与国际化成为重要增长引擎,2025年实现收入1040亿元,同比增长19%。在AI与科技方面,美团将AI视为战略机遇,全年研发投入260亿元,推出多模态大语言模型及AI助手,商户端已有超过340万家接入,目标将美团App升级为AI-powered App,并提升本地生活端到端体验。物流方面,无人机已在多城形成航线布局,提升配送效率。总体看,2025年是机遇与挑战并存的一年,美团通过降本增效、科技驱动和全球化布局谋求高质量增长,未来将继续聚焦运营效率与生态投入。

🏷️ #美团 #AI #本地生活 #外卖 #国际化

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📰 外卖大战一周年:美团以最小亏损守住60%市场份额丨商业快评

中国互联网历史上的补贴大战在外卖领域达到新的高峰,京东、淘宝、美团等巨头以高额补贴争夺即时零售入口与市场份额。美团在外卖核心本地商业持续亏损,但凭借强力运营能力与高客单价优势,仍稳握60%以上的GTV份额,并通过自有前置仓、闪电仓等模式推动“万物到家”的扩展,涵盖日用百货与3C等多品类,用户数与消费频次持续上升。与此同时,阿里、京东的销售费用激增,三方在2025年形成高成本、低利润的博弈格局,外卖大战逐步进入“无赢家”的阶段。监管层对内卷式竞争发出明确信号,鼓励回归理性竞争、提升服务与效率,推动价格回归合理区间,促使行业从烧钱转向科技创新与供应链效率优化。美团在外卖防守中实现稳健回升,并在新业务方面实现突破:食杂零售与国际化布局表现亮眼,2025年新业务收入达到1040亿元,同比增长19%,成为公司第二增长曲线的有力支撑。未来,美团需在反内卷框架下寻求增长平衡,继续以高质量商品、快速配送与实惠价格为核心,推动即时零售全面升级。

🏷️ #外卖大战 #美团 #补贴战 #即时零售 #竞争监管

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📰 外卖大战一周年:美团以最小亏损守住60%市场份额丨商业快评

本篇文章梳理了2025年外卖大战的全局与走向。三巨头阿里、京东、美团在外卖与即时零售领域持续激烈博弈,以烧钱补贴来抢占市场份额,导致销售费用激增、利润承压,行业呈现高成本、低利润的状态。美团作为防守方,靠十多年积累的运营能力,维持60%以上的GTV份额并在中高客单价正餐领域保持领先,同时通过品牌官旗闪电仓、自营前置仓等模式扩展到日用品、3C等品类,推动“30分钟万物到家”的服务愿景。外卖之外,美团的新业务板块亦实现突破,食杂零售和国际化布局显现增长势头,小象超市覆盖全国多城,Keeta在香港、沙特等地区加速扩张,全年新业务收入突破千亿,增速约19%。监管层面呼应“外卖大战该结束了”的声音,强调回归理性竞争、通过科技创新与供给升级提升效率,推动市场价格回归合理区间,促使行业从烧钱竞赛转向提质增效。总体来看,行业尚未出现赢家,正处于转折点,未来需在反内卷框架下寻找新的增长路径,靠服务、品类丰富和成本控制实现可持续发展。

🏷️ #外卖大战 #美团 #行业监管 #即时零售 #国际化

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📰 本地商业承压、AI投入加码 美团在行业“内卷”中寻路突围

美团2025年在激烈的即时零售“内卷式”竞争下出现盈利转亏,全年净亏损234亿元,经营亏损170亿元,核心本地商业板块亏损69亿元,但外卖市场份额仍保持60%以上的GTV。公司在AI和具身智能领域持续加大投入,全年研发支出260亿元,同比增长23%,并推动AI相关产品和基础设施建设,如问小团AI搜索、Tabbit AI浏览器等落地应用,同时加速国际化布局和新业务扩张(美团优选、美团买菜、Keeta等),并通过收购叮咚买菜等方式强化即时零售能力。面对外部竞争,美团强调反内卷、提升运营效率和供应链管理,力求通过精细化运营实现高质量增长,长期看AI与科技投入将提升本地生活服务效率与平台边界,巩固护城河。政府监管与行业环境的变化也促使美团在合规与竞争生态方面持续发力。曹视角下,美团以“科技+零售”为核心策略,短期成本承压,但以利润换取市场份额,意在实现长期的可持续增长与平台形态升级。

🏷️ #美团 #AI投入 #即时零售 #外卖市场 #本地生活

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📰 美团净亏损234亿 王兴表态:反对内卷 将减少低质量外卖订单投入

美团发布2025年全年业绩,收入3649亿元,同比增长8%,但全年净亏损234亿元,经营亏损170亿元,其中本地核心板块也亏损69亿元。公司坚持“零售 + 科技”战略,持续加强AI落地应用与研发投入,全年研发金额260亿元,同比增长23%。外卖板块依然稳固,市场份额超60%,在行业普遍亏损的背景下保持相对稳健。王兴在电话会上强调监管导向明确,将坚决整治行业内卷与低价补贴乱象,且美团会减少对低质量订单的资源投入。对2026年的外卖布局,美团提出三大方向:一是深化核心能力建设,扩大优质商家与高效配送;二是聚焦高质量增长,提升运营效率与深耕优质业务;三是赋能行业提升,优化商户扶持、保障骑手权益,利用AI推动产品与服务创新。预计2026年一季度外卖亏损将显著改善,行业竞争将从低价补贴转向用户价值、优质品类与体验的综合比拼。

🏷️ #美团 #AI #外卖 #监管 #增长

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📰 市场监管总局释放强监管信号 “外卖大战”将被终结

3月25日,国家市场监管总局官网转载评论文章,聚焦外卖大战对餐饮行业价格体系的冲击,以及监管部门对反垄断调查的持续推进。报道显示,监管部门已进驻相关平台开展现场调查,并通过问卷、核查等方式传导监管压力,强调“疯狂的外卖大战,必须熄火”。回顾调查历程,监管方围绕“拼补贴、拼价格、控流量”等问题展开,组织多方听取商家、平台及消费者意见,力图系统梳理市场竞争状况并研究处置措施。外卖大战自2025年初至今持续升温,京东、美团、阿里系平台的激烈补贴和降价对利润造成冲击,也引发市场对行业可持续性的担忧。财报显示三大平台均受波及,美团虽收入增长,但仍处亏损状态,京东、阿里利润与现金流亦承压。监管层3月下旬明确提出要加强价格监管与反不正当竞争执法,推动构建高质量发展环境,确保市场秩序与劳动者收入。市场对监管信号作出积极反应,相关平台股价上涨,企业高层亦表示将抵制内卷化竞争,专注于品质与创新,推动行业健康发展。

🏷️ #外卖大战 #反垄断 #市场监管 #行业健康 #价格竞争

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📰 “反内卷”的美团,去年亏损234亿-观察者网

美团披露2025年业绩,全年收入3649亿元,同比增长8%,但由于即时零售行业竞争激烈,全年净亏损234亿元,经营亏损达170亿元,核心本地商业板块亏损69亿元。公司表示2025年虽有挑战,但战略方向清晰,将通过科技创新、供给升级与生态共建提升服务与效率,践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命。外卖仍占据行业较高份额,核心本地商业第四季度收入648亿元,亏损100亿元,较三季度有所收窄。美团通过“品牌卫星店”“拼好饭”等举措对餐饮直接补贴,维持外卖60%以上的GTV市场份额,并在中高客单价正餐市场保持优势。新业务板块收入达1040亿元,同比增长19%,食杂零售与海外市场实现强劲增长,小象超市覆盖全国39城,Keeta全球布局加速。公司2025年研发投入260亿元,同比增长23%,无人机、AI等科技持续推动运营效率与用户体验提升;无人机航线覆盖多城,已应用于老年人送餐、低空医疗配送等场景。美团强调将继续以AI工具提升商户经营能力,已有超34万商户使用AI商家经营助手,“小美”“小团”AI助手在春节假期服务亿万用户规划消费。CFO表示将聚焦高质量增长与生态投入,等待长期韧性与价值创造。

🏷️ #美团 #AI #外卖 #本地商业 #增长

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📰 美团2025年收入3649亿元 研发投入同比增长23%

2025年,美团实现总收入3649亿元,同比增长8%,但因即时零售行业竞争加剧,全年转亏,净亏损234亿元,经营亏损170亿元,核心本地商业板块亏损69亿元。尽管面临挑战,美团仍保持外卖等核心业务的稳定市场份额,核心本地商业收入达2608亿元,并通过“30分钟万物到家”等创新模式,扩大日用百货与3C数码等品类的覆盖。新业务板块收入达到1040亿元,同比增长19%,带动整体增长。财报显示,美团在AI与科技方面持续投入,2025年研发投入同比增长23%至260亿元,无人机/无人车等前沿科技逐步落地,已有34万以上商户使用AI经营助手,显著降低运营成本。高层表示将继续以科技与生态投入提升运营效率和高质量增长,推动以技术为驱动的价值增长,并通过本地生活生态协同与深度商家绑定,维护长期竞争力。

🏷️ #AI投入 #本地生活 #外卖市场 #科技驱动 #用户生态

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📰 市场竞争推动及时零售行业释放正面效益_腾讯新闻

外卖市场的竞争在近年呈现出两种趋势:一方面是以价格补贴和促销为特征的强烈竞争,另一方面是以技术创新和模式创新驱动的差异化竞争。区别于简单的内卷,市场竞争在扩大蛋糕、提升行业效率方面发挥作用。数据显示,2025年即时零售市场规模将大幅增长,外卖市场增速也超过10%,下沉市场尤其活跃,三四线城市订单明显上升,带动即时零售激活消费潜力。行业生态因此得到改善:商户经营效能提升、骑手社会保障与激励机制改善、平台在风控与食品安全方面运用AI与大数据,提升服务质量。平台逐步走出同质化,探索新的消费场景,形成差异化竞争。展望2026年,外卖即时零售将成为服务消费的重要组成,政策引导下有望释放更大正向效益。各方应在合规前提下坚持良性竞争,以创新驱动增量,推动消费扩容。

🏷️ #差异化 #创新驱动 #外卖市场 #即时零售 #竞争

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📰 服务消费新图景:竞争创新激活市场增量

近期,围绕外卖市场的讨论引发关注。调查发现,在充分的市场竞争中,即时零售行业正呈现出规模增长、服务升级、民生改善的积极态势。全国政协委员、全国政协经济委员会副主任尹艳林曾在接受媒体采访时指出,价格竞争与“内卷”存在本质区别:充分竞争中的价格下降,基于市场规律,企业通过优化效率、技术创新或规模效应降低成本,进而主动降价;而“内卷式”竞争中的价格下降,属于同质化竞争,缺乏技术或模式创新,只能通过降价抢占市场。数据显示,2025年即时零售市场规模预计达9714亿元,较上年增长1900亿元,增速超过10%,表明市场竞争有效做大了“蛋糕”。市场扩容的红利正加速向低线城市释放。春节期间,淘宝闪购三四线城市订单同比增长超5倍,美团(K83690)县域礼赠订单增长30%,新疆阿图什市等地下沉市场增幅达3倍以上。“以前只有大城市才能享受的即时配送服务,现在县城里也能体验到了。”一位县域餐饮商家表示。竞争推动行业生态持续优化。商家端,淘宝闪购餐饮商家店均实收增长超50%,平台投入向高客单价订单倾斜,利润空间进一步打开。骑手保障方面,几家外卖平台相继完善社保政策和激励机制,职业尊严显著提升。技术创新成为差异化竞争的关键。春节期间千问接入淘宝闪购,实现语音下单功能,用户“说一句就送到”,156万老年人首次体验外卖服务;美团(K83690)运用AI风险研判、OCR识别等技术保障食品安全(885406);京东(JD)深耕“品质外卖”细分领域。各平台结合业务优势探索差异化路径,为市场注入创新动力。2026年全国两会提出扩大服务消费(883434),将其作为推动经济高质量发展的新引擎。政策导向明确,要通过优化供给、创新场景释放消费(883434)潜力。业内专家指出,外卖即时零售作为服务消费(883434)的重要组成部分,有望在促进消费(883434)扩容、带动就业、服务民生等方面持续发挥积极作用。当前,中小商家烟火气正盛,消费(883434)市场活力充沛。在遵守监管要求的前提下,平台企业坚持良性有序竞争,以创新驱动增量,将为构建新发展格局贡献更大力量。

🏷️ #即时零售 #外卖市场 #创新驱动 #服务消费 #低线城市

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📰 外卖大战迎来终局?分析人士:监管传递明确信号 即时零售将从“拼价格”走向“拼生态”

监管层近期转发相关报道,释放了明确信号:即时零售将由单纯价格竞争转向以服务、效率和生态为核心的竞争模式。专业人士认为,外卖大战的内卷式烧钱模式正在被叫停,行业将从“拼价格”走向“拼生态与创新”,以实现更高的盈利能力和可持续发展。地方监管也已介入,对京东、淘宝闪购、美团等平台开展实质性整治,推动行业规范化和健康竞争。头部企业在即时零售领域的竞争焦点将转向供应链生态整合、履约效率、AI赋能,以及高客单价的非餐品类扩张,努力从烧钱补贴转向提升单位经济效益与盈利能力。资本市场对监管信号积极响应,三大平台股价上涨反映市场对行业转型的乐观预期。

🏷️ #即零售 #外卖战局 #反内卷 #服务效率 #生态

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📰 外资零售三十年大反转:从“狼来了”到“特种兵入场”-36氪

本文回顾了中国零售市场在近三十年的演变与变迁,强调外资零售从“卖货平台”向“商品公司”的转变,以及新一代外资进入的垂直化、专业化趋势。1990年代起外资进入带来大卖场模式的普及,促进了品类管理、标准化供应链等现代零售要素的引入。但到2010年前后,电商崛起与本土企业快速成长,使大卖场模式遭遇结构性冲击,外资撤离成为一种趋势。进入新阶段,穆勒、Iceland、Costco等企业以“专业化细分、垂直化、高效运营”为特征,进入中国市场,改变了此前的“全场景式”零售逻辑,推动供应链主权和数字化应用的落地。另一个明显趋势是外资零售正在南移,沿着更有活力的区域市场和本地化运营路径发展;中国则通过与外资品牌的互动,逐步成为全球零售创新的试验场与全球布局的重要节点。总结来看,中国零售经历了从外资“启蒙”到“融合再竞争”的阶段,未来靠的是对人、货、场的本质重构与高效运营能力。

🏷️ #零售变革 #外资撤离 #供应链主权 #垂直化 #数字化

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📰 全文|京东Q4业绩会实录:数码客单价的提升将部分抵消销量下滑的影响

京东发布了2025年四季度及全年业绩,全年收入达到13091亿元,显示出双位数增速。董事会和管理层在分析师电话会议上解读业绩并展望未来:日用百货品类在2025年实现持续健康增长,2026年仍有较大提升空间;商超、时尚与健康等品类均实现良好增长,并将持续提升供应链能力与用户心智。家电数码品类短期受高基数和成本压力影响,但下半年有望恢复性增长,政府补贴节奏将在2026年趋于平稳,同时存储芯片成本上涨对部分产品有影响。外卖和即时零售被定位为长期战略方向,2025年作为起步年,2026年将加强能力建设、提升用户体验并实现商业化变现,若竞争回归理性投入或将下降。海外与京喜等新兴业务将持续扩张,京东将以严格投入纪律实现健康增长;JOYBUY欧洲上线、海外协同与供应链能力提升将推动全球化布局。监管方面,京东支持并欢迎规范化监管,强调合规经营与反垄断,认为长期有助于形成公平竞争环境和可持续增长,并通过分红与股票回购回馈股东。总体来看,京东将以多元驱动、技术升级与供应链协同推动健康高质量增长。

🏷️ #京东 #外卖 #京喜 #JOYBUY #合规

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📰 CBNData-第一财经商业数据中心

外卖大战持续影响着商场B1层的餐饮与零售格局。虽然B1被视为高流量地带,但其背后的商业模式依赖高租金换取流量的枢纽红利。疫情后,餐饮承租能力下降、小餐投资回报被极大压缩,导致B1的高租金模型走向脆弱。尽管总体上B1餐饮占比仍居高位,三年数据表明餐饮结构未大幅缩水,但利润空间被挤压,招租难度增加。为应对冲击,商场推动两条路径:一是通过体验型业态与餐饮组合,提升到店理由,延长停留时间,提升非线性消费的可能性;二是降低装修与运维成本,提升抗风险能力。此外,外部环境的变化也推动流量向头部商场集中,同质化竞争加剧,存量时代的竞争更依赖硬件条件与周边配套。未来的B1需要重新定义“到店原因”和场景体验,才能在高租金+高流量的框架中稳健生存。

🏷️ #外卖战#B1楼层#流量结构#体验型业态#商场运营

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