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📰 甘肃白银烟草：深耕服务提质效 凝心聚力促发展

甘肃省烟草公司白银市公司积极优化服务，提升零售户的经营体验。通过线上线下结合的方式，白银烟草定期向零售户传达政策信息，解读行业规定，确保经营环境的稳定。客户经理的细致工作有效预防了经营风险，建立了规范经营的基础。

在提升客户经营能力方面，白银烟草开展精准帮扶行动，帮助客户优化店铺布局和商品陈列，提供营销技巧培训，并指导库存管理，制定个性化的帮扶方案，支持经营困难客户稳步提升盈利水平。

顺应数字化发展趋势，白银烟草加强数字设备培训，帮助客户克服“数字鸿沟”，实现便捷的网上订货和数据分析。同时，优化线上服务渠道，实时解答客户疑问，推送信息，提升服务的便捷性和实效性。未来，白银烟草将继续创新服务模式，助力零售户共同成长，为行业高质量发展奠定基础。

🏷️ #白银烟草 #零售服务 #政策宣讲 #数字转型 #经营能力

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📰 株洲攸县：党建赋能强服务 画好客我“同行”圆

实体经济是国家经济的基石，卷烟零售终端作为其中重要一环，承担着推动经济发展的责任。湖南攸县烟草专卖局聚焦终端建设，践行以客户为中心的理念，致力于通过红色信仰、专业服务和关怀帮扶来激活终端，推动国民经济高质量发展。通过党员宣讲队和“直播+微课”的创新模式，攸县烟草将党的政策和经营技能传递给零售客户，增强他们的经营信心和能力。

党员宣讲队通过生动的宣讲形式，让零售客户深入理解党的政策，帮助他们看清发展方向。同时，针对零售客户的需求，攸县烟草开展线上直播和微课程，解决传统培训的不足，提升客户的经营技能。这种模式不仅打破了时间和空间的限制，也让客户能够随时学习，提升经营管理能力，推动从传统经营向智慧经营转变。

此外，攸县烟草还积极帮助困难客户，特别是像周年平这样的残疾人，通过精准的帮扶措施，帮助他们开拓销售渠道，提供经营指导。这种以人为本的服务理念，不仅提升了客户的生活质量，也彰显了国有企业的社会责任，促进了经济与社会的和谐发展。整体来看，攸县烟草通过多方位的措施，推动了零售终端的创新与发展。

🏷️ #实体经济 #卷烟零售 #客户服务 #政策宣讲 #帮扶措施

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📰 湖州市南太湖新区分局助力药品零售行业提质增效

湖州市局南太湖新区分局积极响应药品零售行业的发展需求，开展了“讲政策、练技能、送服务”专项活动，走访了93家企业，出动人员超过200人次，现场解决了7项问题，并指导打造了3家示范药店。这一系列举措有效激发了企业的内生动力，为辖区药品零售行业的提质增效注入了新动能。

在政策宣讲方面，分局深入一线，走访了多个零售药店，解读了相关政策法规，并针对药店面临的仓库面积不足和执业药师招聘难等问题进行了现场答疑，推动政策红利的精准落地，构建高质量发展的质量管理体系。

此外，分局还注重技能培训，安排专业人员对药品追溯系统进行现场演示，提升了药品流向的追溯效率，确保药品来源合法、去向可查。同时，分局积极介入药店搬迁工作，保障师生用药需求，并与连锁企业深入交流，鼓励其发挥品牌优势，推动整体优化转型。

🏷️ #药品零售 #政策宣讲 #技能培训 #企业服务 #示范药店

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📰 巴东构建“分级分类”纳税辅导优化营商环境

巴东县税务局通过深化“放管服”改革，推出“分级分类”纳税辅导新体系，以提升纳税服务的精准度与效能。该局以官渡口税务分局为试点，采取重点行业集中辅导、特殊事项上门辅导以及一般事项电话辅导的立体化服务模式，为不同需求的纳税人提供针对性支持。

重点行业如金银首饰和品牌代理等，巴东县税务局定期举办政策宣讲会和风险防范培训，确保政策红利精准传递，并强化行业内部交流，助力稳健发展。同时，对于特殊事项，该局提供定制化服务，由税收管理员主动上门，为纳税人解答税务难题，提供个性化指导。

为提升日常咨询效率，巴东县税务局还优化了线上咨询渠道，推行电话辅导，确保纳税人能快速获得专业指导。这一系列措施标志着税务服务从“人找政策”转变为“政策找人”，为纳税人创造了更为透明和高效的税收营商环境。

🏷️ #税务服务 #精准辅导 #政策宣讲 #优化服务 #营商环境

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