⁣
📰 国信证券-社服行业10月投资策略：双节出游韧性增长，Q 4兼顾高景气方向与周期预期修复-251008

近期A股和港股消费者服务板块的表现相对较弱，尤其是低估值且存在边际改善信号的个股表现较为突出。国庆假期期间，旅游需求显示出韧性，出行链赛道的相关个股表现优异。展望未来，四季度将进入出行淡季，需关注细分市场的景气方向，如酒店与零售体验经济的新模式，以及免税市场的企稳情况。

连锁餐饮赛道方面，餐饮消费环比企稳，优质大众餐饮龙头的成长潜力被看好。尽管市场对正餐扩张能力存在担忧，但部分龙头企业已在经营模式上进行调整，未来有望重新被市场定价。外卖平台补贴的减少也对茶饮龙头股价产生了影响，但长期来看，具备竞争优势的龙头仍有望巩固市场份额。

教育与人力服务赛道的前景同样乐观，外部不确定性减弱，企业家信心逐步修复，相关培训领域有望受益。AI教育产品的持续迭代也为行业带来新的机遇。投资建议方面，建议关注携程集团、亚朵等优质标的，同时需注意宏观经济及政策风险的影响。

🏷️ #消费者服务 #出行链 #连锁餐饮 #教育培训 #投资建议

🔗 原文链接

⁣
📰 美团闪购推即时零售行业首个退货免运费服务- DoNews

美团闪购最近推出了即时零售行业首个退货免运费服务，旨在提升消费者的购物体验。该服务涵盖了服饰、美妆、3C、家电和百货等多个品类，首批面向美团黑金和黑钻会员用户。用户购买带有七天无理由退货的商品时，只需申请“美团取退”，便可享受骑手上门取货的服务，且退货运费由美团闪购承担，商家无需支付相关费用。

随着消费者对便捷、实惠和安心售后服务的需求增加，美团闪购希望通过这一服务减轻商家的售后压力，同时提升整体购物体验和销售转化。热风即时零售业务负责人指出，服饰类商品因尺码不合适而退换货的情况较为常见，门店通常需要投入大量精力处理，而这一服务的推出能有效解决这一问题。

美团闪购还计划将退货免运费服务扩展至更多商品和用户，进一步优化消费者的购物体验。该服务是美团闪购“安心闪购”全流程购物保障计划的重要组成部分，消费者反馈良好，品牌销量也有所增长。通过这一创新举措，美团闪购致力于让用户享受更高效的购物和售后体验。

🏷️ #美团闪购 #退货免运费 #即时零售 #购物体验 #消费者服务

🔗 原文链接

⁣
📰 美团闪购推出退货免运费服务，优先覆盖黑金、黑钻会员

美团闪购于9月5日推出即时零售行业首个退货免运费服务，联合多家零售品牌，涵盖服饰、美妆、3C、家电等品类。用户在购买带有七天无理由退货服务的商品时，可以享受上门取退货和免运费的便利，提升了购物体验。这项服务的首批用户将优先覆盖美团黑金、黑钻会员，旨在为消费者提供更安心的购物选择。

该退货免运费服务依托美团闪购的即时配送网络，用户在平台申请退货后，骑手将上门收取商品，整个过程无需用户联系快递或垫付运费。所有运费成本由美团闪购平台承担，减轻了商家的售后压力。美团闪购自2025年4月15日正式发布以来，致力于成为24小时陪伴消费者的购物平台，服务全国10亿消费者的日常需求。

目前，美团闪购已实现多种商品的“30分钟到家”服务，合作品牌涵盖连锁商超、便利店及知名数码品牌，满足消费者对快速购物的需求。这一新服务的推出，标志着美团闪购在提升用户体验和优化商家售后服务方面迈出了重要一步。

🏷️ #美团闪购 #退货免运费 #即时零售 #购物体验 #消费者服务

🔗 原文链接