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📰 腾讯地图公布Agent能力全景图!元宝、小微、乐奇Rokid等均已接入_腾讯新闻

腾讯地图发布Agent能力全景图及桌面端AI地图工作台LBSwork,将地图、位置、出行和本地服务开放给智能体调用。用户可用自然语言规划路线、查找地点、生成攻略或叫车;元宝、微信小微、OPPO小布助手及眼镜、耳机等终端已接入,地图正成为连接现实服务的智能底座。
盖亚2.0由LBSwork与时空Harness构成。Harness可统一分析口径、管控执行过程并交付结论和依据,减少客流重复统计等偏差;LBSwork融合地图数据、大模型与行业知识,提供零售选址、营销洞察、人群热力、物流履约等能力,助力行业客户以对话完成分析决策。
腾讯还通过开放接口支持开发者构建路线规划、公益寻亲等应用,并将地图能力延伸至汽车、智能眼镜、耳机和两轮电动车等终端,实现规划、导航、叫车等服务。腾讯地图将持续开放能力,与合作伙伴共建生态,让智能体更好连接用户与真实世界。

🏷️ #腾讯地图 #智能体 #时空Harness #地图应用 #位置服务

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📰 微信支付机器人进便利店,以后会成零售行业标配吗?

2026年10月29日,微信支付智慧经营机器人在深圳腾讯总部园区的7-ELEVEN门店首次上岗。它基于腾讯混元端侧小模型,具备导购收银、店长经营和趣味互动模式,可承接迎宾、问询、优惠推荐、点单收款等重复工作,缓解高峰人手紧张与排队,并让店员专注补货、加热餐食和现场处置。
设备搭载腾讯天籁inside音频方案,以提升嘈杂环境中的唤醒和指令识别能力。它并非替代人工,而是兼顾顾客服务与门店经营辅助,可提供进销存、营销参考。能否成为标配仍待不同场景调试和实际效果验证;若持续证明分流与经营价值,未来有望推广至更多便利店及中小零售门店。

🏷️ #智慧零售 #经营机器人 #便利店 #人工智能

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📰 全国首家!美宜佳×中国联通鸿蒙示范店在东莞揭牌

近日,美宜佳与中国联通在东莞挂牌全国首家智慧零售示范店,标志着基于OpenHarmony定制的“零售鸿”从产品发布迈向门店落地。收银机、电子价签、冷柜、传感器等接入统一安全底座,实现数据互通和集中管控;五大核心产品均通过开源鸿蒙XTS兼容认证,具备商用能力。
试点中,智能中控平板可统一管理全店,算法优化布局陈列、补货和运营任务,灯光及冷柜精细调控后平均节能约20%,全店运维效率提升约60%。数字店员结合会员信息和优惠券推荐商品、指引位置,提升购物便利与服务体验。
项目依托联合实验室及美宜佳约4万家门店资源,推动应用研发、标准制定和人才培养,并以数据不出域强化安全管控。东莞计划总结标准化实施指引、推广示范经验,联动产业链探索数据要素与商贸零售创新,促进鸿蒙、AI等技术赋能行业转型。

🏷️ #零售鸿 #智慧零售 #开源鸿蒙 #数字化转型 #数据安全

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📰 星巴克考虑将AI技术引入得来速,提升点餐准确率与出餐速度

据彭博社报道,星巴克正考虑在得来速车道测试后台运行的人工智能模型,协助咖啡师更准确、高效地录入订单,使员工能专注与顾客交流,并提升出餐速度。公司也在研究顾客识别技术,在参与服务的顾客抵店时识别身份,提供个性化数字菜单并简化支付;项目仍处早期,将先测试、总结经验,再决定推广。
大型连锁餐饮企业已多年在得来速测试人工智能,但行业尚未大规模普及。汉堡王不计划广泛部署试点AI点餐系统,认为顾客更愿与员工交流;麦当劳测试自研方案,称每店每周可节省数十小时人力并转投其他工作。与此同时,星巴克最新财报超出市场预期,门店升级、服务体验与新品研发战略持续见效。

🏷️ #星巴克 #人工智能 #得来速 #智能点餐 #餐饮服务

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📰 微信支付智慧经营机器人首次上岗 落地腾讯总部园区7-ELEVEN门店_腾讯新闻

10月29日,广东7-ELEVEN深圳腾讯总部园区店成为第2000家门店,微信支付智慧经营机器人同步首次上岗。设备基于腾讯混元端侧小模型,设有导购收银、店长经营和趣味互动三种模式,可识货计价、回答商品与优惠问题、推荐套餐并协助下单收款,也能分析经营数据、提供建议,帮助店员应对高峰客流。
针对收银台人声、广播和设备提示音交杂造成的识别难题,机器人搭载腾讯天籁inside音频方案,提升远距离唤醒率与指令识别准确度,让顾客正常说话也能被清晰听懂。微信支付与广东7-ELEVEN将继续结合实际经营探索AI零售,推动智能导购、智慧经营和个性化服务落地,为顾客带来更便捷高效的体验,也为实体零售数字化升级提供实践样本。

🏷️ #智慧经营机器人 #天籁音频 #AI零售 #数字化升级

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📰 智能引领,破局实体零售新征程!广东7-Eleven迈入2000家门店新阶段

广东7-Eleven在广东迎来第2000家门店开业,并首次线下引入微信支付智慧经营机器人。该机器人具备语音交互、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报等功能,可按顾客需求提供即时服务与个性化建议,提升服务效率和消费体验。品牌以数字化为核心,持续融合线上线下消费场景,探索智能便利零售。
自1992年进入广东以来,品牌坚持稳健发展,通过直营与加盟并行完善网络,覆盖核心城市、商圈,并延伸至社区、交通枢纽和办公区域。广东7-Eleven持续完善加盟支持,为伙伴提供选址、运营、供应链管理及数字化工具等全周期赋能。未来将深化区域布局、优化支持体系,携手伙伴提升经营效率,推动便利零售向智能、高效方向发展。

🏷️ #广东7-Eleven #智慧零售 #加盟赋能 #数字化

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📰 零售企业AI应用现状及趋势:《2026零售企业AI应用调查报告》发布

调查显示,76%的受访企业已开展AI应用,但多处于轻量试点,投入以小额为主。场景集中在营销内容、办公助手和智能客服,数据主要来自会员、线上行为及POS交易,供应链和门店数据利用不足。AI提效获认可,但增收、系统融合及应用稳定性仍有短板。
零售AI落地的首要障碍是缺少可量化场景,其次包括数据系统基础薄弱、收益不确定和人才不足;评估机制也普遍不完善。未来需求聚焦智能客服、会员运营、精准营销及选品等前端增长场景。企业宜先试点并量化ROI,推进数据治理、系统打通、员工培训和持续迭代,以低风险方式扩展应用。

🏷️ #零售AI #数据治理 #智能营销 #场景落地

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📰 AI 店长上岗:零售智能体的三条主线,与 200 个商家 Skills

零售智能体的落地重点已由文案客服转向核心经营,集中在智能补货、动态定价营销和门店排班。平台打通收银、仓储、财务与会员系统,融合天气、活动等信号预测商品需求并自动调拨;结合商圈客流制定促销、追踪核销,同时优化排班和低谷任务,提升周转与人效。
Agentar生态版沉淀200多个增长、运营、体验及通用Skills,中小商家可输入目标,由AI店长规划并生成分析或营销方案,大型企业则可私有化部署。蚂蚁数科称已服务逾3万家企业、覆盖25国;智能体可减轻数据与巡检工作,扩大管理半径,助力连锁提升坪效和扩张能力。

🏷️ #零售智能体 #智能补货 #动态定价 #门店排班 #Agentar

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📰 NVIDIA 开放模型推动欧洲各行业自主智能发展 | NVIDIA 英伟达博客

英伟达扩展开放模型,覆盖语言、结构化数据、机器人、辅助驾驶、生物学和量子计算,支持企业用本地数据定制应用,并在自有基础设施部署。Nemotron服务智能体推理与工作流,Retriever处理嵌入、重排和文档解析;Kumo基于业务数据预测结果、识别风险并提供建议。
Cosmos提供世界模型、仿真及数据工厂工具,支持机器人和驾驶训练;Alpamayo 2 Edge面向车端实时理解与规划。BioNeMo的RFD4-Proteina用于蛋白质设计,Ising加速量子校准和纠错。相关模型已陆续在Hugging Face、GitHub及NVIDIA平台开放,部分产品也通过合作伙伴提供。

🏷️ #开放模型 #智能体 #机器人 #蛋白质设计 #量子计算

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📰 借工博会“智能经济,智造无界”浪潮,百联集团以数智转型激活实体商业新动能

本届工博会以智能经济为主题,展现新一代智能制造、AI、具身智能等前沿成果,及其向城市生活与消费场景的落地转化。百联集团通过多业态布局,推动科技在商业空间的应用:人形机器人在零售场景的实用化探索、与上海浩海星空等企业合作打造具身智能品牌联合体,建立从技术研发到场景验证再到迭代升级的闭环,力求让机器人服务走进百货、超市等门店。数字科技赋能传统商业,AI智能眼镜、翻译耳机等产品吸引国际游客,线下沉浸式体验结合专业验光与AI硬件销售,打造一体化消费链路。百联还通过AI重构消费体验、多渠道协同和文商旅体展融合,提升运营效率与场景服务能力,构建面向全龄段的智慧零售生态。未来将持续推动产学研协同,加速AI与具身智能在零售领域的落地应用,提升民生消费品质,助力上海商业新动能的培育。

🏷️ #智能制造 #具身智能 #AI应用 #零售科技 #数字化转型

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📰 筑牢计量合规底线 赋能油站精准营销 —— 市石油成品油行业协会举办专题培训

为助力会员企业积极应对成品油零售行业监管新形势、市场新变化,天津市石油成品油行业协会于10月14日在天津金泽大酒店举办“成品油零售计量合规管理与精准营销实战”专题线下培训,参训30余人。当前行业进入存量竞争阶段,监管部门推动加油机作弊治理转向长效智慧监管,各项法规落地对计量合规提出更高要求。培训以集中授课+案例研讨方式,由壳牌华北石油集团董琳和中石化天津分公司高兆祥主讲,覆盖营销实战、计量合规管理等模块。董琳分析批零毛利波动与客户转化,提出油非互促的多业态组合与长期关系经营思路,提升客单价与复购率;高兆祥解读四部门意见、强检周期与实操要求,强调计量合规的法定义务与违规后果,并介绍智慧监管趋势与数据核验。下午进行案例研讨,参训人员结合自身难题交流思路,协会发放培训资料《成品油零售计量合规政策汇编》供后续学习。参训学员对培训时效性和针对性给予肯定,表示将落实成果,完善计量管理制度,创新油非营销模式,提升行业运营水平。

🏷️ #合规 #营销 #计量 #监管 #智慧监管

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📰 恒生活GRABOT新品480 Air登陆海外市场 以双重创新服务全球客户

中国企业出海步伐持续提速,恒生活旗下GRABOT推出AI智能冷柜480 Air,并开启海外预订通道。该产品定位入门级,但并非低配,强调“低门槛、高性能”,通过AI误识别赔付机制与分级质保体系解决海外市场两大痛点:AI识别错误导致货损与售后响应迟缓。自研AIoT技术实现结算准确率高达99.5%,覆盖北美、欧盟及英国等广泛服务网络,并提供7×24小时远程支持及重大故障上门维修,缩短终端停运时间,提升运营商收益稳定性。企业以“国内验证、海外复制”路径,先在中国完成验证再拓展海外市场,已在多国展会亮相并获得国际认证与本地化适配,全球化布局逐步深入北美、欧洲及亚太三大核心经济圈,构建一条低风险的海外智能零售运营路径。未来GRABOT将继续以产品和服务双轮驱动全球化进程,推动中国智造在全球智能零售领域的落地与普及。

🏷️ #海外出海 #AI智能冷柜 #GRABOT #全球化布局 #智能零售

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📰 财联社汽车早报【10月15日】

本文汇总多家汽车行业相关信息。中汽协表示愿继续发挥桥梁纽带作用,推动中欧在贸易投资磋商机制下相向而行,强调以对话协商化解分歧、维护公平开放的国际贸易环境,助力全球汽车产业绿色低碳转型。乘联分会数据显示10月上旬全国乘用车市场零售同比下降明显,新能源渗透率仍高但市场复苏乏力。宇通客车公布2026年前三季度净利润同比下降,显示行业需求疲软对盈利构成压力。奇瑞与博世在欧洲ADAS本土化项目达成合作,计划2028年量产并在五年内实现较大产量。小鹏宣布开放全领域技术合作,推动智能汽车和其他前沿技术的生态协同。东风新能源投产猛士X700等新车型,华为乾崑智能驾驶解决方案的应用突出。禾赛科技发布Kosmo三维世界数据引擎及相关硬件,与高德及多家企业开展战略合作,推动空间数据服务升级。捷途旅行者7全球上市,提供燃油与插混版本,搭载高阶智能驾驶与强算力芯片。特斯拉Cybercab在美国实现规模化运营,标志Robotaxi进入规模落地阶段。整体来看,行业在持续推动技术本地化、跨国合作及智能化提升,同时市场销量承压,企业通过多元化策略寻求增长点。

🏷️ #中欧 #ADAS #新能源汽车 #智能驾驶 #特斯拉

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📰 厦门国际银行新一代手机银行及零售场景智能体建设项目供应商征集公告-移动支付网

厦门国际银行就新一代手机银行及零售场景智能体建设项目公开征集供应商。招标旨在构建首批零售场景中的智能体应用与基础能力,覆盖持仓诊断、陪伴服务、财富产品智能服务、对话式办理、主动服务与精准触达、客户经理及远程坐席辅助等场景,并形成客户识别、知识问答、内容生成、意图识别、任务编排及内容安全管控等公共能力。项目以总包形式实施,禁止分包,工作地点在福建厦门。技术要求包括国产化信创部署、数据标准化与元数据、数据安全、符合银行技术规范、开放全部客制化实现源代码及文档、完成智能体开发及大模型应用平台适配、手机银行多端集成、以及人工智能服务合规备案与登记。供应商需具备三年以上企业资历、近三年金融行业相关智能体成功案例及合同证据、可提供配套组件产品、并通过CMMI 5级认证。报名条件要求在国内合法注册、具备独立承担民事责任能力、符合各项资质与信誉要求,且同一法定代表人不得重复参加同一项目。报名时间自公告日起至2026年10月13日23:59,材料提交须通过指定邮箱,且附件合规与加盖公章。非在库供应商须在采购门户注册,参加资格审查后方可进入邀请环节。

🏷️ #手机银行 #智能体 #征集公告 #合规备案 #资质要求

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📰 智元携手爱仕达,开启具身智能零售部署态新时代_腾讯新闻

智元与爱仕达开展合作,将100台灵犀 X2入驻爱仕达全国100家门店,担任“门店促销员”,在真实零售场景完成迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接和成交辅助等全链路任务。为期三天的线下三城直播覆盖温岭、上海和无锡,灵犀 X2在每天10小时的工作中展示了在实际消费环境中的服务能力。机器人凭借半尺寸形态优势,能够适配门店有限空间,独立完成接待讲解并与导购协同工作,遇到复杂需求时实现人机无缝协作。真实顾客案例显示,灵犀 X2对家庭就餐人数、偏好和预算进行快速分析,30秒内完成锅具选型和方案讲解,并将复杂咨询转接给导购,完成政策解读与成交。上述过程基于三智一体的全栈技术底座:AGILE小脑引擎保障稳定移动与自适应,WITA大模型实现多轮对话与通俗表达,作业智能完成识别与递送,三者耦合形成闭环。此次活动验证具身智能在零售场景的体验与运营价值,奠定大规模复制的基础,展现空间适配、移动部署、交互与成本效率等综合优势,推动具身智能零售的新生产力落地。未来双方将深化合作,沉淀垂类能力,推动人形机器人在零售中的规模化部署。

🏷️ #具身智能 #零售智能 #人机协同 #门店直播 #智能零售

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📰 智元携手爱仕达,开启具身智能零售部署态新时代

智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作,100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店,承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城,灵犀X2在岗10小时,展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间,能独立完成接待与科普,并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购,形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例,系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程,验证具身智能在零售的体验与运营价值,奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作,推动具身智能零售解决方案的规模化落地。

🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售

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📰 智元爱仕达联手,具身智能如何重构门店“人货场”? - 小食代

爱仕达在全国60多个城市的100家门店引入智元的灵犀X2(爱宝),实现机器人与真人导购的协同服务。爱宝承担迎宾、需求理解、商品推荐、带路、转接等高频标准化工作,真人导购聚焦复杂咨询与成交。灵犀X2具备三智一体能力:交互智能通过WITA大模型实现多轮对话与自然表达;运动智能在门店人流下稳定移动;作业智能支持商品识别、递送与找货,形成可迁移、可复制的服务平台。此举意在构建以场景数据驱动的能力迭代循环,使零售服务从单纯展示走向价值交付,推动具身智能在门店落地。未来,若模式可复制到更多门店并降本增效,将推动行业对新技术的商业化认知与应用扩张。

🏷️ #智能零售 #具身智能 #机器人协作 #无人零售 #门店升级

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📰 青岛澳柯玛智慧冷链有限公司 入选第十批山东省制造业单项冠军企业

山东省工业和信息化厅公布第十批山东省制造业单项冠军企业名单,青岛澳柯玛智慧冷链有限公司凭借在AI智能无人售货柜细分领域的长期深耕、领先技术实力与市场主导地位入选。这是澳柯玛在商用冷链领域获得的新资质背书,显示其在商用智慧冷链的产品竞争力、技术创新力与场景渗透力得到官方与行业高度认可。公司专注高端化、智能化、绿色化的商用智慧冷链核心装备研发与制造,并获评国家级“绿色工厂”,在AI视觉识别、高效制冷、大数据运营及物联网平台等领域攻克多项关键技术,形成覆盖立式/卧式冷冻冷藏柜、AI智能无人售货柜、智能零售设备等全梯度产品矩阵,适配多元商用场景。此次AI智能无人售货柜搭载AI视觉识别与“AI+IoT”核心技术,能自动识别顾客购物行为并实时展示交易动态,支持多层搁架调节与品牌商品锁定,打破品类与形状限制,并通过“一览众冰”等平台提供全链路数字化服务,服务对象涵盖国内外数千家快消企业,已服务设备超200万台,成为多家全球快消巨头的优选冷链配套供应商。未来将以国家级绿色工厂和服务型制造示范企业等优势,进一步延伸AI智能无人售货柜的能力边界,推动数字化、绿色化、全场景智慧服务升级,打造世界级先进产业集群。

🏷️ #制造业冠军 #智慧冷链 #AI无人售货柜 #绿色工厂 #数字化服务

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📰 具身智能加速“上岗”商超 瀚墨科技全栈布局无人零售新场景

在深圳举行的2026第八届智慧零售大会上,瀚墨科技董事长吴礼林提出以具身智能推动无人零售从概念走向规模化落地。他强调,以AI为“大脑”、机器人与智能终端为“身体”的系统,将把超市的货架、冰柜等场景转变为具备数据采集、智能管理和价值变现的经营节点。公司通过自研的智能硬件、云平台和运营服务,构建“人—货—场”的完整数据链路,并已研发迎宾、导购、理货三款机器人,力求在真实门店落地并实现可量化的商业价值,如节约人力、降低损耗、提升客单价与单位面积效益及广告分成。为确保落地效益,瀚墨科技设定硬约束:机器人需绑定具体KPI并回传真实数据用于迭代,同时坚持数据驱动与透明分成机制,确保三方利益平衡。展望未来3–5年,线下零售将更快实现数字化与智能化,具身智能、低空配送、无人零售等应用将快速落地。公司计划持续加大在零售数据统计、视觉算法、广告播放及无人零售场景的研发投入,推动全闭环智慧零售解决方案的市场化落地。

🏷️ #无人零售 #具身智能 #智慧零售 #机器人应用 #数据驱动

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📰 中石化荆州加能站“交易即开票”上线试运行

全国首批成品油零售“交易即开票”试点在荆州石油分公司现场推进,江津西加能站等站点将分批上线并推进系统改造,这标志着成品油零售发票服务进入全自动数字化交付时代。车主在加油并完成支付后,数电发票即可直接推送至手机、微信小程序、易捷加油APP或邮箱,省去以往的排队开票与繁琐信息填写过程,大幅提升用户体验。传统开票存在的堵点包括需手动提交信息、补票换票繁琐、易产生错漏等问题,新的模式实现加油交易与发票开具无缝对接,形成全链条数据闭环。自2026年11月1日起,全国成品油零售加油站将全面推行“交易即开票”,湖北作为试点的先导单位,力求通过数字化转型提升合规经营与票据管理水平,持续优化客户体验,推动地方成品油零售行业的智慧化升级。

🏷️ #数字化 #发票 #交易即开票 #成品油零售 #智慧升级

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