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📰 95%的AI项目沦为炮灰?零售AI 落地,正困于 “外挂式创新” 的无效内卷中

2026年被行业定义为AI Agent智能体规模化落地的元年,显示我国企业在Agent采纳率方面正快速攀升,跨越式增长背后是AI正在进入企业核心业务流程的现实趋势。然而,大量AI落地案例仍未产生可衡量的商业价值,MIT研究揭示约95%的生成式AI试点未实现ROI,企业存在“外挂式创新”的风险,很多产品不过是对话框或简单脚本,无法实时读取动态数据或跨系统协作。面对这一挑战,企业需要从工具化插件迁移到基础设施级别的智能体平台,才能实现真正的业务突破。Part 02强调企业级智能体平台的核心价值:非侵入式对接异构系统,保留现有IT资产;通过实时湖仓一体化数据底座与本体语义层,将数据字段自动映射为大模型可理解的语境,使人机交互更自然、指令可执行;以及统一的数据底座、语义层、知识库和多智能体编排引擎,降低开发、训练与运维成本,支持跨设计、营销、销售、服务、培训、决策等场景的Agent快速落地。零售场景下,智能体不仅能发现销售趋势,还能自动调取库存、计算最优促销、生成营销话术并分发执行,最终实现从理论到闭环执行的生产力跃升,推动业务增长的核心驱动力正在由“数智团队”的协同作战所取代。

🏷️ #AI #智能体 #企业级平台 #数据语义 #零售场景

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📰 汉朔科技携手微软开启全球零售数字化新周期

汉朔科技与微软在西雅图正式签署长期全球战略合作协议,双方将围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度合作,覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔作为泛零售领域的数字化门店解决方案领导者,正在推进“汉朔2.0”战略,以AI与数据为核心驱动,数字孪生为核心,覆盖门店全场景的数字化解决方案。此次合作将共同建设覆盖设备—边缘—云的零售技术架构,提升零售运营效能;并延续两家多年来在门店IoT、云端SaaS、数据智能及零售AI应用等方面的联合探索基础,深化全球协同。微软自2019年加入汉朔AI&IoT Insider Lab以来,持续成为其全球重要合作伙伴,Azure OpenAI权限等成果为双方全球亿级终端的连接与管理提供了支撑。高层表示,云计算与AI在零售行业落地需生态协同,此次合作有望推动更智能高效的实体零售运营与创新升级,赋予全球零售商更坚实的技术底座与长期商业价值。

🏷️ #数字化 #云计算 #AI #门店数字孪生 #零售生态

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📰 汉朔科技与微软签署战略协议 联手定义零售物理AI新范式

汉朔科技与微软在西雅图正式签署长期全球战略合作协议,围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云合作等方向展开深度协同,推动从技术共研到联合市场推广的全链条合作。汉朔科技以门店全场景数字化解决方案著称,依托IoT终端和五大Nex体系实现感知、数据采集到现场执行的闭环;微软则以Azure云、大数据、边缘计算等能力提供云端支撑与全球化合规体系。双方结合形成“设备—边缘—云”的完整零售技术架构,提升门店运营效能,并在xPilot平台上验证了统一数据聚合与执行调度的智能决策中枢。自2019年起的长期协同积淀为此次升级为全球长期战略联盟打下基础,未来共同推动零售数字化能力落地与迭代,以实现更智能、高效且具创新体验的实体零售运营。

🏷️ #零售AI #门店数字孪生 #Azure云 #IoT #数字化解决方案

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📰 汉朔科技携手微软开启全球零售数字化新周期

汉朔科技与微软在西雅图签署长期全球战略合作协议,双方将围绕物理AI解决方案、门店数字孪生与Azure云等方向开展深度协作,从技术共研向联合市场推广延伸,覆盖设备—边缘—云的零售技术架构,提升运营效能。自2019年加入微软AI&IoT Insider Lab以来,双方在门店IoT架构、云端SaaS、数据智能及零售场景AI应用等领域持续探索,2021年起的合作不断深化,2023年汉朔获得微软Azure OpenAI全球首批应用权限,微软成为其全球重要合作伙伴,支撑全球亿级终端的连接与管理能力。业内人士指出,只有生态合作伙伴协同发力,云计算与AI技术在零售落地才能更高效,汉朔结合微软的云与AI能力,将为全球零售商提供更智能、可扩展的门店数字化解决方案与长期商业价值,提升零售运营的体验、效率与创新能力。

🏷️ #合作协议 #云AI #数字孪生 #零售数字化 #跨平台协同

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📰 汉朔科技:携手微软开启全球零售数字化新周期 共筑零售物理AI全新底座

汉朔科技宣布与微软在西雅图签署长期全球战略合作协议,围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度协作,覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔以数字孪生与AI驱动的“汉朔2.0”战略,打造门店全场景数字化解决方案,通过物联网终端如电子价签、AI相机、智能购物车、智能机器人构建感知网络;微软以Azure云、大数据、AI Agent与边缘计算能力提供实时数据接入、处理和分析的支撑,并以全球云服务与合规体系保障跨区域部署与数据治理。双方互补性明显,形成从感知到决策再到执行的完整闭环,并在xPilot平台得到验证,统一数据与指令执行,提升门店运营效率与体验。回顾双方合作历程,自2019年加入AI&IoT Insider Lab起持续深耕,2023年获得Azure OpenAI全球首批应用权限,2025-2026年获多项认证与荣誉,且此次合作以2024年MOU为基础升级为全球范围的长期联盟。未来将以各自优势推动新一代零售数字化能力落地与迭代,助力全球零售商实现更智能与高效的实体零售运营。

🏷️ #零售数字化 #云计算 #AI应用 #数字孪生 #合作伙伴

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📰 零售业新政以创新引领行业转型升级

为应对零售业转型热潮,商务部等九部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》:以顶层设计推动行业在未来五年实现创新转型,力求到2030年建立布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。意见强调打造带动性强的零售场景、融合创新的业态与国际竞争力企业,提升线下购物的沉浸体验与线上购物的品质规范,推动零售从以往的规模扩张转向高质量发展。疫情后期与数字化浪潮共同推动行业痛点聚焦:用地、融资、税负、审批等难题被提出系统性解决方案;通过商业网点规划、饱和度评估、一刻钟便民圈等措施,抑制无序竞争,优化用地与成本结构。试点经验总结出50个新业态新场景,覆盖超4.8亿常住人口,推动场景化改造、品质供给与数字赋能,形成可复制的政策落地路径。未来零售将更多以场景、智慧门店、沉浸式消费为核心,推动区域布局均衡、业态融合、数字驱动及公平有序竞争,释放消费活力,助推内需扩大与经济高质量发展。

🏷️ #零售 #创新 #场景 #数字化 #政策

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📰 “小活儿4.0”重磅发布,与步步高达成深度合作

本次长沙举行的2026联商网大会暨美好商业年会聚焦数字化与用工创新,围绕灵活用工在零售、餐饮、酒店等行业的应用,分享了行业痛点、解决路径与前瞻性产品。演讲者指出,2026年灵活用工市场规模突破3万亿元,行业从业规模不断扩大,但高流失、用工峰谷不均和合规监管成为瓶颈。专家们强调,数字化不是简单工具叠加,而是重构劳动组织与员工效能的系统性变革,主张通过颗粒度、匹配与激励三大原则实现科学用工。小活儿4.0发布将服务商升级为AI驱动的企业人效增长伙伴,覆盖用工全链路与人才运营,推出用工心电图模型和2-3-5用工结构,结合AI模块实现智能招聘、排班和人才运营,形成“用工健康诊断-精准匹配-价值兑现”的闭环。在天虹、步步高等案例的背书下,论坛强调灵活用工不是降本手段,而是嵌入组织能力的长期工程,最终目标是用人性化与合规性共同驱动高质量发展。未来,数字人力将从工具走向人心,推动零售行业进入AI驱动的智能用工新纪元。

🏷️ #灵活用工 #小活儿4.0 #AI驱动 #零售用工 #数字人力

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📰 科技创新打开消费产业新增长空间 专家解读更可持续发展

研究显示,科技创新正在打开消费产业的新增长空间,人工智能已从单一营销工具转变为全链条赋能,推动研发、生产、渠道与营销等环节的结构性重塑。美妆领域呈现从单纯美学消费向科技美学、健康功效和文化认同的综合价值升级,国产原料占比高、本土植物成分备案频次增加,显示出本土创新逐步落地。AI在活性原料、数字营销、智能仓储与需求预测等方面的应用,正在重构零售的人货场逻辑与柔性供应链。企业在数字化转型中仍需解决AI投入产出、税务、跨境等实际问题,政府和机构通过促消费政策、行业峰会和跨区域协同,为行业提供政策支撑与市场机遇。多城联动的消费黄金周正成为促进 regional 产业集群与国际市场对接的窗口,同时粤港澳大湾区的制造与高科技优势被视为企业走出去的重要引擎,行业前景在机遇与挑战中并存。最终目标是通过数智化转型实现降本增效、提升竞争力,并把握全球化布局中的长期增长。

🏷️ #科技创新 #AI零售 #美妆产业 #数字化转型 #粤港澳大湾区

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📰 乘政策东风聚力零售创新 居然之家助力焕新美好家居生活

近日,商务部等九部门印发《关于加快零售业创新发展的意见》,提出围绕商品服务提质、业态融合、数智转型、存量资产盘活、海内外布局等,推动实体零售向体验、社交、消费一体化空间升级,充分释放内需潜力。居然之家依托全国线下网络、全链条大家居生态与数字化平台,积极对接政策导向,以一站式家居解决方案落地。公司强化采购溯源、培育自有品牌,推行质量自我承诺,建立分层优质供应商筛选与全流程溯源管控体系,并推出“居然优选”四大赛道,覆盖宠物、康养、甄选、年轻化休闲等场景。升级服务标准,实施“1+6心服务体系”,并提供全周期保障,如家电延保、免费治理、无理由退换等,提升消费信任与满意度。打造“零售+”多元业态,推进沉浸式家居体验与生活场景集合馆,打通线上线下运营闭环,推动即时零售与线上引流线下成交。通过DOS系统、洞窝平台等实现全流程数字化管理,促进中小商户参与与外部商户共赢。未来居然之家将继续以政策为导向,深化商品提质、业态融合、数智升级与存量资产盘活,提升居民居住质量,推动内需升级与行业转型,持续打造一站式居家服务与美好生活场景。

🏷️ #零售 #居然之家 #数智升级 #存量资产 #一站式

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📰 酷特智能发布PMTSoul AI企业智能体操作系统 打造企业专属AI团队

酷特智能推出PMTSoul AI——面向全行业的企业级Agent智能体操作系统,旨在帮助企业从零散使用AI工具转向完整的AI组织体系,为实体经济数字化转型提供轻量化、全链路智能解决方案,开辟企业级AI落地的新路径。当前AI产业正加速渗透实体经营,但普遍存在工具碎片化、业务流程割裂、知识沉淀不足、运营成本高等痛点,多数应用停留在单点辅助,难以嵌入完整业务链条,制约智能化运营体系的形成与商业价值释放。PMTSoul AI跳出传统单点工具逻辑,打造企业专属智能体操作系统,目标是让每家企业拥有7×24小时在岗的数字化AI团队,提供覆盖空间管理、角色配置、任务执行、知识沉淀的完整架构,构建闭环企业智能作业体系。系统具备独立企业工作空间,统一归集经营数据、目标、数字员工、流程资产与执行记录,实现全流程可追溯、权限可控、运行可迭代,并构建多岗位数字员工矩阵,企业可按需配置职能智能体,确保权责清晰、任务自动拆解与跨角色协同落地。PMTSoul AI覆盖企业核心场景,如一站式智能官网、市场调研与内容创作、线索挖掘等营销获客,并持续沉淀产品资料、客户信息与业务流程等组织记忆,解决上下文丢失与输出不贴合企业实际的问题。酷特智能表示,PMTSoul AI是AI生态布局的核心载体,未来将持续迭代数字员工能力,拓展制造、外贸、零售等垂直行业定制场景,深化多智能体协同,提升组织效率,助力实体经济降本增效、实现高质量增长。

🏷️ #企业级AI #智能体 #数字员工 #AI生态 #降本增效

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📰 事关8000万人就业!9部门支持零售业创新发展,首次提出商业饱和度评估

零售业在促进内需、提升消费体验方面具有关键作用。数据显示,2021至2025年我国商品零售额稳定增长,行业就业接近8000万,覆盖范围广、社会影响力大。但盈利能力下降、消费者体验不足、传统商场客流下滑等问题尚需解决。为此,商务部等部门发布多项举措,聚焦规划布局、提升商品服务质量、存量增量协同和线上线下公平竞争,推动零售业创新发展。目标到2030年形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。实施方案强调建立商业饱和度评估、“一店一策”场景改造、加强溯源与自有品牌建设等,推动金融支持、场景融合、数字化赋能等综合提升。各地试点城市推进“场景化、体验化”转型,典型案例包括长春等地通过业态融合提升坪效、客单价,同时推动一系列促消费、数字赋能和夜间经济等措施,预计带动数千亿级社会投资与更多消费新业态落地,形成全国性示范效应。未来将继续推动新型零售企业上市、发行证券等金融政策支持,提升行业创新与高质量发展。

🏷️ #零售业 #创新发展 #消费升级 #场景化 #数字化

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📰 打破边界,定义未来 | 西安欧亚学院“大商科”生态重塑 —陕西站—教育在线

西安欧亚学院以数字经济新周期为契机,围绕“新服务、新零售、新传媒”构建三新品牌战略,进行系统性的人才培养重构。其核心在于打破学科边界、以产业需求为导向,构建“大商科”生态:会计金融、数据科学、工商管理三院联动,形成“数据+技术+业务”的跨学科协同,推动课程从知识碎片转向能力模块,以真实产业场景驱动学习。通过企业共建基地、定制班、联合工作室等多层级校企共同体,实现产业需求引领、数据技术赋能、业务场景落地的闭环。教学的“四级进阶”包括课程内嵌企业项目、综合实训中心、真实项目进校园、企业顶岗实习,确保学生在校即可经历从数据洞察到运营落地的完整流程。产教融合以“企业项目进校园、学生进企业、学校服务企业发展”为双向闭环,打造可持续的生态系统,显著提升就业、升学和职业发展的多维竞争力,形成面向全球的国际化、数智化、实战化的人才培养模式。

🏷️ #产教融合 #大商科 #数据+产业 #跨院协同 #新零售

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📰 连锁零售如何实现精细化经营?拉卡拉数字化解决方案解析

近年来,零售行业从单纯扩张转向精细化经营,数据统一与总部门店协同成为关键。尽管限额以上零售仍在增长,业态分化加剧,连锁商户面临的挑战并非单店扩张,而是如何实现收银、对账、库存、采购、销售与会员等环节的高效联动。门店数量增加会放大系统割裂与数据不一致的问题,导致财务核对慢、补货断货、促销执行不一致、会员数据难以沉淀等现象。数字化的核心在于以日常经营场景为落地点,提供一套便捷、可视化、高效的工具,而非引入繁杂系统堆叠。拉卡拉通过统一收银、门店协同和总部经营三大能力,连接采购、库存、订单、仓储、物流、会员与营销等环节,以支付为入口实现全链路数字化,提升门店经营效率与数据驱动决策。未来,统一收银只是起点,数据联动将成为提升门店与总部协同的关键。

🏷️ #零售数字化 #连锁协同 #统一收银 #全链路经营 #数据联动

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📰 汉朔科技跌1.85%,成交额3.32亿元,近3日主力净流入812.24万

汉朔科技在人工智能、数字经济、云计算和人民币贬值带动下持续发力,2025年成为微软中国区首家获得零售行业人工智能软件解决方案认证的ISV合作伙伴,标志着其在行业AI解决方案领域的前沿地位和合作深化。公司围绕零售门店数字化,构建以电子价签和SaaS云平台为核心的软硬件体系,致力于成为全球领先的零售门店数字化解决方案提供商。2024年海外业务占比高达94.1%,受人民币贬值有利影响。为提升数字化能力,汉朔还开发All-Star物联网数字化平台,通过模块化集成帮助零售客户快速实现设备管理与数字化运营,从而提升门店运营效率。财务与运营方面,近期资金净流入稳定但主力资金并不集中,筹码分散且处于近支撑位附近,需关注下破支撑位可能引发的下跌风险。公司公开信息显示主营以电子价签终端、配件及SaaS等为主,2026年实现营业收入同比增长约50%,净利润同比增长约21%,派现累计约1.06亿元,显示出较强的成长性与投资者回报潜力。

🏷️ #零售AI #云计算 #物联网 #电子价签 #数字化

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📰 京东携手智慧零售设备亮相杭州CHINASHOP 线上线下联动打造一站式数字化采购方案

4月15日至17日,京东智慧零售设备日在杭州CHINASHOP展会现场与多家核心品牌共同亮相,提供软硬件一体的一站式采购方案,覆盖收银管理、条码扫描、数据采集、票据打印等全链路设备,线上线下双线联动,帮助商家降低数字化升级门槛。当前实体零售数字化转型进入深水区,中小商家普遍存在采购渠道分散、设备适配差、运维成本高等痛点,京东通过整合头部品牌资源,形成覆盖便利店、生鲜、餐饮外卖、商超等业态的设备矩阵,使商家无需对接多家供应商即可获得一站购齐、可持续更新的数字化工具,并享受全链路品质售后保障。展会现场沉浸式体验区展示了称重收银一体秤、云打印机等设备的高效应用,现场咨询热络,参观者积极互动,线下体验与线上商城“智慧新零售”页面共同提供专属权益,帮助全国零售从业者快速部署数字化解决方案。未来京东将继续深化智慧零售布局,推动实体零售高质量发展,尝试通过AI选品、场景化方案匹配与全程服务保障,降低中小商家的采购与运维成本,推动行业数字化进程。欢迎零售从业者现场体验或线上购买,共同见证智慧零售从蓝图走向现实的每一步改变。

🏷️ #智慧零售 #数字化 #一站式采购 #线下展会 #京东

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📰 深化产业协同,叮当健康以多元生态合作拓展服务边界

在政策鼓励药品零售企业与医疗机构、社区构建联动机制、拓展健康照护服务的背景下,叮当健康正通过深化与产业链上下游多元主体的战略合作,建设开放协同的产业生态,致力成为连接用户、药企、医疗服务方与社区的“健康服务枢纽”。公司在创新药可及性方面与国内外药企合作日益深化,原研药与创新药进入院外市场的渠道不断拓展,如莱特灵®登陆全国核心城市智慧药房,以及与礼来、阿斯利康、拜耳、赫力昂等跨国药企的合作,丰富了专业药品供应链并贴合零售药店发展方向。同时,叮当健康将服务深度融入社区生活场景,探索“药店+”多元服务模式,试点宠物健康服务、在全国核心城市门店上线相关商品,并与美团等本地生活平台探索店中店等场景化解决方案,以健康为核心丰富线下药房的“健康驿站”功能,满足居民日益增长的多元化、即时性健康消费需求。这些举措并非简单叠加,而是基于数字化运营平台与即时履约网络对行业资源的系统性整合,连接研发端药企、消费端平台与社区,构建具韧性、贴近用户的健康服务价值链。面对即时零售向万亿级增长、竞争从单一维度向综合生态体系比拼的新格局,叮当健康以核心能力撬动产业资源共同服务用户,提供可持续增长动力与药品零售向综合性健康服务转型的生态样本。

🏷️ #药品零售 #健康服务 #生态合作 #即时履约 #数字化平台

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📰 汉朔科技:AI战略驱动发展 汉朔科技合作Tesco近3000家门店

汉朔科技与Tesco签署多年战略合作协议,计划在未来两年内在英国约3000家门店全面部署电子价签解决方案。公司以物联网、人工智能和大数据为核心,推动零售门店数字化与智能化转型,提出“汉朔2.0”战略,以数字孪生为核心,通过电子价签、AI与大数据构建门店全场景的综合解决方案,形成商品、运营、营销、库存四大AI智能体的闭环运营。并已构建5个Nex解决方案和3个X软件平台矩阵,xPilot作为其中之一,在新加坡NRF 2026 APAC展发布,实现实时洞察、自动决策和执行闭环。行业分析认为,零售商对供应商的数字化能力要求提升,汉朔科技以数据平台与AI应用空间提升客户黏性,正向AI数字孪生解决方案转型,获得头部客户的竞争力支持与增长空间。总体看,公司正从智能硬件提供商向全场景零售科技服务商转型。

🏷️ #数字化 #AI #数字孪生 #电子价签 #零售科技

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📰 顺丰亮相2026亚洲物流双年展,智链全球,赋能物流新生态

本次亚洲物流双年展在上海举办,主题为“物流改变生活”,汇聚全球多国参展商,显示出跨境物流在全球化背景下的新趋势。顺丰以“智能·高效·低碳”为核心,展出国际网络、航空运力、数智供应链、AI科技、低碳ESG及丰翼无人机等六大能力板块,突出从运力到决策的全链路数字化升级与对跨境痛点的直面解决。开幕式上,顺丰强调自主可控的国际物流供应链体系建设,致力与全球伙伴共建稳定高效开放的跨境生态, AHk等机构到访并就韧性供应链、数智决策与绿色转型等话题交流。顺丰通过鄂州花湖机场等枢纽,整合空运、海运、铁运等资源,构建三网融合的运力底盘,覆盖多国与地区并提供定制化数智解决方案,形成端到端的全链路智能服务闭环。

🏷️ #数智供应链 #跨境物流 #低碳 #无人机 #全球化

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📰 汉朔科技与英国Tesco达成合作 AI战略持续落地

汉朔科技最近与英国Tesco签署多年战略合作协议,计划在未来两年内于英国约3000家大型超市及便利店全面部署电子价签解决方案,标志其AI驱动的数字化门店战略在全球头部零售客户中的进一步落地。公司以“AI×数据”为核心的2.0战略,从数字孪生、电子价签到大数据与AI分析,构建覆盖门店全场景的综合解决方案,形成商品、运营、营销、库存四大AI智能体的闭环能力,同时推出一站式门店实时智能执行平台xPilot,结合零售专用分析模型和大语言模型实现实时洞察、自动决策与执行。业内普遍认为,数字化能力的强弱决定零售商选择供应商的关键因素,汉朔科技通过高精度货架感知、全店感知网络和数据平台能力,正由单纯的硬件提供商向全场景零售科技服务商转型,未来在全球头部客户中的竞争力有望持续增强。国泰君安等机构对其转型及增持前景持乐观态度,认为AI数字孪生解决方案将提升客户价值与黏性,拓展成长空间。

🏷️ #数字孪生 #AI门店 #电子价签 #零售科技 #Tesco

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📰 第13届全国消费品行业CIO大会圆满闭幕,CIO组织2026下半年活动计划重磅公布

本次大会是中国消费品行业CIO级别最高、规模最大的年度盛会,吸引600多位CIO及IT负责人参会,覆盖食品、饮料、酒类、美妆、日化、服鞋、家居、餐饮等领域。大会集中展示了行业信息化解决方案与创新案例,围绕企业数字化和AI转型展开讨论,强调“智体 重构 跨越”的转型路径。上午主题演讲聚焦数智化转型、AI驱动的品牌与零售新生态、AI中台架构落地、数据治理及多智能体协同等关键议题,分享了飞鹤、金徽酒、绝味食品、来伊份、特步、奥康、良品铺子、光明乳业等头部企业的实践经验与成果。下午环节包括专场分享、圆桌对话及CIO之夜颁奖,总结出AI赋能组织与业务、构建数智核心能力、提升门店运营与客户体验等多维度要点,并对未来在AI大模型应用、行业解决方案及区域活动等方面的持续推进作出安排,形成“智体 重构 跨越”的持续数字化转型闭环。大会还公布了年度AI创新奖与多项最佳解决方案奖项,凸显行业对数字化能力的高度重视与认同。

🏷️ #消费品 #CIO大会 #AI转型 #数智化 #行业解决方案

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