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📰 实体店客流少？海尔智家探索OTO转型带动专卖店渠道增长

在信息高度透明的零售环境中，实体门店的护城河来自真实的物理接触和综合服务能力。尽管电商将交易压缩到几秒，线下仍占据75.8%的市场份额，优质门店的活力也在提升。海尔智家通过OTO转型，构建了以场景化内容驱动、以优惠券锁定、以大数据分配线下客源的体系化打法，将线上流量精准导入就近门店，达成门店增量与品牌联动。其核心在于三重硬实力：一是产品力要硬，确保到店能触及真实使用体验；二是方案力要全，提供嵌入式、橱柜改造等一站式解决方案，超越单品销售；三是服务力要细，打通社区服务、便民举措与全链路供应，确保下单到交付的一体化体验。海尔专卖店以好产品、好方案、好服务，成为留住用户的关键节点，线上线下互为促动，最终实现流量沉淀与转化的持续循环。

🏷️ #实体零售 #线下体验 #OTO转型 #海尔智家 #流量分配

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📰 国家力挺实体零售！同福双网融合破解传统零售难题

传统零售的痛点并非单纯的线上冲击，而是几十年未更新迭代的商业模式导致的供需错配、层层分销加价、工厂无法掌握终端真实销量以及线下门店被动经营等问题。国家层面出台意见扶持线下实体店与社区零售业态，但真正落地需要可复制的实操模式。同福集团通过“产业互联网+消费互联网”的双网融合，提出四步闭环：联厂、拴商、粘店、锁客，打通供应链、提升经销商能力、赋能门店数字化运营，以数据驱动生产、库存与销售，使商品供给更贴近民需；通过拴商整合仓储、货源与营销资源，帮助传统批发商转型为本地数字化运营商，强调服务门店与终端盈利而非单纯差价。实体店获得门店升级、智能选品、线上引流等全套数字化服务，改变“坐等顾客上门”的局面，提升门店日常经营能力与客群稳定性。多地试点数据表明，转型可行且效益显著，星贝、好日子等超市业绩显著提升，充分印证双网融合在激活县域消费、稳定就业方面的潜力，并与国家零售业升级政策高度契合。未来，数字化工具将持续改造传统流通链路，提升产销匹配效率，推动实体经济高质量发展。

🏷️ #产业互联网 #双网融合 #门店数字化 #供应链 #实体经济

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📰 关停近400家门店后，永辉超市赚钱了

7月中旬，A股零售板块2026年半年度业绩预告悉数落地。在一片冷暖交织的数据中，一幅清晰的行业断层图浮现。永辉超市预计归母净利润2.5亿元，同比大幅扭亏；红旗连锁在营收微降的背景下，扣非净利润逆势增长4.76%～8.19%；中百集团却续亏2.48亿元～3.31亿元，陷入越关店越亏损的泥潭。加上广百股份扭亏、重庆百货净利腰斩、百联股份靠资产处置撑场面、利群股份再度转亏，中报预告不再是孤立的财务数据，而是实体零售在消费分级、渠道碎片化时代的“体检报告”。在上半年社零总额增1.3%的环境下，传统商超的规模神话彻底破灭，一场关于效率与生存的基因重构正在残酷上演。有的企业在刮骨疗毒后见到曙光，有的企业在区域壁垒中稳扎稳打，而更多的企业则在旧模式的惯性中加速沉没。2026年零售中报冷暖分化实体零售的分化逻辑已经非常清晰，敢动手术的正在恢复元气，守得住区域的依然赚钱，而拒绝改变的则面临出清。随着“胖改”进入“深水区”，永辉最引人注目的不是2.5亿元的归母净利润，而是其背后的“壮士断腕”。报告期内，公司累计完成331家门店的“学习胖东来”调改，同时关停了近400家低效亏损门店。这一系列动作直接带动综合毛利率同比提升1.6个百分点至21.4%，期间费用率下降1.8个百分点。然而，剥开数据看本质，永辉二季度单季主业实际亏损约3700万元，利润中有近8900万元来自持有的美股ADV的公允价值变动。这意味着，永辉虽然止住了血，但“造血”机能尚未完全恢复，下半年自有品牌占比突破40%、调改店向北上广深蓉扩容，才是真正的考验。红旗连锁则依托自身区域霸主的“反脆弱”逻辑。在行业一片惨淡中，尽管营收略有下滑，但其扣非净利润逆势增长近8%，达到2.75亿元。这得益于其在四川市场构筑的极高密度网络。1400余家门店深度嵌入社区生活，凭借烟酒、鲜食、便民服务的刚需组合以及极致的本地化供应链效率，红旗连锁的毛利率稳定在30%以上。它证明了在存量市场，不盲目扩张、深耕区域密度、做透单店模型，依然能实现高质量的“慢增长”。广百股份扭亏为盈，预计上半年归母净利润在2000万元至2500万元之间，原因主要是降本增效：降低门店销售费用、优化组织结构及融资规划，租赁成本、人工成本及利息支出都同比出现下降。中百集团则成为旧模式的“活化石”，陷入亏损螺旋。上半年预亏最高达3.31亿元，这已是公司连续多年亏损。尽管2025年以来也关闭了414家门店、调改了13家大卖场，但由于未能触及供应链和盈利模式的根本，即未能摆脱“二房东”式的通道费依赖，其调改被业内视为“装修式自救”。在即时零售、零食量贩和社区生鲜的多重围剿下，中百的客流持续流失，而租金、人力等刚性成本却无法随之削减，使其陷入营收降、亏损增的恶性循环。终极博弈透过中报，我们可以窥见中国实体零售正在经历的第三次底层逻辑重构。中国实体零售如今正式迈入3.0时代，开启商品经营与供应链效率之争。首先，大卖场模式的“物理出清”已成定局。数据不会说谎，相关行业测算数据显示，近两年全国500平方米以上的大卖场关闭超过1200家。传统的“一站式购齐和进场费”模式已经被解构。消费者不再需要一个大而全的卖场，他们要么选择电商的丰富，要么选择硬折扣的低价，要么选择便利店的即时。对于无法转型的企业，剩下的路只有收缩止血。其次，效率取代规模成为生存第一法则。永辉的调改之所以被寄予厚望，核心不在于装修得像胖东来，而在于其试图重建商品力。331家调改店客单价从70元提升至128元，背后是自有品牌占比的提升和供应链的扁平化。同样，红旗连锁的高净利率源于其极致的本地化供应链周转。当下的零售新贵，无论是盒马NB、奥乐齐，还是鸣鸣很忙，无一不是将自有品牌占比、直采比例、存货周转率作为核心KPI。此前有行业人士向21世纪经济报道记者指出，未来的零售巨头，一定是在供应链上抠出利润，而非在货架陈列上赚取差价。2026年宏观政策定调“反内卷、促消费”，这与零售行业的自我救赎不谋而合。过去那种通过压榨供应商、搞价格战来换取市场份额的内卷模式难以为继。百联股份依靠资产处置、重庆百货依赖非经常性损益来优化报表，恰恰反衬出主业造血能力的珍贵。未来的政策红利将更倾向于那些能够通过供应链提效、真正让利于民的“新型基础设施”型零售企业。展望下半场，实体零售不再有通用的万能解药。永辉需要在Q3、Q4验证调改店在淡季的持续盈利能力；中百则面临生死抉择，若不彻底重构供应链与激励机制，巨额亏损恐将触及净资产红线；而红旗连锁则需要警惕新业态的跨界侵袭。零售的终局，不再属于规模最大的那一个，而是属于效率最高、最懂用户、最能创造价值的一个。

🏷️ #零售 #供应链 #效率 #中报 #实体店

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📰 零售业利好！九部门联合部署

近日，商务部会同多部委印发了《关于加快零售业创新发展的意见》，提出围绕六大新举措推动零售业转型升级，并明确20条具体政策措施，目标到2030年形成现代零售体系。文章指出当前零售业面临布局不合理、供需不匹配、成本压力、线上线下失衡等挑战，亟需通过统筹规划、提升商品与服务质量、存量增量协同、营造公平竞争环境等手段，破解痛点，提升盈利能力和消费者体验。新举措强调以消费主体为核心，推动多业态融合、数字化赋能、供应链带动价值链的发展，强调新场景、新业态、新模式的融合创新，推动线下成为购物休闲与体验场景，线上成为商品丰富、规范经营的购物渠道，并通过制度性约束、反垄断与价格治理等方式维护市场秩序。为落实政策，文件还提出在财政、融资、人才、用地等方面的综合支持，包括一店一策的场景改造、金融授信政策、人才培养与引进、土地用途灵活配置，以及国有企业盘活商业设施等措施，真正把政策向实体零售倾斜，推动产业要素向实体零售聚集。

🏷️ #零售 #改革 #创新 #政策 #实体经济

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📰 推动线上线下零售各取所长、各美其美、融合互促 再加力再部署，赋能零售新发展

本次意见聚焦推动实体零售创新转型与线上线下深度融合，强调把发展经济的着力点放在实体经济，巩固实体经济根基并活跃线下消费。商务部提出零售业创新提升工程的“四化、一提升”任务，包含场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新与供应链提升，力争在2025年前完成大规模试点与改造，促进社会投资和就业增量。为实现包容性增长，提出财政、融资、用地等多维政策配套，支持上市、发行证券、绿证交易、人才培养与特殊工时岗位审批等，鼓励国有企业盘活商业设施、老旧设施改造以适应新标准。李佳路强调“主动顺应发展变化、勇于探索、轻装上阵、转型提升”，以百花齐放、百舸争流的格局推动实体零售活跃度与市场认可。另一方面，线上线下融合被视为零售业发展的必然趋势，线上零售在商品丰富、结算便利、数据驱动等方面具优势，实体零售则以现场体验、质量保障与信任感见长；两者应各取所长、共促高质量发展。意见明确公平竞争、统一监管，推动平台算法透明、同标同质、减轻商户促销负担，并加强对恶性竞争的治理，促成线上线下公平、创新驱动的市场环境。

🏷️ #实体零售 #线上线下 #创新发展 #市场监管 #数字化

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📰 商务部：将进一步加强支持实体零售 — 新京报

商务部近日通报将进一步加强对实体零售的支持，夯实线下消费的基础。官方强调实体零售是零售业根本、商品流通基础，也是稳定市场与就业的重要渠道。相关文件《关于加快零售业创新发展的意见》将推动零售业创新提升工程，与现代商贸流通体系试点、消费新业态新模式新场景试点以及一刻钟便民生活圈建设等任务有机衔接，发挥资金引导作用，推进“一店一策”改造；同时推动金融机构建立符合零售业特点的授信政策，支持线下商业设施设备更新、服务业贷款贴息等，条件合格者可上市。还明确在合规安全前提下，允许商业设施改造项目土地用途的兼容与建筑功能混合，保障零售基础设施用地。商务部流通发展司表示，目标是促使实体零售主动适应发展变化，敢于探索、轻装上阵、转型提升，形成百花齐放、百舸争流的良好局面，赢得消费者和人民群众的认可，进一步夯实线下消费根基。

🏷️ #实体零售 #政策支持 #创新发展 #线下消费 #金融授信

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📰 商务部：将进一步加强支持实体零售

商务部表示将进一步加强对实体零售的支持，夯实线下消费的根基。实体零售被认为是零售业的根本、商品流通基础，也是繁荣市场与就业的重要渠道。最新出台的《关于加快零售业创新发展的意见》将发挥政策资金引导作用，推动“一店一策”改造，并将零售业创新提升工程与现代商贸流通体系建设试点、消费新业态新模式新场景试点、以及一刻钟便民生活圈建设等有机结合。还将支持金融机构制定符合零售业特点的授信政策，利用线下消费设施更新、服务业贷款贴息等政策，鼓励符合条件的优质零售企业上市；在合规安全前提下，允许商业设施改造项目土地用途兼容、建筑功能混合，以强化零售业平急两用基础设施用地保障。李佳路表示，目标是让实体零售主动适应发展变化，勇于探索、转型提升，形成百花齐放、百舸争流的良好局面，赢得消费者和人民群众的认可，进一步巩固线下消费的增长动能。

🏷️ #实体零售 #政策支持 #金融扶持 #消费升级 #零售创新

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📰 商务部：将进一步加强支持实体零售

商务部表示将进一步加强对实体零售的支持，夯实线下消费的根基。实体零售被视为零售业的根本、商品流通的重要基础，也是繁荣市场、保障就业的重要渠道。新出台的《关于加快零售业创新发展的意见》将与现代商贸流通体系建设试点、消费新业态新模式新场景试点、以及一刻钟便民生活圈建设等工作有机结合，发挥资金引导作用，推动“一店一策”改造。还将促进金融机构出台符合零售业特点的授信政策，利用线下消费设施更新、服务业贷款贴息等政策，支持符合条件的优质零售企业上市，并在合规、安全前提下，允许商业设施改造项目土地用途和建筑功能混合，强化零售业平急两用基础设施用地保障。总的目标是鼓励实体零售主动转型提升，形成百花齐放、百舸争流的良好局面，赢得消费者与人民群众的认可，进一步活跃线下消费。

🏷️ #实体零售 #政策支持 #金融授信 #线下消费 #市场活性

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📰 弃虚向实！红旗连锁叫停机器人项目，只做长期生意

红旗连锁在机器人无人售货项目暂停后，选择以更贴近线下现实的数字化升级路径推进经营。公司将资源转向已验证可行的24小时云值守模式，借助线上客服、门店智能监控和自助收银等组合实现夜间无店员运营，同时降低改造与维护成本，缩短回本周期，更符合社区便利店的高频低价特征。与此同时，四川本地物流布局得到加强，自贡川南配送中心投产，显著提升生鲜与日用品周转效率，降低物流综合成本，构筑长期竞争力。国资入主、原始团队稳健运营，治理结构较为稳固，管理层以顶层规划与线下实操的组合推进，注重资源协同与区域市场落地。总体来看，红旗连锁以“降本增效、贴近场景、稳健扩张”为核心，通过放弃高投入的科技噱头，聚焦核心优势与区域物流，走出一条务实的实体零售升级之路，有望在消费回暖与竞争加剧的背景下，稳步提升业绩韧性与市场地位。

🏷️ #实体零售 #云值守 #国资控股 #物流中心 #数字化

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📰 美团生鲜一季度销售同比增长41%，王兴：小象超市增速跑赢行业

美团在2026年第一季度财报及分析师电话会上披露了生鲜日用品零售业务的增长与前景。生鲜日用品零售收入同比提升约41%，其中小象超市作为自营前置仓的核心依托，仍展现出强劲的增长势头，且客单价在北京、上海等成熟市场有所提升。王兴强调扩大用户群与打造品牌的重要性，并表示实体店将作为提升覆盖、提升体验和知名度的重要渠道，第一家实店于北京，随后在宁波开设第二家，未来将继续扩张。公司同时指出通过提升供应链与自有品牌的销售比例，降低运营成本、提升利润率并实现长期可持续的低个位数利润目标。美团整体在本季度收入910.39亿元，核心本地商业几乎持平增长且出现亏损，新业务板块收入269.75亿元，增速与亏损均有所改善，显示零售业务的规模效应正在逐步显现，并有望在旺季和海外扩张中继续带来正向贡献。未来，美团的增长将更多依赖于3P与1P混合模式的协同，以及对高质量供应与价格竞争力的持续强化，从而在即时零售领域实现更广覆盖与更稳健的现金流回报。

🏷️ #生鲜日用品 #小象超市 #实体店 #规模效应 #混合模式

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📰 实体零售迎变革风口 同福爆品店为实体门店破局引路

在实体零售深度变革的关键期，个体超市正处在转型升级的十字路口。近日，在河北正定举办的“第一届振兴实体店峰会”上，升益好CEO张云川围绕“个体超市 活下去、活起来、火起来”进行主题分享，直击行业深层痛点，引发现场800余名实体门店经营者的共鸣。同福爆品店的调改升级则为实体门店转型突围，提供了可落地、可复制的解决方案。在主题演讲中，张云川用一组数据为行业敲响警钟——国内个体超市数量已从620万家锐减至410万家，年底或将跌破300万家，而连锁便利店规模持续扩容，零售行业结构性变革已成定局。他分析指出，当前个体超市承压明显，即时零售平台、零食折扣店、仓储会员店和高端体验门店，形成了四大外部竞争挤压；同时传统门店普遍存在顾客流失、商品结构错配、动线布局混乱、缺少系统化运营能力等内生短板。仅凭店主单打独斗难以破局，唯有通过系统化调改重构，才能重塑核心竞争力。实体门店的盈利核心逻辑是“毛利额=营业额×毛利率+营业外收入”，而营业额增长的关键在于提升进店率、成交率与客单价。张云川认为，实体门店的调改绝非简单装修，而是以消费者为中心的体系化重塑，需精简低效SKU、优化购物动线、重构陈列逻辑，科学划分爆品引流区、生鲜聚焦区、标品主力区、促销增值区等功能板块，遵循专业陈列原则，让门店布局更贴合居民消费习惯。这一趋势研判与转型方法论，在同福爆品店的升级实践中得到了充分印证。依托同福爆品店的五大赋能体系，已有众多传统社区超市完成了从杂货店向社区综合服务中心的转型蜕变。在升级赋能中，同福专业团队围绕消费者的核心需求，帮助社区超市重新规划门店动线，重构肉、蛋、果蔬等六大核心品类专区，营造沉浸式便民购物氛围，有效拉长顾客停留时长、拉高消费客单。依托同福共享平台的集采优势，同福整合全国知名品牌货盘资源，大幅降低门店进货成本。在商品组合上，采用敏感爆品、核心单品与高毛利商品科学配比，淘汰滞销品类，加快库存周转，提升门店坪效与人效。同时，借助同福中央厨房鲜制，为社区超市引入现制鲜食品类，打造社区家庭厨房场景，形成难以复制的差异化竞争壁垒。在线上引流与数智化升级方面，同福通过抖音云连锁、社群运营打通线上流量，激活周边3公里范围内客群；并引入智能称重、数据管理系统，推动实体门店从经验式经营转向数据化精准管理。而同福的运营陪跑，则从门店定位、布局设计到营销活动策划，开展全周期护航。石家庄星贝超市、每乐鲜、红满楼等社区门店，改造后的业绩均实现数倍增长，重装开业后期也能维持长期经营稳健，充分验证了同福爆品店赋能模式的可复制性与长效价值。行业变革大浪淘沙，实体门店振兴已是大势所趋。个体超市想要突围，唯有顺应行业变化，以场景焕新、供应链降本、鲜食差异化、数字化引流、运营陪跑的完整体系，才能快速实现转型升级、破局增收。

🏷️ #实体零售 #个体超市 #同福爆品店 #转型升级 #数字化

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📰 国芳集团2025年营收净利双增长 实体零售转型成效显著

2025年国芳集团实现营业收入8亿元、净利润7028.03万元，分别同比增5.71%和21.16%，公司拟向股东派发1元/10股现金红利，总额约6602.86万元。面对实体零售转型压力，集团以场景化改造为核心，持续推进重点门店升级，构建发展生态，推动线下为主、线上为翼的经营格局，提升区域市场竞争力。
在业态结构方面，百货仍为核心，全年实现5.88亿元收入，占主营比81%；超市、餐饮、租赁等协同发展，餐饮成为新的利润增长点。集团通过“一店一策”门店改造、品牌招商和首店经济等策略优化客流，全年新增249家品牌、64家区域首店，并强化数字化建设。数字化全渠道成效显著，线上商城入驻662家商家、GMV7692万元，新媒体曝光同比提升，带动线下销售增长。展望2026年，集团以创新驱动、市场导向和全渠道协同，巩固并扩大市场份额。

🏷️ #国芳集团 #实体零售 #全渠道 #门店改造 #数字化

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📰 毛冬声逝世：中国商业改革先驱、武商集团原董事长离世

毛冬声作为改革开放时代中国零售业与国有商业现代化的关键开拓者，以敢为人先的改革精神将武汉本地百货商场打造为对接资本市场的样板。其职业生涯始于1982年的武汉商场总经理，1992年接任武商集团董事长，开启22年的改革征程，突破计划经济体制与资金约束，率先在全国推进贷款改造老旧商场、推动股份制改造，并引导鄂武商在深交所上市，成就中国商业第一股及湖北省首家上市公司。武商从单体百货成长为多业态、规模化的商业集团，打造武广商圈等城市地标，显著提升武汉在华中商贸中的核心地位，资产与销售规模实现倍增，治理与创新水平居行业前列，成为国有商业市场化转型的可复制范本。毛冬声不仅获劳动模范、两次入选全国人大代表，还以企业家精神参与国家治理，印证了开放与创新推动现代化、国际化的中国零售发展路径。他的离世被视作改革时代的告别，但其敢闯敢试与守正创新的精神仍激励着行业向高质量发展迈进。武商集团表示将继续深耕实体商业、服务城市与消费者，以稳健发展回馈毛冬声先生的贡献。

🏷️ #改革精神 #实体商业 #资本市场 #上市先驱 #中国零售

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📰 2026北京两会|对话市政协委员张令：商超消费券纳入年度政策，直达消费者与商户末梢_北京商报

当前，北京实体商业已从“增量开发”迈入“存量焕新+体验升级”的新阶段。过去一年，胖改店等业态创新与三里屯太古里的高端品牌集聚勾勒出实体零售向好多元图景，但大中商超仍承受租金、人力成本高企与客流分流的压力，日常消费的扶持力度不足，低收入与老年群体的需求难以精准覆盖。张令建议将商超消费券纳入年度刺激政策，确保资金占比不低于10%—20%，并通过设立专属券、线下申领等举措降低门槛，推动消费向“日常+大宗”双轮扩展。
在改造方面，张令提出将实体零售改造升级项目纳入政府“两重”项目，推行“达标即补”并按类型分级设定补贴。门店改造类补贴30%—50%，便民服务类20%—30%，并配套信用激励与容错减罚，提升申报效率与市场信任度。此外，碳配额奖励应将绿色消费纳入激励体系，实施阶梯式配额、混合分配与结转交易，通过AI节能与绿色供应链协同降碳，推动低碳转型提质增效。

🏷️ #商超消费券 #实体零售改造 #碳配额激励 #中小企业扶持

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📰 视频丨上海菜场“变形”记：满足一站式消费新需求

随着网购的普及，实体店面临客流减少的挑战。上海作为零售业创新试点城市，采取了多项措施进行转型升级，特别是在菜市场的标准化改造方面取得了显著成效。改造后的菜市场不仅保留了传统的烟火气，还引入了时尚元素和多元化服务，吸引了更多年轻消费者。

例如，长宁区的“我家菜场”通过空间改造和服务升级，增加了堂食服务，提升了顾客体验和市场收入。政府对改造市场给予财政补贴，推动了236家菜市场的升级，提升了整体客流量和商业活力。同时，愚园路街区通过优化布局和公共空间的开放，吸引了众多特色小店和新兴业态，形成了独特的商业氛围。

上海还鼓励新锐品牌在特色街区发展，并推动老字号的焕新升级。愚园路的故事商店为年轻创意提供了展示平台，而老伯伯内衣店则借助街区的热度吸引了年轻顾客，成功实现了品牌的跨代传承。这些创新举措不仅提升了商业活力，也为市民提供了更丰富的消费选择。

🏷️ #网购 #实体店 #菜市场 #商业活力 #品牌升级

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📰 京东进击，阿里撤退，百货零售业还有未来吗？_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper

北京复兴门内的大街上，百盛百货即将关闭，结束其31年的经营历史。这一现象反映了传统百货行业面临的困境，2025年上半年，至少有1.71万家实体店闭店，商超、百货、餐饮等多个行业均受到影响。百盛的衰退是由于其过时的经营模式，未能及时适应市场变化，导致无法建立独特的竞争力。

与此同时，互联网巨头对传统百货的改造态度截然不同，阿里巴巴在经历一系列战略调整后，选择退出线下市场，而京东则逆势而动，积极扩展京东MALL，整合线上线下体验，取得了显著成果。京东MALL通过深度融合各类服务，提供沉浸式购物体验，成功吸引消费者，展现出新的零售模式。

京东MALL的成功为百货行业提供了转型方向，强调了商品控制力和差异化竞争的重要性。未来的百货业将不再是传统模式，而是那些能够创造独特体验、实现线上线下无缝融合的企业的舞台。这一变化标志着中国零售业格局的重塑，既是挑战，也是新时代的开始。

🏷️ #百盛 #实体店 #零售业 #京东 #转型

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