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📰 直播电商规模增长与治理优化并行,虚假宣传等得到有效遏制

本报道总结了2026年杭州直播经济巡礼及《2025直播电商行业发展白皮书》研究成果,指出我国直播电商正从高速扩张向规模增长与规范治理并行的新阶段转型。通过政府监管、平台治理等多方协同,行业虚假宣传与不实信息传播得到有效遏制,商品质量与可信度提升,投诉纠纷明显缓和,维权渠道更加畅通,生态体系持续优化。自2016年兴起以来,直播电商规模显著扩大,2019-2024年间整体增速超过12倍,2024年对电商增量贡献达80%,预计2025年交易总额将超过5万亿元,用户规模约6.6亿。平台数据表明中小主播仍是活力源泉,头部与中小主播好评率均高于90%。直播电商还在加速赋能实体经济,如大量商家实现高额成交、产业带订单破亿等现象频现。未来的发展将以政府监管、平台治理、行业自律和舆论监督相结合的多元治理模式为支撑,推动行业向规范、健康方向发展,进一步提升公信力并促进消费升级、就业扩大及实体经济转型。

🏷️ #直播电商 #规范治理 #平台治理 #行业自律 #实体经济

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📰 国芳集团2025年营收净利双增长 实体零售转型成效显著

2025年国芳集团实现营业收入8亿元、净利润7028.03万元,分别同比增5.71%和21.16%,公司拟向股东派发1元/10股现金红利,总额约6602.86万元。面对实体零售转型压力,集团以场景化改造为核心,持续推进重点门店升级,构建发展生态,推动线下为主、线上为翼的经营格局,提升区域市场竞争力。
在业态结构方面,百货仍为核心,全年实现5.88亿元收入,占主营比81%;超市、餐饮、租赁等协同发展,餐饮成为新的利润增长点。集团通过“一店一策”门店改造、品牌招商和首店经济等策略优化客流,全年新增249家品牌、64家区域首店,并强化数字化建设。数字化全渠道成效显著,线上商城入驻662家商家、GMV7692万元,新媒体曝光同比提升,带动线下销售增长。展望2026年,集团以创新驱动、市场导向和全渠道协同,巩固并扩大市场份额。

🏷️ #国芳集团 #实体零售 #全渠道 #门店改造 #数字化

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📰 瓶装气零售价猛涨?广州业内达成共识:13公斤装不高于160元

广州瓶装液化石油气价格上涨引发居民与商户关注。广州拥有27家瓶装气企业、居民用户超126万、餐饮商户占据七成用量,价格自春节起由125元涨至145元,近期多地报价在168元左右,部分地区达到175元/瓶。受中东局势及霍尔木兹海峡波动影响,气源到岸价自2月末至4月初大幅上涨约70%,进而推升零售价格。商户与居民在成本压力下,普遍维持现有餐饮定价以稳住客流,个别店家通过调整运输与配送费等方式缓解压力。行业与监管方面,广东及广州逐步推进实名制销售与溯源管理,明确“一瓶一码、一户一档”等要求,新条例将于2026年5月1日起施行,行业价格仍在受气源波动和市场竞争影响的调整期。

🏷️ #瓶装气 #广州市 #涨价 #中东局势 #实名制

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📰 线下零售“信任优势”凸显,大额交易中如何筑牢独特竞争力?

在数字化浪潮中,线上购物因便捷成为主流,但不少老年人仍信赖实体店,原因并非单纯操作难题,而是实体店提供的“可触达保障”带来的信任感。对高价值商品而言,消费者愿意在实体店消费的原因包括商品真伪鉴定、售后维权和支付安全等方面的担忧,尽管线下价格并非总是最低,销量也高于线上。调查显示,超过四分之三的受访者在单价超过五千元时更倾向选择实体店,线上转化率受限于信任障碍。为应对,部分高端商场推出“体验+保障”模式,提供专业导购、定制服务,以及“先行赔付”“终身质保”等承诺,建立覆盖全国的售后网络,线上客单价和复购率因此提升。专家指出,信任是需要长期积累的资产,实体的物理存在本身就是重要优势,数字化时代线上线下融合成趋势,但贵重商品领域的信任中介角色在短期内难以被替代。未来线下零售的转型关键在于将传统信任优势转化为数字时代的核心竞争力。

🏷️ #实体店 #信任 #高价品 #线上线下 #体验保障

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📰 全国零售重构大会引热议,马昕彤“渡己”理念如何照亮零售未来?

在零售行业深度变革的背景下,郑州举办的全国零售重构大会以“重构与共生”为主题,汇聚了243页PPT、128家展商和5325张门票,吸引约4500名到场并在视频平台获得超500万的播放量,成为行业现象级事件。会议通过“案例+落地”的形式,将6大类真实案例与“15分钟快节奏议程”结合,提出了在动态市场中企业应具备的五大特质:可塑性、抗压性、强恢复力、多元化、灵活性,强调“共生哲学”以实现行业的共赢。数据上也显示行业剧变:2024年传统小超市大量关闭、县域市场高达38%的关闭率,而硬折扣和新兴生态型选手快速崛起,供应链效率成为关键驱动。白皮书“二维码直连供应链”的发布及现场的资源对接机制,显著提升转化率与合作意向,展现出务实的对接与落地能力。郑州作为零售枢纽的地位进一步得到验证,胖东来等案例及地方新势力共同绘制出“大而强”与“小而美”并存的转型样本,提示行业在退潮与涨潮之间,价值在于敢砍、敢定、敢重来的实战派与集体光照。


🏷️ #共生 #转型 #供应链 #实战 #零售

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📰 Aivana 2026年核心发展战略正式公布_中华网

全球产业智能化基础设施提供商Aivana公布2026年核心发展战略,将线下智选商超落地与智选工厂集群建设作为两大核心发力点,借助全链路AI技术优势推动智能技术与实体场景深度融合,构建AI+供应链+实体场景的新型产业生态,推动产业智能化升级与消费体验革新。Aivana拥有基于GPU集群、GNN与Transformer的混合智能系统,形成从算力到应用的全链路能力闭环,智选商超以AI赋能、精准选品为核心,筛选高性价比、可溯源商品,保障消费者知情权与选择权。通过数据驱动场景、技术服务需求,重构零售“人、货、场”,实现运营效率与用户体验双提升,落地数字化、智能化理念,打造场域无界化的社区消费服务与自主AI库存管理体系,解决传统库存和分销痛点。智选工厂集群以AI大脑+柔性产线为核心,结合数字孪生、机器视觉等,实现生产全流程自动化与节能降耗,确保线下商超稳定供应并提升环境与经济效益,形成工厂与商超的双向联动。未来将扩展覆盖范围,深化AI在实业场景的落地应用,提升产业效率与大众生活的智能体验,推动开放、高效、可信赖的发展愿景。

🏷️ #AI #智能化 #供应链 #实体场景 #工业互联网

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📰 2026北京两会|对话市政协委员张令:商超消费券纳入年度政策,直达消费者与商户末梢_北京商报

当前,北京实体商业已从“增量开发”迈入“存量焕新+体验升级”的新阶段。过去一年,胖改店等业态创新与三里屯太古里的高端品牌集聚勾勒出实体零售向好多元图景,但大中商超仍承受租金、人力成本高企与客流分流的压力,日常消费的扶持力度不足,低收入与老年群体的需求难以精准覆盖。张令建议将商超消费券纳入年度刺激政策,确保资金占比不低于10%—20%,并通过设立专属券、线下申领等举措降低门槛,推动消费向“日常+大宗”双轮扩展。
在改造方面,张令提出将实体零售改造升级项目纳入政府“两重”项目,推行“达标即补”并按类型分级设定补贴。门店改造类补贴30%—50%,便民服务类20%—30%,并配套信用激励与容错减罚,提升申报效率与市场信任度。此外,碳配额奖励应将绿色消费纳入激励体系,实施阶梯式配额、混合分配与结转交易,通过AI节能与绿色供应链协同降碳,推动低碳转型提质增效。

🏷️ #商超消费券 #实体零售改造 #碳配额激励 #中小企业扶持

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📰 2025年开卷图书零售市场趋势洞察:内容电商增长首超平台电商 — 新京报

根据《2025年开卷图书零售市场趋势洞察报告》,2025年整体图书零售市场进入下行区,码洋和实洋均出现下降,分别同比下降2.24%和3.80%。传统电商和实体渠道受到压力,货架销售渠道的码洋同比下降16.50%。相对而言,内容电商表现强劲,码洋同比上升30.43%,首次超越平台电商,成为最大零售细分渠道。行业转型探索取得成效,实体书店通过品牌化和特色化运营,增强了社会功能和文化价值。

报告指出,图书零售市场已进入全面内容驱动阶段,各类书店以纸质书为基础,开展多种形式的内容服务。市场供应端、零售端和用户需求均发生变化,强调了内容的重要性。书店需强化内容驱动的价值逻辑,提升选品力和运营力,以适应市场变化。2025年整体零售市场码洋规模为1104亿,尽管整体下降,但身心健康等细分类别仍实现正向增长,显示出市场的分化趋势。

在作者影响力方面,余华、南派三叔等成为年度最具影响力的作者,展现了IP开发的重要性。报告中提到,内容电商和货架销售榜单存在明显差异,反映了消费者偏好的变化。整体来看,图书零售市场在挑战中寻求创新与转型,未来发展需紧跟市场动态,抓住内容驱动的机遇。

🏷️ #图书市场 #内容电商 #实体书店 #市场趋势 #作者影响力

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📰 穿越价格战与电商冲击 马来西亚家电零售商的21年逆生样本

过去二十年,马来西亚家电零售行业面临价格战、电商崛起和实体店衰退的挑战。然而,祥电器有限公司却以不同的策略实现了持续扩张。创始人陈荣祥在市场尚未成熟时,注重服务与信任的建立,为企业打下了坚实的基础。第二代接班人陈志伟则提前布局电商,抓住了早期的市场红利,尽管后来调整了线上策略,但始终坚持实体店的服务价值。

祥电器的成功在于其对用户需求的深刻理解和服务的持续优化。通过建立CRM系统和售后管理平台,企业不仅提升了服务效率,还增强了客户粘性。数据显示,老客户贡献了超过30%的营收,复购率超过50%。这种以服务为核心的商业模式,使祥电器在竞争激烈的市场中脱颖而出,展现了实体零售的未来潜力。

总结来看,祥电器的成功并非偶然,而是基于对市场变化的敏锐洞察和对用户需求的深刻理解。通过将服务与数据结合,祥电器不仅实现了稳健增长,还为实体零售的未来提供了新的思路。面对行业的挑战,祥电器的实践证明,服务才是零售的核心竞争力。

🏷️ #家电零售 #实体店 #电商 #客户服务 #市场策略

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📰 反腐大刀砍向内生腐败:从永辉超市看,实体零售的刮骨疗毒之路

近期,永辉超市因内部腐败问题引发关注,某线上业务负责人因与供应商勾结被警方调查。这一事件并非个案,而是实体零售行业长期存在的腐败问题的集中爆发。腐败行为导致线上业务未能成为增长点,反而因用户体验下降和市场信任流失而节节败退,显示出内部管理的腐朽对企业创新的严重影响。

供应链腐败问题同样严重,尽管行业高层曾力推反腐措施,但实际操作中仍存在诸多“潜规则”。这种腐败行为推高了企业运营成本,扭曲了市场竞争,最终影响商品质量和服务水平。长期以来,内部管理的失控是加速零售行业衰退的重要因素,必须彻底清除供应链腐败,才能实现降本增效。

改革是实体零售行业的必然选择,外部压力与内部自我革新相结合,才能推动行业健康发展。线上业务的整顿与反腐需深度结合,建立透明的运营机制和监督体系。唯有以坚定的决心进行反腐与治理改革,才能为实体零售的未来奠定坚实基础,重获生机与活力。

🏷️ #永辉超市 #腐败 #供应链 #改革 #实体零售

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📰 国光连锁实控人高位套现近3亿元:净利连降四年后首回暖,连锁门店数五年锐减四成_资讯-蓝鲸财经

国光连锁自上市以来,经营业绩波动明显,近年来面临诸多挑战。尽管今年前三季度公司净利润出现回暖,达到1148万元,同比增长40.36%,但整体营收仍在波动,且公司在过去五年内门店数量减少近四成。这一现象显现出国光连锁在市场竞争中压力之大,尤其是受到电商和新零售业态的冲击。

今年,国光连锁股价表现喜人,从年初的7.68元涨至27.23元,涨幅超200%。然而,实控人胡金根、胡春香兄妹在股价高位选择减持,合计套现近3亿元,反映出他们对公司未来的信心或许存在分歧。尽管有自有物业的优势,但公司能否在继续缩减门店的情况下实现稳健增长,仍需关注。

国光连锁在市场中的定位和未来发展令人关注。虽然营收增长,但面对多重零售形式的竞争,公司的发展战略将是关键。能否通过提升商品质量和服务水平来应对市场变化,将直接影响其在未来的业绩表现与市场地位。

🏷️ #国光连锁 #股价涨幅 #实控人减持 #净利润回暖 #零售业态

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📰 直奔万亿!即时零售赛道巨变:从“拼价格”到“拼安心”

11月25日,商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告》详细分析了即时零售的现状与未来趋势。即时零售通过线上下单与线下履约,满足本地需求,2024年市场规模预计达到7810亿元,2025年将达9714亿元,显示出行业的快速增长。当前,竞争从价格驱动转向用户体验,消费者对服务可靠性和商品质量的关注日益增强。

报告指出,即时零售的核心体验标准已转向“安心”,各平台在服务和配送上进行多项升级,形成“又快又安心”的服务标杆。构建以“安心”为核心的高标准服务体系对商家的可持续经营至关重要。即时零售通过重构供应链,推动实体经济转型,促进了大型连锁商超的数字化变革,也为中小创业者提供了新的发展机遇。

未来,即时零售将呈现多场景覆盖与全域下沉的趋势,AI驱动履约与绿色低碳发展将成为重要方向。随着技术进步与消费者需求多样化,即时零售的生态体系将更加丰富。报告呼吁行业共同努力,推动即时零售的健康发展,为消费者提供更优质的服务,助力实体经济注入新动能。

🏷️ #即时零售 #用户体验 #服务标准 #实体经济 #行业发展

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📰 商务部研究院:预计2030年我国即时零售规模达2万亿元

《即时零售行业发展报告(2025)》预测,2026年我国即时零售市场将突破1万亿元,到2030年可达2万亿元。未来五年,我国即时零售市场将实现年均12.6%的增长,为零售业带来新的发展机遇。报告指出,即时零售通过线上下单与线下履约,逐步向用户体验驱动转变,形成高效与品质并重的新阶段。

在用户体验方面,报告强调“安心”成为即时零售的核心标准,促使各平台在服务、配送与售后等环节进行多项升级,力求实现“又快又安心”的服务标杆。此外,构建高标准的服务体系对商家的长期可持续发展至关重要,这一体系包含配送时效、商品质量以及客户沟通等多个方面,旨在提升整体服务水平。

报告还分析了即时零售对实体经济的赋能作用,通过重构供应链与推动数字化转型,促进了传统商业的变革。即时零售为大型连锁超市带来了渠道拓展机会,同时也助力小型商店和创业者创新转型,适应新时代零售格局。未来,随着技术进步及消费者需求多元化,即时零售的生态体系将愈加丰富。

🏷️ #即时零售 #市场规模 #用户体验 #服务标准 #实体经济

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📰 永辉超市携手福州市总工会共建工匠学院实训基地

永辉超市于2025年10月21日获得了“福州市商贸流通行业工匠学院实训基地”称号,其中包括奥体店和中央厨房烘焙加工厂。这一荣誉标志着永辉超市在零售行业人才培养方面的努力得到了官方认可,将推动商贸流通行业的人才专业化发展。两个实训基地将在“工匠计划”的框架下,成为人才培养的重要载体。

奥体店是永辉超市经营面积最大的一家自主调改店,展示了公司在零售服务升级领域的实践成果;而中央厨房烘焙加工厂则突显了在供应链标准化和食品安全管控方面的创新。两者的结合,有助于构建一个集实训、认证及研发于一体的综合性人才培养体系。

福州市商贸工会主席张继焰指出,永辉超市的实训基地为商贸流通行业提供了重要的实践平台,通过系统化的技能认证和实训体系,能够提升从业人员的专业水平,对行业可持续发展带来积极影响。期待通过这个平台培养更多高素质的人才,助力商贸流通行业的高质量发展。

🏷️ #永辉超市 #实训基地 #人才培养 #工匠计划 #供应链

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📰 大厂加码硬折扣:与传统商超的效率之战-36氪

2023年底,中国硬折扣超市的标志性事件是某品牌因现金流问题暂停营业,尽管如此,折扣牛、京小盒等企业仍在健康发展。家家悦、物美等大型商超也开始试水折扣店。2024年,德国的奥乐齐在中国频繁活动,推出极简SKU和低价策略。2025年,美团、阿里、京东等互联网巨头也开始关注这一市场,推动线下折扣超市的快速扩张。

传统商超面临电商的冲击,许多经营者仍未觉醒,依旧采取高收费模式,导致实体店铺数量大幅减少。尽管电商在价格和便利性上占据优势,实体商超仍有其不可替代的社交和体验属性。消费者对购物的体验需求使得“小而美”的实体店逐渐受到青睐,电商巨头们也开始重视这一点。

硬折扣模式在全球范围内呈现增长趋势,满足了消费者对性价比的需求。通过低毛利和精简SKU,折扣零售行业正在向高效运营转型。互联网企业凭借优质供应链和数字化能力,正在以降维打击的方式进入传统商超市场,迫使后者进行效率革命,以便在竞争中生存。未来,零售行业将进入线上线下深度融合的新阶段。

🏷️ #硬折扣 #实体商超 #电商冲击 #消费者体验 #供应链

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📰 京东进击,阿里撤退,百货零售业还有未来吗?_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper

北京复兴门内的大街上,百盛百货即将关闭,结束其31年的经营历史。这一现象反映了传统百货行业面临的困境,2025年上半年,至少有1.71万家实体店闭店,商超、百货、餐饮等多个行业均受到影响。百盛的衰退是由于其过时的经营模式,未能及时适应市场变化,导致无法建立独特的竞争力。

与此同时,互联网巨头对传统百货的改造态度截然不同,阿里巴巴在经历一系列战略调整后,选择退出线下市场,而京东则逆势而动,积极扩展京东MALL,整合线上线下体验,取得了显著成果。京东MALL通过深度融合各类服务,提供沉浸式购物体验,成功吸引消费者,展现出新的零售模式。

京东MALL的成功为百货行业提供了转型方向,强调了商品控制力和差异化竞争的重要性。未来的百货业将不再是传统模式,而是那些能够创造独特体验、实现线上线下无缝融合的企业的舞台。这一变化标志着中国零售业格局的重塑,既是挑战,也是新时代的开始。

🏷️ #百盛 #实体店 #零售业 #京东 #转型

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📰 国庆假期依然空荡,这代人为什么不爱逛超市了?

国庆假期,杭州的一家大型连锁超市显得冷清,消费者逐渐转向电商购物,传统超市的优势正在被削弱。数据显示,2024年全国大型超市净关店数量将增加,近六成超市销售额下滑,反映出消费者习惯的改变。

传统超市的商业模式面临挑战,曾依赖的渠道和便利性被电商取代。超市的SKU数量相对较少,消费者更倾向于选择多样化的网络购物渠道,同时在线购物提供更便捷的售后服务,进一步削弱了实体超市的吸引力。

尽管整体超市市场仍在增长,市场份额却在分化。部分企业开始转型,如会员仓储超市和云超市等新模式逐渐崭露头角,强调品质、效率和顾客体验。未来,超市的发展需摆脱传统模式,关注消费者的真实需求,提升情绪价值和购物体验。

🏷️ #消费转型 #实体超市 #电商冲击 #市场分化 #购物体验

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📰 提供超6000个岗位,广州百家企业招英才__新快网

9月23日,广州首次在对外经济贸易大学举行"百万英才汇南粤"秋季招聘活动,汇聚了125家企业,提供超过6000个岗位。此次活动通过校地共建人才工作站和"助企青奇兵"实习计划,推动人才引进向长效合作转变,旨在加强广州与高校之间的联系,满足产业发展需求。

对外经济贸易大学校长赵忠秀强调,学校与广州的合作将为学生提供更丰富的就业选择,尤其是在数字贸易和跨境电商等新兴领域。招聘会现场,各大企业积极招募人才,表现出对计算机及创新能力人才的迫切需求,广州的传统零售企业也展现了其数字化转型的活力。

招聘会不仅是一个求职平台,也成为学生与广州城市文化交流的场所。来自不同领域的校友分享了他们的广州故事,活动气氛轻松而亲切,展示了广州这座城市的机遇与生活气息。通过丰富的活动内容,招聘会吸引了许多学子的关注,成为了一个别开生面的"广州体验馆"。

🏷️ #招聘会 #广州 #人才引进 #校地合作 #实习计划

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📰 当商场成为“生活场”:京东MALL的零售新实践

现代线下商场经历了近百年的发展,京东MALL的开业标志着实体零售的新变革。京东自2019年起布局线下“超级体验店”,通过不断升级,已在全国20多个城市开设新店。京东MALL不仅提供丰富的商品选择,还通过沉浸式体验吸引顾客,强调消费者的生活方式认同。南山店的DIY装机区和厨房样板间等创新设计,提升了购物体验,满足了消费者对个性化和高品质生活的追求。

京东MALL的成功在于其独特的供应链优势,能够实现高品质与高性价比的统一。通过自营模式和大规模集采,京东MALL的价格比传统卖场低40%-50%。此外,线上线下的无缝对接和一站式售后服务,增强了顾客的购物信心。京东MALL的探索不仅是对传统零售的挑战,更是对未来消费趋势的积极回应,展现了其在数字化时代的创新能力。

在面对实体零售的挑战时,京东MALL通过创造体验和情感连接,重新定义了零售的本质。其成功模式在不同城市的复制验证了这一点,尽管面临运营成本和服务品质的挑战,京东MALL依然在探索中前行,致力于为消费者提供更好的购物体验,推动实体零售的转型与升级。

🏷️ #京东MALL #实体零售 #消费体验 #供应链 #创新模式

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