⁣
📰 实体商业数字化开始从“工具”走向“人心”

本篇/article 深度报道聚焦小活儿4.0在实体零售中的落地与价值重塑。文章指出，过去数字化转型多聚焦降本增效，现阶段需要回归人的维度，通过“以人为本”的理念推动平台从单纯工具向“价值载体”转变。小活儿4.0将美好文化落地为可执行的工作准则，并在全生命周期、技能匹配、智能排班等方面进行升级，以实现从人岗匹配到技能匹配的跃进。通过与步步高、绿篮子等头部企业的实践，平台不仅解决了用工透明、合规与成本管控问题，还提升了员工归属感、主动性与成长通道，形成对企业、员工、社会的多方正向影响。未来，4.0及5.0将继续在具身智能和人力资源全闭环中深化应用，最终让每家门店成为传递美好的起点，让每位劳动者获得尊重与成长。

🏷️ #灵活用工 #以人为本 #智能排班 #技能匹配 #全生命周期

🔗 原文链接

⁣
📰 200台普渡清洁机器人进驻Denner超市 树立欧洲零售行业新标杆

普渡机器人与Robobee携手Denner超市，在瑞士门店大规模部署200台PUDU CC1四合一清洁机器人，成为欧洲零售行业自动清洁的标杆案例。试点于2024-2025年逐步扩大，Denner生鲜品类扩展导致清洁难度提升，机器人凭借高效、可靠的日常清洁表现获得认可，现已在全门店长期投入使用。该计划强调“减负但不替代人力”，机器人负责地面清洁与排班调度等日常任务，释放一线员工用于更高价值的客户服务与商品管理。同时，CC1在节水、提高效率和智能互联方面展现显著优势，且针对欧洲水质偏硬的问题，普渡开发了相应的软件模式以确保稳定运行。此次合作不仅提升Denner的运营效率与形象，也为欧洲零售业提供了可复制、可推广的智能清洁管理范本。

🏷️ #智能清洁 #零售自动化 #减负增效 #Denner #PUDUCC1

🔗 原文链接

⁣
📰 大华股份×巴西家乐福：共建安全、高效、智能的零售新未来-36氪

在巴西圣保罗雅尔丁斯区，家乐福面对海量客流与多重挑战，正借助AI提升安全、效率与消费体验。大华股份以一体化智慧零售方案为巴西家乐福构建全新场景，从防损到数字化运营再到服务升级，形成以DSS管理平台为核心的全流程智能防损体系。AI智能分析可识别藏匿商品与异常行为并实时告警，结合EAS实现快速定位与处置，提升响应效率；对高价值商品与重点区域，应用防盗标签与智能门禁实现精准防护，异常情况可追溯细节，缩短调查周期。自助收银环节通过识别未扫码商品并结合智能闸机阻断未付离场，显著减少盗窃与损耗；视频与交易数据打通，实现自动化财务稽核，提升收银安全与透明度。 数字化运营成为新引擎，通过视频与全维度数据的打通，结合智能决策管理平台，提供可视化运营支撑，提升门店效能。客流统计、排队监测与热力图分析帮助优化排班、陈列、促销与收银通道，提升经营质量并保障服务；货架补货监测触发实时告警，减少销售流失；电子价签实现价格更新与促销信息同步，数字标牌与导购屏增强品牌呈现，打造沉浸式购物体验。 大华的全场景智慧零售方案从安全到运营再到消费体验，推动门店向全域智慧化升级，未来将继续深耕商业连锁场景，以智慧物联能力推动全球零售数智化转型，使科技更好服务商业运营与美好消费体验。

🏷️ #智慧零售 #数字化 #安防 #零售运营 #AI防损

🔗 原文链接

⁣
📰 沃尔玛押注智能体AI技术引领零售业变革

沃尔玛正在将智能体AI技术融入其核心业务，以保持在零售行业的领先地位。通过在供应链和门店运营等多个领域的成功应用，沃尔玛的配送中心产能几乎翻倍，维护成本降低了19%。该公司推出的“超级智能体”战略为员工、开发者、客户和供应商提供了四大智能体服务，旨在实现AI在业务各环节的无缝整合。

沃尔玛的AI战略不仅提高了运营效率，还改善了员工的工作体验。AI驱动的任务自动分配系统使员工能够专注于更有影响力的工作，排班时间从90分钟减少到30分钟。此外，超过90万员工每天通过对话式AI工具执行超过300万次查询，提升了工作效率和客户服务质量。

尽管沃尔玛在AI应用上取得了显著成就，但Vasudev承认在大规模实施技术时面临的挑战。沃尔玛强调灵活适应和负责任的扩展，以确保AI的成功应用，同时关注数据治理和透明度，以应对潜在的风险和挑战。

🏷️ #沃尔玛 #智能体AI #供应链 #员工体验 #技术应用

🔗 原文链接