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📰 泸州市举办执业药师药学服务能力提升培训会

为提升我市药品零售连锁企业药学服务水平及执业药师依法履职能力，市市场监管局、市医保局联合市药学会联合举办执业药师药学服务能力提升培训会。培训通过线上线下同步进行，主会场设在市市场监管局，区县设分会场，约2000人参训，覆盖药品零售连锁总部及门店。此次课程由西南医科大学附属医院6位药学专家授课，紧扣处方管理、抗菌药物合理使用、心血管及内分泌疾病用药、妊娠哺乳期用药等核心内容，结合零售药店实际需求开展培训。后续将加强各部门协作，持续推进药品经营环节“清源”升级行动，强化药品零售环节监督管理，对违法违规行为依法查处；同时坚持监管与服务并重，深化药品安全法规宣传教育，推动全市药品零售行业药品安全管理水平持续提升，确保群众用药安全。

🏷️ #药品安全 #执业药师 #药学服务 #培训上线线下融合 #药品监管

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📰 海南农商银行2026年首期零售金融训练营开营

海南农商银行启动2026年度第一期“砺剑奋斗・零售金融训练营”，以提升零售条线员工专业能力与综合素养为目标，聚焦业务痛点与趋势，涵盖全链条关键环节，采用理论授课、分组研讨、实战演练相结合的模式，推动零售业务高质量发展。开营仪式上，总行领导分析当前机遇与挑战，明确培训目标，强调通过系统性赋能提升人均产能与行业竞争力。为期两天的课程包括零售财富产品、CRM系统、信贷规范、风控与个人信息保护、投诉处理、客户经理星级评定等，同时围绕同质化背景下的拓展与价值深挖进行专题分享，提供创新发展思路。培训设置17个小组进行流程优化、风险管控、客户体验等主题的研讨，汇总形成354条意见建议，为改革创新提供参考；并通过两次考试考促学习与应用。参训学员表示将把所学转化为工作动力，以专业能力推动零售金融服务与业务发展。海南农商银行将继续完善培训体系，凝聚高素质人才支撑零售战略落地。

🏷️ #培训 #零售金融 #人才培养 #风控 #客户体验

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