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📰 从“规模扩张”到“价值深耕”，东百集团陈文坚：后流量时代实体零售的突围关键在“人货场”升级

2025年12月26日，金融界主办的“启航·2025金融年会”在北京成功举行，其中“上市公司高质量发展年会”以“穿越周期，韧性成长”为主题，汇聚了来自监管部门、行业协会和上市公司的专业人士，共同探讨资本市场的发展。年会上还揭晓了“金智奖”，表彰140余家优秀企业，强调上市公司需聚焦主业和创新，推动资本向优质企业流动。

在“消费新动能”圆桌讨论中，东百集团副总裁陈文坚分享了关于后流量时代实体零售的见解，指出流量时代与后流量时代的区别，并强调挖掘存量价值的重要性。他提到，后流量时代需要通过深度运营会员体系，以及借助新技术提升消费体验，实现精准服务，帮助企业突围。

陈文坚还讨论了“人、货、场”的重构，认为场景创新对吸引消费者至关重要，特别是在满足不同消费群体需求方面。企业需根据市场特点进行分层布局，将成功经验复制到下沉市场，最终实现全面覆盖。东百集团通过引入专业团队推动转型，为企业的韧性成长提供保障。

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