⁣
📰 世赛新增零售项目：需要选手做好线上线下全流程服务

零售是第48届世界技能大赛新增的7个项目之一，选手在4天的比赛中需要完成线下门店与线上店铺的全流程零售服务，并在真实场景下还原店长工作。比赛包含商品销售、售后服务、数字销售、视觉营销、商品宣讲、营销方案设计与宣讲等模块，全面考验专业能力与应变能力。选手要独立完成模拟门店全流程运营，需用英语适应赛场环境，策划销售方案、进行商品推介并与顾客沟通，挖掘需求、推荐商品、妥善处理诉求，手绘与电子海报以及现场展陈也纳入考核，体现美学与创意能力。在数字销售环节，涉及线上销售策略、数字化运营及直播销售，售后服务考核包括线上客诉响应、英文商务信函、合规退换货等，要求选手具备应变与沟通能力，并掌握基础财务知识以分析盈利能力与市场占有率。裁判还会评估遇到顾客手机没电或销售中断等突发情况时，选手的主观能动性与灵活应变。

🏷️ #零售技能 #世界技能大赛 #线上线下 #全流程服务 #数字销售

🔗 原文链接

⁣
📰 世赛家族新成员|零售不只是“开店卖货”，线下线上全营销既要巧思，还要沟通

世界技能大赛第48届将于上海举行，64个赛项中新增7项，覆盖轨道车辆、无人机、智慧安防、软件测试、数字交互媒体、口腔修复工艺和零售等领域，体现高科技与服务业的融合趋势。零售成为新增项目之一，强调线下线上全流程运营、沟通协作与创新能力。参赛选手需在四天内完成从店铺布局、陈列设计到商品销售、售后服务、数字化运营和全渠道营销的综合考核，既要具备专业技能，也要具备英文沟通、现场应变与美学表达能力。通过国际邀请赛与实战演练，选手将展示数字化零售、线上销售策略、退换货处理及财务分析等综合素养，体现新零售时代对复合型人才的需求。上海城建职业学院长期培养零售人才，推出匠星计划与门店运营课程，推动技能教育与行业发展的融合，为未来零售业提供高水平人力支持，同时以世赛舞台向世界呈现中国零售业的新图景。

🏷️ #世赛 #零售 #新赛项 #数字化 #店长

🔗 原文链接

⁣
📰 从消费拉动到产业赋能 美加墨世界杯激活全球经济新动能_中国经济网——国家经济门户

2026年美加墨世界杯扩军至48队、赛事覆盖美国、墨西哥、加拿大三国及16座城市，成为全球关注的经济风向标。研究显示赛事将带来801亿美元经济产出、约409亿美元GDP拉动和82.4万个全职岗位，现场观众近650万，电视转播权、门票、赞助等成为核心收入来源，动态定价让票价随市场波动。就业与消费在美国、加拿大等国显著提振，旅游业也被视为北美经济增长引擎之一，尤其加拿大预计贡献更大份额。另一方面，消费效应具有替代性与短期性，易推高物价、影响货币政策。全球产业链被撬动，观赛相关的3C、体育用品、餐饮、出行等均受益，阿根廷、巴西、日本、韩国等国家亦借世界杯推动本地消费与商业活动，同时中国制造的衍生品和周边商品占据重要份额。AI深度参与世界杯，成为核心驱动之一，VAR、SAOT与数字孪生等技术提升判罚公平性、运营效率与观赛体验，联想与海信等企业在赛事中展示前沿技术应用，推动相关产品升级。

🏷️ #世界杯 #AI经济 #数字孪生 #转播权 #消费驱动

🔗 原文链接

⁣
📰 海信AI空调惊艳AWE 2026，“大力神”破局行业内卷

在AWE2026上，海信以AI智能为核心，展示多款差异化空调产品，凸显在同质化与价格竞争加剧的行业环境中的技术与场景化优势。海信空气产业以“四维智感”技术体系构建新一代智能空调矩阵，全球首发搭载SLP星闪人感2.0的大力神空调U6成为焦点，具备对人体方位与活动轨迹实时捕捉的送风模式，并具备上、下、左右分区控风以适应观赛场景。该机还实现高效空气净化，配备Hepa与Hi-cat双滤网，能去除多类污染物，并通过“好空气管家”实现十维感知与主动服务，结合DeepSeek语音智控支持多语言与智能交互。展台还展示了智慧风、智新风、智省电等系列，覆盖从空气净化、智能风感到能源管理等场景，且与世界杯定制空调及相关营销深度融合，形成体育营销落地。总体来看，AI技术赋能正在推动空调向空气智能管理转变，是行业在价格战与成本波动中保持增长的关键路径。未来海信通过场景化、定制化产品与强有力的营销协同，强化品牌差异化与市场渗透。此举也反映出行业对AI与智能场景的高度重视，以及企业在下行周期中的稳健策略。

🏷️ #AI智能 #空调科技 #世界杯定制 #海信 #智感

🔗 原文链接