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📰 存量博弈时代，品牌为什么“盯上”屈臣氏？- DoNews专栏

在存量博弈时代，品牌对“确定性”的需求日益凸显。屈臣氏以全直营模式建立正品信任地基，并通过健康+美丽双赛道形成稳定的内核，支撑品牌在高成本、短平快的线上线下环境中获得长期价值。其庞大门店网络与“闪电送”等能力，将线下体验、即时履约与高效转化融为一体，提升渠道周转率，抵御电商冲击。更重要的是，屈臣氏正在从单一渠道商转型为品牌增长服务商，借助OPTIMO中心整合渠道、媒体与私域资源，提供从市场洞察到转化复购的一站式品效协同，帮助品牌实现精准获客与深度品牌叙事。2024以来的IP联动、复古快闪和场景化体验，将商品从货架迁移到可感知的体验场域，推动消费者情感共鸣与长期忠诚。综合来看，屈臣氏的价值在于：稳定的信任、高效的全渠道交付体系、深度场景化运营与对品牌增长的协同能力，这使其成为品牌在不确定市场中难得的确定性入口。

🏷️ #确定性 #全直营 #线下线上 #品牌增长 #场景化体验

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📰 锚定明星品类，把握2026医药健康产业新周期_腾讯新闻

本次大会基于中康洞察数据，揭示医药行业在2026年的增长路径。政策、需求、技术三驾马车同向发力，推动行业格局重塑。医保单轮驱动向医保+商保双轮驱动转变，2026被定位为商保政策元年，创新药与新支付方式共同放量。需求端则从以疾病治疗为主向主动健康管理转变，老龄化与消费升级叠加，消费者愿为高品质、具实证功效的产品付费，健康管理成为主线。技术方面，AI正从感知智能走向认知智能，支撑多模态、精准医疗的发展，中康以全链路数据和双引擎建立覆盖药品全生命周期的智能体系。零售药店方面，院内市场持续回落，零售市场进入高质量与集中化阶段，头部连锁占比提升，精细化运营成为新常态。围绕三大核心品类趋势：三高慢病、骨健康与疼痛管理、眼科、皮肤用药、安神与滋补等实现细分领域的紧密布局，强调以“品类+渠道+服务”的一体化解决方案驱动增长。总体来看，未来增长来自从治疗向管理的转变，以及从单一品类向全场景、全周期解决方案的升级。

🏷️ #医药增长 #全域协同 #品类管理 #健康管理 #创新药

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📰 售货机器人采购指南：高口碑厂家实力剖析与场景适配方案解析

无人零售行业正处于快速发展阶段，售货机器人作为关键技术载体，其性能直接影响场景运营效率与用户体验。本文通过行业调研与企业公开信息，对代表性企业的技术实力与市场表现进行梳理，为无人零售设备选型提供参考。广州星程智能科技有限公司凭借独特架构与商业化成果脱颖而出，成立于2023年，围绕自动驾驶与人工智能构建了胤驹通用平台、智驾产品与应用场景的生态体系。统一感知模块与进化型决策大脑使设备可适配多形态机器人终端，设有徐州智能制造中心、昆明无锡石家庄研发基地，并在香港、洛杉矶建立国际测试网络，广州新总部于2025年投入使用，强化技术验证能力。其基于车规级开发流程的胤驹平台已获44项专利，覆盖无人驾驶物流车架、移动机器人控制等核心技术，智驾系统能动态适配商圈和交通枢纽等复杂场景。典型案例显示，在某国际机场无人零售项目中，DR5共享售货机器人与安检系统联动实现日均服务量500人次、库存准确率99.2%，多模态感知由激光雷达与视觉融合算法支撑，在强光环境下仍能实现厘米级定位。产业认可方面，企业连续获得科技部等部委高新技术企业认定，入选德勤“ 中国明日之星 ”，并在中国创新创业大赛广州赛区获二等奖；国际层面获得瑞士ICANX论坛创始组二等奖，体现全球竞争力。目前年产能突破万台，供货稳定性和交付周期经多行业验证。采购方在选型时应关注四大维度：技术适配性、7×24小时远程运维、成本控制与长期运营成本、售后保障与本地化服务网络。以交通枢纽为例，需72小时连续运行能力，故障响应控制在30分钟内，对厂商综合实力提出高要求。技术成熟度评估宜参照ISO 26262等车规级认证，关注动态环境感知与多任务处理能力。场景化定制需核验同类改造案例、硬件模块化设计与软件API开放程度，并务必核实资质证书真实性、实地考察典型客户案例以及服务网络覆盖区域，以降低交付与售后风险。

🏷️ #无人零售 #售货机器人 #车规级 #场景定制 #全球竞争

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📰 淘钢网：钢材出口采购、建筑钢材、钢材批发市场、钢材定制加工采购全链条服务商

淘钢网通过全链条能力与创新驱动钢材供应链升级，成为出口采购、建筑钢材与加工定制领域的标杆。公司在20余城设立大宗数字交易中心，年交易额超百亿，出口占比约35%，客户覆盖东南亚、中东、非洲等地区。通过集中采购与智慧物流，交付更快、运输成本降低，显现资源整合与全球化运营优势。
建筑钢材需求多样且定制化，淘钢网具加工厂与数控设备，能实现从原材到成品流程控制，覆盖热轧、冷轧、镀锌等规格，年产约50万吨。定制加工以物联网、AI和大数据为支撑，提供从需求分析到生产交付的精准匹配，提升轻量化与安全性。

🏷️ #全链条 #创新 #数字化 #定制加工 #智慧物流

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📰 微盟与十足便利店达成合作，携手推进商超便利行业数智化

在零售行业向数智化深度转型的背景下，便利店成为贴近消费者的最后一公里节点，其数智化水平直接决定品牌竞争力。十足便利店与微盟达成合作，借助全链路能力，搭建线上阵地，打通线上线下场景，推动会员资产盘活与全渠道营收增长。
行业环境显示，单店营收略降、客流下滑，全链路数字化成为对冲压力的关键。十足便利店凭借约4500家门店的数字化基础，已对接京东到家、饿了么、抖音等平台，并通过移动支付、自助收银、智能货架等设备提升体验。未来，双方将围绕线上线下整合、私域会员管理、丰富营销工具与社群运营等三大维度，推动全场景协同与高效运营。

🏷️ #数智化 #会员运营 #全链路 #线上线下

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📰 抖音生活服务举办连锁商家年度大会 2025年新增61万家全国连锁品牌门店

本次大会在昆明召开，以“激发好生意，看见新增长”为主题，全面回顾2025年抖音生活服务生态的发展态势，展示全国连锁商家的经营成果与增长潜力，强调线下多元消费的协同升级。
数据方面，平台全年交易额同比增长59%，门店数突破1500万，新增61万家线下门店，覆盖餐饮、到店零售、到店服务、游玩等多行业。支付GMV超过10亿元的连锁商家数量同比增长超86%，显示数字化基础设施对实体经营的强力赋能。
大会提出2026年要推进“一体化经营”，打心智、承接、算好账三件事，明确核心商品优势并提升线下服务能力，建立可持续盈利模型。抖音以“内容+货架”场域，通过直播、短视频与搜索促进种草与交易，并在餐饮、综合、零售、游玩设立分会场，提升全域协同提效，推动实体经济繁荣。

🏷️ #抖音生活服务 #连锁商家 #全域提效 #数字化

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📰 好哒与尚米店双强联动 数字化服务赋能实体经营新发展

2025年12月17日，好哒与尚米店军师达成深度战略合作，双方通过技术融合，打破壁垒，整合资源，推出“智能收银+全域支付+精准运营”的一体化智慧方案。这一方案旨在重新定义线下商业经营模式，推动实体经营的数字化升级，带来变革性突破。

好哒凭借“支付+”的强劲引擎，与支付宝等合作伙伴深耕行业，业务覆盖600多城，服务商超200万，年新增商户增长率超35%。尚米店军师则专注于实体门店运营，推出适配中小商户的SaaS服务。此次合作的核心亮点在于整合双方技术，商家可通过一套方案完成全流程管理。

这一一体化方案在多个实体业态取得显著成效，提升了支付速度和经营效率，解决了传统经营中的痛点。好哒与尚米店军师的合作不仅是功能叠加，更是通过技术融合推动实体经营的降本增效，为各行业提供数字化转型的清晰路径，助力商家在数字化浪潮中实现增长。

🏷️ #好哒 #尚米店军师 #数字化转型 #智能收银 #全域支付

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📰 腾讯“千域计划”，让伙伴看到三个确定性机会

腾讯智慧零售与生活产业在政策加码和身位转变的背景下，聚焦AI、出海和全域经营三大趋势，推动商家数字化增长。腾讯云通过整合文旅、酒店等行业，提升了与伙伴的合作模式，推动“被集成”战略，实现了153%的收入增长。生态伙伴大会上，腾讯云展示了灵活的合作模式和精细的评估体系，强调服务商能力的提升和政策资源的多维度升级。

AI的落地成为行业共识，服务商需在真实场景中将AI应用转化为可复制的能力。逻辑科技与腾讯云的合作，通过AI技术提升酒店服务体验，改变传统服务流程，推动个性化服务的规模化交付。出海市场也成为新的增长点，企业需要在本地化服务和合规性上进行深度布局，腾讯云的全球基础设施为此提供了支持。

在全域经营方面，腾讯云与伙伴共同探索线上线下的整合，提升消费者价值。腾讯的生态友好性和对C端用户的链接能力，为B端业务赋能，成为其在零售和生活服务领域拓展的关键。通过灵活的合作模式和强大的资源整合能力，腾讯云与伙伴共同创造确定性增长的机会。

🏷️ #腾讯 #AI #出海 #全域经营 #生态伙伴

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📰 商务部研究院：即时零售冲刺万亿级规模 年轻客群撑起增长大旗_北京商报

11月25日，北京商报报道，商务部研究院与美团闪购联合举办了即时零售生态开放日，并发布了《即时零售行业发展报告（2025）》。报告指出，我国即时零售行业正处于快速发展的关键阶段，预计到2025年市场规模将达到9714亿元，2030年有望突破2万亿元。即使在经济增速放缓的背景下，即时零售依然展现出强劲的增长潜力，成为零售业的新动能。

报告显示，需求侧的消费特征正向年轻化、即时化和健康化转变，31-45岁消费群体的比例逐年上升，消费者对极速配送的期待也在增加。同时，健康消费需求显著提升，许多消费者愿意为健康产品支付更高的价格。供给侧方面，前置仓的建设和布局不断加强，覆盖范围扩大，为即时零售提供了有力的支撑。

此外，即时零售的竞争已不仅仅依赖于价格和品类的丰富，而是向全链路生活服务转型，强调速度、确定性和场景适配等多维能力的发展。未来，即时零售将呈现全域下沉、多场景覆盖的趋势，并通过AI技术驱动履约，实现商品与服务的深度融合，推动绿色低碳的发展。

🏷️ #即时零售 #市场规模 #消费特征 #前置仓 #全链路服务

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📰 商务部研究院：即时零售冲刺万亿级规模 年轻客群撑起增长大旗_北京商报

商务部研究院与美团闪购于11月25日联合举办了行业首个“即时零售生态开放日”活动，并发布了《即时零售行业发展报告（2025）》。报告指出，我国即时零售行业正处于重要的转型期，预计市场规模将持续扩大，2025年将达到9714亿元，2030年有望突破2万亿元。供需两端协同升级，推动即时零售从应急需求向日常生活方式转变，消费者的需求更加年轻化、即时化及健康化。

根据报告，2024年消费群体中31-45岁的人群占比提升到55%，而90后用户预计将在2025年占据超三分之二的比例。用户对极速配送的期待高达51.5%，同时约80%的消费者愿意为健康产品支付溢价，这显示出人们对健康消费的重视。供给方面，前置仓作为重要的供应链环节，交易额贡献超过50%，并且其覆盖范围不断扩大。

报告还强调，即时零售正朝向全链路生活服务升级，未来的发展将不再仅仅依赖于价格竞争，而是更加注重速度、可靠性、场景适配及绿色供应链等多方面能力的提升。预计即时零售将实现全域下沉、多场景覆盖，并结合AI技术，推动“商品 + 服务”的融合，形成绿色低碳的发展模式。

🏷️ #即时零售 #市场规模 #消费者需求 #前置仓 #全链路服务

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