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📰 美团发布“手艺人Agent”，发型师线上作品发布从11步简化为2步_科技_i黑马

美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会上，发布了首个面向服务零售行业的“手艺人Agent”。该工具结合美团平台AI技术与行业经验，专为发型师等手艺人提供AI助手，帮助承接线上运营中的重复性工作，覆盖问答、数据分析、提醒、作品管理与发布等场景。其中作品发布环节压缩最显著：原来需11项操作，如今仅需发图并告知服务项目与发型款式，系统自动识别图片、辅助编辑文案与标签、预填信息，最终由发型师确认发布。试用发型师表示，文案和标签匹配更便捷，运营时间成本明显下降。美团强调手艺人Agent不是“替代人”，而是释放运营琐事，让手艺人更专注本身。统计显示，今年以来平台日均活跃手艺人同比增超16%，月发布作品的活跃发型师占比从21.9%升至39.8%，作品曝光9成增，交易额同比增62.4%。此外，消费者行为也在变化，超七成用户携带参考图或指定发型师消费，日均超过20万用户浏览手艺人主页，选发型师的用户同比增72%。美团还推出面向服务零售商户的AI经营工作台CatPaw，已落地美容美发、宠物店等场景，帮助经营诊断、评价分析与异常预警等，品牌反馈称门店退款率下降约70%。大会同期发布2026“百大发型师”榜单，覆盖58座城市的4698名手艺人，综合通过技术评审与用户投票选出。

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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent

美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具，入选者共58城4698名，首次推出手艺人Agent，结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事， freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行，原创作品为前提，评审与大众投票共同产生结果，超过118万用户参与投票，综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%，作品曝光与交易额显著上涨，发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw，前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持，后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具，提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率，推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。

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