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📰 九四智能:零售电商大模型联络中心”案例分享_中华网

昨晚，淘宝双11预售因流量激增而宕机，显示了零售电商行业的深层困境。流量成本大幅上升，而关键节点的运营能力却频频出现问题，企业亟需寻找新的增长点。九四智能通过“大模型联络中心”提供解决方案，帮助企业实现降本增效，提升转化率。

该方案的核心在于利用AI技术替代部分人工，通过大模型优化运营策略，解决流量难沉淀、运营效率低、用户洞察弱等痛点。九四智能的技术体系包括AIGC、H-TTS语音合成和多模态交互等，确保了高效的用户沟通和数据安全。

九四智能已为2000+品牌提供服务，通过案例分析显示其技术如何有效转化为业务结果。随着零售电商进入用户运营时代，九四智能的解决方案将帮助企业将流量转化为可控的用户资产，推动品牌忠诚度的提升。

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