📰 海南省市场监管局与淘宝闪购等平台发布联合倡议书-新华网

海南省市场监督管理局联合淘宝闪购等即时电商平台发布联合倡议书,聚焦即时零售领域的低价恶性竞争、算法管控不规范、平台干预商家自主经营、骑手权益保障缺位等问题,明确行业自律准则与增量资源拓展,推动平台摒弃无序竞争模式。倡议对标国家监管要求,从价格营销、商家合法权益、骑手配送安全等方面划定经营底线。各平台承诺通过增量资金、减轻商家负担、发放消费券、促消费活动等方式开展营销,并公开活动规则,保障商户自主参与与退出权,严禁强制促销,确保售价原则上不低于成本,杜绝恶意低价“内卷”,并上线价格预警,助力商户稳健发展。在商家经营方面,明确禁止“二选一”、差别化费率、限制配送、AI恶意跟价等跨平台干预行为,优化流量分发算法,向服务优质、口碑良好商户倾斜,严治违规代运营与私自改价,保障中小商家自主经营权。关于骑手权益,倡议杜绝算法催单、强制超速等不合理考核,兼顾配送效率与安全,明确配送时长考核标准。海南省市场监管局表示,此次倡议旨在引导即时零售行业回归品质竞争、价值创造的良性发展。

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