📰 向“内卷”说不！七大平台在杭州签约共建即时零售新生态
杭州在余杭梦想小镇召开即时零售行业指导会，7家头部平台共同签署《杭州市即时零售行业拓展增量资源、反对行业内卷自律公约》，以回应骑手、商家、平台的诉求。公约共十三条，覆盖市场营销、商家权益、骑手保障及治理机制等方面，强调增量资金与透明原则，保障商户自主参与与退出权；禁止二选一、强制改价等不公平行为，建立价格预警系统，降低商家营销风险。在骑手保障方面，规定了配送距离内的考核时长、单量上限，禁止隐性扣款，强调劳动自主性与科学的劳动强度；治理机制方面则建立投诉通道与人工复核机制，提升申诉渠道畅通。杭州市市场监管局同时发布网约配送电动自行车租赁服务十项注意，从经营合规到收费透明等维度，为骑手租车设定红线，杜绝“以租绑定”等乱象。相关负责人表示将推动行业规范、诚信经营与良性竞争，促进行业高质量发展。石岩等骑手对行业向好变化表示期待，盼承诺落到实处、惠及每一位骑手。
🏷️ #即时零售 #内卷 #骑手保障 #治理机制 #行业规范
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📰 向“内卷”说不！七大平台在杭州签约共建即时零售新生态
杭州在余杭梦想小镇召开即时零售行业指导会，7家头部平台共同签署《杭州市即时零售行业拓展增量资源、反对行业内卷自律公约》，以回应骑手、商家、平台的诉求。公约共十三条，覆盖市场营销、商家权益、骑手保障及治理机制等方面，强调增量资金与透明原则，保障商户自主参与与退出权；禁止二选一、强制改价等不公平行为，建立价格预警系统，降低商家营销风险。在骑手保障方面，规定了配送距离内的考核时长、单量上限，禁止隐性扣款，强调劳动自主性与科学的劳动强度；治理机制方面则建立投诉通道与人工复核机制，提升申诉渠道畅通。杭州市市场监管局同时发布网约配送电动自行车租赁服务十项注意，从经营合规到收费透明等维度，为骑手租车设定红线，杜绝“以租绑定”等乱象。相关负责人表示将推动行业规范、诚信经营与良性竞争，促进行业高质量发展。石岩等骑手对行业向好变化表示期待，盼承诺落到实处、惠及每一位骑手。
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