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📰 7家头部即时零售平台签署自律公约 杭州外卖行业能否告别“内卷”？

杭州举行即时零售行业高质量发展指导会，7家头部平台签署自律公约，旨在缓解配送行业的内卷与零和博弈。其中，平台、商家及骑手多维度提出倡议：赋予商家自主选择营销活动的权利，避免被动接受低价竞争；引导从单纯以低价考核转向高质量服务；关注骑手劳动强度，适当提高薪酬并确保合约报酬不低于当地最低小时工资标准；在安全方面，禁止平台通过算法逼迫骑手进行危险驾驶，提出通过技术优化提升安全性。该公约体现多方共识，推动平台以更高质量、更加人性化的运营模式促进外卖行业健康发展。

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