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📰 7家头部即时零售平台企业昨签署自律公约

昨日在余杭区举行的即时零售行业高质量发展指导会上，七家头部平台共同签署《杭州市即时零售行业拓展增量资源、反对行业内卷自律公约》，公约包括市场营销、商家权益、骑手保障与治理机制等多维条款，旨在释放增量资金、降低商家负担、发放消费券、联动造节，同时禁止“二选一”等不公平做法，建立价格预警和劳动强度机制，提升投诉申诉流程的透明度。杭州市市场监管局发布网约配送电动自行车租赁服务十项注意，明确经营合规、自愿租赁、透明收费、车辆安全等红线，以杜绝隐性收费等乱象。余杭区市场监管局分享治理经验，平台方单均促销金额虽下降，但单个消费的促销投入同比增长显著，现场强调杜绝强制性补贴，以保护商户营利能力。未来，市场监管部门将与行业各方深化平台经济精准服务，推动商户、骑手与平台共赢，构建诚信、良性竞争的行业新格局，促进即时零售高质量发展。

🏷️ #即时零售 #平台自律 #商户权益 #骑手保障 #治理机制

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