📰 向“内卷”说不!淘宝闪购、美团等7家即时零售平台在杭签署自律公约

杭州市在即时零售领域持续推进“反内卷”举措,聚焦商家权益、骑手保障和市场治理,力促行业健康有序发展。9家头部平台共同签署公约,明确通过增量资金、优惠券、节日促销等方式推动营销,同时建立价格预警与公开透明的参与机制,杜绝二选一、强制降价等不公平做法,保障商家自主权。对骑手,公约规定限制同一时点的最高配送量、合理考核时长,禁止隐性扣款,强调劳动强度的科学性与自主性,提升劳动者福祉。杭州市市场监管局还发布网约配送电动自行车租赁服务十项注意,覆盖合规经营、自愿租赁、收费透明、车辆安全等维度,打击“以租绑定”和隐性收费等乱象。未来将继续推动行业自律、治理机制完善和算法向善,构建尊重商户、关爱骑手的良性竞争环境,推动即时零售高质量发展。石岩等骑手的声音反映出行业正在从单纯追量向关注安全、福利与可持续发展转变,期待承诺落地惠及每一位骑手。

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