📰 日本便利店教父铃木敏文逝世,上世纪70年代从美国引入7-11_10%公司_澎湃新闻-The Paper

铃木敏文,7-11日本及全球事业的奠基人,因心力衰竭逝世,享年93岁。其零售生涯起步于东贩,后在伊藤洋华堂任高层,逐步主导7-11在日本的特许经营与全球扩张。1973年推动拿下日本7-11特许经营权,创立York Seven并于1974年在东京开设首家便利店,使便利店业态在日本扎根。其核心思想是以顾客为中心、外行人视角的经营哲学,通过本土化改造、鲜食体系、便民服务等,形成差异化食品与综合服务的强大竞争力,推动24小时营业、POS信息管理等创新,被视为社会基础设施的一部分。7-11在铃木掌舵下迅速扩张,成为日本最大便利店连锁,并向超市、百货、餐饮等领域延伸,形成全球影响力。近年虽面临治理与继任挑战,但在中国大陆、全球市场的门店规模持续扩张,7-11以持续提升商品质量与多渠道销售,保持行业领先地位。

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