📰 剑指万亿赛道,苏宁易购618即时零售战略升级

苏宁易购在南京总部发布618家电数码供应商恳谈会,正式公布即时零售战略,提出以“店仓一体”和“送装一体”服务为核心,构建万亿级即时零售赛道的竞争力。市场预测显示,未来即时零售规模将持续扩张,品类边界从“应急消费”向全场景延展,但在大家电等高服务品类上仍存在从配送到安装调试的完整服务链条未打通的瓶颈。苏宁强调“服务定义商品”的趋势,核心竞争力来自商品品质、服务体验与运营效率的综合提升,提出“四大核心能力”并将门店转型为数字化履约中心,力求实现“人、货、场、服”同城闭环与就近发货、极速送达及送装一体的专业服务。未来三年将通过“店仓一体+独立前仓”打造三级履约体系,并实施“四大盘货精准布局”,聚焦应急、家电周边、超市百货和大家电等品类,联合品牌方开展差旅、出行、办公等场景布局,持续扩充商品池、加大新品与网红爆品引入力。服务方面,苏宁将以空调、电视、洗衣机等大家电为重点,落实半日内至次日完成送装与调试的目标,夜间营业与全品类模式亦在试点,围绕618和后续促销,联合平台进行新品首发与多项补贴,抢占即时零售先机。

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