📰 当药店不只是药店,看漱玉如何用“驿站”重新定义社区服务温度-新黄河APP

在健康中国战略的推动下,药品零售行业正在由单纯的药品销售转向更高层次的健康服务综合体。以漱玉平民等头部连锁为例,建立健康驿站,将专业健康服务、个性化关怀与社区延伸服务深度融合,打造“健康服务中心”而非“药品终端”。六大核心服务模块涵盖便民服务、自助监测、专业药学、探索与研究性服务、应急处置以及医疗对接,形成“检—管—防”闭环,提升基层健康保障水平。门店通过标准化建设实现覆盖与差异化并举,发展中医坐诊、骨健康、养生与美护等多元门店形态,精准满足社区不同人群的健康需求,并通过健康驿站走出门店,开展上门服务、健康讲座、流动体检车等社区化扩张,深度嵌入社区治理,提升居民就近获得感与信任感。整合政策导向与企业实践,促使药房从单一销售端转向“专业药房+健康管理中心”的新形态,进一步推动基层医疗资源的高效配置与民生福祉的持续提升。

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