📰 零售AI:90%在用,20%营收差定生死 - 53AI-AI知识库|大模型知识库|大模型训练|智能体开发

零售和快消行业正在经历AI技术的深远变革,AI不再只是附加值,而成为一种生存必需。数据表明,80%的零售企业在应用AI后年营收显著提升,尤其是在成本控制方面,94%的企业见证了运营成本的下降。通过精准的数据分析,企业能够优化库存管理和需求预测,有效减少断货和库存积压,从而实现更高的资金周转效率。

生成式AI的兴起进一步推动了行业发展,许多企业开始利用其进行内容生成、客户需求预测和个性化广告。如今,82%的零售企业正在积极尝试生成式AI工具,改变了传统的营销和客户服务方式。但与此同时,企业在AI落地过程中面临数据隐私和成本的双重压力,需谨慎选择保障数据安全的解决方案。

供应链管理依旧是行业的一大难点,59%的企业表示面临更大的挑战,选择增加AI投入以应对不确定性。AI在优化物流和需求预测方面展现出强大能力,帮助企业降低成本和提高客户体验。尽管面临人才短缺和预算规划问题,企业应通过引入成熟工具、制定AI治理政策和小范围试点来有效克服这些挑战,抓住AI带来的红利窗口。

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