📰 破界·共生,探域首届客服领袖峰会共探AI驱动的组织进化之路
2026首届客户服务领袖峰会在广州举行,由探域科技与猫小二联合主办,汇聚阿里云、妙可蓝多等企业领袖与专家,聚焦AI在客户服务的应用与实践。峰会提出,消费者需求快速升级,需在专业解答与情感温度之间实现平衡。
会上,探域智能体以本地化LLM路线实现思考与行动的跃迁,借助自定义知识库与多Agent协作,打造闭环的专属Agent。其Token消耗突破万亿,日均超500亿,已为格力、海尔、妙可蓝多等品牌赋能,显著缩短响应时间,提升满意度。
🏷️ #智能体 #数字员工 #增长引擎 #协同进化
🔗 原文链接
📰 破界·共生,探域首届客服领袖峰会共探AI驱动的组织进化之路
2026首届客户服务领袖峰会在广州举行,由探域科技与猫小二联合主办,汇聚阿里云、妙可蓝多等企业领袖与专家,聚焦AI在客户服务的应用与实践。峰会提出,消费者需求快速升级,需在专业解答与情感温度之间实现平衡。
会上,探域智能体以本地化LLM路线实现思考与行动的跃迁,借助自定义知识库与多Agent协作,打造闭环的专属Agent。其Token消耗突破万亿,日均超500亿,已为格力、海尔、妙可蓝多等品牌赋能,显著缩短响应时间,提升满意度。
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