📰 宋清辉:为什么胖东来没有核心竞争力?因为“工资高、服务好”并非核心竞争力
真正优秀的零售企业,不能只靠个别门店“特别好”,而要在不同城市、不同团队间把同一套体系稳定复制。核心竞争力在于难以被复制的能力,如稳定的供应链、持续的产品创新、清晰的成本优势和成熟的管理体系,而不是单凭高工资或高服务来维持。高薪和优质服务只是结果,若缺乏长期投资与制度支撑,利润再多分给员工也难以支撑跨周期的竞争力。
文章通过胖东来案例揭示,外宣的情怀与内部治理并不总是一致。把利润长期大量分配给员工,可能压缩对技术升级与跨周期发展的缓冲。另一方面,若将关怀延伸至私人生活的做法,越界且易引发争议甚至违法。真正的核心竞争力,必须经受周期波动、制度审视与同行复制的检验,而非依赖舆论光环。
🏷️ #核心竞争力 #可复制体系 #利润分配 #价值观与治理
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📰 宋清辉:为什么胖东来没有核心竞争力?因为“工资高、服务好”并非核心竞争力
真正优秀的零售企业,不能只靠个别门店“特别好”,而要在不同城市、不同团队间把同一套体系稳定复制。核心竞争力在于难以被复制的能力,如稳定的供应链、持续的产品创新、清晰的成本优势和成熟的管理体系,而不是单凭高工资或高服务来维持。高薪和优质服务只是结果,若缺乏长期投资与制度支撑,利润再多分给员工也难以支撑跨周期的竞争力。
文章通过胖东来案例揭示,外宣的情怀与内部治理并不总是一致。把利润长期大量分配给员工,可能压缩对技术升级与跨周期发展的缓冲。另一方面,若将关怀延伸至私人生活的做法,越界且易引发争议甚至违法。真正的核心竞争力,必须经受周期波动、制度审视与同行复制的检验,而非依赖舆论光环。
🏷️ #核心竞争力 #可复制体系 #利润分配 #价值观与治理
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