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📰 零售药店以“智”破局--经济·科技--人民网

在湖南长沙的老百姓大药房，药师通过AI技术快速获取处方要求，显著提升了运营效率。随着药店数量首次出现负增长，行业正经历深度变革，龙头企业积极拥抱人工智能和新技术，以实现降本增效。通过精细化管理和智能系统，企业能够优化门店布局，提升盈利能力。

当前，零售药店正在向大健康管理转型，利用前沿技术满足消费者日益增长的健康需求。中医机器人等新服务模式的引入，使药店不仅限于药品销售，还提供个性化健康解决方案。行业生态正在向健康管理方向发展，吸引年轻客群，增强会员黏性。

线上线下的深度融合成为行业发展的新趋势。消费者购药渠道多样化，线上药店与线下药店相辅相成。智能物流系统的应用，提升了配送效率，降低了人力成本。未来，企业需以消费者为中心，重构人、货、场的关系，以在竞争中占据优势。

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