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📰 泰山脚下践使命 行业服务润民心

新泰烟草专卖局积极融入地方发展，通过创新服务模式和数字化转型，助力商户增长与地方经济发展。首先，通过“网格深耕+需求清单”的服务模式，针对零售户建立专属“成长手册”，科学划分服务区域，确保服务精准到位，提升了客户满意度和解决率。同时，建立了线上线下响应平台，解决零售户问题的效率显著提高。

其次，新泰烟草推动零售终端的数字化升级，帮助商户从传统经营转向科学管理。通过“分层分类+结对帮扶”的赋能模式，针对不同年龄段的零售户提供相应的培训与指导，使得商户能熟练运用数字工具，提升经营效益。同时，组织党员志愿者为特殊群体提供全方位支持，确保没有一位商户被落下。

最后，新泰烟草还注重双向互动，定期组织经验分享会，促使零售户之间交流经营经验，形成良性经营生态。通过这些举措，新泰烟草不仅提升了自身服务能力，也为地方经济社会发展贡献了力量，展现了国企的责任与担当。

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