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📰 2025年科尔尼行业系列回顾｜零售

2025年，零售行业面临重要转型，从以流量和价格竞争向创造价值和提升效率转变。消费者的理性消费趋势使得价格战的效果逐渐减弱，企业的增长依赖于业态选择、用户关系深化及消费体验重构。生鲜零售在发展中面临亏损的挑战，必须转向提升供应链效率和运营能力的价值竞争。会员店和折扣店凭借其性价比和人本体验成为高效零售的主力，推动零售由大而全转向少而精。

体育商业也在经历转型，由情怀驱动转向通过赛事IP、转播和博彩实现价值管理，这要求企业对增长杠杆和运营效率进行系统化布局。在实体零售方面，小而美的门店和沉浸式体验正在重塑零售增长逻辑，满足消费者对更高品质体验的追求。同时，消费者对于不确定性的耐受力增强，零售增长需关注破解长期情绪疲劳与体验乏味。

旅游行业的转型同样重要，过度旅游和社区压力制约了长期增长，行业正在向再生式增长转型，兼顾经济效益和环境保护。随着全球旅客量回升，旅游零售却面临人均消费下滑的挑战，企业需重构产品和体验模式，以适应新的市场环境。会员体系的升级则体现了从被动管理向以数据和情感为核心的主动式经营的转变，成为推动存量增长的关键。

🏷️ #零售转型 #生鲜零售 #高效零售 #体育商业 #会员管理

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