📰 协会:连锁行业AI人才需求紧迫 急需打通供需壁垒

随着生成式AI技术的普及,连锁零售行业对AI应用型人才的需求不断增加。《2025连锁行业AI数字化应用人才供需调研报告》指出,当前人才培养体系存在结构性失衡,企业与院校在认知与诉求上存在错位,急需打通供需壁垒,构建协同育人的新生态。调查显示,71.4%的员工无法将业务问题通过AI工具转化为具体解决方案,企业对AI技术型人才的需求愈发迫切。

报告中提到,企业对人才的需求呈现出“业务理解> 数据分析 > 工具实操”的层次结构,尤其是智能营销和数据分析师岗位成为最紧缺的人才需求。64.3%的企业认为未来3年人才需求紧迫,头部企业缺口甚至超过30%。针对AI人才的深度联合培养项目普遍缺位,人才供给与实际需求严重脱节。

为解决这一问题,报告建议企业积极推进校企合作和双师教学,转变为主动共建的角色,将人才培养视为战略投资。同时,院校需补充师资力量,推进产教融合,以培养适应企业发展的优质生源,实现从知识传授到能力塑造的升级。报告由中国连锁经营协会和深圳职业技术大学共同发布。

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